施設・設備の評価が高いルートインホテルズ - 7ページ目

昨年に続き利用いたしました。チェックインから親しみのある対応をいただきました。寝具の陰に音楽プレーヤーを忘れてしまいましたがお電話をいただき、丁寧なご対応で返送していただきました。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が素晴らしく、母娘共々感動いたしました。念願のネモフィラを見に今回こちらに泊まらせていただきました。大荷物だった為、チェックイン前ではありましたが、キャリーケースを預かってくださり、タクシーでひたちなか海浜公園まで行くのとバスにするのとでタクシー会社へ電話をかけて金額を聞いてくださったり、次の日のバスの時刻表をご準備くださったり、とても親切にしてくださりありがとうございました。また、朝食のスタッフの方はデニッシュの味変などを教えてくださったりして、美味しくいただきました。スタッフの方々の対応でこちらの気持ちがこんなに満たされ良い旅になるのだなとつくづく感じる旅でした。ありがとうございました。

大浴場で疲れをいやしたくて早くから予約していました。ツインに一人で宿泊したので広すぎる部屋でした。残念だったのは、今回は今回は、隣室からドン・ドンと物音がしたことです。とても気になりました。

部屋番号次第では、ロビーから結構歩くことになりますが、3階までしかないので、エレベーターを使用しなくても部屋までたどり着くことは余裕です。宮古駅から車がないと厳しい距離なので、車を使っての宿泊を勧めます。

明治村の前日泊で利用しました。建物は少し古いかも知れませんが、天然温泉に惹かれて予約。三連休の初日でしたが、チェックイン後のお風呂はすいていたのでゆっくりできました。夕食を買い込んでお部屋で食べるために電子レンジを利用しましたが、先客がおり、困っていたら、フロントのスタッフが声をかけてくださり、フロントの方で温めてくださりました。部屋のテーブルが簡易テーブルで小さかったのはビジネスホテルでも始めてでした。洗面用タオルがないのも不便でした。次の日に宿泊したホテルではお風呂用のタオルはフロント前に用意してあったはお風呂用とは別にしてほしい。スタッフの対応がとにかく気持ちよかった。また、利用するとすればタオル持参ですね。

出張で利用させていただきました。 スタッフの対応もとても良い感じで利用することが出来ました。是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

豊橋でも雪が降って寒い日だったけど快適に過ごせる事が出来て感謝。

本当に助かってます。 今後ともよろしくお願いいたします。

初めて使用しました。インターから近いので車だと便利です。しかも徒歩圏内にびっくりドンキー、山岡家、コメダコーヒー、甲羅など外食できる店が多いので目移りします。部屋も清潔で大浴場もあり、また利用させていただきます。

お部屋はコンパクトながら　必要な物は全て揃ってますし、スタッフの方もとても感じが良く居心地の良い滞在となりました。ありがとうございました。何よりも朝食バイキングが期待以上で、とても美味しかったです。お出汁のお茶漬けが良かったです。また利用したいです。

信州に行く途中にいつも利用しています。 外食マップがあって良かったです。

安定してます！ 変更にも対応していただき、ありがとうございます！ ほんとに、リラックスできました！ また利用させていただきます。 ありがとうございました。

どのホテルも同じですがエレベーター２基で混雑時はどうしても難儀に感じます。健康のために階段を使いたくとも扉が閉まっていて推奨はされていないのかどこか探す手間に。 朝食は美味しくいただきました。サラダが最奥にありご飯や飲み物の後にあって出来れば最初か列の最後に配置してほしかったです。腹の配分があるので。 総合的に問題なく宿泊できました。

スタッフの方が皆さん非常に感じが良く、ホスピタリティのよいホテルだと思います。 夕食も美味しくいただきました。

遠方から来た娘夫婦が宿泊させていただきました。実家で布団等の準備をすることなく私も助かりましたし、大浴場も利用し快適に過ごせたようで有難かったです。

禁煙の部屋が希望でしたが、予約時には満室でした。妻が煙草の匂いが苦手な為、その点を確認したくメールで問い合わせしたところ、直ぐに丁寧なお返事を頂きましたので安心してホテルに向かう事が出来ました。 当日は禁煙ルームに変更して頂き、また大浴場でもゆったりと 旅の疲れを取る事が出来、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

10月31日に宿泊した者です。 朝食付きでしたが、用事があったため未明の3時頃にホテルを出ました。 慌てて出たために持参したパソコンの電源ケーブルを部屋に忘れてしまいました。 家に着いた朝7時前にフロントに連絡して着払いでも送っていただくよう依頼。 対応も丁寧だったのですが、配送も前払いで対応してもらったことにビックリでした。 大変お世話になりました。鶴岡へは年に２～３回の宿泊ですが、鶴岡の宿泊は必ずルートインを利用します。 ありがとうございました。

スタッフ、部屋、風呂、食事等、全てに満足しました。駅にも近く、便利です。 弟（要介護）の付添で利用しましたが、不便を感じることもなく、また大阪に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。