接客・サービスの評価が高いリッチモンドホテルズ

姉妹店のホテルのラウンジも利用しましたが、どちらのラウンジも良かったです。 駅前店はイカの塩辛や梅ワインが美味しくて、何度かおかわりしました。 姉妹店に行く最寄りのバス停の場所やバスの時刻表の案内図をいただき、利用しやすかったです。 駅前店の周辺には美味しそうなお店がいろいろあって迷ってしまいました。 お隣のラーメン屋さんも常に行列で、次回は入ってみたいです。 お部屋も、高齢の母親含めた大人3人でもゆったり過ごすことができ、１泊だけしかとまれませんでしたが、次回また機会があれば２泊はしたいと思いました。 暑い時期でしたので、冷凍庫にハーゲンダッツのアイスが入っていたのも良かったです。 洗面所の照明が若干暗い感じがしたのがちょっと残念でしたが、それ以外は概ね満足しました。

ホテルの立地が良く、部屋もとても広くて滞在が快適でした。秋田駅も近く、すぐ近くに買い物が出来る秋田市民市場も有り楽しい滞在となりました。機会があれば是非利用したいホテルでした。

早目にチェックインできるとありがたかったです。

お部屋がスカイツリービューでとても綺麗でした。浴室がトイレと別でゆっくり過ごせました。朝食はオレンジジュース、オムレツがとても美味しかったです。それにしても外国人ばっかりで驚きます。

初めての鹿児島旅行でこちらのホテルを予約いたしました。場所は天文館アーケード内で、どこに行くにも便利です。お部屋も広くて綺麗、そして館内はとても静かでした。一点、バスルームが所謂ユニットバスなので、お手洗いが別で、もう少し広いといいなと思いました。

リッチモンドを選んで正解でした。24時間営業のスーパーが隣にあり、駐車場も広いし、イベント会場も隣にあり、満足かなり度高いです！

お盆帰省で３泊利用しました。 気持ちがいい空間、スタッフの方に感謝します。 あえて、注文をつければ、マットレス 我が家はヘルスロールを利用しているので硬いのに体が慣れているせいもあります。ただ、6月箱根の宿は、エアウェーブと西川で寝やすかったです。 バスセンター、飲食街にも近く便利です。またお願いします。

駅前で1階にコンビニがある立地、快適なお部屋、充分なアメニティ、丁寧な対応　とても満足しました。特に噂の朝食が予想を超えました。盛岡三大麺に加えフォーも頂けました。どのメニューもとても美味しかったです。スタッフさんが優秀なのか会場を上手にコントロールされている印象でした。 チェックアウト後も荷物を預かって頂き助かりました。

リッチモンドホテルはこれまで泊まって大きく期待を裏切られたことが少なく、今回の名古屋での宿泊も、その理由を改めて感じる滞在でした。 料金は決して安い部類ではありませんが、客室は細かなところまでよく考えられており、落ち着いた内装も好印象でした。特にベッドの質が良く、一般的なビジネスホテルとは一段違う快適さを感じます。 今回はロイヤルホストの朝食も楽しみにしていました。オムレツとパンケーキは想像より小ぶりでしたが、どちらも注文してから作ってもらえるため、単なるビュッフェ以上の満足感がありました。 また、フロアにいた眼鏡をかけた若い女性スタッフが、予約なしで来館した外国人のお客様に英語でとてもスムーズに対応していたのが印象に残りました。ほんの短いやり取りでしたが、ホテル全体のサービス水準の高さがよく表れていたと思います。 客室、朝食、スタッフの対応まで、ほぼすべてに満足できました。少し高くても、その分をきちんと実感できるホテルです。

鰻ご飯はオーダーして作って頂けるのですが、期待以上の美味しさでとても満足しました。お腹いっぱいでしたがせっかくなので、フォーもいただきました。こちらも本格的な味でとても美味しかったです。名古屋行く際は定宿にしたいです！

口コミの通りスタッフの皆様が大変快く、仕事のための利用でしたがゆっくり過ごせました。女性用アメニティは雪肌精でした。アメニティバーのコーヒーや紅茶も豊富で、どれも美味しかったのもよかったです。割り箸やスプーンも置いてあり、安心して過ごせます。

一階にセブンがあり、少し歩けばマックスバリュもあり。モノレールの美栄橋駅からも近く、国際通りも目と鼻の先。立地はとにかく便利でした。受付や客室内もとても綺麗にされており、朝食も美味しくいただきました。午後の時間はフリーのブルーシールアイスやドリンクもあり、子供が「ずっとここにいたい」と言うくらい。本当に夏休みにこの金額で泊まれるの？と、すべて大満足でした。従業員の方の感じも良かったので、また那覇宿泊の際はお世話になります。

ホスピタリティに感謝いたします 早いタイミングで予約させていただいていましたが 宿泊1ヶ月前にメッセージをいただき 夕食やラウンジなどの情報のやり取りをしていただきました 今までどのホテルもこの様なことは無かったのでとても有り難かったです 宿泊自体 景色はスカイツリータウンで お部屋も広く 寝心地の良いベッドにビューバス 洗面2つ 視界も身体も存分にゆったり過ごすことが出来ました 食事は朝夕食付きでしたが 特に夕食は食べ切れないくらのボリュームに雰囲気と美味しさ 朝食を含め 久しぶりにSizzlerを堪能し大満足でした 改めまして当日は勿論 宿泊以前から携わってくださったスタッフの皆さま 本当にありがとうございました また伺わせていただきます

駅近で便利です。部屋の設備も使いやすく快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。 鯛茶漬けには感激しました。

お部屋が新しく広くて綺麗いです。とても快適に過ごせました。ウエルカムドリンクもビールがいただけて、美味しかったです。また、次回も利用させていただきます。

２泊朝食付きで利用しました。前回、秋田で利用して、とても快適でしたので、今回青森でも利用しました。部屋が清潔で広い、バスタブが深くてゆっくり入れる。アメニティが充実している。朝食が美味しい。また、利用したいと思います。

高知で宿泊するときは、必ずこちらのホテルを利用しています。駅から少し距離はありますが、ひろめ市場なども近くにあり観光にも便利です。部屋の清潔度などとても満足しておりますが、特にフロントの（特に女性のかた）対応がとても良いです。（男性の方も良いですよ）いつも笑顔で丁寧で、旅の最中の不安な気持ちが一気にやわらげられます。朝食もとてもおいしいですし、高知ではこのホテル一択です。おすすめします。

快適に過ごすことができました。 駅からも近く、とても便利でした。 アメニティバーのスキンケアも雪肌精だったので感動しました。 今回は素泊まりでしたが、機会があれば朝食も試してみたかったです。

早割56・素泊まりプラン・コーナーダブル シングルユース／禁煙 (ダブル)を利用しました。 福島駅での宿泊は初めてでしたが、こちらにして良かったです。お部屋はコンパクトでしたが綺麗で使いやすかったです。特にバスルームが綺麗なのが女性としては嬉しいと思います。アメニティはエレベーター横に置いてあり自分で選ぶタイプですが、必要なものは揃っています。あと何気にお部屋にあったドリップコーヒーが美味しくてビックリしました！ スタッフの方もとても親切で心地良く宿泊させていただきました。

予約の前にわからないことがあったため、電話で問合せをしてから予約をしました。この電話の対応がとても丁寧でありながらも的確で、とても良かったので予約をし、初めて宿泊しました。まず駐車場が満車だったため、近隣の駐車場を教えてもらい停めました。フロントで「初めてで何もわからない」とホテルスタッフに伝えたら丁寧に色々と説明してもらえました。平日の宿泊だったが子供連れの家族の姿が多かったです。お風呂とトイレが別で浴槽のあるホテル希望、1人宿泊でしたが、浴室には椅子や桶が有りシャワーヘッドもボタンで変更できてとても快適でした。。清潔感があり、便利性が有り、リーズナブルでとても満足でした。そして、早々に11月の宿泊予約をしましたので、また宜しくお願い申し上げます。