フィットネス施設
海を望む ペットと泊まれる宿 Wan's Resort(ワンズリゾート)城ヶ崎海岸(伊豆高原) うみをのぞむ ペットととまれるやどワンズ リゾート (ワンズリゾート)じょうがさきかいがん(いずこうげん) 静岡県/伊東市
 [全28室]
総合得点
4.57
客室・アメニティ
4.60
接客サービス
4.60
温泉・お風呂
4.44
施設・設備
4.46
お食事
4.64
満足度
4.61
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男性 4.58  /   女性 4.39    クチコミ数 50
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あびちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/30
やはり良かったです、一週間前にお世話になって大変すばらしく、伊豆高原の他のホテルをいろいろ回り帰宅する予定でしたが、予定変更でまた一泊お世話になりました。個人的には山中湖のワンズさんより城ヶ崎さんの方が良かったです。お世話になりました
施設からの返信あびちゃん 様

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸へお越しいただき誠にありがとうございます。
予定を変更してまで当ホテルへ一週間ぶりにお越しいただけた事大変嬉しく思います。スタッフ全員笑顔でコメント拝読いたしました。
ホテルからの景色もご堪能いただけたでしょうか。
これから11月~3月になりますとホテル敷地内みかん畑にみかんが実り無料でみかん狩りをお楽しみいただけます。
朝日もきれいに見える時期になって参りますのでぜひ次回ご来館の際はご検討くださいませ。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
スタッフ一同あびちゃん様とのまたのご来館お待ちしております。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】山側(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【夕食のみ】お寝坊な人。早出発にもぴったり!伊豆高原観光を満喫【相模湾鮮魚&国産牛】本格フレンチ
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jiji-gon-mama さんの感想 投稿日:2021/09/24
出迎えから丁寧な対応で、部屋まで荷物を運んでくださったり、ウェルカムドリンクの紫蘇ジュースも嬉しかったです。
ディナーが最高に美味しく、サービスも最高でした。
部屋からドッグランにも出られ、部屋もキレイで落ち着いていて、大浴場からのオーシャンビューも素敵、お湯もゆったり入れる温度でした。
また行きたいと思える宿でした。
施設からの返信jiji-gon-mama 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中からWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
頂戴致しました全スタッフへ共有、笑顔で拝読いたしました。
大浴場からの眺めもお気に召していただけた様子なによりでございます。
これから11月~3月くらいまでの間大浴場の湯船に浸かりながら日の出をご覧いただけます。
ぜひ次回ご来館の際はご検討いただければ幸いです。
なお、ホテルのみかん畑ではみかん狩りもお楽しみいただけます。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】ドッグランダイレクト(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【特定日限定】5%オフ!お食事も愛犬と一緒!相模湾鮮魚&国産牛を堪能!本格フレンチ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あびちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/21
スタッフの皆様の対応など、全てに満足でした。また利用したいです。ありがとうございました!
施設からの返信あびちゃん 様


この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応を始め全てにおいてご満足いただけたとの事スタッフ一同大変嬉しく思います。
また今後ともお越しいただきましたお客様が楽しく安心してお過ごしいただける様精進して参ります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
あびちゃん様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】最上階(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 海の王様【伊勢海老&国産牛】お食事も愛犬と一緒!ワングレードアップ特選フレンチ
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジャックなら さんの感想 投稿日:2021/09/07
夕朝食時には、犬を預かっていただきありがとうございました。パンが大好きで、興奮してしまうので、本当に助かりました。
お風呂も貸切状態で、ゆっくり入れましたしお食事も美味しくいただきました。
スタッフの方も対応が素晴らしく、また、伺いたいと思います。朝の散歩をしていた時に毛虫のあまりの多さにびっくりしてコースをかえました。自然の事なので、仕方ないとは思いますが。
施設からの返信ジャックなら 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。スタッフ一同笑顔でコメント拝読いたしました。
次回ご来館の際もわんちゃんお預かりいたしますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
また自然豊かな土地柄虫が多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。11月中旬~冬になると虫も少なくなりますので次回お越しの際はぜひご検討くださいませ。またこの季節はホテル敷地内のみかん畑で愛犬とみかん狩りをお楽しみいただけます。
ぜひ次回ご検討くださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同ジャックなら様のまたのご来館お待ちしております。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】最上階(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【早割60】早めがお得!最大2,000円引き!相模湾鮮魚と国産牛を味わう!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ノアールちゃん さんの感想 投稿日:2021/08/16
ペットを連れての初旅行で宿泊させて頂きました。
スタッフの皆さんがとても優しく感じが良く、社員教育がよく行き届いていると主人も感心していました。
ホテル内も掃除が行き届いていて、想像していた以上に綺麗で快適に過ごす事が出来ました。
お客様もみなさん愛犬家なので、とてもフレンドリーで優しい感じの方ばかりでした。
系列の他の店舗も、行ってみたくなりました。
こちらもまたリピートしたいと思いました。
素敵な時間をありがとうございました。
施設からの返信この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとの初めての旅行で当ホテルをお選びいただけた事大変嬉しく存じます。
またスタッフや清掃へのお褒めの言葉、大変嬉しくスタッフ一同笑顔でコメント拝読いたしました。
私共Wan's Resort城ヶ崎海岸スタッフ一同ワンちゃん好きが集まっており、お客様をお出迎えする立場でありながら毎日どんなわんちゃんと出会えるか楽しみに出勤しております。
またぜひノアールちゃん様の大切な愛犬とお会いできる日を楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】最上階(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【特定日限定】5%オフ!お食事も愛犬と一緒!相模湾鮮魚&国産牛を堪能!本格フレンチ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
5.00
のぶかぜ さんの感想 投稿日:2021/08/06
温泉がとてもよかったです。
掃除も行き届いてて、丁寧なサービスでした。
ありがとうございました
施設からの返信のぶかぜ 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は東伊豆温泉を使用しており、肩こりや腰痛など様々な効能がございます。伊豆大島を眺めながらの温泉入浴楽しんでいただけた様で何よりでございます。
これからもお客様とわんちゃんに笑顔になっていただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
のぶかぜ様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/08/02
利用人数4名(1室)
部屋【和洋室】スタンダード(69平米)(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【素泊まり】自由な時間がたっぷり!愛犬と充実の伊豆観光
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
BLACK WALKER さんの感想 投稿日:2021/08/03
コロナ禍の平日ということもあり、他の犬と触れ合うことはほとんどなかったですが、スタッフの方にたくさんかわいがってもらって犬も楽しそうだったから良しとする。
部屋からもお風呂からもドッグランからもレストランからも、とても景色が良くて、リゾートに来たなーっていう気持ちになれた。
伊豆高原は近いのでちょくちょく行っているが、また行きたいと思った。

系列のわんパラのプールが利用できるということでチェックイン前に行ってきた。が、残念ながらうちの犬は全く泳げなかった。けど、とても良いサービス。
施設からの返信この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は海のリゾートを存分に楽しんでいただけた様でなによりでございます。
わんちゃんも楽しんでいただけた様で安心いたしました。
コロナ禍の平日にてゆったりとお過ごしいただけたかと存じますが、繁忙日には多い時には約40頭くらいのわんちゃんがご宿泊されます。ぜひほかのわんちゃんとの触れ合いお友達もたくさん作っていただけたら嬉しく思います。
また系列ホテルのわんわんパラダイスホテルのプールご利用いただきありがとうございます。
うまく泳げなかったとの事ですが、暑い中のプールはわんちゃんにとっても気持ちのいい体験になったかと存じます。
当ホテルでも9月末までわんちゃん専用プールをオープンしております。機会があればご利用いただければと思います。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/07/12
利用人数1名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【お一人様限定】大好きな愛犬と一緒!平日限定でお得!【相模湾鮮魚と国産牛】スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ナガイマサコ さんの感想 投稿日:2021/04/22
3度目の利用でした。
犬連れでフルコースをいただけるなんて、幸せです。チワワ二頭もワンちゃんメニューに大満足でした。
施設からの返信ギテン 様

いつもWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただきありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
わんちゃんもお食事楽しんでいただけた様で何よりでございます。
わんちゃんメニューは種類を豊富に取り揃えておりますのでぜひ次回は違うメニューをプレゼントしてあげてくださいね。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
次回ご来館の際もご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

ゲストリレーション課 塩田
宿泊日2021/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】スタンダード(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!タイムセール】相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
Ken-Kouji さんの感想 投稿日:2021/03/31
今回で3回目の利用。選んだ理由はコスパの良さ。伊豆方面へ行った際にはまた利用すると思います。
施設からの返信Ken-Kouji 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また今回で3回目のご来館、大変嬉しく思います。
この度のご滞在もご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
また次回ご来館の際も心よりリラックスできる空間をご提供できる様スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2021/03/28
利用人数3名(1室)
部屋【和モダン】スタンダード(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 伊豆の幸を堪能【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ひなひたママ さんの感想 投稿日:2021/03/25
お部屋接客お風呂お食事ドックラン、ちょっと出かけたい時にペットを預かっていただけるのも便利で大満足でした。また利用させて頂きます。
あえて改善点を言うならばペットのご飯が冷蔵庫から出して来たためか冷たかったので、少しだけ温かくしていただけたら良かったです。あとは言うことなしでした。
施設からの返信ひなひたママ 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
大満足ですと評価いただけた事スタッフ一同大変嬉しく思います。
またわんちゃん食事に関して貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ご希望であればわんちゃんご飯を温める様に致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回ご来館の際もごゆっくりお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2021/03/23
利用人数4名(2室)
部屋【ツイン】ドッグランダイレクト(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!タイムセール】相模湾鮮魚&国産牛を堪能!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/25
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/04
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/16
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
4.00
藤波 さんの感想 投稿日:2021/02/15
スタッフさんが親切でとても良かったです。
宿泊日2021/02/13
利用人数3名(1室)
部屋【和モダン】スタンダード(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 【返金不可】【ポイント10倍】【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!本格フレンチ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
わたみゆさん さんの感想 投稿日:2021/01/09
初めて利用させて頂きました。
お部屋も綺麗で、スタッフさん達の対応も素晴らしく、最高の時間を過ごせました。当日は私達だけでしたが、感染対策もしっかりされていたので、、安心して宿泊出来ました。
ありがとうございました。
施設からの返信わたみゆ 様

この度は初めてのご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご滞在中は楽しんでいただけた様子安心いたしました。
1月11日~2月10日まで当ホテルは臨時休館となります。
営業再開後、伊豆高原へお越しの機会がございましたらまたご宿泊いただけるとスタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
わたみゆ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2021/01/07
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスツイン】最上階(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 海の王様【伊勢海老&国産牛】お食事も愛犬と一緒!ワングレードアップ特選フレンチ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
SSDYS さんの感想 投稿日:2020/12/25
ゆったりとさせていただきました。
清潔感があり安心して過ごすことができました。
施設からの返信SSDYS 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子、安心いたしました。
今後もいつお越しいただいてもお客様、わんちゃんにとって安心、安全、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
ぜひ伊豆高原にお越しの際はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しくださいませ。この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 伊豆の幸を堪能【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
enchanted さんの感想 投稿日:2020/12/15
犬との快適な滞在を意識したホテルというのがよく分かりました。ウェルカムドリンクやおやつのサービスも嬉しかったですし、スタッフの方々が犬をかわいがってくれたのも嬉しかったです。建物自体は古そうですがお部屋は綺麗にリノベーションされていて快適でした。ユニットバスに年季を感じますが、お風呂は大浴場の温泉を利用したのであまり気になりませんでした。食事は高級レストランと比べると見劣りしますが、犬と一緒にフレンチのフルコースを楽しめてよかったです。犬用のご飯のメニューがあったりレストランで犬用の椅子を準備いただけて嬉しかったです。犬も非日常でリフレッシュできたと思います。みかん狩りのサービスもおもしろかったです。また伊豆高原に行くことがあれば利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信enchanted 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中はホテルを満喫いただけた様子なによりでございます。
施設やお食事につきましてお気に召していただけましたようで、ありがたくコメントを拝読いたしました。
みかん狩りも楽しんでいただけた様でなによりでございます。
みかん狩りは11月下旬~2月末くらいまでの間お楽しみいただけます。ぜひ次回ご来館の際はまたみかん狩りをお楽しみくださいませ。

この度のご滞在わんちゃん共々リフレッシュいただけた様でよかったです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】最上階(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ
食事夕朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/13
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
コージ2020 さんの感想 投稿日:2020/12/05
非常に良い宿です。
はじめてわんこ連れでお泊りしましたが(トイプードル 2歳半)
ペット連れでの滞在を想定した工夫がもろもろされていて、勉強になりました。
たまたまのようですが、それほど混んでない平日にお邪魔したこともありゆったりと過ごせました。
施設からの返信コージ2020 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。

トイプードルちゃんとの初めてのご旅行で私もWan's Resort城ヶ崎海岸をお選びいただけた事大変光栄に思います。
非常にいい宿と思っていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりしたいただけた様子なによりでございます。
また伊豆高原にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】ドッグランダイレクト(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン ドッグランまで0分!お部屋から直接ドッグランへGO!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
cocotomo5 さんの感想 投稿日:2020/12/04
友達夫婦と一番広い和洋室に宿泊しました。出入り口、トイレ、洗面所も2か所あり綺麗でとても快適でした。アメニティも充実してました。
大浴場も同じフロアで何度も利用しました。特筆すべきはフレンチレストランです。景観も良くわんちゃん同伴可とは思えないほどオシャレでお料理も本格的でした。GOTOキャンペーンでお値段以上の満足度がありました。
グランイルミと吊り橋、わんちゃんの神社、愛犬の駅など観光地が近いのもポイント高いです。
強いて言えば、到着時のわんちゃん用おやつが他のお宿に比べたら残念でした。
施設からの返信cocotomo5 様

この度は数あるわんちゃんと泊まれるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

和洋室でのご利用、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子なによりでございます。
和洋室は1部屋しかない人気のお部屋で69平米の広さがございます。
ご家族様や多頭買いのご家族様におすすめのお部屋です。
レストラン大浴場もお気に召していただけた様子、大変嬉しく思います。
この度のご滞在で伊豆高原での観光も満喫いただけた様子よかったです。
またウェルカムおやつについても貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様、わんちゃんに安心、安全、リラックスできる空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/09/25
利用人数4名(1室)
部屋【和洋室】スタンダード(69平米)(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
シェリ&ジョワ さんの感想 投稿日:2020/11/30
わんこに優しいうえに、人にも優しく、本当にホスピタリティの高い宿でした。
また泊まりに行きたい宿の一つになりました。
施設からの返信シェリ&ジョワ 様


この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中はわんちゃんとの思い出たくさん作っていただけたでしょうか。
毎月一度プロのドッグトレーナーをお呼びしてのドッグイベントも開催しております。ぜひ公式ホームページをチェックしてみて下さいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
タコ煎餅 さんの感想 投稿日:2020/11/26
とっても丁寧な接客に美味しいご飯で、
大満足な旅行になりました!
施設からの返信タコ煎餅 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸の塩田へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お食事接客ともにご満足いただけた様子、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
次回伊豆高原にお越しいただく機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同精いっぱいのおもてなしをお約束いたします。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ステイウィズドッグ優秀賞&新規オープンの宿賞W受賞記念】3大特典付!本格フレンチプラン
食事夕朝食付
2.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
1.00
Flask さんの感想 投稿日:2020/11/26
ケージから飼い犬を出して数m先の玄関へ出ようとしたのですが(フロントにお返ししようと)、玄関先までケージに入れたままにするよう強くご指摘を受けました。予約の時点で不備があったのはこちらですが、当該男性レストランスタッフの接客態度に驚き不快に感じました。
施設からの返信Flask 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度の男性スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフに対して今後指導するとともに更に従業員全員の教育を徹底していく所存でございます。

次回お越しいただく際には、ご満足頂けますよう精一杯のおもてなしをお約束いたします。
この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

支配人 林
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ステイウィズドッグ優秀賞&新規オープンの宿賞W受賞記念】3大特典付!本格フレンチプラン
食事夕朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
HAPPY&MILKY さんの感想 投稿日:2020/11/16
また、機会が有れば利用されて頂きます。
施設からの返信HAPPY&MILKY 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただき誠にありがとうございます。

また利用させていただきますとのお言葉大変嬉しく思います。
次回お越しいただく際はお食事ランクが3種類ございますのでぜひ「特選フレンチ」「極みフレンチ」もご検討くださいませ。
お部屋はドッグラン直結のお部屋がオススメです。
好きなタイミングでドッグランに出られます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 愛犬と行く!【グランイルミ6thシーズン入園券付】相模湾鮮魚と国産牛を味わう!本格フレンチ
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
カニヘンパピー さんの感想 投稿日:2020/10/29
犬を連れていくと、それなりに躾けていても粗相はつきものですが、それをスタッフが理解していらして、包容力の深さに感心しました。そんなに頻回に出かけられることがないので、家族はいつも違ったところへ行きたがりますが、リピートしたいと感じられる素敵なサービスでした。
施設からの返信カニヘンパピー様

この度は数ある愛犬リゾートの中から、Wan’s Resort城ヶ崎海岸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。わんちゃんにとっても、いつもと違う環境になりますので、予期せぬこともございます。どうかお気になさらないでくださいませ。
たくさんのわんちゃんと触れ合いながら、楽しく過ごして頂けますことが私たちの願いでございざいます。
11月に入り、館内はクリスマスの装いに変わり、写真スポットではサンタさんの衣装をご用意しております。来年の夏にはまたわんちゃんプールを営業する予定でございます。
四季を通じてWan’s Resort城ヶ崎海岸にお越しいただけますよう、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】スタンダード(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 伊豆の幸を堪能【季節の相模湾鮮魚&国産牛】お食事も愛犬と一緒!スタンダード本格フレンチ
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
2.00
beauty queen さんの感想 投稿日:2020/10/28
ウエルカムドリンクも、出さない。チェックインに非常に時間かかる。ドックランも共有のランで遊ばせられない。パピー犬が多く、しつこくされる。二度は、利用は無いですね。
施設からの返信beauty queen様

この度はWan’s Resort城ヶ崎海岸にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またホテルにご到着され、お疲れのところにお待たせしてしまい、更にお手続きにお時間が掛かってしまいました点について、お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、チェックインのお手続きについて、効率化を図れるよう検討してまいります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 ゲストリレーション課
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【和モダン】ドッグランダイレクト(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン <創業50周年記念>おすすめドリンクで乾杯!贅を尽くしたプレミアムプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
Azma2 さんの感想 投稿日:2020/10/14
GO-TOキャンペーン利用で宿泊、この機会に一番良い食事コースにしました、あまり機会のないフレンチコース美味しかったしワンちゃん用の食事も一緒に頂きました、他のご家族のワンちゃんもとってもお行儀がよくて雰囲気もとてもよかったです
台風の影響で雨が強く楽しみにしていました散歩コースやドッグランでは遊べなかったことが残念でした
お部屋も色々なPet同伴ホテル利用しましたが匂いが全く無く清潔感有り家族も1番良かったと言ってましたリピートします
施設からの返信Azuma2 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
特に今までのペット同伴ホテルの中で一番良かったと思っていただけた事、大変嬉しく思います。

お食事も最上級の極みフレンチをお選びいただきありがとうございます。
お口に合った様子シェフも喜んでおります。
この度のご滞在は台風の影響で思う存分遊べなかった事、大変残念に思います。
ぜひ天気のいい日にリベンジをお待ちしております。
ちなみにこれから冬にかけてはミカン狩りも楽しめますのでお勧めしております。
ぜひご検討くださいませ。

この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/10/07
利用人数3名(1室)
部屋【和モダン】スタンダード(34平米)(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
チョコタン ちっぷ さんの感想 投稿日:2020/10/13
初めて愛犬とのお旅行でした。
急な対応にも丁寧に対応して頂けました。

ドックラン(穴あき)の不備も直ぐに修正されていましたが、写真撮影みたいのがありましたがその辺の説明が無かったのが残念でした。

それ以外には、気持ちよく過ごせました。
施設からの返信チョコタン ちっぷ 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのご滞在誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけた様子、スタッフ一同安心いたしました。

ドッグランの不備について本来であればご指摘を受ける前に改修すべきところお恥ずかしい限りでございます。
また愛犬フォトサービスについてですが、チェックイン時又は事前の予約制となっております。
大変恐縮ながらご到着いただいた時点で既にご予約が埋まった次第でございます。
当日はご説明、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しいただく機会がございましたら当ホテルホームページよりフォトサービスの事前予約ができますのでぜひご利用下さいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】スタンダード(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/08
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ジジヤマト さんの感想 投稿日:2020/10/04
細かな配慮がとても良かったです。館内は静かで、ゆっくり過ごせました。
施設からの返信ジジヤマト 様

この度はWan's Resort城ヶ崎海岸へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとした時間をお過ごしいただけた様子、なによりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉をいただけた事大変嬉しく思います。
今後ともご宿泊いただきましたわんちゃん、飼い主様に笑顔になって頂ける様、精進して参ります。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Wan's Resort城ヶ崎海岸 塩田
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】最上階(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 4大高級食材【伊勢海老・鮑・黒毛和牛・フォアグラ】お食事も愛犬と一緒!最上級極みフレンチ
食事夕朝食付