施設・設備の評価が高い星野リゾートグループ

自然豊かな場所にありリラックスできました。 素敵なお部屋とロビーからのんびり景色を観ていることが贅沢で露天風呂から見る自然に感度でした。スタッフの方々がすれ違うたびに微笑んでいて遠いところまで来た甲斐がありました。りんご料理全般と海鮮丼のビュッフェが良かったです

森のなかに点在する本館コテージに宿泊 客室のインテリアがセンスよく落ち着きます ビュッフェの食事は過不足なく美味しかったです　お子さん連れが多く賑やかです スタッフさんの対応はあたたかくちょうど良いです 林に向かう露天風呂に小さなライトが点在して美しかったです 客室の冷蔵庫に冷水があり満足です 黒磯板室ICから向かいましたが、分かりづらく景観も寂しいので、那須ICから向かうことをおすすめします

雨の日のディズニーシーを満喫した後の宿泊でした。靴や靴下は濡れてしまいましたが、部屋に靴乾燥機が置いてあって本当に助かりました！すぐに乾き、翌日は気持ち良く靴を履いて帰ることができました。 お部屋も広くて綺麗で気持ち良く過ごせました。各階にあるウォーターサーバーも助かります。ローソンがあるので夜食を買って食べることもでき、良かったです！ またディズニーへ行くときは利用したいと思います。送迎バスもありがとうございました。

義母の60歳のお祝いで宿泊しました。 義母も子供も宿泊中ずっと楽しいって言ってました。 プールも広くて子供向けだしご飯はバイキングにしたのですがメインが選べて義母も大満足そうでした。一休で予約したからとお部屋に美味しい飲み物とチーズケーキまで置いてあり何から何まで大満足でした！ 素敵なお祝いをすることが出来てよかったです！

從入住到退房, 一切就像回家一樣舒適放鬆, 下次還會再來住. チェックインからチェックアウトまで、まるで自宅にいるように快適でリラックスできました。次回もまた泊まりに来たいです。

今回は家族旅行にて伺いました！ 年に数回旅行へ行くのですが、初めての熱海訪問とリゾナーレ！楽しみと期待感があり数日前からワクワクしておりました。期待通りの部屋にアクティビティで大変満足できる旅行となりました。唯一期待ハズレだったのは、ビュッフェ会場もぐもぐのレイアウトです。せっかくの熱海！夕飯の夜景や朝食の景色を感じる事なく奥まったスペースでの食事にテンションが下がりました。勿論、景色を堪能できる場所もありましたが、選ぶこともできなく予め決められたスペースへの案内でスムーズに席に着くことができますが、是非レイアウト変更による全てのテーブルから熱海の素晴らしい景色を眺めながら食事出来るように改善いただけたらと感じました。その他については、満点で部屋も広々として寛ぐことができましたしスタッフさんも親切で満足度が高いホテルでした。孫も喜んでおりまして秋ころ再訪したいと考えております。今回はありがとうございました。

80代の高齢者３人を連れての旅でした。足の悪い祖母をスタッフの方々が気遣ってくださりありがたかったです。皆様素敵な笑顔で対応してくださいました。また毎日夜９時からの祭りのイベントはとても見応えがあり、生き生きとして素晴らしかったです。馬も触れる事ができ素敵な思い出が沢山できました。

今回は門司港側に2泊した後、フェリーに乗って下関側へ移動して1泊しました。 とても天気が良くて暑い日でしたが、唐戸市場、唐戸フェリーターミナル、海響館(しものせき水族館)、はい!からっと横丁(小さな遊園地)、リゾナーレと並んでいるので、徒歩範囲で遊びに行けるのがとても良いです。さらに、ホテル内のふぐプールやふぐビーチをはじめ、子供向けのアクティビティも充実していて、小さなお子さん達がとても楽しそうでした。三世代で泊まっている方たちもいて、家族連れにとても良さそうです。 私はというと、ひとり旅の1泊でしたので、奮発してダイニングのOtto Setteでふぐ尽くしのイタリアンをいただいたり(なんとアペリティフは夕暮れのテラス席でいただいてから、ダイニングへ移動！)、新しくて快適なお部屋でゆったりと関門海峡を眺めるリゾート滞在を満喫です。 朝はホテル前の海沿いのあるかぽーと遊歩道で夜明け前から散策を開始、海風が涼しい中、少しずつ明るくなっていく関門海峡を眺めながら、唐戸市場を超えて、遊歩道の端、姉妹都市ひろばまで行き、日の出を眺めました。同じ遊歩道を再びホテルまで戻って、芝生がきれいな、なみなみテラスで「海風ストレッチ」のアクティビティに参加し、目移りするほどの種類が並ぶ朝食ビュッフェもお腹の限界まで満喫。PUKU PUKUでの朝食ビュッフェは、瓦そばと海鮮漬け丼、フレンチトーストは必須です。お腹を空かせて行きましょう。 たった1泊なのにものすごく充実した滞在でした。また行きたいし、他のリゾナーレも行ってみたくなりました。 また、こちらで予約しても、予約番号で公式サイトにログインして、食事やアクティビティの事前手配がネット上で出来るのも便利で良かったです。

この季節の西表島ホテルのロビーはピーチバインの香りに包まれていました。沖縄本島や宮古島などのリゾートホテルのような至れり尽くせりのおもてなしはありませんが、西表島ホテルならではの居心地の良さ、そして大自然があります。ここでしか体感できない景色や空気を今回も存分に楽しことができました。

お値段以上のサービスで食事も満足でした。夜のイベントのあいばせ！踊らんしょは参加型でとても楽しく過ごせました。季節を変えてぜひまた行きたいと思います。 地元福島の地酒が豊富に揃ってるので日本酒好きにはとても嬉しいと思います。

大阪万博へタクシー利用で入場するために会場から程近いこちらへ宿泊。 お部屋も広く内装もお洒落でした！ 倍くらいのお値段でも納得しそうですw お子様用のアメニティや設備も充実で家族連れにも喜ばれそうだ思いました！

今回、2泊宿泊しました。 部屋の扉を全開にすると、お庭と部屋が一体となり、凄い心地よかったです。 また、琉球畳の上で、自然の風を感じながら寛ぐのは最高でした。 ご飯もアラカルトでそこまで高くもなく、その日のお腹の空き具合で調整できるのも良かったです。 スタッフの方のサービスもよく、皆様が本当にホテルのことをよくしようと思っているんだと強く感じました。 このホテルで竹富の良さを全て体験できるので、正直、村に出る必要が無いと感じました。 また再訪します。

初の小浜島滞在となりまが、非常に快適に過ごすことができました。 スタッフの皆様の地元情報やきめ細やかなご対応によるものと思います。 客室は、清潔感あり、ゆっくりできる雰囲気でした。朝食、夕食は、待つことなくビュッフェで頂くことができました。 ビーチまでや部屋までの送迎もストレスなく、非常にホスピタリティに溢れていました！ ビーチのすぐ脇にあるプールは、最高です！ また、小浜島へ訪れる際には、是非泊まりに行きたいと思うホテルでした！

星のワールドを楽しみました。 独自色強めです(笑)。竹富が伝統家屋でマイルドな仕上がりだったため、今回特にそう感じたのかもしれません。 深海のようなレセプション、玄関のない部屋、シンク付きのダイニングテーブルなど、ハードには驚きもあり、他にはない楽しさです。 体験プログラムもさまざま、｢はまうりあしび｣の演者のみなさんは明るく楽しくすばらしく、｢庭めぐり｣のMさんのガイドもあたたかく楽しかったあ。 これからのうでの見せどころは、人的サービス含め｢星のやラグジュアリー｣の解釈がこれまでの王道ではないことをいかに宿泊客に伝え共有できるか、といったところでしょうか。自他ともに認める｢最高峰｣になったころ、また泊めてください！