クチコミから行きたいホテル・旅館を探す
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鬼怒川温泉 あさや
鬼怒川温泉 あさや(栃木県/鬼怒川)(鬼怒川温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.51
  • (男性 4.32/女性 4.51
  • クチコミ件数:64
客室・アメニティ 4.44   接客・サービス 4.48  
バスルーム・お風呂・温泉 4.52   清潔感 4.61  
お食事 4.48   満足度 4.55  
ピックアップ
janetさんさん性別:女性年齢:不明投稿日:2020/01/14
屋上の露天風呂、夕食、朝食のビュッフェは鬼怒川で一番だと思います。我が家では年に1.2回は宿泊に行っています。

創業大正十五年 蓼科 親湯温泉
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉(長野県/蓼科温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.36
  • (男性 4.32/女性 4.28
  • クチコミ件数:64
客室・アメニティ 4.20   接客・サービス 4.50  
バスルーム・お風呂・温泉 4.41   清潔感 4.42  
お食事 4.23   満足度 4.39  
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Kyomamanさん性別:女性年齢:不明投稿日:2020/01/02
スキー旅行で利用しました。たくさんの本に囲まれた落ち着いたロビー、露天風呂がとても素敵でした。お部屋も思っていたより広く快適でした。スタッフの方は丁寧でどの場面でも親切にご対応くださいました。宿に到着する最後の数メートルの道幅が狭くなっていて心細くなったのですが、玄関におられたスタッフが大きく手を振って誘導してくださる姿を見つけた途端、、不安は吹き飛びました。ロビーだけでなく、随所に本が並べられていて、子供たちもお気に入りの本を見つけることができ、夕飯の時間まで読書をして時間を過ごすことができました。こちらの宿でテレビをつけることはありませんでした。ロビー、お部屋、温泉はすべて期待以上でしたので、当然お食事への期待も高まってしまいましたが、お食事は一般的な美味しさであると感じました。(特に二日目の夕食と朝食は普通でした。)子供の食事ですが、朝食は大人と全く同じ和食の内容でしたので、子供が進んで食べられるものが少なかったです。夕食はボリューム満点で子供の大好物ばっかりで子供は大喜びでしたので、こちらも期待しすぎたのかもしれません。お食事内容はさておき、個室でお食事を頂けるのは子連れには大変有難かったです。周りも赤ちゃん連れや子連れの方、三世代旅行の方が多かったように感じます。また、レストランスタッフの皆様も心のこもったサービスでした。先に申し上げた通り、温泉と館内の雰囲気、サービスは期待以上でとても良かったので、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

THE KASHIHARA(ザ 橿原)
THE KASHIHARA(ザ 橿原)(奈良県/近鉄橿原神宮前駅東口より徒歩約1分) 地図
  • クチコミ点数:4.12
  • (男性 4.03/女性 4.10
  • クチコミ件数:57
客室・アメニティ 3.98   接客・サービス 4.12  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   清潔感 4.16  
お食事 4.14   満足度 4.21  
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まりりん55goさん性別:女性年齢:50~59歳投稿日:2020/01/08
駅に近く、温泉がある!これだけで橿原神宮へのお詣りの際にはこちらのお宿が最適です。お部屋の絨毯が削れていたり、古さは否めませんが立地、料金からみたら満足です。

ホテル アルティア鳥羽
ホテル アルティア鳥羽(三重県/鳥羽・安楽島温泉)(鳥羽周辺の温泉地) 地図
  • クチコミ点数:4.39
  • (男性 4.53/女性 4.28
  • クチコミ件数:55
客室・アメニティ 4.24   接客・サービス 4.56  
バスルーム・お風呂・温泉 4.29   清潔感 4.31  
お食事 4.47   満足度 4.49  
ピックアップ
パールロード2020さん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2020/01/04
ネットでの誤った予約にもすぐに対応していただき感謝しています。お部屋もとても過ごしやすい部屋でゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

ホテル天坊
ホテル天坊(群馬県/伊香保)(伊香保温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.05
  • (男性 3.95/女性 3.93
  • クチコミ件数:53
客室・アメニティ 3.79   接客・サービス 4.02  
バスルーム・お風呂・温泉 4.40   清潔感 4.19  
お食事 3.88   満足度 4.00  
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正月太郎さん性別:男性年齢:不明投稿日:2020/01/08
泊まってよかったと思えるホテルでした。料理のバイキングは種類も豊富で、美味しいものも多くありました。接客はほとんど受けていませんが、目立つ悪さはありませんでした。一つ気になる点は泊まった部屋が暗かったこと。最大のライトをつけてもややうす暗くて雰囲気はありましたが、もう少し明るい調整もできると家族で安心して過ごせると思いました。部屋も和洋の組み合わせはよかったです。こどもが横になりたいときにベッドがすぐあり助かりました。また利用したいと思います。

ホテルサンバレー那須
ホテルサンバレー那須(栃木県/那須温泉)(那須温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.26
  • (男性 3.97/女性 4.43
  • クチコミ件数:52
客室・アメニティ 3.90   接客・サービス 4.33  
バスルーム・お風呂・温泉 4.58   清潔感 4.08  
お食事 4.38   満足度 4.29  
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ゲストさん性別:不明年齢:不明投稿日:2020/01/05
食事する所が1ヶ所しかなく時間帯によりかなり混雑し20~30分くらい待ちました。それ以外は良かったです

蓼科グランドホテル滝の湯
蓼科グランドホテル滝の湯(長野県/茅野市) 地図
  • クチコミ点数:4.12
  • (男性 4.20/女性 4.15
  • クチコミ件数:47
客室・アメニティ 3.79   接客・サービス 3.96  
バスルーム・お風呂・温泉 4.34   清潔感 4.17  
お食事 4.30   満足度 4.17  
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マルチヤンさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/12/28
お世話様でした。いろんな旅をしてますが、食事のバイキングは、夕食、朝食共に種類も豊富で美味しくとても満足しました。一緒に行った仲間も大変喜んでました。特に一口サイズのおにぎり、スイーツはバツグン、朝食にスイーツは珍しく良かったです。これからも素晴らしいアイデアの提供を楽しみしてます。来年もぜひ伺わせて頂きます。有り難うございました。

夢海游 淡路島
夢海游 淡路島(兵庫県/淡路島 洲本)(洲本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.11
  • (男性 4.19/女性 3.93
  • クチコミ件数:47
客室・アメニティ 3.79   接客・サービス 4.11  
バスルーム・お風呂・温泉 4.15   清潔感 4.19  
お食事 4.26   満足度 4.19  
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一大さん性別:不明年齢:不明投稿日:2020/01/04
お正月に帰省の帰りに行きました。朝、夜ごはん共にビュッフェでしたが、とっても美味しかったです。特に夜の食事は静かで雰囲気の良い場所でゆっくり楽しめて親子で感動しました。冬に温水プールも子供達が大喜びで良かったです。ただ、客室の壁がめちゃくちゃ薄いのか、隣の人の声やテレビの音が筒抜けで、夜中まで騒がしく子供達まで眠れずストレスを感じました。フロントに電話し、両隣に注意をすぐにして下さったのはありがたかったですが、朝も廊下の声も筒抜けでゆっくり眠れなかったので、建物自体に問題があると思います。安い宿レベルの騒音です。10万弱出した事を考えると…来訪は無いかな。

上諏訪温泉 しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ(長野県/上諏訪温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.21
  • (男性 4.30/女性 3.98
  • クチコミ件数:43
客室・アメニティ 4.09   接客・サービス 4.35  
バスルーム・お風呂・温泉 4.09   清潔感 4.23  
お食事 4.21   満足度 4.30  
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moko_moko15さん性別:女性年齢:不明投稿日:2019/12/30
今年最後の諏訪大社四社巡りのバスの案内後、荷物を置いて片倉館やタケヤ味噌、足湯に行きました。お部屋はテレビがBSに繋がらないのが残念でしたが、ゆっくり過ごせ、夕食は部屋食ができたので満足です。古い箇所と新しい箇所が混在していて、ちょっと気になりました。特典のワインもお食事も美味しく、器もきれいです。希望ですがお風呂場の洗い場は是非、新しくして欲しいです。お湯は当日ぬるかったのですが、翌朝はちょうどいい熱さだったので身体が温まりました。お天気が良かったので、朝の諏訪湖きれいでした。又、お伺いしたいと思います。

ホテル&リゾーツ 南房総
ホテル&リゾーツ 南房総(千葉県/富浦) 地図
  • クチコミ点数:3.77
  • (男性 3.88/女性 3.64
  • クチコミ件数:43
客室・アメニティ 3.70   接客・サービス 3.58  
バスルーム・お風呂・温泉 3.86   清潔感 4.02  
お食事 3.74   満足度 3.72  
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masapinさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2020/01/12
ポイントを利用しての素泊まり、とても安く泊まれました。この手のロケーションでこの値段。日本の先行きを不安に思います。所々古い箇所はあれどもDAIWAグループのホテルということで、このクオリティを保っているのかなと思います。お客さんの数がそれほど多くなく、ゆったりと出来たことは良いことですが逆に心配になりました。この先も頑張って欲しいと思います。

ホテルリゾーピア箱根
ホテルリゾーピア箱根(神奈川県/箱根強羅)(強羅温泉・宮ノ下温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.23
  • (男性 4.15/女性 4.17
  • クチコミ件数:42
客室・アメニティ 4.02   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.17   清潔感 4.45  
お食事 4.26   満足度 4.17  
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いこま。さん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/10/15
台風の中、2泊させてもらいました。お部屋、温泉もさることながら、従業員の方たちの対応も、素晴らしく気持ち良く過ごさせて頂きました。鉄道も運休になり、不安でしたが、小田原駅まで開通している道路を探して送っていただき無事帰路に着くことが出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。

熱海温泉 湯宿一番地
熱海温泉 湯宿一番地(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.17
  • (男性 3.96/女性 4.19
  • クチコミ件数:39
客室・アメニティ 3.85   接客・サービス 4.18  
バスルーム・お風呂・温泉 4.21   清潔感 4.10  
お食事 4.46   満足度 4.21  
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旅の日は晴れさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2020/01/12
スタンダードのお部屋がこれだけ古いとは思いませんでした。エアコンの音はうるさく、部屋のお風呂は黒ずんでいて使うことがためらわれる状態で、そのお風呂の前に不自然に増設されたトイレはとても狭く、テレビ台の上には埃がたまり、今までこちらのサイトから申し込みをした宿でこんなことはなかったので、ちょっとショックでした。この状態でしたら他の部屋を選べばよかったと残念に思っています。外国人の仲居さんはとても感じがよく、またお料理は朝夕ともに満足だっただけにできればお部屋の詳細にリニューアル前であることや古さは否めないことを記載いただけたら選択の余地があったのではと思っています。温泉のお湯もよかっただけに、本当に残念でした。

ホテルアンビア松風閣
ホテルアンビア松風閣(静岡県/焼津)(やいづ黒潮温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.38
  • (男性 4.35/女性 4.29
  • クチコミ件数:36
客室・アメニティ 4.08   接客・サービス 4.50  
バスルーム・お風呂・温泉 4.56   清潔感 4.47  
お食事 4.22   満足度 4.47  
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TSTONEさん性別:男性年齢:不明投稿日:2019/12/28
客室からの眺めは、全面に広がる海、遠くに富士山、伊豆半島を望むパノラマで素晴らしいです。 窓辺の椅子に腰掛けて景色に吸い込まれていました。 塩分を含む温泉はサラッとした感触で、大浴場の露天風呂が冬の冷たい外気とマッチしてとても心地良いです。 食事の好みは十人十色ですが、夕朝食付きの和食コース料理はすこし似通った味付けが多く感じました。 朝食付きにして、夕食はマグロ水揚げ日本一の焼津なので、アラカルトでマグロづくしを堪能すれば良かったと思いました。 チェックイン時にホテルの方が出迎えてくださり駐車もスムーズでした。 チェックアウト時も外に案内も方がいてカメラのシャッターを押していただき自撮り以上の写真が撮れました。

Hotel WELLIES
Hotel WELLIES(長野県/長野(軽井沢)) 地図
  • クチコミ点数:4.85
  • (男性 4.83/女性 4.86
  • クチコミ件数:35
客室・アメニティ 4.86   接客・サービス 4.86  
バスルーム・お風呂・温泉 4.69   清潔感 4.94  
お食事 4.83   満足度 4.94  
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deboshiさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2020/01/04
スタッフの方々の対応も今回新幹線での訪問でしたが車での送り迎え等フレンドリー&丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました。アメニティグッズもおしゃれでバスルームのPOLAのシャンプーとコンディショナ-は特に良かったです。お料理も色々と工夫して下さってとても楽しめました。ただ3泊で朝食と夕食を付けたので後半は味と量が少々HEAVYに感じました。出来たらまた行きたいと思います。

有馬温泉 月光園 游月山荘
有馬温泉 月光園 游月山荘(兵庫県/有馬温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.41
  • (男性 4.13/女性 4.43
  • クチコミ件数:34
客室・アメニティ 3.91   接客・サービス 4.62  
バスルーム・お風呂・温泉 4.59   清潔感 4.24  
お食事 4.50   満足度 4.62  
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ゴッチリーフさん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/12/01
三田牛の食事、金泉のお風呂、仲井さんの対応が非常によかった!癒される一時を過ごせました。

ホテル&リゾーツ 伊勢志摩
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩(三重県/的矢・安乗崎) 地図
  • クチコミ点数:3.82
  • (男性 4.09/女性 4.17
  • クチコミ件数:34
客室・アメニティ 3.97   接客・サービス 3.91  
バスルーム・お風呂・温泉 3.91   清潔感 3.74  
お食事 3.55   満足度 3.82  
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ばぼいさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2020/01/06
相変わらずエレベーターの待ち時間は長いけど家族4人の利用でエキストラベッドも用意してもらい快適に過ごせました。

天空海遊の宿 末広
天空海遊の宿 末広(愛知県/西浦温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.23
  • (男性 4.12/女性 3.91
  • クチコミ件数:33
客室・アメニティ 4.15   接客・サービス 4.18  
バスルーム・お風呂・温泉 4.12   清潔感 4.30  
お食事 4.30   満足度 4.30  
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@ジェンヌさん性別:女性年齢:40~49歳投稿日:2020/01/02
家族で年末年始を過ごしました。気になったことは、お食事の時に私達の担当になった配膳の年配の女性の接客です。お鍋に火を入れる時も、お客である私達にやらせたり、来る度に余計な一言が多いと感じました。少し不愉快かなと。従業員の接客態度は、そのホテルのレベルのあらわれです。その方は年齢的にベテランの方なのかとお見受けしましたが、若い従業員の方の方が言葉使いやふるまいもちゃんとしていた様に思います。又、行きたいかと聞かれたら。。行きません。

熱海TENSUI
熱海TENSUI(静岡県/熱海温泉)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.03
  • (男性 3.58/女性 4.19
  • クチコミ件数:33
客室・アメニティ 3.97   接客・サービス 3.97  
バスルーム・お風呂・温泉 3.73   清潔感 4.45  
お食事 3.97   満足度 4.09  
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taro&さん性別:男性年齢:30~39歳投稿日:2019/12/12
2度目の利用です。やはり値段相応ですね。施設自体はきれいに保たれていると思います。従業員サービスも値段相応。アメニティも値段相応。朝食付きのプランにしていたので、頂きました。前回から数か月経っていますが、朝食内容に変化がないのが驚きです。「部屋の冷蔵庫内のドリンクはご自由に」と案内があり頂こうと冷蔵庫を開けると水・缶ジュース1本しか入っていない。サービスとして強調するところかと思ってしまった。

伊香保温泉 岸権旅館
伊香保温泉 岸権旅館(群馬県/伊香保温泉)(伊香保温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.44
  • (男性 4.18/女性 4.56
  • クチコミ件数:32
客室・アメニティ 4.25   接客・サービス 4.59  
バスルーム・お風呂・温泉 4.59   清潔感 4.34  
お食事 4.38   満足度 4.50  
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和食洋食さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2019/11/17
部屋も山荘風でとても広い部屋でした眺めもよく、又伊香保の有名な階段巡りにも目の前で散歩に出かけました、又行きたいと思いました。

ホテルグランヴェール旧軽井沢
ホテルグランヴェール旧軽井沢(長野県/軽井沢) 地図
  • クチコミ点数:4.29
  • (男性 4.28/女性 4.04
  • クチコミ件数:32
客室・アメニティ 4.25   接客・サービス 4.50  
バスルーム・お風呂・温泉 4.28   清潔感 4.28  
お食事 4.20   満足度 4.19  
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eeesssrrrさん性別:男性年齢:50~59歳投稿日:2020/01/05
この度は家族旅行にてお世話になりました。お正月と言うこともあり、夕食には苦労しましたが、ホテル内のサービスはとても丁寧で、ルームサービスも何度も頼んでも快く対応して頂き感謝いたします。是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

淡路島観光ホテル
淡路島観光ホテル(兵庫県/洲本温泉)(洲本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.43
  • (男性 4.25/女性 4.39
  • クチコミ件数:30
客室・アメニティ 4.30   接客・サービス 4.60  
バスルーム・お風呂・温泉 4.30   清潔感 4.43  
お食事 4.32   満足度 4.60  
ピックアップ
viruskunさん性別:男性年齢:40~49歳投稿日:2020/01/12
過剰なサービスはありませんが、必要十分な感じがしました。釣り場では、とても親切にいろいろと教えてもらえて良かったです。食事も特別な個性があるわけではありませんが、適量で美味しく飽きの来ない味で最後まで丁度よくいただけました。結構いろいろな所に宿泊しますが、また利用させていただきたいと思います。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE(山形県/鶴岡市) 地図
  • クチコミ点数:4.22
  • (男性 4.43/女性 3.80
  • クチコミ件数:30
客室・アメニティ 4.17   接客・サービス 4.10  
バスルーム・お風呂・温泉 4.27   清潔感 4.77  
お食事 3.88   満足度 4.07  
ピックアップ
すましゆゆさん性別:不明年齢:不明投稿日:2020/01/05
最高の設計のホテルでした。料理もとてもおいしくいただきましたが、もう少しリラックスして食事ができれば良かった。

箱根湯本温泉 ホテルおかだ
箱根湯本温泉 ホテルおかだ(神奈川県/箱根湯本)(箱根湯本温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.14
  • (男性 4.06/女性 3.86
  • クチコミ件数:30
客室・アメニティ 3.97   接客・サービス 4.33  
バスルーム・お風呂・温泉 4.37   清潔感 4.03  
お食事 4.07   満足度 4.07  
ピックアップ
四季の社さん性別:不明年齢:不明投稿日:2020/01/11
全体としてバリアフリーされてなく両親をつれてこなくてよかったと感じました。特に大浴場まで行くのにも階段が何ヶ所もあったり、遠かったりしたので、温泉に何度も入りたいとは思えませんでした。お料理はとても美味しかったです。キッズコーナーもあって食べ終えた子供達はそこで遊んで、大人はゆっくり食事を楽しめました。接客は早めに着いてしまったのに荷物を預かってくれたり心配りが嬉しかったです。2部屋頼んで大人の数が1人違うだけであまりにも部屋の大きさが違うのにびっくりしました。姉妹同士だったので喧嘩にはなりませんでしたが。お正月で皆さんお休みしたい所を楽しませて頂いてありがとうございました。

THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)
THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)(静岡県/最寄り駅: 舞阪駅(車・タクシー7分)) 地図
  • クチコミ点数:3.89
  • (男性 3.61/女性 3.84
  • クチコミ件数:30
客室・アメニティ 3.73   接客・サービス 3.80  
バスルーム・お風呂・温泉 4.13   清潔感 4.10  
お食事 3.67   満足度 3.90  
ピックアップ
東海鱸さん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2019/12/05
部屋が、広いビジネスホテルですね。空調の音が、大きく寝付けなかった。

ロイヤルホテル 長野
ロイヤルホテル 長野(長野県/長野駅から車で約20分) 地図
  • クチコミ点数:3.86
  • (男性 3.95/女性 4.38
  • クチコミ件数:30
客室・アメニティ 3.87   接客・サービス 3.73  
バスルーム・お風呂・温泉 4.07   清潔感 4.07  
お食事 3.64   満足度 3.73  
ピックアップ
okijinさん性別:男性年齢:60歳以上投稿日:2020/01/13
夜遅く着で早く出発したので、次回はもう少しゆっくりしたいと思わせるホテルでした。

熱海温泉 大月ホテル和風館
熱海温泉 大月ホテル和風館(静岡県/熱海)(熱海温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.08
  • (男性 3.67/女性 3.62
  • クチコミ件数:29
客室・アメニティ 3.97   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.93   清潔感 4.14  
お食事 4.25   満足度 4.17  
ピックアップ
momotqrooさん性別:女性年齢:不明投稿日:2020/01/06
写真に騙されました。思い付きで年始に旅行する事になり、サイトの写真、口コミを信用して空いている所が無いので予約しましたが、あまりにも内容が違いすぎ。先ず、部屋に案内されてすぐ、座布団横に菓子の食べカスをみつけました。部屋を見ると腰壁紙はしみだらけ、襖紙は破れたまま、テーブルはたばこの焼け焦げ多数、畳は傷んで古く、部屋風呂は下水の臭いがし、湯殿の木は朽ちて真っ黒。最も最悪なのが夕食でした。品数も少ないし、海沿いの旅館なのに海の幸など殆ど無く、勿論仲居さんからの料理説明など無いので何を食べているのかもわからず、食欲が無くなってしまいました。正月料金もあって一人35,000円以上はかかっているのに、ひどすぎる。帰りタクシーに乗り込む時になって、仲居さんが前のホテルも提携店なのであちらの大浴場もご利用出来ますよと言い出す始末。予約は慎重にしないととつくづく思いました。

~IRORIダイニング~ゆとりろ西伊豆
~IRORIダイニング~ゆとりろ西伊豆(静岡県/西伊豆)(土肥温泉) 地図
  • クチコミ点数:3.53
  • (男性 3.17/女性 3.42
  • クチコミ件数:29
客室・アメニティ 3.66   接客・サービス 3.72  
バスルーム・お風呂・温泉 3.55   清潔感 3.59  
お食事 3.29   満足度 3.38  
ピックアップ
RSMYさん性別:不明年齢:不明投稿日:2020/01/09
この度は子供(0歳半、2歳半)と妻と私4人で客室露天風呂付きの部屋を予約し2泊3日で利用しました。客室やお風呂はなんの文句もなしで大変良かったのですが、新人の方が多かったのか、スタッフの動きがあまり良くなく、サービスも統一されていませんでした。値段的にも高くはないですし、客室露天目当てでしたのでそこまで気にしているわけではないのですが、1日目の夕食のデザートが剥いてもいないそのままのみかん1つに対し、2日目の夕食デザートは、フルーツが2つ付いたケーキでした。2泊したから良かったものの、日によってあまりにも格差がありすぎて、1日だけの方はもしハズレ日に当ってしまったらガッカリ感が凄いのではと思いました。メインも気にならないほどではありますが、多少格差がありました。(1日目→刺身3種、2日目→刺身4種など)又、食事の際、複数のスタッフのオーダー忘れが気になりました。(お冷を頼んだのに全く出てこず同じスタッフに頼み直すと、忘れてましたというリアクション)スタッフの方を呼ぶと「順番に対応しておりますので少々お待ちください」と言われ、待てど暮らせど来ず、改めて呼び直すなど。特に混んでもいなかったためそんなに切羽詰まるほど忙しそうには見えず、皆様若い方でしたので、新人の方ばかりいたのかなという印象でした。ただ、頑張りは伝わって来ましたので、二度と行きたくないというような怒りよりも、これからの彼らの成長に期待し、しばらく経った後また利用したいなと思えました。唯一少し残念だったのは、こちらのホテル利用の際、車の場合は一旦ホテル前に停め、駐車場の案内をして頂くのですが、2日目外出し、ホテルに戻った際、車を駐車場に停めようとホテル前で妻と子供だけ降ろそうとすると、駐車場案内の方が初来店のお客さんと勘違いされたのか「勝手に行かれると困るんですよ!」と少し強い口調で言われ、妻が「2日目なんですけど…同じ場所に停めればいいんですよね?」と言うと簡潔に謝られたそうですが、客の顔を覚えていないのは仕方ないことなのかなと思えても、なぜ最初から怒り気味の口調なのかと少し残念に思いました。ホテル自体は大変綺麗で雰囲気もよく、足湯をしながら囲炉裏で焼きマシュマロが食べられるのもとても良くて、食事のボリュームも満足でした。スタッフの意識向上が出来れば個人的には満点かと思います。

サンペルラ志摩
サンペルラ志摩(三重県/志摩市的矢) 地図
  • クチコミ点数:4.55
  • (男性 4.42/女性 4.68
  • クチコミ件数:28
客室・アメニティ 4.54   接客・サービス 4.61  
バスルーム・お風呂・温泉 4.21   清潔感 4.68  
お食事 4.64   満足度 4.64  
ピックアップ
みんとクッキーさん性別:女性年齢:60歳以上投稿日:2020/01/14
2回目の利用です。前回の宿泊が良かったので、リピートです。今回も、食事もお風呂もとても楽しませて頂きました。夕食がハーフビュッフェに変わっていた点はありがたかったです。ご飯を残すのは心苦しいので、いつも無理して食べてしまうのですが、食べ過ぎることなく、丁度良いところで食事を終えられました。当日は満室とのことで子供さん連れのご家族が多く、賑やかではありましたが嫌な感じはしなかったです。お風呂の清潔感も常に保たれていて、気持ちが良いです。スタッフの皆さんも、丁寧かつにこやかな接客で、何度でも行きたくなるお宿です。大変お世話になり、ありがとうございました。

源泉湯の宿 松乃井
源泉湯の宿 松乃井(群馬県/水上温泉)(水上温泉郷) 地図
  • クチコミ点数:4.36
  • (男性 4.72/女性 4.05
  • クチコミ件数:28
客室・アメニティ 4.04   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.57   清潔感 4.43  
お食事 4.36   満足度 4.46  
ピックアップ
saki-momijiさん性別:女性年齢:30~39歳投稿日:2020/01/14
お風呂の種類がたくさんありうれしかったです。種類があるのでタオルの数ももぉ少しあると助かります。外国人の従業員の方がたくさんいらっしゃいましたが、皆さん感じもよくてとても気持ちよく過ごせました。部屋の壁が薄いのか、外の声や隣の部屋の声が丸聞こえで音がうるさかったですが、夜は眠れたので良かったです。

茶玻瑠
茶玻瑠(愛媛県/道後温泉)(道後・奥道後温泉) 地図
  • クチコミ点数:4.18
  • (男性 4.28/女性 3.80
  • クチコミ件数:28
客室・アメニティ 3.89   接客・サービス 4.29  
バスルーム・お風呂・温泉 4.29   清潔感 4.18  
お食事 4.21   満足度 4.25  
ピックアップ
hello480さん性別:不明年齢:不明投稿日:2019/12/26
クリスマスイブの記念日に妻と利用しました。スタッフの笑顔がとても素敵で、また来たいと思いました。食事や温泉も満喫できて、とても満足してます。ありがとうございました。

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