山口の満足度評価が高いホテル・旅館

この度は素敵な時間をどうもありがとうございました。 接客 お部屋 お風呂 お食事 全てにおいて満足させていただきました。 お食事におきましては普段全く食欲のない母が全て完食する程の美味しさでした。 又伺いたいと心からぉっております。 ありがとうございました。

この度も大変お世話になりました。 なかなか予約が難しいジャグジー付き和室に初めて泊まれて従姉と大喜びでした。 正面の開放的な大窓から中秋の名月も鑑賞でき、忘れられない感動のひと時でした。 館内各所に、さりげなく野花が生けてあったり名品のお品物を鑑賞しながらレストランや大浴場へ行けて、館内隅々まで気配りが行き届いている事に感服しました。 ロビーラウンジのお月見の室礼や、入り口正面の立派な屏風と大きな生花どれを観ても素晴らしかったです。 次回は是非、息子夫婦や夫と家族でも伺いたいと思います。ありがとうございました

今回は、両親と宿泊しました。 ひとことで言うならおとなの隠れ家のような上質なお宿。ロビーは、天井が高く開放感あふれ手入れの行き届いたお庭。硝子の真空管のオーディオから流れるセンスよいジャズ。スタッフの穏やかでフレンドリーな対応。夜の食事の際に左利きだと言うことを若いスタッフの方が情報共有されていて翌日の朝食に箸を整えて下っていたのはとても嬉しかったです。この小さなことが客にとっては嬉しいものです。上質というのは建物室礼などの条件もありますがなによりも客が感動してまた行きたいと思うのはホスピタリティーです。もちろんお食事も素晴らしいくアルコールのメニューもセレクトが素晴らしかったです。器のセンスも良き。食事の量も母は程よい量で堪能できたと申しています。三人がその日の夜に「また、行こう」派手さよりも静寂とスタッフのホスピタリティそれに食事が美味しいことが最高の宿の条件てです。また河豚の季節に訪れたいです。

夫婦で一泊の利用をさせていただきました。お部屋は、ソファの部屋ならなお良かったですが、お風呂は、室内にあり温泉で、すでにお湯をはっていただき、また案内の方の説明も丁寧で良かったです。 料理が夜も朝も素晴らしく、心から贅沢な気分になりました。個室でしたので、海を見ながら食べることができず、そこだけ残念でした。 今まで色々なホテルに泊まってきましたが、料理は、１番でした。今回はたまたま訪問することになった下関で、たまたま探して泊まったホテルでしたが次回はこちらのホテルに泊まるために旅行に行きます。

下関に宿泊することになり、とにかく食事に期待できる宿泊先を探しました。ふぐと牛肉が食べられるプランがあったため、早速予約しました。建物は歴史がある老舗の料理旅館で、地元の方が冠婚葬祭や季節の魚料理を楽しむ際に利用されるとお聞きしました。 ふぐはてっさ（関西の表現です）で、身が厚く甘みを感じる絶品でした。また、宮崎牛の肉は柔らかく、食べやすい組み合わせで良い印象でした。料理はシンプルに見えますが、手の込んだ一品ばかりで、素人がどうこう言えるレベルではないと思います。 スタッフの方も丁寧で気を張らない、こちら側に配慮いただけるさりげない対応で、気持ちよく過ごすことができました。 ただし、旅の目的が設備中心の方にはおすすめしません。老舗旅館ですので建物には歴史を感じられ、大切に丁寧に使われていることが分かります。 今回初めて宿泊しましたが、次回も下関に来た際にはぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

客室、食事、お風呂、どれも非常に良かったです。料理はどれも美味しいく、見た目も綺麗でした。部屋も大浴場も清潔に保たれていて、とても良かったです。旅程の都合で、チェックインが18時を過ぎてしまいましたので、温泉には晩と朝の2回だけしか入れなかったのが心残りです。次に行く機会がありましたら、ゆっくり過ごしたいです。

SOILブランドのホテルが好きで宿泊先として選びましたが、期待以上の滞在でした！ 長門湯元地域の景観に馴染んだ外観と自然の色を大切にしたような内装のデザインでとても好みでした。 スタッフの方々の距離感も程よく、レストランでよディナーも楽しみました。 また、最上階に設けられたサウナは、湿度がちょうどよいのか温度の割にいつもより長く入っていても辛くなく、ヒグラシの声を聴きながらのととのいは今年の夏のハイライトになりそうです！

初めて念願の萩、静かな街にたたずむホテル。奇をてらわず、普通の最上でした。料理がすべて美味しく、スタッフの皆さんが親切で可愛く、夫婦で大感激。お風呂も最高。何より隅々まで綺麗で清潔。お見送りも嬉しかった。

部屋、食事、大浴場、サービスすべて素晴らしかったです。 辞書を使って妻の言語で話しかけてくれたことに感動しました。 売店も萩焼を含めた素敵な土産が並んでいてよかったです。 また来たいです。

はじめて利用させていただきました。 温泉がありとてものんびりできました 朝までずっとお風呂にはいれるのはうれしいです 雨が降っていたので、外に出ないで夕食をいただきました。 ６時半からの朝食もはやい出発だったので、助かりました。 スタッフの方や、食堂の方々とても親切で気持ちよかったです。 ありがとうございました

外観から立派なお宿です。お宿のご配慮により、アップグレードして頂いた静かな部屋で、ゆっくりとした時間を過ごせました。 お部屋　お料理　お風呂　スタッフの方々　すべて良かったです。 次回の萩旅行でも利用したいホテルでした。

関門海峡に面しており、ずっと海峡を通過する船を見ていて癒されました。 食事は、吟味された美味しい料理を頂きました。お風呂からも海峡が見えて良かったです、お風呂は、地域の皆様が多く混雑しており少しびっくりしました。 お願いですが、部屋のある廊下にアロマかお香を焚いて頂くとリラックス出来ると思います。

全てタイプの違う離れの露天風呂付きお部屋で、滞在中は誰にも他のお客さんには会わず過ごす事ができます。お食事もふぐ刺し、瓦そばなど山口の特産素材で大変美味しかったです。スタッフも優しくて感じ良かったです。 また違うタイプの部屋に泊まりたいです。 玄関は分かりにくいので到着前に電話して迎えが必要です。

初めて利用しました。 シングルルームで宿泊しましたが、面白い作りだなと思います。限られたスペースをいかに広く感じさせるかに注力しているように感じました。ベッドメイキングも上手でとてもよく眠れました。 敢えて言えば朝食。せっかくなので周南の名物を一つくらいメニューに入れてもよいのではと感じました。ただ、私が見つけられなかっただけなのかもしれませんが。加えて、朝食スペースに蠅が飛んでいたのは対策が必要でしょう。密閉された空間ではないため、なかなか難しいのかもしれませんが。 とはいえ、提供された料理はどれもおいしく、満足です。コーヒーゼリーがあるのがいいですね。また、大浴場もこじんまりとしていながら機能的で、こちらも満足しています。 トータル的に気になる点よりも満足度が高いホテルです。次に周南に逗留する際には、また利用したいと思います。

素晴らしかったです。城下町と、ホテルのドアがステンドグラスだったり、調度品も、ヨーロッパ風で、和と洋のコントラストが、素敵でした。窓から、運河が、見えてきれいで感動！ 　スタッフ皆さん親切で、安心して過ごせました。夕食おいしかった！サザエのバター焼き？最後ソースを、パンにかけて最高でした！フグ刺し、お肉も、おいしかった！部屋の檜風呂も、ゆったりはいれたし、くつろげました。 　すべて素晴らしいですが、気になったのは、部屋のマットが、少し小さめかな？ソファーの、角が、角バリすぎて当たって、痛かったのが、残念〜。 　良かったのは、自転車をかりれます！松下村塾、明倫学舎も、回れて萩を楽しめました！また、是非泊まりたいです！

息子の卒業式で宿泊しました。チャペルルームがお気に入りです。秋は部屋から見えるイチョウの黄色が美しいです。併設の吉長さんで美味しい夕食をいただき、ホテルの朝食も山口の郷土料理を満喫しました。受付など接客がすばらしく、お掃除の方たちの挨拶もとても気持ちがいいです。お世話になりました。

スタッフさんの心づかいや応対が大変すばらしく久しぶりの旅行でしたが良い思い出になりました。ただ部屋の空調の効き方が良く無いのと、空調からの音が気になってあまり寝れなかったのと露天風呂のお湯の匂いが気になりました。

息子の卒業式でお世話になりました。接客、温泉、お食事、どれも素晴らしいです。今回は、半日で工事が終わった瑠璃光寺と足湯巡りを楽しみました。ホテル前がバス停なので移動にも便利です。皆さん親切で、山口が大好きになりました。

山口県出身の友人達と訪れましたが、期待を大幅に上回る素晴らしさでした。 ロビーから見える水盤越しの海の景色、フリーフローでいただけるドリンク、夜は一面の星空。 とても素敵な休日となりました。 また再訪したいです。

今回母親の病気が完治したお祝いでお伺いさせてもらいました。 直前だったにも関わらず快くお花の依頼も受け入れてくださったり、特別にプレゼントもくださったりと、サービスに徹底してくださったお陰で、最高の時間を過ごすことができました。