接客・サービスの評価が高いアパホテルズ＆リゾーツ

数々のビジネスホテルを利用して来ましたが、ホテルの概念が変わる思いでした。 これからはアパホテルを探して利用したいと思いました。

福島駅には、アパホテル二店舗あるが、大浴場のある当店を選びました。繁華街は東口に面していますが、西口の大手ファミレスを利用し不便さを感じません(東口にでる地下通路もあり)。また、列車の音も聴こえず快適に過ごせました。

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

日中動きまくるので泊まるだけの利用で、アパホテルを初めて利用させていただきました。綺麗に清掃されており、無駄を省き、きめ細やかなところまで考えられており、出張にももってこいのホテルだなと思いました。温泉付きもとてもありがたく、体がほぐれ、血行も良くなりぐっすり眠れました。また、毎回、エアコンのフイルター掃除もしていることに驚き、またリピしたいホテルでした。

施設、アメニティは同様のホテルに比べてよかったです フロントの方も多くのインバウンドを相手に一生懸命対応されながら、私にも荷物の預かりや丁寧な対応は素晴らしかったです なお、一点だけ連泊の際のroomクリーニングやタオル交換のついて夜電話で問い合わせたところ まず、受話器の応答の返事がなく、言葉を発してお聞きしたのですが、無愛想な言葉が返ってきてどういうことなのか？がつきましたね　残念

思いがけず、朝食がごちそうでした。駅から近いとありましたが、老人にとってわからず電話しました。 お風呂も広くてよかったです。ホテルの方々親切でした。

魅力的な朝食だったので、決めました お部屋は最上階でお風呂も近くて 大満足でした。 口コミの通り朝食は早めに行かないと 並びますがお料理は美味しかったです。 お風呂は、ちょっと残念、混雑と脱衣所は 狭く着替えも譲り合いでした。

とても綺麗でよかったです。 おもったより、歩けるスペースもあり、良かった。

今回、コンサート配信動画を友人と観るために宿泊させていただきました お部屋の設備と有料コンテンツの問題でなかなかお部屋の環境が希望する状況にならない中、スタッフの方が臨機応変に対応してくださり無事に最後を見届ける事が出来ました 本来ならば無理難題なところ真摯に対応してくださったスタッフの方々には本当に感謝しております 直接お礼をお伝え出来なかったのでこの場をかりてお礼申し上げます 本当に本当にありがとうございました!!

とても効率的で良かった 唯一、エアコン操作がわからず困ったが最終的にはベッドのヘッドボードにあった 大浴場がよかった

アクセス抜群です。スタッフの皆さんがとても親切でチェックインもチェックアウトも荷物の預かりも受け取りもすべてスムーズでした。お風呂の混雑は仕方ないと思っていてもやはり混雑時間帯は特に女性の方は入口の案内があってもやはり・・・ロッカーが空かないほどでした。私はちょうど混雑前に入り、出るときはすごい人で急ぎロッカーの荷物出してお譲りしたほどです。宿泊者の多い日は時間帯に気をつけたほうが良いです。土曜日21時からは相当混雑でした。連泊でタオル交換のみでエコでよいのですが、お水のサービスが一泊分のみというのが残念。連泊だったら翌日もタオルと一緒に届けて欲しかった。（他のホテルは連泊でもありました）お部屋のコーヒーはインスタントスティックです。コーヒーにこだわる方は持参が良いです。ポットはあります。アパホテル初宿泊でした。合理的かつ親切、大浴場使わないビジネスホテルと思えばよいホテルと思います。空調が調節不可・・・季節によっては暑いか？寒いか？混雑のまつりの時期にこの便利さと費用は良かったです。

手頃な値段で泊まれてすごく助かりました。 ありがとうございます。

子育ても終わり毎年友人5人の女子旅で アパホテルをよく利用しています ロビーの方も親切だし　石垣島アパホテルは 24時間フリードリンクとソフトクリームが利用出来て　心地良い時間を過ごせました ただ、朝食会場を仕切ってらっしゃるご年配の女性が　動かしたテーブルは元に戻して。食器は下げて　と最後まで見届ける前に何度も注意され　とても　不愉快でした。

色々な土地でホテルを利用している者です。 ホテルを選定する時の条件や優先順位は、場所や利用理由で、 「目的地から一歩でも近いホテル」 「眺望が良いホテル」 「プールや大浴場があるホテル」 など変わってきますが、いつもベストな立地条件ににベストな設備を備えて存在してくれるのがアパホテルさんだと思っています。 今回はハマスタに野球観戦で利用させて頂きましたが、最寄駅からの距離や利便性、ハマスタへのアクセス、みなとみらいや赤レンガ倉庫、山下公園に近い最高の立地や眺望を兼ね備えている上にプールもある事が決め手となりました。 アパホテルリゾートの宿泊は初めてでしたが、施設内の充実ぶりが良かったです。 プールや綺麗で広く半露天風呂まで備えた大浴場、コンビニはもちろん、コインランドリーやジムや複数あるレストラン、イートインもテイクアウトもも出来るアパカレー屋さん、夜鳴きそばのお店、スムージーのお店などなど充実しています。（カレーもスムージーも美味しかったです。夜鳴きそばも気になりました。） また、プールサイドでは食べ物や飲み物もオーダー出来たり浮き輪のレンタルがあったりと…至れり尽くせりで、 横浜と言う都心に近い場所にありながらリゾートホテルに泊まったかのような気持ちになれました。 チェックインもチェックアウトも機械でとてもスムーズで、お部屋の大画面の液晶テレビで大浴場の混雑状況や滞在中の必要な情報が観られたりして利便性も高かったです。 施設や客室、大浴場やプールなどなど建物全般綺麗で清潔感があり快適に過ごせました。 次にハマスタに野球観戦に行く際もハマスタに近いホテルはたくさんあるのですが、ここのホテルに宿泊させて頂きたいと思っております。

掃除も行き届いていて、とても快適に泊まることができました。 大浴場もあり、のんびりと疲れを癒すことができ、大変よかったです。

土地勘がなかったせいか場所は判りにくく買ったけど、部屋の案内を受けるとダブルベッドのお部屋で清潔感のある部屋で得をした気分でくつろげました。

ビジネス利用 物価高の波で数年前よりアメニティ等は簡素化されていますが、宿泊費を考えるととても企業努力されていると感じます。 スタッフの方々の対応が素晴らしく、混雑時もスムーズなご案内で気持ちよく利用できました。 夜にホテルに戻ると、アパカレーなどプレゼントがあるのも密かな楽しみです。

変わらず部屋も清潔感もあり、ゆっくりできました。空調が全部屋一緒なのはわかってますが、エアコン切っても暑くて、窓が少しでも開けれると、ありがたいです。転落防止もあると思うけど、それ以外は安くて大満足です。

ホールは豪華なシャンデリアで明るさに圧倒し客室・アメニティお風呂と申し分ない 満足しました。次回も是非利用したいと思います。