Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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アクティブリゾーツ 岩手八幡平 -DAIWA ROYAL HOTEL- アクティブリゾーツ はちまんたい [旧:八幡平ロイヤルホテル] 岩手県/八幡平温泉郷
 [全169室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ああちゃんちゃんこ さんの感想 投稿日:2019/08/17
部屋に、お茶茶碗と、グラスがあったが、お湯を沸かすポットは、あったが、水用ポットがなく、不便だった。冷蔵庫のなかには棚、ボトルを入れる所も棚がなく不便でした。ホテルの各階にあるトイレは、和式が多い上、洋式でも、子供と入るには狭すぎ、扉が閉められないまま用をたしました。
それ以外に不便さを感じませんが、他のホテルの同等の値段のホテルに比べると、かなりがっかりしました。
施設からの返信この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きました内容についてご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋のお水でございますが、衛生上の問題でご用意がございませんでした。冷蔵庫に関しましてはおっしゃる通りで、お恥ずかしい限りです。
今後はお客様にご満足して頂ける様、改善できるものからではありますが取り組んで参りたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。ああちゃんちゃんこ様のお越しをお待ちしております。
アクティブリゾーツ岩手八幡平
小野寺
宿泊日2019/08/15
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!みんなで楽しむ高原リゾートのバイキング! <夕朝食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
べるひめ さんの感想 投稿日:2019/06/07
ロケーションが良く、高速のインターチェンジからも遠くなく地理的にも良いですね。設備も整っていますし、サービスも中々でした。朝食のバイキングも最上階で絶景を眺めながらで最高でした。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミ点数も高評価を頂き大変うれしく思います。当ホテルは今年で33年目を迎えます。日々点検等を行いながらより良いサービスを目指して取り組んで参りたいと思います。12階の朝食も大変ご好評を頂いており岩手山を目の前に時間を忘れてゆっくりして頂ければ幸いです。
是非またお越しくださいませ。
アクティブリゾーツ岩手八幡平
予約 小野寺 由香
宿泊日2019/06/05
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】(和室)
宿泊プラン 【スーパーSALE】最大45%OFF!地上12階で楽しむ展望朝食でアクティブ一日をスタート!朝食付
食事朝食付