湯河原温泉 源泉 上野屋 ゆがわらおんせん げんせん うえのや 神奈川県/湯河原・真鶴
 [全15室]   温泉 湯河原温泉
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4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちろあい さんの感想 投稿日:2020/04/10
お風呂も食事も良かったです。接客も親切で親しみやすい雰囲気でした。
ただ難点をあげるとしたら部屋の温泉、貸切のお風呂を楽しめる分、バスタオルが1人一枚は足りないかな?翌朝未だ湿っぽかったので貸切風呂にもバスタオルがあれば良かったと思います。
食事も美味しくてお酒を飲みながらゆっくり味わいたかったのにペースがちょっと早かった気がします。
足湯も気持ちよく湯河原の町を眺めながら癒されました。
チェックインの時間より少し早めに着いてしまったのですが、快く対応して頂きました。
歴史ある建物の風情を残しながら新しい設備を備えていて気持ちよく過ごす事ができました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/03/28
利用人数2名(1室)
部屋源泉掛け流しの部屋風呂付 和室10畳(和室)
宿泊プラン <登録有形文化財の宿】極上温泉を楽しむ大人の休日!月替わりのおすすめ会席 貸切り露天無料<お食事処>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
美白ママ さんの感想 投稿日:2020/02/27
行かれた方からご紹介受けて初めてこちらに宿泊いたしました〜〜宿は昔ながらの趣きある宿で清掃も行き届き味わい深い所です。昔ながらの中居さんがお茶を入れてくれ食事の間に布団を敷いてくれるスタイルです。源泉掛け流しでお湯も最高でした。
ただ夕ご飯は思ったより質素でメインのサワラも和食なのにわざわざパイ包みにしたりデザートもなんだか違う味付けで中途半端に感じました。
せっかくの日本家屋なんだから朝食の様に和食を貫いた方が良いと思います
でもリフォームされた足湯も本当に気持ち良かったです
宿泊日2020/02/25
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりが懐かしい!和室10畳 シャワートイレ付(和室)
宿泊プラン <登録有形文化財の宿】極上温泉を楽しむ大人の休日!月替わりのおすすめ会席 貸切り露天無料<お食事処>
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
烏丸ちん さんの感想 投稿日:2020/02/10
温泉の泉質がとても良かったです。
予約制の貸し切り風呂、足湯などありますが、大浴場はやや小さいので温泉内風呂付きのお部屋がおすすめです。
残念なのが、お忙しいのか夕食のご飯が、冷たく、料理の説明もなかったことです。

それ以外は建物も趣があり、とても良かったです。
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋源泉掛け流しの部屋風呂付 和室10畳(和室)
宿泊プラン <登録有形文化財の宿】極上温泉を楽しむ大人の休日!月替わりのおすすめ会席 貸切り露天無料<お食事処>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fujimotohsさん さんの感想 投稿日:2020/01/15
由緒ある旅館が守り伝えてきた素敵な建物での一泊を友人の家族と楽しみました。源泉かけ流しのお湯を、気を使ってうまく管理されているのが印象的でした。五階の足湯には丹前やタオル等の用意がしてあり、眺めもよくて楽しめました。食事も海鮮の船盛等、豪華で美味しかったです。古い建物ということで寒いのではないかと危惧していましたが、杞憂でした。トイレ付きの部屋が一つしか残っていなくて、私殿二人の部屋はトイレなしでした。年とってからはあまり経験がないので多少不便でしたが、国の登録有形文化財ということを考えれば気にするほどのことではないと思いました。
施設からの返信この度はご宿泊を賜りましてまことにありがとうございました。
温泉やお料理、木造の風情等をお楽しみいただけましたようで大変うれしく存じます。当館は昔ながらな温泉宿ですが、今となっては貴重になりつつある木造の建物や、恵まれた良質な温泉をこれからも大切に守ってゆきます。
ぜひまた 皆様でお越し下さりますよう心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりが懐かしい!和室8畳バストイレなし(和室)
宿泊プラン 相模湾からの新鮮な海の幸”お刺身盛り合わせ”&貸切露天40分無料付!<お食事処>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
近江猫 さんの感想 投稿日:2019/12/05
源泉かけ流しのことだけあり、温泉に入った後はツルツルになりました!大正から昭和の昔ながらの建物ですが、掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。屋上には足湯があり、湯河原の紅葉をみながらの足湯が気持ちよかったです。
チャキチャキした接客も、大正や昭和時代の働く女性の感じがあり、スタッフの方々との会話も楽しかったです。また、朝食時間の件では、融通をきかせていただき大変助かりました。ありがとうございました。
湯河原にこんなにステキな建物が存在していることに感動しました!お料理もちょうどいい量でとっても美味しかったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/04
利用人数2名(1室)
部屋源泉掛け流しの部屋風呂付 和室10畳(和室)
宿泊プラン 柔らか黒毛和牛のしゃぶしゃぶ鍋プラン 貸切り露天無料 <お食事処>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
olivelover さんの感想 投稿日:2019/11/13
宿の建築にひかれて宿泊しました。部屋は畳もきれいで天井が高く落ち着けました。料理は味付け、量もちょうどよかったです。刺身の盛り合わせも新鮮で美味しかったです。風呂は足湯も含めてかけ流しでした。貸し切り風呂は体を洗えるようにシャンプー等が揃えてありよかったです。全体的に従業員の方々のサービスが行き届いていました。
宿泊日2019/11/09
利用人数3名(1室)
部屋木のぬくもりが懐かしい!和室10畳 シャワートイレ付(和室)
宿泊プラン 相模湾からの新鮮な海の幸”お刺身盛り合わせ”&貸切露天40分無料付!<お食事処>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/16
お盆中で、多分満室だったのでお部屋で食事ができました。
皆さん親切に対応して頂き、リラックスする事ができました。
有難う御座いました。
施設からの返信この度は上野屋にご宿泊たまわりまして誠にありがとうございました。
混雑時はお客様にご不便をおかけすることもあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいたただけたとのこと何よりでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋源泉掛け流しの部屋風呂付 和室10畳(和室)
宿泊プラン 相模湾からの新鮮な海の幸”お刺身盛り合わせ”&貸切露天40分無料付!<お食事処>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
だいまん1 さんの感想 投稿日:2019/06/23
とても良かったです。
ゆっくりさせてもらいました。
お刺身が美味しかったです。

貸切風呂、お湯が熱いのが残念でした。
(源泉温度が高いので仕方ないですが)
施設からの返信だいまん様
この度はご宿泊をたまわりましてまことにありがとうございます。
ごゆるりとお過ごし頂けましてようで良かったです。

貸切風呂の温度が少し熱くなっていたようで申し訳ございませんでした。

これから夏に向かいむしむしと暑い日が続きましが、ご自愛のほど・・
是非またお越し下さいませ。
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋源泉掛け流しの部屋風呂付 和室10畳(和室)
宿泊プラン 相模湾からの新鮮な海の幸”お刺身盛り合わせ”&貸切露天40分無料付!<お食事処>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まさおのさん さんの感想 投稿日:2019/05/28
湯河原でも有数の名門旅館、源泉のお湯ということで楽しみに参りました。
期待外れでもなく、期待よりずっとでもなく、まあ想定内ででした。一定のレベルを保っており、また泊まってもいいかなと思います。
辛口でいえば、設備の古さは否めないので、旅館内の急な階段や高さのない入口は大改造が必要と思います。良いところはやっぱり源泉の温泉で、ゆったりできました。
余談ですが、フランス人の老夫婦が団体で宿泊されていましたが、浴衣で湯舟につかろうとしたので、あわてて説明しました。旅館側のせいではありませんが、ジャパニーズオンセンには事前説明がかかせませんね。
施設からの返信ご利用を賜りましてまことにありがとうございます。当館自慢の温泉をご堪能いただきありがとうございました。
また、当日は当館位はめずらしくフランスのお客様がご宿泊されていました。外国のお客様がご宿泊の場合は、御風呂の習慣が違いますので、いつもドキドキいたしております。ご親切に説明をいただけましてありがとうございました。
宿泊日2019/05/26
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりが懐かしい!和室10畳 シャワートイレ付(和室)
宿泊プラン 新鮮海の幸!“豪華に金目鯛煮付け”&貸切風呂無料!<お食事処>
食事夕朝食付