中国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回の旅行は天候に恵まれ、毎日が快晴で大山と大山からの日本海が素晴らしい眺めでした。 評判の高い施設なので、楽しみたく早めに到着。オールインクルーシブで到着して直ぐに部屋のバルコニーの露天風呂に入りながらビールを楽しみました。部屋は西洋のアンティーク調でベット家具類、食器も最高でした。 イタリアンの夕食はオーベルジュにふさわしい内容で最高で、ハウスワインも最高に美味しかったです。 接客も素晴らしく、オーナー自ら挨拶してもらい、いろいろ話させてもらいました。 また夕暮れ時から雲海が広がってきて、オーナーもあまり見た事もないような素晴らしい雲海で、最高の食事と景色を堪能出来ました。

この度は素敵な時間をどうもありがとうございました。 接客 お部屋 お風呂 お食事 全てにおいて満足させていただきました。 お食事におきましては普段全く食欲のない母が全て完食する程の美味しさでした。 又伺いたいと心からぉっております。 ありがとうございました。

近所に所用があるのでリピート宿泊しています。使い勝手も分かっているので今回も大満足の滞在でした。 市電の電停(≒駅)まで徒歩2-3分ですし、ホテル玄関前には台数は少ないですがシェアバイクのパーキングもあります。 広島市内に長期滞在する方には本当に便利な宿だと思います。 すべての部屋がツインルームでダブルベッド、バスルームもとても広いので、体格の大きい方もゆっくり休めるのでは。 部屋によってはロードバイクを引っ掛けるための専用のラックや、大きい荷物を収納するためのクローゼット部屋もついてます。 強いて言えば、自販機はあるものの部屋に水が置いていないこと、コンビニまたは最寄りのスーパーまで徒歩5分なので、飲み物類はあらかじめ購入してチェックインしたほうがよいです。

客室もとっても綺麗で半露天風呂もゆったりと楽しめました。 お食事も日本酒ペアリングプランで予約したのですが、好みに合う日本酒をたくさんご提案してくださりとっても楽しめました！お料理もとっても美味しく、また訪れたい宿です！ スタッフの方々も親切で最高の旅になりました！ありがとうございました。

噂通りの素晴らしいお宿でした。特に１階の温泉は、立派でした。接客もとても丁寧で、食事の予定の30分前に宿に到着したので、食事の時間を遅らせてもらえました。予約の時に、誕生日ケーキを注文していたのですが、オルゴールでの誕生日のメロディと、小さな花籠、お祝いの一口お赤飯とお菓子まで用意していただいて、とても感激しました。

お迎えのサービス 部屋の雰囲気　全てが素晴らしかった お料理も最高に美味しく、素敵な時間を過ごす事ができ、嬉しかったし楽しかったです。 仲居さんの気遣いにも感謝いたします。 最高な宮島旅行をありがとうございました

スタッフの方々皆さん非常に親切に対応して下さり、とても心地よかったです。お食事もどれも美味しく、量も多過ぎず少なすぎず、運ばれるタイミングも絶妙で、満足です。露天風呂が特に気持ちよかったです。また宮島に来る際は利用させていただきたいと思う旅館でした。

夫婦で一泊の利用をさせていただきました。お部屋は、ソファの部屋ならなお良かったですが、お風呂は、室内にあり温泉で、すでにお湯をはっていただき、また案内の方の説明も丁寧で良かったです。 料理が夜も朝も素晴らしく、心から贅沢な気分になりました。個室でしたので、海を見ながら食べることができず、そこだけ残念でした。 今まで色々なホテルに泊まってきましたが、料理は、１番でした。今回はたまたま訪問することになった下関で、たまたま探して泊まったホテルでしたが次回はこちらのホテルに泊まるために旅行に行きます。

初めての鳥取旅行。 灼熱の鳥取砂丘でぐったりしましたが、温泉と素晴らしいディナー、ホスピタリティ溢れる接客に癒されました。 離れの部屋の露天風呂はとても広く、何回も入りました。夕食に出された紫蘇らっきょうが非常に気に入り、売店で購入しました。 駅から近いところにこんなに素晴らしい温泉宿があるとは驚きです。また、行きたいです。

露天風呂付き客室を利用させていただきましたが、アメニティも揃っており、お部屋も綺麗でとてもよかったです 料理も夕朝とも豪華で美味しかったです 接客も非常に丁寧でよかったです 是非おすすめしたい旅館です

スタッフのみなさまの笑顔が素晴らしく、アート空間も心地よく、料理のクオリティも高く、子どもずっとニコニコちゃんでした。いろんなお部屋に子どもも一緒に泊まることができれば最高だなぁと思いました。夏の良い記念となりました。

下関に宿泊することになり、とにかく食事に期待できる宿泊先を探しました。ふぐと牛肉が食べられるプランがあったため、早速予約しました。建物は歴史がある老舗の料理旅館で、地元の方が冠婚葬祭や季節の魚料理を楽しむ際に利用されるとお聞きしました。 ふぐはてっさ（関西の表現です）で、身が厚く甘みを感じる絶品でした。また、宮崎牛の肉は柔らかく、食べやすい組み合わせで良い印象でした。料理はシンプルに見えますが、手の込んだ一品ばかりで、素人がどうこう言えるレベルではないと思います。 スタッフの方も丁寧で気を張らない、こちら側に配慮いただけるさりげない対応で、気持ちよく過ごすことができました。 ただし、旅の目的が設備中心の方にはおすすめしません。老舗旅館ですので建物には歴史を感じられ、大切に丁寧に使われていることが分かります。 今回初めて宿泊しましたが、次回も下関に来た際にはぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

今回、プロポーズという人生の大切な節目で宿泊させていただきました。 滞在中、特に印象に残ったのは、担当してくださった方をはじめ、スタッフの皆さまの細やかな心配りです。サプライズのプロポーズでは、ケーキや花束の準備・受け渡しなどを状況に合わせて臨機応変にご対応いただき、安心して当日を迎えることができました。そのおかげで、一生忘れることのない最高の時間になりました。 お料理も一品一品が本当に美味しく、料理の説明も長すぎず短すぎず、ちょうど良い距離感で、味だけでなく食事の時間そのものを楽しむことができました。館内の雰囲気や景色も素晴らしく、心からゆったりと過ごせました。 何より、スタッフの皆さまの「思い出に残る滞在にしてほしい」という気持ちが、接客の一つひとつから伝わってきたことがとても嬉しかったです。おかげさまで、彼女も私も「また記念日に必ず帰ってきたいね」と自然に話すほど、かけがえのない2日間になりました。 人生の大切な瞬間をこの宿で迎えられたことを、本当に感謝しています。 プロポーズや結婚記念日など、大切な人との特別な時間を過ごしたい方には、自信を持っておすすめできる素晴らしいお宿です。次に伺うときは、夫婦としてまたお世話になれたら嬉しいです。

前回は冬に主人と2人で、今回は娘と３人で利用させて頂きました。 綺麗で清潔感のあるお部屋と露天風呂 大浴場も静かでのんびりと過ごすことができました。 お食事も本当に美味しく涼しげな器と共に目でも楽しむことができました。 スタッフの方も親切で心地良く過ごすことができました。次は春に利用させて頂こうと思います。 私の1番大好きなお宿です。

広島空港出発の前泊でいつも利用しています。 今回もウエルカムラウンジでゆっくりくつろぐことができましたし、朝食も美味しくいただきました。 毎回空港〜ホテル間の送迎をお願いしているのですが、今回お迎えの車を下りて入ったロビーのお花がいつもにもましてとても素敵で、思わず見入ってしまいました。 また利用させていただきます！

「特別室別邸」にふさわしい、素晴らしい客室でした。特に宍道湖に面した和室は角部屋になっていて、小さな日本庭園もあり、縁側に座ってくつろぐことができました。あいにくの雨でテラスに出ることができなかったのは残念でしたが、客室の展望風呂から宍道湖を眺めながらゆっくりと温泉に浸かることができました。お料理も一つ一つが素晴らしかったです。朝食の鯛飯は絶品でした。

噂には聞いていたが、うわさにたがわず、しつらえ、もてなし、そして料理も素晴らしかった。日本人の骨格を作った家のひとつは徳川家ではないかと思っている。白石家はその徳川家を超えた創業３００年余の老舗とか。長寿の秘訣を体感した気がした。友人にも薦めたい。

夜遅くのチェックインでしたがフロントの方がテキパキと対応していただきありがとうございました。いまだにレインシャワーは慣れていませんが、、これも楽しい時間です。 翌日の朝食バイキングをはじめて利用させていただきました、どの料理も手が混んでいて朝からパワーをいただきました、係りの方も笑顔が素敵な方ばかりでこちらも笑顔になるぐらいです、ごちそうさまでした。 また福山に行く際はお邪魔させていただきます ありがとうございました。

初めての広島で最初にこちらに泊まらせていただきました。 お部屋も清潔で広くてオシャレで過ごしやすかったです。お料理もお酒も全て美味しく、スタッフの方も温かく、おかげさまで良い旅行になりました。 また是非こちらの宿に宿泊したいです。

SOILブランドのホテルが好きで宿泊先として選びましたが、期待以上の滞在でした！ 長門湯元地域の景観に馴染んだ外観と自然の色を大切にしたような内装のデザインでとても好みでした。 スタッフの方々の距離感も程よく、レストランでよディナーも楽しみました。 また、最上階に設けられたサウナは、湿度がちょうどよいのか温度の割にいつもより長く入っていても辛くなく、ヒグラシの声を聴きながらのととのいは今年の夏のハイライトになりそうです！