松泉閣花月 しょうせんかくかげつ 新潟県/越後湯沢
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4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
noynoy さんの感想 投稿日:2019/04/29
問い合わせも宿泊中もとても丁寧にご対応頂きました。
お部屋も十分な広さで過ごしやすかったです。
お花がたくさんでとても素敵でした。
宿泊日2019/04/27
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳素泊まりタイプ<バス・トイレ付>(和室)(40平米)
宿泊プラン お部屋は自由空間~素泊まりプラン
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
celule さんの感想 投稿日:2019/01/20
越後湯沢はクワトロが常宿ですが以前より落ちて来て口コミから初めて当宿利用しました。
チェックアウト時は嵐の様な悪天候の中、女将さんが傘もささず車を洗って下さいました。上に立つ方が汚れ仕事を率先してされる姿勢をみて勉強になりました。
お部屋は静かで快適でした。駅に近いので騒音を心配しましたが杞憂でした。
お料理にもう少し地元色があれば嬉しいかも。
宿泊日2018/12/04
利用人数2名(1室)
部屋源泉かけ流しの露天風呂付客室「寝待ち月」(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室】【オフ月平日限定】~マル得待ち月宿泊プラン~(1泊2食付き)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
genniti さんの感想 投稿日:2018/03/03
お世話になりました。お風呂のあるお部屋にお泊りさせて頂きました。 食事もおいしく、お部屋も広くのんびりとできました。 風雨の強い日で、角部屋だったせいか、風当たりの音も強く眠れませんでしたが これは自然現象で致し方なし。 スタッフの皆様も温かく、ありがとうございました。
施設からの返信genniti様

この度は花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご旅行でしたのにすみませんでした。
防音が上手く出来ておらずに。。。今後のご参考にさせて頂きます。
お聞かせ頂きありがとうございます。

是非次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
その際は「ただいま~」とお帰り下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。

若女将 富井智子
宿泊日2018/02/28
利用人数2名(1室)
部屋源泉かけ流しの露天風呂付客室「寝待ち月」(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 【露天風呂客室】【待ち月】【美味少量】越後の贅沢な食材で口福を。花月オリジナル会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuuone さんの感想 投稿日:2017/11/27
露天風呂付客室に宿泊しました。
部屋も清潔で、アメニティも充実さらにドリンクバーの酒類含む飲み物も無料でした。
夕方も夜も静かでとてもゆっくりできました。
食事も色々苦手なものがあり、事前に電話で確認もしてくれて細かい心遣いが嬉しかったです。
また雪が降ってるときに宿泊したいです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂付き客室の寝待ち月は、最上階の角部屋になりますのでなおさら静かに感じるのかもしれません。じつはですが、ご宿泊頂きました日は館内満室でございました。頂きましたお言葉とてもうれしく感じております。ありがとうございます。

是非雪の降る時期にお越し下さいませ。寝待ち月は花月の中でも唯一お庭のあるお部屋になりまして、たくさん雪がつもると屋根の雪とつながりかまくらのようになる場合がございます。目の前の大峰山も真っ白になります。雪見を楽しんで頂くにはオススメのお部屋です。他にもタイプの違うお部屋もございますので、お好みでお選び頂ければと思います。迷ったら是非ご相談下さいませ。

yuuone様の次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
その際は是非「ただいま~」とお帰り下さいませ。

松泉閣花月
若女将 富井智子
宿泊日2017/11/25
利用人数2名(1室)
部屋源泉かけ流しの露天風呂付客室「寝待ち月」(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 【露天風呂客室】【待ち月】【食の匠】料理長のこだわりを贅沢に感じる花月のプレミアム待ち月御膳
食事夕朝食付