洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス とうやこまんせいかくホテルレイクサイドテラス 北海道/洞爺湖温泉
 [全246室]
総合得点
4.20
客室・アメニティ
3.67
接客サービス
4.17
バス・お風呂
4.75
清潔感
4.17
お食事
4.27
満足度
4.17
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男性 4.00  /   女性 4.20    クチコミ数 12件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
my44 さんの感想 投稿日:2019/10/08
両親の金婚式のお祝いで評価も良かった事からこちらのホテルに決めました。
金婚式という事で、ケーキの依頼にも快く応じてくださり、記念写真まで撮って頂いたとの事で両親も驚きと感激でいっぱいだったようです。
またゆっくりくつろげたとの事です。
こちらのホテルに決めて本当に良かったです。
宿泊日2019/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【3日間限定販売!タイムセール】金~日曜日に予約をすると10月の宿泊がお得です!/夕食ビュッフェ
食事夕朝食付
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ひゃくとりむし さんの感想 投稿日:2019/08/22
部屋が暗過ぎました。フロントに人が少な過ぎました。温泉は素晴らしかったです。花火が綺麗でした。ありがとう。
宿泊日2019/07/05
利用人数3名(1室)
部屋【山側】洋室/20~27平米/ユニットバス付/3名迄(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】もう止まらない!美味さ弾けて食欲全開!盛りモリビュッフェ
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
edwinaさん さんの感想 投稿日:2019/08/20
Air Con が弱い
宿泊日2019/08/18
利用人数3名(1室)
部屋【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/3名迄(ツイン)(18~27平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】もう止まらない!美味さ弾けて食欲全開!盛りモリビュッフェ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
3人ママ さんの感想 投稿日:2019/08/14
とても満足です。
真新しいホテルではないようなので、部屋の年季は感じましたが、清潔感はあります!
食事もキッズ用のバイキングがあって4歳児が楽しそうにバイキングしてました。
8階の星の湯もよかったです。入れ替え制で、女性は朝か〜とガッカリしかけましたが、朝の洞爺湖がすごくきれいで、朝でよかったと思いました。主人は夜に、星の湯から花火を楽しんでいたようです。
とてもよい旅行でした。
ありがとうございました。
宿泊日2019/08/12
利用人数5名(1室)
部屋【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名迄(和室)
宿泊プラン 【お子様大歓迎!小学生以下4000円ポッキリ】夏休みファミリープラン/ビュッフェ
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
- _ + さんの感想 投稿日:2019/08/12
温泉は非常に良いが、部屋の場所は非常に悪く、湖に面していないが、建物の側では、ページを並べ替えて指示を追加することをお勧めします
さらに、キャビネットはひどいにおいで開けられ、それを消すために香りが吹き付けられました。
宿泊日2019/08/07
利用人数4名(1室)
部屋【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名迄(和室)
宿泊プラン 【お子様大歓迎!小学生以下4000円ポッキリ】夏休みファミリープラン/ビュッフェ
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうき333 さんの感想 投稿日:2019/07/22
数年ぶりの利用。
レストランや大浴場がリニューアルしたらしく行く前から楽しみ。
到着しロビーに入ると着物を着た係の人がお出迎えしてくれました。小さい子にお菓子をくれたり、色々と話しかけてくれて待っている間に子供が飽きないようにしてくれていて助かりました。温泉で作ったゆで卵をくれたりして、この到着を歓迎してくれている感じが嬉しかったです。
たまたまラッキーな事に泊まった日、洞爺のお祭りもあって街を歩いていると忍者ショーや移動動物園があってさらに楽しめました。
夕食は物凄い混雑でしたがその割にはライブキッチンのステーキコーナーも待たされる事無く提供してくれていました。
チーズが大好きなので自家製チーズコーナーのモッツァレラやマスカルポーネは何回もおかわりしてしまいました。モッツアレラを使うったピザもとても美味しかったです。

大浴場は男女入れ替え式で夜は男性浴場が最上階の方でした。
入り口を入ってすぐにあるシャンプーバーは色々な種類のハイクラスのシャンプーが選べて、髪がキシキシにならずに済むので助かりました。
眺めがとても良いお風呂なので明るい内に入った方が良いですね。
夜は花火大会と、その後のビンゴ大会を楽しみました。
また洞爺湖に来る際はここを利用しようと思います。
宿泊日2019/07/20
利用人数3名(1室)
部屋【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【タイムセール】お日にち限定!おトクにのんびりしませんか? / ビュッフェ
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
yumi666 さんの感想 投稿日:2019/04/28
露天からの景色は素晴らしかったです!!客室の眺めも最高でした。
宿泊日2019/04/27
利用人数6名(1室)
部屋【湖側】和室8~10畳/バス・トイレ別/2~5名迄(和室)
宿泊プラン 【早得30】30日前迄の予約でお得に宿泊!スタンダードプラン1泊2食 / ビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かちゃぺない さんの感想 投稿日:2019/01/02
夕食、朝食ともに満足でした。
時間が足りないくらいでした。
宿泊日2018/12/30
利用人数3名(1室)
部屋※洞爺湖側※和室又は洋室ツイン
宿泊プラン 【オリジナルソフトクリーム付】湖畔のソフトクリーム屋さんOPEN!/ビュッフェ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅記 さんの感想 投稿日:2018/12/28
値段を思うと、大変満足できました。温泉も広く、夕朝食も豊富でした。夜景アーチがホテル正面で、部屋の窓からも見る事で来たのは予想外のグッドでした。
宿泊日2018/12/25
利用人数1名(1室)
部屋※有珠山側※シングル【MOUNT SIDE SINGLE】(シングル)(1平米)
宿泊プラン 美味旬旅※2017年4月28日※レストランリニューアル※万世閣だけの味を召し上がれ※/ビュッフェ
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/11/22
屋上露天風呂が洞爺湖を一望できとても良かった。
宿泊日2018/11/20
利用人数1名(1室)
部屋※有珠山側※シングル【MOUNT SIDE SINGLE】(シングル)(1平米)
宿泊プラン 美味旬旅※2017年4月28日※レストランリニューアル※万世閣だけの味を召し上がれ※/ビュッフェ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふろむなごや さんの感想 投稿日:2018/08/16
8階の洞爺湖を一望できる露天風呂が最高でした。お部屋はやや老朽化を感じますが、お風呂、レストランは新しくなっており、大事なところから改装すすめてるのだなぁ、と次にまたさらに期待して行きたいと思いました。また、全てのスタッフの方々のおもてなしの温かみを感じ、ほっこりするホテルでした。お部屋から花火が見えたのでとても良い思い出になりました。
宿泊日2018/08/14
利用人数4名(1室)
部屋※洞爺湖側※和室8畳~10畳【LAKE SIDE】(和室)
宿泊プラン ※牡丹海老三昧セット付※海鮮+1(プラスワン)/ビュッフェ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よすしすみむ さんの感想 投稿日:2018/06/30
先ずは 受付。ホテルの顔ですから!
よかったです。キレイな方でしたし、はっきり分かりやすく丁寧に説明して頂きました。おかげで迷わず 客室まで行けましたし。お料理も本当によかったです。ブュフェ形式 正直 あまり期待してなかったんですが、夜も朝も 大変満足です。
お風呂もキレイでしたし シャンプーバーは女性には 好評なんじゃないですか?
北海道3泊目に1泊寄らせて頂きましたが
大満足です。花火もうち上がるなんて 最高の締めくくりでした。
宿泊日2018/06/28
利用人数4名(1室)
部屋※洞爺湖側※和室又は洋室ツイン
宿泊プラン ※3ドリンク付※今夜は陽気に極(ゴク)っと3杯!/ビュッフェ
食事夕朝食付