規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
馬籠宿と妻籠宿の紅葉観光で宿泊。
宿泊は料金を考えて決めたので、内容はさほど期待していなかったのだが驚いた。
多くの温泉ホテルがやってる過剰サービスはカットされていたが、お風呂もビュッフェの料理も客室もどれをとってもお値段以上で大満足。
特にお湯も良質の低アルカリ温泉でお風呂施設も大きな雰囲気の露天風呂で最高で是非また来たいと思いました。
窓の外に多くの桜の木が見えたので春も楽しみなホテルです。
今まで全国100以上の温泉ホテルや旅館に泊まっていますがコスパ最高のホテルです。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋和室10～12（禁煙）（和室）
宿泊プラン
【早旅60】おひとり様1,000円引 豪華バイキング1泊2食付プラン
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
高齢者にはバイキングも良いが普通の料理も良い。風呂もしかり。
施設からの返信この度は大江戸温泉物語ホテル木曽路をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事は、夕食・朝食共にバイキング食のみになりますのでどうぞご了承くださいませ。
温泉も、つるつるすべすべの泉質により大変滑りやすくなってしまい、ご高齢の方にはお気をつけてお入りいただくしかなく、誠に申し訳ありません。
お客様より貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後社内で検討して改善できるものは改善してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/08/01
利用人数2名(1室)
部屋ツイン（ツイン）(29平米)
宿泊プラン
90分飲み放題付！期間限定特別プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ボルボカー
さんの感想
投稿日：2019/07/14
馬籠宿への起点ホテルとして最高でした。
長年の希望が叶い喜んでいます。４０年前に一度訪れた場所ですので、感無量でした。
ホテルについては、食事は品数、量も多く大変満足しております。夕朝バイキングは好みのタイプです。
先日、伊勢のタオヤにも行きましたが、やはり料理は最高でした。
今回の部屋についてはまずまずでしたが、一歩部屋を出ると全館タバコの臭いが充満しており、タバコを吸わない者にとっては、最悪でした。これでは客は逃げます。社会の流れは禁煙が常識であります。
全館禁煙にして、喫煙場所を別に設けるなどしないと、お年寄り、幼児にとっては、害以外何ものでもありません。予約の際にタバコのことを聞くべきでした。
これではリピーターは無くなります。このようなホテルビジネスを是非検討願います。
お世話になりありがとうございました。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋ツイン（ツイン）(29平米)
宿泊プラン
【早旅30】おひとり様500円引 豪華バイキング1泊2食付プラン
食事夕朝食付