接客・サービスの評価が高いアイコニア・ホスピタリティ - 2ページ目

受験の為に利用させていただきましたが、本当に良かったです。まず、受験生に応援のお菓子を頂き緊張が少し緩和し、勇気づけられました。ホテル内も綺麗で加湿器も完備されており、受験生は、朝食時間も 少し早めて頂きとてもとても感謝しています。

いくつかの意味で、使いやすいホテルです。

いつも利用させていただいています。 スタッフの接客、対応も良いです。 この度もお世話になり、有難うございました。また利用させていただきます。次回もよろしくお願いします。

子ども添い寝で連泊しましたが、立地や値段、スタッフの対応はとても良いです。エコプランで掃除も入らずにフロントでタオル交換できるので気楽でした。 1階にコンビニがあるので、非常に便利です。 建物や設備自体は古いビジネスホテルといった感じですが、リニューアルして外観は綺麗になっているので、自分はあまり気にならなかったです。 小さなホコリとか壁紙の破れとか浴室の古さとか、そういうのを重視される方は向いていないと思います。 コインランドリーの乾燥機がガス乾燥だと非常に嬉しいです。 また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

千葉に戻る予定をもう１泊したくなり亀の井ホテルの焼津へ　ホテルに着いてすぐコインランドリーへ直行　お洗濯ができるなんて便利ですね。 レストランで静岡限定のビールをマネージャーさんからおすすめされました。近くにある工場から入荷されるそうで　出来立てのビールはとても美味しかったです。焼津の美味しい食材を選んでいるそうで　私はカツオは苦手でしたが｢カツオレアカツ｣が感動するうまさでした。朝からマグロのカマの塩焼きも豪華でした。 お刺身の醤油をこぼしてしまい　おてふきで拭いて　真っ黒になってしまい　外国人の男性のスタッフが気が付いて　新しいおてふきを　そっと　｢どうぞ｣と渡してくれました。気が付いてくれて　とてもうれしかったです。ありがとうございました。 美味しいビールと焼津のお魚を食べにまた行きたいと思います。

昨年に続いて今年もお世話になりました。 良いホテルです。二食付きで孫３人を連れて宿泊しました。 帰り際、来年も…とのリクエスト 予約がなかなかしづらいのが難点かな。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

運河クルーズ乗り場の目の前。ルタオのショップも目の前。まさに小樽観光の中心に位置しており、港に停泊する飛鳥3号も拝めて、良い滞在でした。

東京や横浜でもクラブフロアの利用経験は多々ありますが、このホテルのクラブフロアは、他にはない魅力がたくさんありました。高層階の部屋からは、海とゴルフコース、朝日と夜はムーンロード、この時期毎日ある花火は真正面の大迫力で見られました。８時から夕方までのティータイムでもアルコールがあるので、プールの後温泉に行って、宮崎のクラフトビールを楽しみました。枕も選べますし、朝食は６つも選択肢（ビュッフェ含む）があり、１日目はイタリアン、２日目は和食で宮崎の鰻ひつまぶしも味わえ、ビュッフェがきつい年齢の私たち夫婦にはぴったりの朝食でした。宿泊してからホテルの会員（無料）になると、お土産が１割引きで購入できるので、お土産もお得に調達できました。

旭川に住んでいた頃、ここのレストランが美味しくて利用していました。今回宿泊するにあたり朝食付きプランを利用しました。アスパラのお料理やその場で作ってくれるラーメン、他にも美味しいお料理がたくさんで大満足です。お部屋はちょっと古さが目立ちますが、それをカバーするくらいのお料理。また利用します。

3泊利用させていただきました。初めての宿泊でしたが、職員の方の対応も素晴らしく、お部屋の清掃も良かったです。また是非利用させていただきたいです。お世話になりました。これからも頑張ってください！ありがとうございました。

松山城が良く見えて夕映の松山城がとても綺麗で良かったです。 お部屋も綺麗でした。 ユニットバスが苦手なのでお風呂とトイレ別にしたので快適でした。 ただ、お風呂に洗面器が欲しかったですね。

オールインクルーシブがとても内容の良いもので驚きました。食事もありきたりのブュッフェではなく炉端焼きがあったりで満足です。温泉は無色透明ですが、ツルツルになります。一つだけ残念だったのは、部屋着のズボンがあまりにも大きすぎたことです。紐で調節できますが、せめてもう少しサイズのバリエーションがあればなと思いました。

家族旅行で滞在しましたが、本当にありがたい配慮がたくさんされていて他の方のレビュー通り、良いホテルでした。 プールの近くにある大浴場では、濡れた服とか水着を入れられるビニール袋が用意されていたり、色んな種類のシャンプーリンスが置いてあったりで、痒い所に手が届くサービスが絶妙でした。夜には館内ライブまで開催されていて、石垣島らしい夜の雰囲気も味わうことができました。 プールが子供たちにちょうど良い規模感で大喜び。実はこの後に豪華な高級ホテルにも泊まったのですが、子供たちは「こちらの方が好き」と言っていました。ファミリーには、快適で過ごしやすかったです。カップルやグループ旅行でも気さくな雰囲気を感じられて良いホテルなのではと思いました。また利用したいと思っています。

チェックインの際のフロントスタッフのにこやかかつ迅速な対応（新卒1年目だそう）レストランスタッフの目配り気配り、よほどしっかりとした人材採用&教育をされてるのでしょう。また会いたくなります。

ロビー、客室、レストラン、大浴場どこにいても滞在中はずっとオーシャンビューの絶景を楽しめました。 また、ホスピタリティ溢れる接客や独自のサービスがたくさんで、初めての利用でしたがすぐにファンになりました。 近いうちにまたリピートしたいです。

インテリア性のあるお部屋で、きれいに清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。 朝食会場は一般の方も利用できるようで、広々として清潔感のある空間でした。 特にお茶漬けがおいしかったです。 一方で、電子レンジで温めるタイプの料理がやや多い印象だったため、 もう少しその場で調理された温かい料理があると、さらに満足度が高まると感じました。

空港利用で宿泊しました。インターから本当にすぐで便利です。駐車場はホテルからの近さで価格が変わり、1番近くでも宿泊者は400円で停められます。館内はゆったりとした造りでロビーや廊下も広々しています。古さは感じますが掃除は行き届いており気持ちが良いです。庭や照明器具等ところどころ和を感じるテイストで、昔から海外客を意識しているのだと感じました。ツインの部屋は比較的広めで余裕あり、アメニティも充分でしたがコーヒーがインスタントだったのが残念！室内冷蔵庫の音がうるさく、なぜあんなに大きな音がするのか不思議でした。せっかく二重窓で防音性に優れているのに、室内がうるさいなんてもったいない！起床後冷蔵庫が不要になった後はスイッチを消しました。 ファミマがあって便利！ 空港までの無料バスも超便利！ 駅やイオンモール行きのバスもあって、そちらは使わなかったけど時間があるならモール行きたかったと思いました。泊まった部屋は空港ビューではなかったので次回は是非そちらに泊まり、モールも行きたいです。 規模の割にリーズナブルで全体的には満足度の高いホテルでした。

口コミを見て、本館にするか西館か悩みましたが本館はお風呂も食事もスムーズに行けて良かったです。お部屋もリノベーションされていてトイレが別なのも良いし、防音もしっかりしています。清潔感もあります。お盆ですが、朝食も待ち時間なく利用できました。お部屋から混雑状況も分かるし本当に良い老舗のホテルですね。色々努力されている姿勢に好感が持てます。またお世話になりたいと思います。

外観は古くてびっくりしましたが、中はリノベーションされてとても綺麗でした。2家族利用のため、デラックスファミリールームを利用したのですが、予想以上に素敵なお部屋で、なによりコスパが最高でした。また、お掃除が行き届いていた点がとても快適に過ごすことができました。受付に伝え忘れましたが、バルコニーにハチが数匹。子連れ客としてはうっかり窓を開けないように、あらかじめ注意喚起は必要だと思いました。 お食事もとても美味しかったですし、食後のコーヒーを外にでで湖を眺めながら過ごせるサービスもとてもよかったです。 また、キッズコーナーもあり、お風呂上がりのジュースサービスも子供たちには最高だったようです。星空観察はあいにくの曇り空で参加は見送りましたが、夏は手持ち花火のサービスがあってもいいなと思いました。 ぜひまた機会がありましたら利用させて頂こうと思います。