観音崎京急ホテル かんのんざきけいきゅうホテル 神奈川県/馬堀海岸駅よりバス10分
 [全60室]
総合得点
3.73
客室・アメニティ
3.43
接客サービス
3.79
バス・お風呂
4.07
清潔感
3.64
お食事
3.80
満足度
3.64
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男性 3.59  /   女性 3.07    クチコミ数 14件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キン爺 さんの感想 投稿日:2019/10/02
全て満足しましたが、特にレストランやSPAでのサービスが良かった。再訪を考えたい。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 秋冬旅行におすすめ 観音崎を満喫!メインが選べる洋食コースプラン(夕朝食付)10時アウト
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
chotipoti さんの感想 投稿日:2019/08/29
宿泊した客室は清潔に管理されスッキリとした空間でしたが、空調がセルフでは調整出来ませんでした。
オーシャンビューが美しく部屋に用意された双眼鏡で沖を眺める事が出来ます。(ロビーに通過する大型船のタイムスケジュール表が置いてあります)
普段は見られない景色に日常を忘れてのんびり過ごすことが出来ました。
無料で利用できる隣接したスパでもゆったりと過ごせます。
屋外のスペースでもっとスパを楽しみたかったのですが、日陰があまりなかったので日焼けが気になってしまい短時間で屋内に移動しました。
リーズナブルな費用でのんびり過ごせたのでもう1泊しても良いなと思えました。
宿泊日2019/08/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 8月【間際割】お部屋おまかせ夏旅プラン(食事別)17時チェックイン10時チェックアウト
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
シェリー.o さんの感想 投稿日:2019/03/05
客室に入ると、目の前には船が行き交う海が広がっていました。丁度チェックインした日がプリンセス、エ
リザベス号が通過する日で、客室に通過時刻が記してありましたので、備え付けの双眼鏡で見る事ができました。いつもと違う経験ができました。
大浴場の露天風呂も海が広がり、3種類ありましたので全て経験し、気持ち良かったです。露天風呂は最高に良かったです。
客室は少し古い感じがしましたが、清潔に整えられていました。
神奈川に住んでいますので、またふらっと気軽に行きたくなる様なホテルでした。
宿泊日2019/03/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】春旅行プラン(朝食付き)10時チェックアウト
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
森陽 さんの感想 投稿日:2019/02/02
今年2回目の来訪です。今回もとても眺めの良い部屋で大変満足しています。

大好きな船を眺めて過ごしました。

今回、素泊まりで当日朝食をつけようと
しましたが
朝食バイキングが2365円と高く、やめて
コンビニにしてしまいましたが
それだけが心残りです。

やはりホテルの朝食のほうが、テンション上がります。
しかし当日は、そんなに食べられる感じではなく私としてはパンを2つくらいと、タマゴ、ベーコン、コーヒーくらいの為に2千円以上
かける気持ちになりませんでした。

ランチは今までどおり2400円で良いと思いますが、
朝食はせめて1800円くらいが希望です。


フロントのかたもとても接客が気持ちよく、
立地が最高ですのでまた再訪予定です。
今度は朝食付きの予約で泊まろうと思います。
宿泊日2019/01/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1月12日~2月28日まで】新春タイムセールプラン・・・・食事別 10時チェックアウト
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
taku-hiro さんの感想 投稿日:2018/12/25
ハード自体はかなり古くなっていました。立地も良く、夕食はとても美味しくいただきました。
施設からの返信このたびは当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ハード面につきましては誠に申し訳ございません、お客様の貴重なご意見を社内に報告させていただき少しでも改善出来るように努力いたします。
夕食についてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。感謝申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割30日前】ル・ボ・リバージュプラン・・・2食付き 2018年4月~
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
r-pajero さんの感想 投稿日:2018/09/18
全体的に年代を感じさせるホテルでした。客室は1階でしたので薄暗く、トイレのウオシュレットが故障していたり、メンテナンスが行き届いているとは言えませんでした。
朝食バイキングは質・量ともに普通の内容で、会場にハエが飛んでいたことが気になりました。
宿泊日2018/09/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【9月1日~12月28日】早い者勝ち朝食付きプラン・・・10時チェックアウト
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まきえふえふえむ さんの感想 投稿日:2018/08/27
家族三世代の旅行で利用しました。当初ツインで予約をしましたが、子供が小さいため、ダブルのお部屋に変更をお願いしたところ、すぐにお返事をくださり、対応していただきました。
建物自体は古いようで、お部屋の設備は昔の型が残っていて、使い勝手はあまりいいものではありませんでした。
お食事も街の食堂的な感じがして、値段ほどの魅力は感じられませんでした。
レストランのサービスもあまり気持ちのいいものではなく、残念な感じでした。
時期がハイシーズンでしたので値段が高いのかもしれませんが、正直言ってコストパフォーマンスが良い感じはしませんでした。
宿泊日2018/08/25
利用人数6名(2室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 早い者勝ち!!観音崎で夏を満喫~7月・8月限定~2食付きプラン・・・夕食は人気の三崎御膳(和食)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
るかお さんの感想 投稿日:2018/08/24
親族の所用でこちらを利用したのが 今回が2回目です。こちらのホテルの良さは海がどの部屋からも見えるという点とレストランの食事の美味しさだけですね。
ネガティブな点で 前回も今回も気になったのが、フロントの接客対応です。前回も今回も スパのチケットはチェックイン時に渡されるだけで スパがどこにあるか、使用の説明も一切ありませんでした。ですから 前回も今回もスパは利用しませんでした。それ以外にも接客対応全般は、三流ホテル以下に感じました。宿泊客もそれなりに多いようですから 危機感がないゆえの現在の接客になるんでしょうが、客は海が見える景観のみに惹かれてきてるのではないでしょうか。来年も親族の所用で こちらの地域にきますが、3度目の宿泊は全く考えてません。
宿泊日2018/07/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お得なリゾートステイプラン・・・食事別 10時アウト
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
タレ目横丁 さんの感想 投稿日:2018/08/19
今回初めて利用しました。
良かった点
・お風呂がすごくキレイで開放感があり、と ても気持ち良かった
・ホテル周りに徒歩圏内で遊べる場所が多数あり、ファミリー向けに最適だった
・泊まった部屋が1階だったが、予想以上のオーシャンビューで心地良かった
・プールも広く、のびのび泳ぐことが出来た

悪かった点(改善要望)
・幼児がいる家族への配慮が施設的に物足りなかった→オムツ替えベッド、哺乳瓶などを洗う用具、キッズルーム設置
・タバコの匂い
最近、全館禁煙になったみたいだが、まだタバコの匂いが部屋もロビーにも残っていた

全体的には満足感があり、また利用したいと思っています。
是非、少しでも要望を聞いていただけたら、より良いホテルになると思います。
また行ける日を楽しみにしています。
宿泊日2018/08/16
利用人数4名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 早い者勝ち!!観音崎で夏を満喫~7月・8月限定~朝食付きプラン・・・10時チェックアウト
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
nekonemo さんの感想 投稿日:2018/07/15
1階の部屋に宿泊したが、部屋で座ると視界に入るのは生垣だけで海が見えない。2階以上の部屋でないとオーシャンビューとは言えないと思う。
建物は古くエレベーターの内部は黴臭く息ができなかった。
従業員の対応は問題ないが、海が良く見えなかったのは残念でした。
宿泊日2018/07/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お得なリゾートステイプラン・・・食事別 10時アウト
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/06/25
ゆっくりさせていただきました。
部屋に双眼鏡が置いてあり、行き交う船舶を眺めるに重宝しました。
雨の中、温泉施設へ行くのは少し不便でしたが、温泉もゆっくり浸かる事ができました。
朝食はバイキングでしたが、料理の補充も安心していただけました。
又食後の食器もスムーズに片付けていただけたのでとても気分良くお食事ができました。
心地良く過ごす事ができ、ありがとうございました。
宿泊日2018/06/23
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【期間限定】ホテルおすすめ選べる季節のデザート付きプラン・・・朝食付き 11時アウト
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
samoedo55 さんの感想 投稿日:2018/02/13
初めて利用させて頂きましたが、部屋からの眺めもよく、お部屋に双眼鏡が置いてあったので、みなとみらいは勿論、東京タワーやスカイツリーも見れて楽しかったです。お部屋のお風呂はちよっと入る気にはなれませんでしたが、チケットが付いていたスパッソがとても良くて、二日間とも利用させて頂き、ゆっくりお風呂を楽しむことができ、主人も私もとても満足できました。ボードウォークが台風による破損のため歩けなくて残念でさしたが、観音崎まで、散歩もできました。
宿泊日2018/02/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードプラン・・・室料のみ
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
purin1607 さんの感想 投稿日:2018/02/05
オーシャンビューでリゾートステイを満喫して来ました。ただし築年数が経過しているので建物が相当古く感じました。アメニティーも最低限です。また廊下が漢方薬の臭いが充満していたのですが、苦手な方は辛いと思います。アロマの香りであればリゾートホテルにぴったりだと思いました。
宿泊日2018/02/03
利用人数2名(1室)
部屋喫煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定】新春初旅 干支プラン・・・朝食付き 10時チェックアウト
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クリオアバトーン さんの感想 投稿日:2018/01/10
ゆっくりと快適に過ごせました。お世話になりました。ありがとうございました。(代筆)
宿泊日2018/01/08
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(32平米)
宿泊プラン スタンダードプラン・・・2食付き
食事夕朝食付