施設・設備の評価が高いアイコニア・ホスピタリティ

とても快適に過ごさせていただきました。 今回もスタッフの皆様のあたたかさ嬉しく思いました。皆様よく動き、おもてなしの気持ちが伝わりリラックスできる空間になっていますね。 前回お腹いっぱいで夜食の担々麺たべれなかったので今回は夕食の時間を早め直前までカラオケで調整しました。 担々麺ちょうど良い量で美味しくいただきました。 又再訪させていただきます。 お世話になりありがとうございました。

到着してまずはラウンジでドリンクとお菓子をいただきリラックスタイム　わんこには甘酒とアイスが準備してあります 食事は美味しく、特にお刺身は新鮮でした ドリンクは飲み放題でたくさんいただけます 部屋も綺麗でとても良かったのですがエアコンの風がちょうど顔に当たるので位置を動かすなど工夫しました　 とてもゆっくりした休日を過ごせました

今年も石垣旅行来ることができました。 石垣旅行に来る時は毎年フサキを利用しています。 プールとビーチを楽しめ、雰囲気もリゾート感たっぷり。 ビーチでは様々なアクティビティが用意されていますが、干潮時はオトナであれば足がつく深さところにカクレクマノミやルリイロスズメダイがいるポイントがあるので安全にシュノーケリングを楽しめます。

何より、涼しさ、犬ファースト、近辺に大きなラン、プール施設がある。食事がおいしい、風呂の清潔感総合して満点。ただ、記念撮影は、全データだけでなく選択したデータが購入できるとよい。

景色が最高で、日常生活から解放された空間に幸福感が絶大でした。 露天風呂は、お昼は、穏やかな海、日の出を待ちわび、まるで、初日の出を見るかのように集まった他のお客様と一緒にワクワクしながら、真っ赤に上がってくる太陽を見て、パワーも頂けました。 お食事も塩分控えめの素材をいかしたお食事に、家族一緒に美味しく頂けました。スタッフの方も親切で、隠れ家のように、また心と身体を休めに訪れたいと思います。素敵なホテルでした。ありがとうございました。

犬連れて、お友達と旅行です。 わんパラ浜名湖は初めてでしたが、スタッフの方たちがとても優しくて、感激です。 お食事も見て楽しみ、食べて楽しみとても良かったです。 犬には、綺麗なドッグランがあり、楽しく遊べました。 温泉も良かったです。 また、行きたいお宿です。

父の傘寿のお祝いで行きました。 42階のarcoでお食事をいただきました。 デザートプレートをご用意いただき、父も喜んでおりました。 ウェブで42階から花火が見えるとなっていたので、予約を入れましたが、 実際はお店からは見えず、それは残念でした。 （でも　お店を出て、ロビーで少し拝見できました） 翌日のお朝食もarcoでいただき、 都農のスパークリングとチーズが美味しかったです。 母はガレットを喜んでおりました。 部屋からの海の景色は素晴らしく、 少しは親孝行できたかも、とありがたく思っております。 ぜひ再訪したいと思います。

駅前ホテルでこの広さ！ しかも安かったので、騙されてるのか？と疑いつつ、でも、口コミ評価が高いので予約したのですが、本当に良かったです。 入浴剤やアメニティもバッチリ。 レストランは利用しませんでしたがとても賑わっていたので美味しいんだろうなと見ていました。コンビニも近いし、駐車場は満車で利用できませんでしたが、前にあるコインパーキングがあるので困りませんでした。 とても良いホテルだと思います！

暑い季節の利用でしたが、ホテルの前の川で川遊びができ、楽しく過ごすことが出来ました。水も綺麗でそこまで深くなく、愛犬が気持ちよさそうな姿を見れて来てよかったなと思いました。今回は利用しませんでしたが、次回は川遊びフォトを撮ってもらいたいです。食事も一品一品丁寧に作られているなと感じました。鮎の塩焼きが美味しかったです。夕食時は女性スタッフの方にとても親切にしていただきました。朝食はハーフバイキングのようなシステムでした。随時、空の品は補充してもらえていてきちんと気配りされていました。お風呂の湯質は温泉ぽく感じませんでしたが、広くてゆっくり入れました。露天風呂はやや熱めに感じました。このご時世、少ない人数でスタッフを回されていると思いますが、売店は24H対応のセルフレジが導入されていたり、お風呂の脱衣所はモップや小さい掃除機が使えるようになっていたり、工夫がされているなと感じました。お客さんはみんなわんちゃん連れなので、気兼ねなく過ごすことが出来ました。次は紅葉の季節か、ホタルが見られる頃に利用したいです。

ピアノソロ・コンサート付きの宿泊でした。暑い都会を離れて、涼しい緑に囲まれた避暑地にあるこのホテル。おもてなしも、ディナーも素晴らしく、女性の友人5人での参加。夕食時、美味しいお料理に合わせ、初めて赤ワインをボトルで頼み、しっかり飲み干せたのもいい記念になりました。

伯母が髪の毛を見つけてしまい、苦手なこともあってフロントへ問い合わせてしまったそうで、申し訳なく思っておりました。 しかし、その後の対応が本当に素晴らしく、掃除機を4台も使って念入りに対応してくださり、店長・支店長と思われる方からも直々にお詫びいただいたとのこと。こちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 夕食のお肉も柔らかく、とても美味しかったそうです。全室オーシャンビューで景色も素晴らしく、「最高の旅だった」と申しておりました。 スタッフの皆様の心のこもった対応に感謝いたします。

3年連続3回目の宿泊です。今回もいままで通り満足いく滞在ができました。すべてに心配りがあるホテルかなと思っています。大浴場も完備、プールも完備、ダイビング用の器材の洗浄と乾燥場所も完備、簡易清掃での館内利用券サービス、室内の浴室にハンガー、スマホなどの充電ケーブルなどはとてもありがたいサービスです。正直、設備のもっと高級なホテルもたくさんあると思いますが、一定の金額でリゾート感覚を十分に味わうことができて、清潔で満足するホテルステイを考えると石垣島でこれ以上ないと思います。基本的には毎回いろんなホテルを味わいたいタイプなので、同じホテルはあまり利用しないのですが、ここは3年連続で利用し、また来年も利用したいホテルです。しいて言うのであれば、プールのリクライニングチェアを普通の椅子の場所に少し手狭にはなると思いますが、増やしていただくとかかなと思いました。

わんこと一緒に利用させていただきました スタッフの方は皆さん丁寧で感じが良かったです 夕食は部屋食でしたが、朝食はレストランだったので犬をを部屋に残してはいけず交代で一人ずつ行きました ホテル自体は古さを感じましたがお部屋はとても綺麗でした ただ市街地に近く、旅行気分はあまり味わえなかったかな？

何度か利用させていただいています。 お部屋がまず素敵、綺麗で使いやすく、景色も素晴らしいです。 そしてホテルの方のサービス基準がとても高くとても居心地がいいです。 夕朝食ビュッフェが最高で、どれもこれも本当に美味しい！ビュッフェレベルの食事ではないです！ 今回はスタッフの方にも心に残るサービスをしていただき、本当に感謝です。 また絶対行きます、ありがとうございました。

大変良いホテルで楽しい時間が過ごせました。温泉もゆったりとしていて、天気が少し悪かったですが、また行きたいと思います。お世話になりました。

初めてこちらで宿泊しました。夏休みの家族旅行で過ごしました。子供たちもプールを楽しみ、ビュッフェで各々好きなものを食べて、広い温泉で楽しめたのでとてもよかったです。親の私たちもゆっくりと過ごすことができました。ホテルのスタッフの方々が本当に親切で宿泊前にわからないことをメールしましたところ、丁寧にお返事くださったり、滞在中もすれ違えば笑顔で挨拶してくださったり、とても気持ちよく過ごすことができました。ビュッフェでの食事中も丁寧な対応をしてくださって安心して食事できました。景色もとてもきれいで開放感がありました。お部屋の清掃も行き届いていてきれいで嬉しかったです。 また宿泊したいなと思いました。

台風で急遽日程変更の電話をしましたが、大変気持ちよく対応してくださりました。食事も美味しく部屋も快適。なんといってもプールで楽しめてプールサイドのカフェバーで自分へのお土産兼ねてTシャツを買うとドリンク飲み放題が嬉しすぎました。子供も大喜びでホテル満喫。また行きたいです。

8/15の一番忙しい時期に、当日予約で行かせて頂きましたが、従業員が素晴らしく、丁寧に対応して頂きました。 部屋は富士山が見える側でしたが部屋の中や窓も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。 朝晴れて富士山が見えた瞬間夫婦して感動！ 夕食や朝食のビュッフェ料理も満足。 とにかく従業員が素晴らしく是非もう一度行きたいと思いました。

家族4人で大阪旅行。 ユニバーサルへのアクセス抜群。 ユニバまで電車で乗り換え一回、20分くらい。 駐車場は最大料金1日1500円。 部屋は綺麗で最高。 お風呂も綺麗、トイレも綺麗。 全てが良いホテルでした。 また利用したくなるホテルです。

前回と変わらず、清掃が行き届いていて、接客も親切で感じよく、 とても居心地良いのですが、 やはり騒音だけが多少気になりました。 ２階の角部屋が続いてたのですが(多分203)、今回初めて301でした。 ちょっと狭くなりました。 総合的には文句なしです。 また泊まりたいです。 よろしくお願いします。