フィットネス施設
伝統と風格の宿 ホテル万長 でんとうとふうかくのやど ホテルまんちょう 新潟県/両津港から車で45分
 [全70室]
総合得点
3.93
客室・アメニティ
3.83
接客サービス
3.75
温泉・お風呂
3.92
施設・設備
-
お食事
4.09
満足度
-
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男性 3.87  /   女性    クチコミ数 12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
部屋お任せにしましたが、窓からは真っ青な海が見え、レストランなども徒歩圏内にあり立地もいいです。佐渡おけさや、北沢浮遊選鉱場跡のライトアップ見学など、思わぬプラスアルファもよかったです。
施設からの返信この度は伝統と風格の宿ホテル万長
ご利用まことにありがとうございました。

また温かいお褒めのお言葉頂戴しましたこと
重ねて感謝申し上げます。

ぜひ次回は夕食付プランにてご宿泊頂きまして、
佐渡海鮮会席や貴重な佐渡牛など、当館自慢の
お食事をお楽しみいただければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室8~10畳(部屋タイプ・眺望おまかせ)(和室)
宿泊プラン ビジネスや長期滞在にもおすすめ!1泊朝食プラン<コンビニ100m・飲食店街まで徒歩圏内>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/01
今回は、突然の日程変更に快く対応して頂き、感謝しております。
お食事も大変美味しく頂きました。地物ならではの朝食の海藻のしゃぶしゃぶも美味しく、夕食の佐渡牛のステーキも大満足でした。ただ、夕食の食事の配分を間違えて最後のパイ包みまで食べる事が出来ず残念でした。温かい物をと、気を遣って頂いたのだと思いますが、もう少し早めに出して頂きたかったです。(贅沢なお願いです)
孫も一緒でしたので、お風呂にベビーベットか、それに代わるものがあると良いですね。
色々な有名な温泉宿に宿泊していますが、部屋・食事を考えるとコスパ最高です。建物が少々古めですが、それも到着した瞬間だけで、それ以上の価値があります。
施設からの返信この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用まことにありがとうございました。

日程変更の件、予めご連絡頂戴出来ましたので当方でもスムーズに対応する事が出来ました。
佐渡観光はやはり2泊してゆっくり回って頂くことが必要と考えておりますので、
当館と次のお宿様で佐渡を満喫して頂けたのなら何よりでございます。

お料理の提供の件、貴重なご指摘ありがとうございます。お話しの通り、
温かい料理は後出しで対応しておりますが、お客様の食事の進行を見ながら
ベストなタイミングでお出しできます様、人員配置等検討させて頂きます。
ベビーベッドの件も、貸出対応含め課題とさせて頂きます。

繰り返しではございますが、貴重なご意見と温かいお褒めのお言葉大変ありがとうございました。
今後ともお泊り頂く皆様にこのような評価を頂戴できます様、努めてまいります。
ぜひまたご来館頂きまして、「佐渡牛ビーフシチューのパイ包み焼き」を
ご賞味頂ければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル万長 予約係
宿泊日2021/09/24
利用人数6名(2室)
部屋【禁煙】和室10畳(海側眺望)(和室)
宿泊プラン とろける旨味の佐渡牛を二種の佐渡塩で堪能!<佐渡和牛会席>
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
4.00
玉友 さんの感想 投稿日:2020/12/31
相川町中の貴重なホテルなので、佐渡観光の発展のために期待しています
宿泊日2020/10/05
利用人数1名(1室)
部屋※和室8~10畳町側眺望【全室禁煙・Wi-Fi完備】(和室)
宿泊プラン 【朝食付】ビジネスや長期滞在にもおすすめ!温泉で湯ったりご宿泊プラン~コンビニまで100m~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
うしY さんの感想 投稿日:2020/11/02
お料理が良い。と聞いていた通り食べきれないほどのご馳走でした。優しい味でそれぞれ違う味でした。
2泊目は夕食、朝食ともに全く違うメニューに工夫されていました。とても満足しました。
露天風呂付きのお部屋にしていただき、海を見ながらゆったりと大きめの湯船でくつろげました。
久しぶりの旅行、良い旅行になりました。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳~海側眺望~【全室禁煙・Wi-Fi完備】(和室)
宿泊プラン 【アワビ&サザエの陶板焼き】佐渡島の旬の味覚を贅沢に味わう! ~季節の海山会席~
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
3.00
川崎華族 さんの感想 投稿日:2020/10/26
昭和の旅館。
スタッフの雰囲気がよく、印象はよいが、とにかく昭和の旅館。
全てで老朽化が相当に進んでいる。
食事は素材がよく、味はよい。
佐渡の旅館の中では、総合的に優れるが、昭和な設備のままでは、厳しい。
リニューアルに期待。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳~海側眺望~【全室禁煙・Wi-Fi完備】(和室)
宿泊プラン 【アワビ&サザエの陶板焼き】佐渡島の旬の味覚を贅沢に味わう! ~季節の海山会席~
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
-
お食事
1.00
満足度
1.00
ドラゴン パパ さんの感想 投稿日:2020/08/31
「伝統と格式の…」謳い文句が泣いてるような(泣)

今回はGoToキャンペーンを使わせていただきましたが、通常(価格)時には再訪はないと思います。

大浴場が停電のままでしたが、部屋に檜の露天風呂がなければと思うと、更に割引きしてもいいのでは?と思いました。

次回、佐渡島訪問時はもっと下調べしてから訪問しようと思いました!
施設からの返信この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日はご指摘の様に、大浴場の漏電による停電で大変ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。せっかくの御記念の旅行という事で、お部屋やお料理で精一杯のおもてなしをさせて頂きましたが、全くの台無しとなってしまい、大切な佐渡旅行の思い出がご不快なものとなってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
原因は機械トラブルではございますが、発生時の当ホテルの対応にも行き届かない点が多々ございまして、こういったご指摘を頂戴したものと猛省しております。
取り返しは付きませんが、原因の究明を行わせて頂きまして、シーリング加工など漏電対策を大浴場全体で施工させて頂きました。またトラブル発生時の対応も改めて見直してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした、またのご来館をとはとても申し上げまらえませんが、佐渡への再訪心よりお待ち申し上げております。

ホテル万長 スタッフ一同
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳~海側眺望~【全室禁煙・Wi-Fi完備】(和室)
宿泊プラン 海鮮料理ランクアップ【アワビ&サザエの陶板焼き】日本海の幸を贅沢に楽しむ ~佐渡海鮮会席~
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/11
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
せきしん さんの感想 投稿日:2020/08/11
ちょうど行った日と翌日が雨でした。夜には風が強くなりました。部屋の窓が良く閉まらず隙間が空いており、一晩中風のヒューヒューという音と波の音が気になりよく眠れませんでした。
料理はまあまあでしたが、欲を言えばサラダは作り置きの水気のないものではなく、作り立てが良いと感じました。
施設からの返信この度は伝統と風格の宿ホテル万長ご利用頂きまして誠に有難うございます。

施設面に関してはどうしても古い面は否めませんので、お客様の安眠の妨げとなりましたことお詫び申し上げます。そういった施設の古さをサービスによってカバーできます様、精進してまいります。
お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。調理部と共有しまして今後の参考とさせて頂きます。
厳しいご指摘も頂戴致しましたが、これに懲りずまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル万長 スタッフ一同
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋特別室~海側眺望~【全室禁煙・Wi-Fi完備】(和洋室)
宿泊プラン 【肉料理グレードUP】とろける旨味の佐渡牛を佐渡塩で味わう! ~佐渡和牛&海鮮会席~
食事夕朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/28
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/27
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/12