フィットネス施設
皆生風雅 かいけふうが 鳥取県/皆生温泉
 [全26室]   温泉 皆生温泉
総合得点
3.87
客室・アメニティ
3.63
接客サービス
3.91
温泉・お風呂
3.85
施設・設備
3.94
お食事
4.00
満足度
3.97
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男性 3.62  /   女性 3.93    クチコミ数 46
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/29
いつも出張時に利用させて貰ってます。スタッフの方の接客も抜群に良いですし、無料で飲み放題のコーヒーもかなり美味しいので、大変気にいってます。もちろん温泉もサイコーです。マッサージチェアがある場所に牛乳やコーヒー牛乳と共にビールの自販機があればより良いなと思います。後、大浴場にレモン炭酸水などが置いてあれば良りサイコーです。来週又利用させて頂きます!
宿泊日2021/09/27
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ客室
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コッッッッちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/21
従業員の方の対応が子どもにもとても親切でよかったです。ありがとうございました。お風呂の髪の清掃がこまめにされていたらなおよかったと思います。
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】和室/40~48.52平米(禁煙)(和室)(39.3平米)
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/21
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
1.00
mayubee さんの感想 投稿日:2021/07/26
正直がっかりしました。
宿のロビーやラウンジは古くはありますが手入れの行き届いた歴史を感じさせる趣のある素敵な雰囲気でお部屋への期待も高まりました。

ですが、お部屋があまりにも古くて汚すぎてびっくりしました。
入口から部屋までに敷かれたカーペットは何十年も交換されてはいないであろう雰囲気で隅にはほこりがびっしり。
バス、トイレ付とあったのですが、まるで昭和のアパートのお風呂に洗面ボウルには真っ黒なカビがびっしりでとても顔を洗う気にはなれませんでしたので翌朝大浴場まで行き洗いました。
部屋の電球は切れているところが一つ。デッキへ出れる窓を開けようとしたらサッシの鍵が壊れていて空かないところが一つ。
きちんと点検されていないのでしょうか?
予約時のサイトの写真とあまりにもかけ離れています。


フロントやお食事会場のスタッフの方の対応が良かっただけに非常に残念です。
再訪はないと思います。
宿泊日2021/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米(禁煙)(和洋室)(55.81平米)
宿泊プラン 【お手軽会席】ご当地食材をお得に味わう!地元グルメ満載の美味少量~季節会席コース/広間食
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
アンクロワネット さんの感想 投稿日:2021/07/21
この料金で、納得できるサービスだと感じました。
食事が大広間でしたが、できれば仕切りついたてがあると
個室のような落ち着いた雰囲気になると思いました。
コスパが良いのでまた伺いたいです。
敷地、庭の広さ、部屋の広さ、歴史ある重厚感のある家具など
良い印象を持ちました。
敷地が広くお手入れたいへんだと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2021/06/23
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米(禁煙)(和洋室)(55.81平米)
宿泊プラン 【直前割】 お日にち限定!直前でもお得に皆生風雅を満喫~特選会席/広間食
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/07
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/01
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
DiceK802 さんの感想 投稿日:2021/03/29
新型コロナによる緊急事態宣言明け&春休みということもあって、結構混み合ってましたが、受付などスムースに対応してくださりました。
ウエルカムドリンクでは地元のお酒を飲み放題でしたので、何杯かおかわりしました。

食事は朝夕共に部屋食だったので、ゆっくりマイペースで堪能できました。
蟹は2杯分ありましたので、完食まで2時間半と結構時間がかかりましたが、鍋、焼きなど着火もマイペースでできたので、常に温かい料理を頂くことができました。
コロナの制限ある中、料理の説明も丁寧にして下さいました。量は十分過ぎるくらいありました。大満足です。

朝食は鳥取県産の食材を使った料理でした。
イカの麹漬けを子供が気に入ったのでお土産で買って帰りました。

温泉は大浴場でしたが、入浴のタイミングもあってか、数人程度ですいてました。
ストレスなく日頃の疲れを癒すことができました。

いまは観光業界が大変な状況ですが、お部屋の担当の方にお聞きしたところ、先週あたりから学生旅行などで回復傾向とのこと。
引き続きコロナ禍で大変でしょうが頑張ってください。
この度はどうもありがとうございました。
宿泊日2021/03/27
利用人数4名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米<禁煙>(和洋室)(55~63.4平米)
宿泊プラン 【おこもりステイ】お部屋で<夕朝食>かに2杯を茹・刺・焼・鍋・雑炊で!かに鍋プラン/部屋食
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
evil2002 さんの感想 投稿日:2021/01/12
11月に続き12月も宿泊
前回は大人4人で宿泊し、部屋も非常に広く快適だったのでリピート。
食事や部屋は満足でしたが、接客が少し残念な内容でした。
上記にも書いた通り、近日中での宿泊にも関わらず、チェックインでそれに気づかない。こういう業界はリピート客は大事にした方が良いと思うので、残念に感じました。

メリット
●部屋はどこの部屋もとても広い
●食事も価格に対して非常に良いと思う
●温泉(脱衣所)が綺麗に管理されている
●ロビーのフリーサービスが他の同等クラスの宿泊施設には無いほど非常に充実している

デメリット
●徒歩圏内に何もない(夏は海水浴場が近い)
宿泊日2020/12/20
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】和室/40~48.52平米(禁煙)(和室)(39.3平米)
宿泊プラン 【蟹最上級会席】焼きがに×茹でがに×かに鍋×かに雑炊など<極上かにづくし会席~雅>/広間食
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
Keiko yyy さんの感想 投稿日:2021/01/05
予約時に丁寧にご説明いただき、安心して予約できました。館内は予想以上に広く立派な建物で雰囲気もよく快適に過ごすことができました。部屋食にしましたが、とてものんびり家族でカニを味わうことができました。また是非泊まりにいきたいと思います。
宿泊日2021/01/03
利用人数3名(1室)
部屋【デラックス】次の間付きの和室/62.5~81平米<禁煙>(和室)(76.1平米)
宿泊プラン 【おこもりステイ】お部屋で<夕朝食>かに2杯を茹・刺・焼・鍋・雑炊で!かに鍋プラン/部屋食
食事夕朝食付
1.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
-
お食事
1.00
満足度
1.00
りりりららら さんの感想 投稿日:2020/12/21
最悪な宿泊施設。料金と全く合ってない。口コミで評価が低い方へ返信では改善させていただきますとの返信は嘘。Goto詐欺?と聞きたくなるくらいです。お部屋への案内はフロントからの口頭のみ。室内での使用説明なし。露天風呂の露天はない部屋の外に風呂釜を置いてるだけ。室内でのシャワーを利用して洗体して移動しての露天。しかも景色全く見えない。なのにシャワーから湯が出なくて対応できず、翌日もこちらから説明しなければ謝罪もなし。蟹尽くしコースは蟹嫌いになりそうな蟹料理。海にリリースしてください…というような小さい蟹。蟹料理の残念日本一な宿。スタッフの対応も最悪。立ち止まって挨拶も話も聞かない。笑顔全くなし。もてなし感0。ある意味この時代にまたこの事態に全くそぐわない珍しい宿。鳥取が嫌いになるくらい、いろんな意味で学ばせていただきました。料金ではないのだと初めて体験させていただきました。
宿泊日2020/12/17
利用人数3名(1室)
部屋2019年改装!【温泉露天風呂付き】和モダン和洋室(禁煙)(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【蟹最上級会席】焼きがに×茹でがに×かに鍋×かに雑炊など<極上かにづくし会席~雅>/広間食
食事夕朝食付
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
2.00
totto643 さんの感想 投稿日:2020/12/01
風呂場のドライヤーや廊下や部屋のエアコンのフィルターや色々,埃だらけでコロナ感染予防どころか,...。
床が落ちそうなくらいに上の階の音がうるさい。
一人の仲居さんの対応が”大変悪く”不快でした。

部屋に常夜灯が無く不便。
宿泊日2020/11/29
利用人数4名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米(禁煙)(和洋室)(55.81平米)
宿泊プラン 【早割・グレードUP】20日前までのご予約で最大25%引き!当館最上級会席を愉しむ~特選会席/広間食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
cheero さんの感想 投稿日:2020/11/20
大変満喫させて頂きました
お食事の際にはスタッフの方の丁寧なサービスでおもてなしして頂きとても満足でした
お宿からのサプライズには彼女もとても嬉しそうにしていました
2度目ですが毎回また来たいと思って帰ります
施設からの返信cheero 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

皆生風雅
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋2019年改装!【温泉露天風呂付き】和モダン和洋室(禁煙)(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【蟹最上級会席】焼きがに×茹でがに×かに鍋×かに雑炊など<極上かにづくし会席~雅>/広間食
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
あんにん豆大福 さんの感想 投稿日:2020/11/16
皆生温泉に、初めて行きました。お風呂も気持ち良かったし、蟹料理は、大変美味しく大満足の旅になりました。ウエルカムドリンクの日本酒美味しかったし、何より受付のお兄さん始め皆様大変感じ良かったです。ありがとうございました。
施設からの返信あんにん豆大福 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

皆生風雅
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米(禁煙)(和洋室)(55.81平米)
宿泊プラン 【蟹最上級会席】焼きがに×茹でがに×かに鍋×かに雑炊など<極上かにづくし会席~雅>/広間食
食事夕朝食付
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
2.00
良天気 さんの感想 投稿日:2020/11/14
料理は、よかったが、サービスは最悪でした。 部屋への案内もなく、自分で探していく始末 部屋も古くてこれが高級旅館とは思えなかった
施設からの返信良天気 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス内容につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

皆生風雅
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米(禁煙)(和洋室)(55.81平米)
宿泊プラン <タグ付き〇活け蟹> 堺港産タグ付き【活】松葉蟹をおひとり1.5杯。松葉蟹会席/広間食
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
2.00
満足度
1.00
Pain killer さんの感想 投稿日:2020/11/14
GoToトラベルを利用して泊まったが、詐欺にあったような気持ちになった。
スタンダードツインルーム、2食付きのプランだったが、ビジネスホテルみたいな殺風景な空間にベッドが2台置いてあるだけだった。全てが値段から期待する内容とは大きく解離していた。GoToの需要を当て込んで値段を大きくあげているのだろう。
部屋を間違えているのでは?とフロントに行くと、他の客が部屋がひどいと激怒していた。
一休.comに載せるべき宿とは思えない。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は各スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツインルーム/18.4~22.3平米(禁煙)(ツイン)(18.5~22.3平米)
宿泊プラン <最上級会席〇プレミアム> 和牛・雲丹・鮑・蟹・のどぐろ。贅を極めた秋冬限定プレミアム会席/広間食
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
一*千* さんの感想 投稿日:2020/11/09
幼児2人と、母を連れての旅行でお世話になりました
お料理ボリューム満点!ウェルカムドリンクの日本酒もおいしくいただきました!
送迎で次の日予定していた水木しげるロードまで送っていただき、本当に助かりました!米子駅から電車で行くつもりでいたのですが、親切に今日はどこに行くのか聞いて下さり、それならと送って下さり、予定より早くから遊べて子どもたちも大喜びでした!!
楽しい旅行になりました!
施設からの返信一*千* 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/02
利用人数5名(1室)
部屋【温泉露天風呂付き】次の間付きの特別和室(禁煙)(和室)(48.15~61平米)
宿泊プラン <最上級会席〇プレミアム> 和牛・雲丹・鮑・蟹・のどぐろ。贅を極めた秋冬限定プレミアム会席/広間食
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
交流直流ACDC さんの感想 投稿日:2020/10/24
いつも出張の時お世話になります。建屋は歴史を感じさせる、階段はギシギシ言うし。でも温泉や雰囲気が許しちゃう。朝食も美味しい。あの大きな椅子がすき。
施設からの返信交流直流ACDC 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/10/22
利用人数3名(3室)
部屋【スタンダード】和室/40~48.52平米(禁煙)(和室)(39.3平米)
宿泊プラン 【朝食付き】 鳥取名物盛りだくさん!~皆生風雅自慢のこだわり朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
5.00
りんりん鈴 さんの感想 投稿日:2020/10/23
お任せ客室でしたが、3部屋もあり、ゆったりとすることができました。
自由に飲めるコーヒーも美味しく夜と朝といただきに行きました。
お風呂はぬるめでしたがゆっくりと浸かることができて満足です。
お風呂までは距離がありましたが、途中に感じのいい美術品が置いてあって楽しめました。
残念なのはお風呂の脱衣所が狭く脱衣かごの棚が迫ってくるような感じで、着替えづらかった所ですです。  あまり人がいなかったので良かったですが、5人もいれば一杯になってしまいそうでした。
また機会があれば是非泊まらせていただきたいです。
ありがとうございました
施設からの返信りんりん鈴 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋おまかせ客室
宿泊プラン 【朝食付き】 鳥取名物盛りだくさん!~皆生風雅自慢のこだわり朝食付きプラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/08
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆかいなるーたち さんの感想 投稿日:2020/09/17
家族4人で利用させていただきました。外観・内装共に和モダンで統一されている感じと、チェックイン直後の男女共にある浴衣セレクトでは楽しませていただきました。海水浴利用に関しても屋根付きバルコニーがあるため、便利で助かりました。選ぶ要となった夕食(部屋食)は量・質・味の三拍子揃っており子ども達は堪能、私たち夫婦は十二分!といった感じです。コロナ下での食事対応のためかデザートのフルーツとそのデコレーションが乾燥気味だったのが星4つの理由です。入浴後は部屋に備えてあった某有名家電メーカーのFaceスチーマーを娘としっかり使わせていただき、夏の日差しケアに役立ちました。また翌朝の食事は女性に嬉しい一口お惣菜が多数並び、こちらも大満足でした。スタッフの方々の粛々とした中での手際の良さも見えましたし、初めての鳥取県、すごく充実した旅でした。
宿泊日2020/08/09
利用人数4名(1室)
部屋【デラックス】次の間付きの和室/62.5~81平米<禁煙>(和室)(76.1平米)
宿泊プラン 【おこもりステイ】お部屋食×山陰宝鍋!和牛・大山どり・ブランド豚・魚介類をしゃぶしゃぶで/部屋食
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/15
1.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
-
お食事
2.00
満足度
2.00
cokemomo さんの感想 投稿日:2020/08/30
かつてはよい旅館だったのではと感じる面影があるものの、メンテナンスが悪く館内あちこちカビ目立ち、臭いも気になる場所もありました。現在の経営は全体的に残念。おもてなしの気持ちは感じられません。チェックイン時刻を1時間ほど過ぎての到着でしたが、年配の女性、女将さん?に部屋の最終確認のためお待ちくださいと言われたので「どのくらいかかりますか?」とお聞きすると、「お呼びしますので」と愛想なし、そのまま50分も待たされ再度訪ねると「できてますけど」の対応。通された洋室のツインベッドの片側は、今まで誰かが寝ていたようなベッドシーツの形状。確認していないのに、確認中と平気で待たせて平気な様子。新しく改装された狭いツインは、新しいけれど、お金をかけずに始末して作った感があり、心が貧しくなります。女将さんのような年配の女性以外は、皆さん頑張って接客されてましたが、素人の対応。女将さんのような年配の女性は、とにかく無愛想。出発の際も、玄関にいても挨拶すらなし。宿泊料金に見合うものではなく、残念でした。もともとの建物や歴史を感じる佇まいが立派なので、価値を台無しにされて勿体ないと感じました。おもてなしは期待できないお宿です。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード】ツインルーム/18.4~22.3平米(禁煙)(ツイン)(18.5~22.3平米)
宿泊プラン 【最上級会席】 厳選国産和牛&旬の海鮮を贅沢に味わう~特選会席/広間食
食事夕朝食付
2.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/25
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
2.00
旅回りの人間 さんの感想 投稿日:2020/08/19
木造の本館に宿泊しました。玄関を見て初めは立派な旅館かと思いました。ところが、私が泊まったのは本館で夏の気温の高い時期ということもあり建物の構造上、館内が暑くなっていたのでちょっとしんどかったです。部屋については、テレビの裏がほこりがうっすら付いていて、がっかりしました。電話の置いてある台には物が不必要に沢山置かれていて、見苦しい感じがしました。引き出しに入れておくべきと思います。反対に床の間には何も飾られて無くむしろ、殺風景な印象さえ受けました。
部屋の近くの洗面所に関していえば、便器を撤去したであろう跡が残っていて、なんだか空虚感がしました。良かったことといえば、コーヒーが飲み放題だったのは嬉しいです。
建物全体やお庭は素敵ですが、これを維持するのは、やはり人の手入れです。
施設からの返信旅回りの人間 様
この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清潔感につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
此度のご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足していただけます宿をスタッフ一同目指してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コロナウィルスの脅威は依然続いております、どうぞご自愛くださいませ。

皆生風雅 フロント
宿泊日2020/08/06
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ客室
宿泊プラン 【朝食付き】 鳥取名物盛りだくさん!~皆生風雅自慢のこだわり朝食付きプラン
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
血行促進抜け毛を防ぐ さんの感想 投稿日:2020/08/15
 2020年8月の盆休みに家族6人で利用した。
 部屋は広く気持ち良く泊まれた。
 設備はやや古い。
 猛暑日さなかの宿泊で
 受付から部屋までやや歩く。
 その廊下でエアコンがきいていなかったり、
 従業員のバックヤードが開けっぱなしだったり、
 設備の古さには目をつぶれるが
 運用や運営でカヴァーできることは
 よしんばコロナ禍の最中であっても
 宿のマネージメントの問題なので
 もっと快適に過ごせる空間にして欲しい。
施設からの返信血行促進抜け毛を防ぐ 様
この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
猛暑日が続く今日、コロナ禍の中で当館をお選び頂いたにもかかわらず、快適な空間をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を元に今一度館内の設備やスタッフの仕事意識に対して見直しをし、より良い旅館作りをしていく所存でございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コロナの脅威は依然続いております故、どうぞご自愛くださいませ。

皆生風雅 副支配人 和久
宿泊日2020/08/13
利用人数6名(1室)
部屋【デラックス】2階建てメゾネット/76.1平米(禁煙)(和室)(76.1平米)
宿泊プラン 【最上級会席】 厳選国産和牛&旬の海鮮を贅沢に味わう~特選会席/広間食
食事夕朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
グレープフルーちゅ さんの感想 投稿日:2020/08/15
広いお部屋から眺める日本庭園が綺麗でした。
男性スタッフの方々のご対応が、明るく親切でとても良かったですし、朝食が美味しかったです。今後も頑張って下さい。ありがとうございました。
施設からの返信グレープフルーちゅ 様
この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館の約1500坪を誇る日本庭園や、朝食、スタッフの接客にもお褒めの言葉を賜り、心より嬉しく思います。
こんなご時世ですが、グレープフルーちゅ様の嬉しい一言がスタッフ達の励みとなっております。

Gotoキャンペーンでお得にご宿泊頂けるうちにぜひともまた皆生温泉へ足をお運び頂ければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

皆生風雅 副支配人 和久
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【デラックス】次の間付きの和室/62.5~81平米<禁煙>(和室)(76.1平米)
宿泊プラン 【最上級会席×部屋食】 厳選国産和牛&旬の刺身をお部屋で贅沢に愉しむ~ 特選会席
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
とものりどん さんの感想 投稿日:2020/08/12
体温チェック、消毒、お部屋にも消毒液と感染症対策がしっかりされていました。
夕食はお部屋食でしたが、丁寧な説明がされました。とても美味しかったです。朝も遅めに設定していたせいか、夜のうちに「お部屋にお持ちできますよ」と連絡をいただきました。ゆっくり食べることができよかったです。
施設からの返信とものりどん 様
この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館のコロナ対策にもご注目頂き、レストランサービスにもご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
こんなご時世ではございますが、お客様と我々スタッフの安全を守りつつ、快適な滞在を実現できますよう日々精進しております。

また米子にお越しの際はぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

皆生風雅 フロント
宿泊日2020/08/10
利用人数4名(1室)
部屋【スーペリア】和洋室/55~63.4平米<禁煙>(和洋室)(55~63.4平米)
宿泊プラン 【おこもりステイ】お部屋食×山陰宝鍋!和牛・大山どり・ブランド豚・魚介類をしゃぶしゃぶで/部屋食
食事夕朝食付