ホスピタリティと眺望に感激しました！
送迎やフロントの従業員の方々は若くはない方でしたが、偉ぶらず、清潔感もあり、とても丁寧でした。
送迎バスでの、冷たいおしぼりサービス、ウェルカムドリンク、選べるシャンプー、所々におもてなしの気持ちが表れてました。全従業員の笑顔での挨拶も、なかなかできることでなく気持ち良く過ごせました。
刻々と移り変わる海の景色を、ロビー、お部屋、お風呂から飽きずに眺めてリフレッシュできました。特に露天風呂からの島と島の間からの日の出は、素晴らしい経験でした。
お食事は朝夕ともバイキングで、メインフロアが狭く、熱気がこもっており落ち着きませんでしたので、奥の宴会場のような風情のない場所でいただきました。お料理はとても良かったです。
お部屋が選べないプランでしたので、仕方ないですがタバコの匂いが少し残っていたのと、調度品や設備は古く、天井にもシミがあるような、決して良いお部屋とは言えませんでしたが、総合的には、家族旅行には最適の満足できるホテルでした。
施設からの返信この度は『伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事会場等、改善できるよう努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました、
またのお越しをお待ち申し上げております。
伊勢志摩三景 鳥羽グランドホテル