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4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
お部屋: 部屋はとてもきれいでした。掘ごたつがあるので、寒い季節でもよさそうですね。テラスも広くて快適で、部屋付きの露天風呂も気持ちよかったです。テラスから二重ループを眺めることができたのが、個人的にはツボでした。少しマイナス面に触れると、お部屋のインテリアの統一感がなく、白木のウッドで基本的に洋室の作りなのですが、そのフローリングに対して、手前の壁紙はえび茶色というか、赤紫と茶色と黒の混ざったダークな色で、奥の壁紙は和風旅館によくあるオレンジがかったピンク色でした。すべてがちぐはぐで、そこが残念です。あのフローリングでしたらナチュラル系か、北欧系の色合い、和風にするならもっと和モダンでモノトーンにするなどするとグレード感が増しそうだなあと眺めていました。
大滝の露天風呂:
ワイルドで楽しい体験です。大きな滝を目の前に入る岩風呂はSPAですね。この時期はどうしてもウシアブが飛んでくるので、あぶたたきが置いてあるとよかったです。網はありました。つぎはアブのいない季節に入りたいです。
食事:
大広間の食堂で、休暇村の食事場所のイメージと近いです。食事も居酒屋風でした。このお部屋の室料のグレードですと、他の旅館ではもう少し食事場所に雰囲気があったり、食事が創作懐石だったりと質がより高いです。そのため、宿泊料を割高に感じました。しかし、特筆すべきは、鮎を丸ごと入れて焚く釜飯で、これはとてもおいしく絶品でした。
接客:
皆さんフレンドリーで気持ちよく過ごせました。外国人のお客様が食事で困っていそうなときは、ちゃんと声をかけておられたのもいいなと思いました。少し年配で元気な女性スタッフが外国人に日本語でもどんどん声をかけているのがすばらしかったです。
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド＜BT付＞（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン
【セレクションセール】今だけ10％OFF ＜凜-rin-＞二大味覚 鮑＆神戸牛溶岩焼き
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
部屋以外の共同施設の清掃にもう少し気を付けてくれたら、よいと思いますが、滝見や洞窟や子供と
家族で楽しめる温泉施設がとてもよかったです。
宿泊日2019/08/05
利用人数5名(1室)
部屋e.NEW【和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド＜BT付＞（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン
【セレクションセール】今だけ10％OFF ＜凜-rin-＞二大味覚 鮑＆神戸牛溶岩焼き
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
海外からの友人夫婦と宿泊しました。
彼らが桜庵で私たち親子が蓮華庵に。
彼らが行きたいとのことで決めましたが
とても楽しめたようです。
友人夫婦は子供がいないのですが長く家族として共に暮らしてきた
猫を最近失ってしまいペットロスの状態でした。
代わりに白い猫のぬいぐるみをお供に連れていました。
ぬいぐるみが好きな人も多いと聞きますが
事情がある場合もあるので
かわいい猫ちゃん！と何人かのスタッフさんが声をかけてくれたのが
非常にうれしく安心できました。
彼らの癒しになったと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2019/05/19
利用人数4名(2室)
部屋【リニューアル和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド＜BT付＞（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン
【リニューアル客室で過ごす至高の寛ぎ】総ひのき露天風呂付 特別会席＜煌-kou-＞
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
お風呂が想像以上で感動しました。
口コミやブログは見ていましたが、滝のインパクトは写真で見たものとは比較にならない大きさでした！
チェックイン時に大雨になってしまったので、内湯だけ楽しみ食事を頂き、その後雨が止んだので夜に大滝に行ってみたのですが、真っ暗なこともありその非日常感・ドキドキ感（一人なら怖すぎて無理です笑）に大満足でした。
滝もライトアップしていたので夜でも楽しめます。
翌朝も行ってしまいました！
客室はかなり古いのでカップルにはどうかと思いますが、家族で行くには良いと思います。
温泉の泉質もとってもよく、肌もすべすべもちもちになりました。シャワーまで温泉なのでそこも魅力的です！
一点だけ残念なのは、チェックアウト4〜50分頃に内湯の脱衣場にいたら、掃除の方が入って来て物凄く嫌な顔をされ追い出された点です。チェックアウト過ぎて嫌な顔というのはわかりますが、そもそも温泉を売りにしているのにチェックアウト前に使えなくなるなんてびっくり。出て行く際にこちらが気を使ってすみませんと言うも無視。普通ありがとうございましたとか言うのでは？？と思います。
食事処やフロントの年配の女性方は非常によく対応頂いていただけに残念です。
また、アルコールを楽しむ場がないのでそこもカップルには難しいかも。ラウンジにメニューはありますがどこで頼むのかよく分からないし雰囲気から比較して高い、、、ルームサービスもなく缶ビールの自販機だけなので、まぁ旅館ってそういうものかも知れませんが、ファミリー以外は来にくいかなと。
温泉はとにかく魅力的です！
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード和室】シモンズ製ベッドルーム＜トイレ・洗面付＞（和室）
宿泊プラン
【GW特別料金】最大10連休！春は温泉とグルメで寛ぎ旅！鮑＆黒毛和牛のフィレ肉＜凜＞4/27～5/5
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
r1987
さんの感想
投稿日：2018/11/27
従業員の方々が皆親切でとても感じが良く、お部屋も素敵で大満足でした。
料理もどれも美味しくてボリュームも大満足でしたし、
温泉は素敵な大自然の中でいつまで入っていても飽きることはなく、
明るい時間と夜の時間で趣も違い1泊2日では時間が足りないと感じるほどでした。
本当にありがとうございました！
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【特別室】露天付 シモンズ製ベッド（和室）
宿泊プラン
【カップル】サプライズ記念日 3大特典 貸切風呂 ケーキ 乾杯ドリンク無料 ＜凜-rin-＞
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スタッフのみなさんがとても元気良く、かつ丁寧で、気持ち良く宿泊させて頂きました。
次回も、利用させて頂きます。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室＜トイレ・洗面・広縁付＞（和室）
宿泊プラン
【カップル】サプライズ記念日 3大特典 貸切風呂 ケーキ 乾杯ドリンク無料 ＜凜-rin-＞
食事夕朝食付