日々、新型コロナウィルス（COVID-19）に関する状況が変化する中で
お客様および従業員の安全を第一に考え、お客様が快適にご滞在いただけ
ますよう感染予防・拡散防止に努めてまいります
以下の通り平常時に加えた衛生管理の強化を行っております
何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます
■館内でのマスク着用のお願い
館内の移動の際にはマスクの着用をお願いいたします
従業員もマスク着用での接客となりますことご理解ください
■お客様用手指消毒液の設置
ロビー・食事会場入口・パブリックトイレ・大浴場入口・各階エレベーター前など
■共用部分の除菌ふき取り清掃の徹底
ルームキー・ドアノブ・リモコン・エレベーター・蛇口・客室内備品類など
■全客室内およびパブリックスペースに空気清浄器を設置
■マッサージ師によるマッサージの休止
※再開予定は未定、宿泊者に限り無料のマッサージチェアーあり
■茶の間（5階キッズスペース）の利用休止
※再開予定は未定
■検温
入館されるお客様全員の検温を実施しております。また、全従業員には、毎日検温をし体調管理に努めております。
■飛沫感染防止のビニールカーテンの設置
フロント・売店
■3密防止の為のソーシャルディスタンスをステッカーなどで注意喚起（エレベーター、大浴場利用の人数制限）
■お客様のお食事は全て個室食事処にて提供し、最小限の接客で三密を避けるよう努めております
最小限の接客に留めることで感染防止に努め、行き届かない所も多々あるかと存じますが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
ほてる白河湯の蔵 支配人