接客・サービスの評価が高いリッチモンドホテルズ - 2ページ目

2回目の宿泊です。前回は予定がありラウンジが利用出来なかったのですが、今回は雨だったこともあり昼も夜もラウンジでゆっくり過ごす事ができました。サービスのアルコールと鴨そばがとても嬉しかったです。朝食付きプランではなかったのですが食べてみたくなり翌朝チケットを購入しました。メニューが豊富でどれも美味しかったのですが、なかでもずんだ餅がとても美味しくてさすが仙台名物だなと思いました。大満足の朝食でした。 フロントもラウンジも朝食会場のスタッフの方もみなさん本当にお優しく素敵な対応をしてくださる方ばかりで大変気持ちの良い滞在となりました。お部屋も清潔感があり、枕も数種類あってタオルが2枚あったことも私には嬉しかったです。 次もこちらに泊まりたいと思いました。お世話になりました。

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

出張で利用。仕事の日程で短くなる可能性もあり、1泊を2回予約したところ、連泊の扱いにしていただけてチェックインから好印象。食事は向かいのアネックスでとりましたが、ブッフェもいろいろあって素晴らしい。数量限定のフレンチトーストおいしかった。夜には無料のタイ茶漬けもいただいて満足です。 テレビはネトフリとかyoutubeのアプリを自分のアカウントでログインできるやつでこれもよかった。 コーヒー派なのでお茶だけだとがっかりするのですが、アメニティと合わせてドリップ式のコーヒーももらえます。 宇都宮出張があったらまた泊まりたい。

ここ何年も、半年毎、京都にての仕事終わりに、 毎回ひとりで1泊するのが恒例となりました。 チェックイン後、すぐにプレミアムラウンジにてゆったりアルコールを頂き、 自分への御褒美の時間を過ごしております。 今回はその酒の肴も少しVer.Upされましたね… 朝食ブッフェも楽しみのひとつです。 ちまちまと豆皿に盛り付けられた京のおばんざいの数々が、 翌朝の私を癒してくれます… こちらも前回より品数も増やされたような気が……幸せです！ たっぷりとお時間を頂き、普段の主婦の生活では出来ない贅沢を味わっております！ さあ、また半年後のこの幸せの為にお仕事お仕事！

毎回感じますが、多摩地区で、新宿方面に近くて便利、神奈川県への車での帰宅も、スムーズに行えます。 本当に、リッチモンドさんには、お世話になっています。 今回特に助かったのは、フロントの女性が、ポイント利用について、親切にわかりやすく説明してくれました。 とても、嬉しかったです。 最近利用しているダブルの部屋も、清潔で気持ちよく過ごせることができました。 また、廊下にある無料の飲料水・お湯のサービスもよかったと思います。お茶・コーヒーを楽しめました。 それから、雨でも濡れない駐車スペースがあり、傍にエレベーターがあることも、利用者として嬉しい限りです。 今後も、宜しくお願いします。

高齢の両親と4人1室で宿泊させていただきました。希望していないのに配慮してお部屋を2階に準備していただきました。 朝食付きのプランにしていて、 ビュッフェかと思っていたら… 選ぶ定食で、両親も不自由なく席でいただきました。和食は釜ご飯ですごく美味しくて、両親も朝から完食していました。 スタッフの方も親切丁寧で、鹿児島に行った際はまた宿泊したいと思いました。 本当にお世話になりました。

今回、横浜に住む息子夫婦に会うのと、池袋でお友達に会う為にこちらのホテルを利用させて頂きました。駅近で東京方面に出るのも新横浜、横浜へも移動しやすく大変便利でした。ホテルには早めに到着しましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで案内いただけました。シングルルームですがお部屋は広めで綺麗に清掃されていて、ベッドも広くて快適に過ごすことが出来ました。アメニティはフロント階でピックアップする様式でしたが充実していました。朝食のバイキングも種類豊富で大変美味しく頂きました。次回も関東地方に旅行の際には、こちらのホテルを利用したいと思います。

リッチモンドホテル京都に何度か泊まらせていただいてとても良かったので、姫路で宿泊を探す際にこちらを選びました。 部屋も程よい広さで、コーヒーもおいしく、朝食は食べませんでしたが、とても魅力的でした。また泊まりたいホテルです。

5/2GWに1泊させて頂きました。 とても綺麗で良かったです。 ホテル周辺はいろんな飲食店も多くて便利。 地下鉄もすぐあるので、地方から来た私たちにはとても分かりやすく便利でした。 ありがとうございました。

駅からのアクセスも良く、観光や移動に便利な立地でした。お部屋は清潔感があり、落ち着いてゆっくり過ごすことができました。 スタッフの方の対応も丁寧で、安心して宿泊できたのが印象的です。快適に過ごせるホテルで、また浜松へ行く際は利用したいと思いました。ありがとうございました！！

仕事の関係でお世話になりましたが、立地的に駅近くで周りにも飲食店も多く非常に便利でした。 室内もスッキリしていて清潔感があり快適に過ごせました。 フロントの方も大変親切でとても良い印象でした。 また松本へ行くことがあれば是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

いろいろ揃っていて助かりました 室内は清潔で、お風呂も使いやすく、快適でした。 コインランドリーもあり、紙コップ式の製氷機もあり。 充電器もあり。とても便利でした。 ベッドやテレビなど備品も快適に。 ホテルの方何人もの方が親切に対応してくださり、また行きたいです。

成田空港から出発する旅行のため、宿泊しました。 施設は新しいわけではありませんが、お値段から考えると十分です。ゆったりとしたお風呂なので、浸かって疲れが取れました。入浴剤をはじめアメニティはフロント前で選ぶタイプです。紅茶の種類が豊富で、はちみつ紅茶など美味しかったです。 成田空港行きのバスは朝6時台から１時間おきにあったので、始発で乗って余裕を持った行動ができました。乗車時間で迷った時、フロントの方が「私だったら早めの時刻を選びますよ。」と親身になってくださり、それが私にとってとてもうれしかったです。

接客　アメニティー（pola）は本当に最高でした。残念なのは、海外の方は空気清浄機を使用しない方が多いかと思います。 今回使用する際、本体と壁の間に青いストローが落ちていました。埃もあり残念でした。 便器上の棚にタオルの糸くずがありました。 リッチモンドさんをすすめられただけに残念でした。

おかげさまで最高の旅行のスタートをきることが出来ました。 ありがとうございました。

すすきの至近という大繁華街近くにも関わらず館内とても静かで、ホスピタリティと便利さ最高です。札幌の常宿にします。 気持ちよいステイでした。 ひとつだけ、 バスルームのシャワーヘッドの低い方のホルダーのネジが緩んで外れかかっていて、使えなかったので、急ぎご修繕くださると良いと思います。

テレワークもかねていました。お掃除のタイミングなど、ご考慮いただき感謝です。お部屋の配置もテレワークするのに最適でした。また、最近ビジネスホテルでは、クローゼットが狭いところがありますが、こちらは適切に確保さえており、連泊にも最適でした。ありがとうございました。

駅から近いのですが、横浜駅が広すぎてやはり迷いましたが、自分なりの目印を作ったので 次は迷わず行けます。当日思わぬお部屋のアップグレードのサプライズ、アメニティ、セパレートのパジャマ、紅茶が種類も多くて、のんびりできました。また横浜泊の時には泊まります

博多駅筑紫口から大通りに面し、駅近でとても便利。なのにとても静かでした。 最上階の部屋で、とても広々して清潔感にあふれていました。必要なものはフロントそばに用意されています。 化粧落としクリーム・化粧水・乳液・歯ブラシセット・ヘアブラシそして顔パックまで用意されていたのがうれしかったです。 紅茶のティーバッグが、たくさんの種類ありました。 フロントの方もみなさん明るく接客していただきました。 いちばんありがたいのが、当日夕方までキャンセル料がかからないことです。急遽ライブが中止になることがあるので、本当に助かります。 すばらしいホテルでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

もう何回もお世話になっています。 清潔，スタッフも素晴らしい。お部屋もシングルでも十分広く，必要なものは全て揃っている。朝ごはんが美味しい。最近になってロイヤルホスト系だと知りました。そりゃ，美味しいはずです。大阪名物も食べれるし，紅茶などの，飲み物の種類は多いし、ごちそうさまでした。 またお世話になります。