Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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川口屋城崎リバーサイドホテル かわぐちやきのさきリバーサイドホテル 兵庫県/城崎温泉
 [全37室]   温泉 城崎温泉
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mayumi. さんの感想 投稿日:2020/09/29
客室は古さを感じましたが ゆっくり静かにくつろげました。
食事は最高でした。
食事を運んでくださる中居さんも気さくで楽しく美味しく食事をいただく事ができました。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【コンセプトRoom】<ミニバス/ベッド>趣異なる3種の客室
宿泊プラン 【美食の饗宴 彩紬-Irotsumugi-】「但馬牛もお魚も」食べたい欲張りグルメさんに!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やなは さんの感想 投稿日:2020/09/03
部屋についていたお風呂が少し使いにくかったので星を少なくさせて頂きましたが、充実した旅行になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/01
利用人数2名(1室)
部屋【一般和室】<10畳>~浴衣の似合う和の空間~(和室)
宿泊プラン 【城崎グルメ・春夏秋スタンダード】日本一ゆかたの似合うまち・城崎の温泉と美食を楽しむ
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
旅友’ さんの感想 投稿日:2020/08/24
接客、部屋、料理、サービスなどは
全体的に、普通。
お風呂は大浴場も良かったし、
貸切露天風呂は綺麗し眺めも良くて最高でした。
しかし、玄関の前に待機している従業員に、嫌な態度をされ気分を害しました。
外湯に行く際に、子供がいる中でバタバタ部屋に忘れ物を二回してしまい、入り口でその様子を見ていた従業員の方が、他の従業員の方にジェスチャーで
頭クルクルパー
と私を指して言ってるのが鏡に写って見えていました。
旅館の良いところもありましたが、こちらがあった為全ての印象が悪くなりました。
ゴートゥートラベルの大変な時期だったので我慢しましたが、普段の時ならその場で文句言いかったです。
会計も間違えられていて、請求されてました。
こちらは何度も確認してもらって何とか正規の請求に訂正になったから良かったですが。間違いは仕方ないですが、最終、旅館側の間違いが分かって謝りに来たのが、さっきまで対応されてた方とは別の若い男の従業員の方が来たのは疑問でした。
全体的な評価は普通ですが、上記があった為二度と行きません。

夜遅くに到着したにも関わらず、出迎えてくれた従業員の方や食事の際の女将さんなどは対応も良く満足しています。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋<一朝or素泊り用/おまかせ客室>(和室)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
advance1 さんの感想 投稿日:2020/04/03
最初にフロントに行きましたが、大変丁寧な応対で好印象。それがチェックアウトするまで好印象が続きました。
料理も大変美味しく、スタッフの方もとにかく丁寧で、良い気分転換が出来ました。
お部屋も清潔感があり、妻も子供2人も満足の様子でした。コロナ対策も万全で、行くかどうかを迷いましたが、行って正解でした!
宿泊日2020/03/31
利用人数4名(1室)
部屋【2020年3月OPEN リニューアル和室】シャワーブース付(和室)
宿泊プラン 【冬のグルメ会席 カニ×ステーキ】やっぱりお肉も捨てがたい!やわらか但馬牛をステーキで堪能。
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
maricci!? さんの感想 投稿日:2019/12/17
チェックインの時間変更があり、当日になって電話連絡をしたのですが、その時の対応からとても印象が良かったです。
当日になって小5の娘が高熱を出してしまったのですが、その様子を見た旅館のスタッフの方々の機転で氷枕を貸してくださったり、翌日も車椅子を貸してくださったりと、本当にホスピタリティ溢れる旅館だと感じました。
2日間何も楽しめなかった温泉好きの娘ですが、「元気なときにまた城崎に来て、この旅館に泊まりたい」と言っていました。
旅館の立地としては、いわゆる中心街の端にあたるところになると思いますが、不便はありませんでした。
また訪れたい宿になりました。
宿泊日2019/11/30
利用人数4名(1室)
部屋【一朝or素泊まり-一般 10畳和室-】(バストイレ付)(和室)
宿泊プラン 【喫茶ラウンジ-軽朝食付き-】朝はホテルでゆっくりと!~チェックインは22時までOK~
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハヤオ001 さんの感想 投稿日:2019/09/22
素泊まりでしたが、感じ良く対応いただきました。
帰りは駅まで荷物を送迎するサービスもあり助かりました。また利用したいと思います。
宿泊日2019/09/20
利用人数3名(1室)
部屋【一朝or素泊まり-一般 10畳和室-】(バストイレ付)(和室)
宿泊プラン 【素泊まりプラン】~「食事は外で」派さんも大歓迎!飲食店のご紹介も。シンプルに湯を楽しむ~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@@@1 さんの感想 投稿日:2019/03/21
大変親切な方ばかりで満足しています。
お料理もおいしく、満足できる内容でした。
宿泊日2019/03/19
利用人数2名(1室)
部屋<おまかせ客室>~価格重視の方に~
宿泊プラン 【冬のグルメ会席 カニ×選べる海鮮】やわらか鮑 or絶品のどぐろ 海の幸をもっと楽しみたいならこれ!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あかさは さんの感想 投稿日:2019/03/13
接客が良くてお食事の時も
楽しく旅館の方とお喋りしながら有名観光地など
親切に教えてくださいました。
とてもよかったです!!
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【一般和室】<10畳>~浴衣の似合う和の空間~(和室)
宿泊プラン 【カニグルメ 冬スタンダード】“日本一ゆかたの似合うまち・城崎”の温泉と美食を楽しむ。夕食は選択!
食事夕朝食付