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伊豆最大の大滝 AMAGISO-天城荘-[LIBERTY RESORT] いずさいだいのおおたき あまぎそう-あまぎそう- [りばてぃ りぞーと] 静岡県/河津駅から車・タクシーで20分
 [全31室]   温泉 河津温泉郷
総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.73
接客サービス
4.07
バス・お風呂
4.47
清潔感
3.80
お食事
3.80
満足度
4.00
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男性 4.14  /   女性 3.77    クチコミ数 15
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
勘一郎 さんの感想 投稿日:2020/09/29
大きな滝を前に温泉に入れるのには感動しました。宿から露天風呂までは少し距離があるので元気なうちに行けて良かったです。洞窟の温泉にもびっくりしました。食事は部屋で頂きましたが、金目の煮つけと鰻重という豪華な食事で満足しました。あとはセルフで生ビールも飲めたのも嬉しかったです。温水プールも完備されているので、次回は孫を連れて遊びに行こうと思います。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋b.【スタンダード和室】シモンズ製ベッド<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【旬御膳/グレードアップ】<舟盛>or<伊勢海老お造り・金目鯛の煮付> お部屋食
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
maricco さんの感想 投稿日:2020/03/19
天城の自然を間近に感じられるロケーションとかけ流しの温泉が良くて、3度目のリピートでしたが、
今回は新型肺炎に対する旅館側の危機意識が感じられず不安で不快な滞在となりました。

このご時世、どこへ行っても従業員はマスクを着用し、店舗の入口や店内のあちこちに手指の消毒剤が設置されたりと、新型肺炎の感染防止に心血を注いでいる印象ですが、こちらの旅館では、従業員の方は誰もマスクを着用しておらず、手指の消毒剤も食事会場に設置されておらず、お客に感染防止の協力を促す掲示なども一切なく、大変驚きました。

特に食事をサービスするスタッフがマスクをせずに接客するのですが、客の頭上から料理の説明していくので、料理に飛沫がかかる可能性があり、心穏やかでいられなかったです。
朝食時には、お茶の入ったポットや湯呑みが置いてあるセルフサービスのコーナーがありますが、ポットには不特定多数の人が触れるのに、ここにも手指の消毒剤は設置されておらず、それどころか小さな子供がそこにある湯呑みをいじって遊んでいる有様。

熱や咳などの症状がない人でも感染している可能性があるのですから、従業員への感染、お客への感染どちらも防ぐ意味で、もう少し、危機管理を徹底していただきたかったです。

他のサービス業のお店が当たり前のようにやっていることなので、こちらの旅館でも当然そのような対策を施しているものと思い、事前に確認せずに予約してしまったことを後悔しました。今回はそのような理由で、とてもくつろぐことができませんでした。

感染予防は、お客と従業員の双方が徹底しなければ難しいと思います。今すぐに改善していただいて、従業員と客どちらも安心して過ごせる場所にしていただきたいです。
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋e.NEW【和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド<BT付>(和洋室)(42.7平米)
宿泊プラン 【凜-rin-】二大味覚 鮑&黒毛和牛の最高級フィレ肉溶岩焼き!厳選食材が舞う贅沢会席~
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ノーライフ、ノー温泉 さんの感想 投稿日:2020/02/29
出迎えなく、フロントでも呼び鈴鳴らしてスタッフが出て来る有り様。温泉も自分にはぬるく感じ、洗い場寒かった。食事は可もなく不可もなくって感じでした。
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋b.【スタンダード和室】ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上】平日限定 シニア旅応援 <悠-yuu>お料理グレードアップ黒毛和牛フィレ肉付き
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
tatsukuma さんの感想 投稿日:2020/02/29
大滝を間近に眺望する露天風呂だけは素晴らしかった。水着着用でなければ満点。食事は質、量 共に極めて普通、鮑のサイズは驚く程小さかった。これで厳選食材の贅沢会席を”売り“にするのはあまりだと思う。部屋についている湯沸ポットがないのでフロントに電話したらすぐに持ってきた。到着時のロビーでのガイダンスもセルフサービスのお茶、コーヒーを飲みながらで要領得ない。セルフサービスコーナーはチェックイン時を除き閉鎖されていた。全体として人 金を掛けていない。一人二万円に満たない料金とはいえサービスのレベルアップが望まれる。
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋b.【スタンダード和室】ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【凜-rin-】二大味覚 鮑&黒毛和牛の最高級フィレ肉溶岩焼き!厳選食材が舞う贅沢会席~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
タビトモ3 さんの感想 投稿日:2020/02/19
景色とバラエティーに富んだ露天風呂(洞窟風呂等)は初めての体験で感激しました。
夕食は少し物足りない感じでしたが、朝食は美味しく満足しました。コーヒーや飲み物が朝食時やチェックアウト時等もう少し飲みたいと思いました。接客は気持ち良く良い旅ができました。
宿泊日2020/02/17
利用人数1名(1室)
部屋b.【スタンダード和室】ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上】平日限定 シニア旅応援 <悠-yuu>お料理グレードアップ黒毛和牛フィレ肉付き
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
MilaneseGoGo さんの感想 投稿日:2020/01/04
父の還暦祝いで家族で行ったお宿に20年ぶりに伺いました。お風呂は水着着用になったので、ご家族、カップルでも皆さんご一緒に楽しめます。外の貸切風呂、室内の家族風呂も宿泊者は無料で使用可能です。外湯は足に自信がないと昇り降りが大変かもしれません。
以前も来たことをお伝えしたら、その情報がスタッフ一同に情報共有されており、温かいおもてなしを受けました。お食事は美味しかったのですが、量が多いので苦しかったです。少ない品数を選択出来、その分、料金が安くなるプランがあると嬉しいです。また、朝食は洋食も選べると嬉しいです。
年末で外湯は寒かったので、次回は暖かい時期に行こうと思います。
しかし、年末に温かいおもてなしを受けて、年の瀬を幸せな気分で過ごすことが出来ました。
いつも、スタッフの動きを気にかけていらっしゃる女性がおり、「サービス業にぴったりの方だなぁ」と思っていたら、女将さんだと帰る時に知りました。女将さんと服部さん?(と聞こえた)到着した日に施設の説明や浴衣をお渡し頂き、帰りは会計をして下さった男性が特に感じがよかったです。また、80歳で元気にお仕事をされ、みなさんに声を掛けていた女性、中国からのインターンの方も一生懸命働いていました。中国のインターンの方に「働き心地はどう?」と聞くと「みんなにとてもよくしてもらっています。みんな優しいです」という言葉が返って来ました。今の女将さんが上に立つことで、そのような発言をするインターンを育て、スタッフみんなが女将さんを見習い、そういった心遣い、優しさが生まれ、お客さまへの対応に表れているのだな、と感じました。推薦できる旅館です。また、伺いますね。その節はどうぞ宜しくお願い致します。
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋b.【スタンダード和室】ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【年末年始】温泉とグルメで寛ぎ旅!鮑&黒毛和牛の最高級フィレ肉<凜-rin->
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
源の1人旅 さんの感想 投稿日:2020/01/03
家族で、とても楽しいお正月を迎える事が出来ました。露天風呂(外風呂)は、家族全員が楽しめました。
宿泊日2020/01/01
利用人数8名(2室)
部屋b.【スタンダード和室】ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【年末年始】大滝温泉で満喫!伊勢海老&鮑&黒毛和牛のフィレ肉<煌-kou->
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Hoshi9 さんの感想 投稿日:2020/01/02
歴史のあるお宿でした。瀧も温泉もとても良い気の流れがあって、きれいな気分でいられました。ごはんも期待どおりで、お酒も楽しくいただきました。サプライズの金目鯛は家族が大喜びでした。お正月のお餅つきも満喫、つきたての良さ、お餅のおいしさを思い出しました。ついつい食べ過ぎまして、ダイエットがとおのきました。
また機会をつくって、是非うかがいたいです。
口コミを読まれるかたへ反省を込めて:せっかくの瀧の温泉を十分に楽しむために、すこし早めに、日暮れまでの時間に余裕をもたれたほうがよさそうです。
宿泊日2019/12/31
利用人数4名(1室)
部屋a.【スタンダード和室】<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【年末年始】温泉とグルメで寛ぎ旅!鮑&黒毛和牛の最高級フィレ肉<凜-rin->
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
明日も さんの感想 投稿日:2019/12/02
のんびりと過ごすことができました。
無料のドリンクバーもあったり、脱衣所にも麦茶が無料で飲めたり、のんびり過ごすのにとても快適な宿です。
部屋もアップグレードされて室内に露天風呂があり、でも大滝の温泉目当てだったのであまり使いませんでしたが、すべて源泉かけ流しでいい温泉でした。
スタッフも親切で適度に距離もとってくれるのがよかったです。
食事が星4つなのは、量がちょっと少なかったことと、夕食のパエリア風ご飯がちょっと水分多めだったためですが、全体的にお出汁がよく、よい味付けでした。
宿泊日2019/11/29
利用人数1名(1室)
部屋b.【スタンダード和室】ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【平日限定・一人旅】気ままに過ごす温泉とグルメ旅行!お料理グレードアップ<伊勢海老含む・二大特典付>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
lavenders さんの感想 投稿日:2019/08/21
お部屋: 部屋はとてもきれいでした。掘ごたつがあるので、寒い季節でもよさそうですね。テラスも広くて快適で、部屋付きの露天風呂も気持ちよかったです。テラスから二重ループを眺めることができたのが、個人的にはツボでした。少しマイナス面に触れると、お部屋のインテリアの統一感がなく、白木のウッドで基本的に洋室の作りなのですが、そのフローリングに対して、手前の壁紙はえび茶色というか、赤紫と茶色と黒の混ざったダークな色で、奥の壁紙は和風旅館によくあるオレンジがかったピンク色でした。すべてがちぐはぐで、そこが残念です。あのフローリングでしたらナチュラル系か、北欧系の色合い、和風にするならもっと和モダンでモノトーンにするなどするとグレード感が増しそうだなあと眺めていました。

大滝の露天風呂:
ワイルドで楽しい体験です。大きな滝を目の前に入る岩風呂はSPAですね。この時期はどうしてもウシアブが飛んでくるので、あぶたたきが置いてあるとよかったです。網はありました。つぎはアブのいない季節に入りたいです。

食事:
大広間の食堂で、休暇村の食事場所のイメージと近いです。食事も居酒屋風でした。このお部屋の室料のグレードですと、他の旅館ではもう少し食事場所に雰囲気があったり、食事が創作懐石だったりと質がより高いです。そのため、宿泊料を割高に感じました。しかし、特筆すべきは、鮎を丸ごと入れて焚く釜飯で、これはとてもおいしく絶品でした。

接客:
皆さんフレンドリーで気持ちよく過ごせました。外国人のお客様が食事で困っていそうなときは、ちゃんと声をかけておられたのもいいなと思いました。少し年配で元気な女性スタッフが外国人に日本語でもどんどん声をかけているのがすばらしかったです。
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【リニューアル和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド<BT付>(和洋室)(42.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけ10%OFF <凜-rin->二大味覚 鮑&神戸牛溶岩焼き
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tarosuket さんの感想 投稿日:2019/08/08
部屋以外の共同施設の清掃にもう少し気を付けてくれたら、よいと思いますが、滝見や洞窟や子供と
家族で楽しめる温泉施設がとてもよかったです。
宿泊日2019/08/05
利用人数5名(1室)
部屋e.NEW【和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド<BT付>(和洋室)(42.7平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけ10%OFF <凜-rin->二大味覚 鮑&神戸牛溶岩焼き
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
toramanpuku さんの感想 投稿日:2019/05/24
海外からの友人夫婦と宿泊しました。
彼らが桜庵で私たち親子が蓮華庵に。
彼らが行きたいとのことで決めましたが
とても楽しめたようです。
友人夫婦は子供がいないのですが長く家族として共に暮らしてきた
猫を最近失ってしまいペットロスの状態でした。
代わりに白い猫のぬいぐるみをお供に連れていました。
ぬいぐるみが好きな人も多いと聞きますが
事情がある場合もあるので
かわいい猫ちゃん!と何人かのスタッフさんが声をかけてくれたのが
非常にうれしく安心できました。
彼らの癒しになったと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2019/05/19
利用人数4名(2室)
部屋【リニューアル和洋室】檜露天付 シモンズ製ベッド<BT付>(和洋室)(42.7平米)
宿泊プラン 【リニューアル客室で過ごす至高の寛ぎ】総ひのき露天風呂付 特別会席<煌-kou->
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
noname mi さんの感想 投稿日:2019/04/29
お風呂が想像以上で感動しました。
口コミやブログは見ていましたが、滝のインパクトは写真で見たものとは比較にならない大きさでした!
チェックイン時に大雨になってしまったので、内湯だけ楽しみ食事を頂き、その後雨が止んだので夜に大滝に行ってみたのですが、真っ暗なこともありその非日常感・ドキドキ感(一人なら怖すぎて無理です笑)に大満足でした。
滝もライトアップしていたので夜でも楽しめます。
翌朝も行ってしまいました!
客室はかなり古いのでカップルにはどうかと思いますが、家族で行くには良いと思います。
温泉の泉質もとってもよく、肌もすべすべもちもちになりました。シャワーまで温泉なのでそこも魅力的です!

一点だけ残念なのは、チェックアウト4〜50分頃に内湯の脱衣場にいたら、掃除の方が入って来て物凄く嫌な顔をされ追い出された点です。チェックアウト過ぎて嫌な顔というのはわかりますが、そもそも温泉を売りにしているのにチェックアウト前に使えなくなるなんてびっくり。出て行く際にこちらが気を使ってすみませんと言うも無視。普通ありがとうございましたとか言うのでは??と思います。
食事処やフロントの年配の女性方は非常によく対応頂いていただけに残念です。

また、アルコールを楽しむ場がないのでそこもカップルには難しいかも。ラウンジにメニューはありますがどこで頼むのかよく分からないし雰囲気から比較して高い、、、ルームサービスもなく缶ビールの自販機だけなので、まぁ旅館ってそういうものかも知れませんが、ファミリー以外は来にくいかなと。

温泉はとにかく魅力的です!
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード和室】シモンズ製ベッドルーム<トイレ・洗面付>(和室)
宿泊プラン 【GW特別料金】最大10連休!春は温泉とグルメで寛ぎ旅!鮑&黒毛和牛のフィレ肉<凜>4/27~5/5
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
r1987 さんの感想 投稿日:2018/11/27
従業員の方々が皆親切でとても感じが良く、お部屋も素敵で大満足でした。
料理もどれも美味しくてボリュームも大満足でしたし、
温泉は素敵な大自然の中でいつまで入っていても飽きることはなく、
明るい時間と夜の時間で趣も違い1泊2日では時間が足りないと感じるほどでした。
本当にありがとうございました!
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【特別室】露天付 シモンズ製ベッド(和室)
宿泊プラン 【カップル】サプライズ記念日 3大特典 貸切風呂 ケーキ 乾杯ドリンク無料 <凜-rin->
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オンパ さんの感想 投稿日:2018/11/05
スタッフのみなさんがとても元気良く、かつ丁寧で、気持ち良く宿泊させて頂きました。
次回も、利用させて頂きます。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室<トイレ・洗面・広縁付>(和室)
宿泊プラン 【カップル】サプライズ記念日 3大特典 貸切風呂 ケーキ 乾杯ドリンク無料 <凜-rin->
食事夕朝食付