フィットネス施設
オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル(旧:リゾートホテルオリビアン小豆島) おりびあんしょうどしま ゆうひがおかほてる きゅう:りぞーとほてるおりびあんしょうどしま 香川県/小豆島北部・土庄
 [全109室]
総合得点
3.39
客室・アメニティ
3.25
接客サービス
3.54
温泉・お風呂
3.46
施設・設備
3.36
お食事
3.45
満足度
3.23
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男性 3.33  /   女性 3.12    クチコミ数 24
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シーズーすもも さんの感想 投稿日:2021/09/27
9月21日に宿泊させて頂きました。
今までたくさんのペット宿泊可のホテルに泊まりましたが個人的に一番気に入りました!
駐車場からペット同伴のお部屋まですぐだったので荷物を運ぶのも便利でした。
またお部屋は写真よりもとても広く感じ、犬のお部屋なのに全く臭いが気にならなかったです。とても清潔で快適でした!
お料理も沢山の種類がありどれも美味しかったです。一番思い出に残ったのが夜のお風呂です。秋の夜の露天風呂はおすすめです。虫の音色がとても癒されました。
帰り際、犬2匹も居心地が良かったのかなかなか部屋から出ようとせず大変でした(笑)
また小豆島に訪れた際は利用します!
素晴らしい接客とおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2021/09/21
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ペット和室最大4名(和室)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
露天風呂の温度が高く、ゆっくり入ることが出来なかった。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋夕陽側 和室11帖禁煙【オーシャンビュー】(和室)
食事夕朝食付
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/03
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ワンと一緒 さんの感想 投稿日:2021/09/02
客室のクーラーの効きが悪かった。
でも、冷風機などで対応してくれました。
残念なのが連泊の2泊目の夜の食事が
前日の夜のブフェの寄せ集めを
詰め込んだ食事で これは、無いと思いました。朝食も同じで 残念 残念 です。
接客対応等は、良かったので そこを少し考えて欲しいです。
宿泊日2021/08/30
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ペット洋室(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【連泊割】2泊以上がお得!ホテルステイも島内観光も自由自在・ゆったりのんびり気まま旅
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
BTFのジル さんの感想 投稿日:2021/08/18
施設は古かったですが、とても良い滞在にさせていただきました。
受付などのスタッフの接客も大変よく、常に笑顔で丁寧でした。皆さん子供がいらっしゃると声もかけてくださいました。
子供のベッドガードを2つお願いしましたが、余っていたので、と3つ持ってきて設置してくださいました。
お部屋は大変広くて、子供たちは大はしゃぎでベッドで遊んだり、ソファを行ったり来たりしたりしていました。
花火ができるスペースもあり、花火は買っていきましたが、バケツや火は用意してくださいました。なかなかできるところがないので、とても良い経験になりました。少し蚊はいましたので、虫よけ対策はしたほうがいいかもしれません。
お食事もとてもおいしかったです。バイキングですが、丁寧に調理されていて、どのメニューもきれいでおいしかったです。
子供用のいすも、ハイチェアと机に付けるベルト付のチェアと用意してもらえました。紙エプロンももらえました。パウチの離乳食もお願いしたら、器に盛って出してくださいました。
プールがあり、結構滞在客でにぎわっていました。子供プールとちょっと深いプールの2つがありました。我が家は持参しましたが、低年齢用のライフジャケット(腕に着けるやつ)もありました。
お風呂は熱めだったので、子供は嫌がっていましたが、海の見える露天風呂で景色もよかったです。
赤ちゃん用のベビーバスが大浴場に用意されていたので、ちょうどいい温度にして入れることはできそうでした。
ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2021/08/07
利用人数4名(1室)
部屋夕陽洋室禁煙 【オーシャンビュー】(フォース)(48平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
Megan. さんの感想 投稿日:2021/08/06
隅々までホスピタリティが感じられるホテルでした。
送迎から滞在まで、従業員の方がゲストをしっかり見て下さっておりとても素晴らしい時を過ごすことができました。

ご厚意でお部屋を他の場所へ移動して下さったり、港送りのところをエンジェルロードで降ろして頂いたりと本当に細やかところまでお気遣い頂けたこと、とても有り難く、嬉しかったです。

部屋から見える風景は本当に素敵で、沈んでいく夕陽から登っていく太陽まで自然の豊かさを拝む事ができました。

コインランドリーも良心的なお値段で重宝しました。

お風呂も広々としており、絶景露天風呂も最高でした。
シャンプーなども置いてあったので、大好きな馬油シャンプーを使わせて頂きました。

露天風呂や浴室に迷い込んだ自然の生命を救えるように虫とり網や水中網も置かれていたのも素敵だなぁと思いました。
絶命した虫は草むらへ弔え、元気なトンボは大空へ帰すことができました。


朝ごはんの種類も豊富で、フレンチトーストが美味しかったです。

リピート&友人へおすすめしたいホテルでした。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/02
利用人数3名(1室)
部屋朝日洋室禁煙<最大3名まで>(ツイン)(36平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/11
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/16
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
やまお~れ さんの感想 投稿日:2020/12/14
ペット洋室を利用しました。
建物やトイレ等の設備の古さは否めませんでした。到着時は、廊下の絨毯も剥がれている箇所があり、少々残念に思いましたが、施設の全体的な印象は、この価格帯では十分ではないかと感じました。
食事のバイキング内容は大満足です。
特に、目の前で焼いていただける「牛ステーキ鉄板焼き」は美味しかったです。
お部屋はペットルームですが、匂いもなく、隣室の音もほぼ聞こえなかったので、わんちゃんのストレスは少ないようで助かりました。
ペットルームは、全室海側と反対の一階にあるので、景色を楽しむことはできません。
部屋のすぐ近くに海を一望するゴルフコースがありましたので、リゾート気分を高めるためにも、次回は是非利用したいと思いました。(朝に散歩させていただきましたが、最高のロケーションでした。)
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋ペット洋室(ツイン)(36平米)
宿泊プラン オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/07
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/03
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/06
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
1.00
rinoriiino さんの感想 投稿日:2020/09/23
お値段の割にお部屋の清潔感もなく、部屋のお風呂場に虫もいたので少し残念でした。
施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら多くの面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。
今回頂きました貴重なご意見はスタッフと情報共有を行い、インスペクションの徹底、改善に向けた取り組みを迅速に行える様取り組んで参ります。
まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様を第一に考え、スタッフと共に業務に努める所存でございます。
最後となりますが、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋朝日洋室<最大3名まで>(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/21
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
2.00
満足度
2.00
memechan さんの感想 投稿日:2020/08/31
客室
ソファーの下、TVボードの上のホコリが多く目につきました。敷き布団で寝た時に、ソファーの下が丸見えになるのですが、びっしりとホコリが。。。
接客
せっかくのフロント・レストランスタッフの気持ちの良い接客が、帰り際のお掃除担当の方々の無愛想な対応によって台無しです。掃除だけではなく、挨拶教育も重要かと・・・。
温泉
お湯は気持ちよかったですが、脱衣所の壁紙の損傷が酷かったです。
清潔感・食事
食事内容はよく、おいしかったです。が、バイキング会場のコーヒーコーナーに、あの虫が・・・・・。
家族にも秘密にしていますが、流石にあれを見ると、気持ちが悪くなります。衛生面でもよくないかと思います。

オープンされてから、年月が経過しておりますので、多少の汚れや傷などは全くにしないのですが、掃除不足、衛生管理、挨拶教育はきちんとして欲しいです。コスト削減なのかもしれませんが、あれでは「また泊まりたい」とは思えない気がします。すごく良い面もたくさんあったので、逆に残念です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりリゾートホテルオリビアン小豆島をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら当館にてご滞在中につきましてお客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

清掃、サービスの両面につきまして今回頂戴しました貴重なご意見は全スタッフと情報共有を行った上で、早急に改善を行えるよう取り組んで参ります。

多面におきましてまだまだ至らぬ点が多く、大変心苦しく思っております。
今後この様な事の無きよう、全スタッフ一丸となって業務に励んで参ります。

最後となりますが、改めましてご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/29
利用人数6名(1室)
部屋きららスイート禁煙(和洋室)(96平米)
宿泊プラン 【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/18
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
4.00
山竹 さんの感想 投稿日:2020/08/11
孫を連れて急遽旅に出ました。
計画をしていなかったため、岡山からフェリーで小豆島へ行く道中、フェリー乗船中にホテルの予約をすることができました。
素泊まりでしたが、広い部屋で孫もとても楽しそうに過ごしていました。

楽しいひと時をありがとうございました。
施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今回は素泊まりでのご利用でございましたが、是非次回は瀬戸内の食材を使ったお食事もご賞味頂ければと思います。

お孫様も小豆島旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非次回もお越しの際は当館をご指名頂ければ幸いでございます。

最後となりますが、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
宿泊日2020/08/09
利用人数3名(1室)
部屋夕陽洋室禁煙 【オーシャンビュー】(フォース)(48平米)
宿泊プラン ベストレート/素泊りプラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
コスパ最高 さんの感想 投稿日:2020/02/13
コスパ最高です。
禁煙ルームで宿泊しましたが、施設全般的にタバコの匂いはなく快適に過ごせました。
夕日が綺麗にみれた時にドリンクサービスがあり、綺麗な夕日が見れた上にドリンクまでいただけすごく嬉しかったです。
施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
天気が良く夕陽が御覧頂ける日にはスパークリングワインのサービスをフロントにてさせて頂いております。
お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。

今後もより快適なリゾートホテルを目指し、日々業務に励んで参ります。
是非次回も小豆島へお越しの際は当館をご指名下さいませ。
宿泊日2020/02/09
利用人数4名(1室)
部屋夕陽側 和室11帖禁煙【オーシャンビュー】(和室)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
tutusato さんの感想 投稿日:2020/02/12
この度、昨年の年末に3世代旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。小豆島も初めて、ホテルの初めての利用でしたが、何と言ってもお部屋が素晴らしく、食事、設備、眺望、接客など存分に堪能させていただきました。ただ、大浴場が少し狭く、古さが感じられたのが残念でした。お料理も種類が豊富で、両親や子供達も好きなものを思う存分いただくことができました。また小豆島に行く機会があれば利用したいと思います。この度はありがとうございました。
施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
オリーブオイルや素麺、ごま油やお醤油など、食の歴史も深い小豆島ならではのメニューをバイキングスタイルにてご用意をさせて頂いております。
色々な面で魅力を感じて頂けるようなサービスを目指して今後もスタッフと共に努力を重ねて参ります。

改めましてご宿泊並びにご投稿を頂きありがとうございました。
是非次回も皆様で小豆島へお越し下さいませ。
宿泊日2019/12/29
利用人数7名(1室)
部屋きららスイート禁煙(和洋室)(96平米)
宿泊プラン <10月~>オリビアン小豆島スタンダードプラン 夕陽の美肌温泉&瀬戸内海バイキング&観光割引券付
食事夕朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/04
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
-
お食事
2.00
満足度
1.00
一休ざん さんの感想 投稿日:2019/12/02
家族を喜ばせようと数か月前から計画を立て、色々な口コミを見てよさそうだったので、ここに決めました。結論から言うと、物凄く期待していたのに残念でした。

まず接客ですが、泊っている間、スタッフの何人かと接することがありましたが全員マニュアル通りの接客で心がこもっていないと感じました。
次に清潔感、ホコリがつもっている所が多々あるし暗い。ベッドのシーツもシミがちょこちょこあるし、スリッパも抗菌したかどうかも分からない。せっかくオーシャンビューを取ったのに、庭が全くライトアップされていないので、暗くなると海が全く見えない。。。
食事のバイキングは。。。
最後に気を取り直して、子供とゲームセンターでUFOキャッチャーをしている途中に全部の電気を消される始末。
あまりクレームを書くのは好きではありませんが、書かないと気が済まないので書かせてもらいました。
ホテルの方がこれを見て改善し、こんな思いをする人が一人でも減ってくれることを願います。
宿泊日2019/11/30
利用人数4名(1室)
部屋夕陽洋室禁煙 【オーシャンビュー】(フォース)(48平米)
宿泊プラン <10月~>【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
食事夕朝食付
1.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
1.00
満足度
1.00
バカンス達人 さんの感想 投稿日:2019/11/25
客室はタバコ臭いし、レストランも雑然としており、値段の割に最悪でした
施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら多くの面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。

今回頂きました貴重なご意見はスタッフと情報共有を行い、インスペクションの徹底、改善に向けた取り組みを迅速に行える様取り組んで参ります。

まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様を第一に考え、スタッフと共に業務に努める所存でございます。

最後となりますが、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋夕陽洋室禁煙 【オーシャンビュー】(フォース)(48平米)
宿泊プラン 【1日1組貸切】小豆島→直島直行チャーター船!11月8日~12月13日の日にち宿泊・朝夕バイキング
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/10/22