接客・サービスの評価が高いルートインホテルズ - 9ページ目

初めて使用しました。インターから近いので車だと便利です。しかも徒歩圏内にびっくりドンキー、山岡家、コメダコーヒー、甲羅など外食できる店が多いので目移りします。部屋も清潔で大浴場もあり、また利用させていただきます。

お部屋も綺麗で大浴場も気持ちよく、朝食も美味しくとても快適に過ごせました。

イベントが同じ佐賀の鹿島市でしたので、JRで乗り継ぎが便利な鳥栖駅を選びました。ルートインホテルは良く利用しています。アプリをおとしているとチェックインもとっても簡単スムーズ。ルートインホテルズ系列によく泊まる方にはオススメです。ただ、エレベーターに乗っても好きな階に行けますが、それがセキュリティに仇になっています。 お風呂は大浴場と思いきや小浴場で思わず笑ってしまうくらいの大きさのお風呂でした。 ですから混み具合がわかるのもテレビ画面で確認できるので、便利です。 朝食は、チョイスするのが迷ってしまうくらいの量が並んでいました。

今回は２回目の利用でした。 前回利用したとき、大浴場と朝食がよかったので今回も選ばせてもらいました。 期待を裏切らず、今回も大浴場、朝食ともにとても満足です。朝食は多すぎず少なすぎず、その中でもパンとコーンスープがおいしかったです。 お部屋の広さやアメニティなどは想定内でしたが、何がどこにあるかわからず（例えば館内着やドライヤーなど）少し探さなくてはいけなかったのでこの点数にしました。 コスパから考えたら大変よいホテルだと思います。また次回もこちらに行った際は利用させていただきたいです。

10階客室から眺める、いつも利用する太田駅の光景に感動。見え方が違う！朝6時30分から利用できるコーヒーセルフサービスはありがたい。夜10時チェックイン、短時間ステイでしたがゆったり過ごせました。ありがとうございます。(温泉利用なしのため、3星としました。)

安定してます！ 変更にも対応していただき、ありがとうございます！ ほんとに、リラックスできました！ また利用させていただきます。 ありがとうございました。

詳細を確認せずチェックインしたのが悪いのですが、「学割」適用プランに申し込んでしまっていました。おっさんなので、学割適用になるわけもなく、追加料金が発生しました。ただ、ホテルの方の説明はごもっともで悪い印象はありません。サイトでの予約時にアラートが出るようだとわかりやすいです。客室は安さを考えると仕方ないですが、照明は明るくするか暗くするかしか選べず、水回りも支障はないレベルですが、あまりきれいでない部分もありました。

ツインルームを利用しました。部屋は広くて、清潔感あって良かった。大浴場や朝食会場の混雑状況が、部屋のテレビから確認できるのは便利。 朝食も和洋中のバイキング形式で、品数も豊富で、満足できました。福井には、今後も出張で数多く来ると思うので、また、利用したいと思います。

10月31日に宿泊した者です。 朝食付きでしたが、用事があったため未明の3時頃にホテルを出ました。 慌てて出たために持参したパソコンの電源ケーブルを部屋に忘れてしまいました。 家に着いた朝7時前にフロントに連絡して着払いでも送っていただくよう依頼。 対応も丁寧だったのですが、配送も前払いで対応してもらったことにビックリでした。 大変お世話になりました。鶴岡へは年に２～３回の宿泊ですが、鶴岡の宿泊は必ずルートインを利用します。 ありがとうございました。

駐車場が広くて良かったです。 お部屋は清潔で使い勝手が良かった！ 近隣にコンビニがなかったのが唯一の不満？でしたが、散策して焼肉屋さんを見つけ、美味しい夕食をいただくことが出来ました。 手作りマップなどスタッフさんの心遣いが嬉しかったです。

３回目の宿泊ですが、いい意味での安心感があります。 食事もいいし、コンビニも近い、スタッフもいい感じで満足してます。 なお、大浴場は利用してないので３にしてるだけです。あとは好みですが枕がもう少し高くて硬いほうかいいので４としてます。

こういうのでいいんだよ。

当日急遽のお部屋変更などテキパキと対応してもらいました。 ダブルのお部屋も普通に清潔。 朝ごはんも不満に思うこともなく平均的な味でした。 良かったと感じます。

安くて、ゆったり過ごせて 良かったです。 大浴場で疲れが凄いとれました。 有難うございました。

初めて利用させていただきました。フロントの方、客室清掃の方、食堂の方、皆さまに親切に対応していただき感謝いたします。お部屋は壁紙の亀裂剥がれが少し気になったものの、掃除が行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました。お風呂もコンパクトながらきれいに整えられており、ゆったりさっぱり出来ました。朝食は、２日少しずつメニューが変わっており、おなかの弱い自分にはお粥があったのが一番ありがたかったです。良く眠れ快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

お部屋はコンパクトながら　必要な物は全て揃ってますし、スタッフの方もとても感じが良く居心地の良い滞在となりました。ありがとうございました。何よりも朝食バイキングが期待以上で、とても美味しかったです。お出汁のお茶漬けが良かったです。また利用したいです。

建物とかはビジネスホテルですが、五稜郭に近くお風呂が天然温泉でした。大浴場があるビジネスホテルはありますが天然温泉は初めてでした。つい夜、朝入ってしまいました

信州に行く途中にいつも利用しています。 外食マップがあって良かったです。

出張で利用しました。ホテルは古くなってきてはいますがとても良いサービスを提供してくれています。

設備が古いためか、排水溝がつまり汚水が逆流するトラブルが発生したが、迅速に駆けつけ対応してくれた。 また利用したい。