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ロイヤルホテル 富山砺波 -DAIWA ROYAL HOTEL- ロイヤルホテル とやまとなみ [旧:砺波ロイヤルホテル] 富山県/砺波
 [全249室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.40
清潔感
4.60
お食事
4.31
満足度
4.47
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男性 4.22  /   女性 4.66    クチコミ数 15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
哲学の路すがら さんの感想 投稿日:2020/09/29
岩風呂がよかったです。
施設からの返信ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は新型コロナウィルス感染拡大防止の為、多々ご協力を頂きご不便をおかけしたかと存じます。大変申し訳ございません。
今後もお客様に安全に安心して、コロナ禍の中でもより快適にご滞在いただけます様取り組んで参ります。
富山県にご再訪の機会がございましたら、改めてお越しいただければ幸いです。
朝晩と肌寒さを感じる事も多くなっております。お体ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/09/27
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定!北陸路を満喫「何人で泊まっても同料金~素泊りプラン」
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
アブナイハリー さんの感想 投稿日:2020/09/22
コロナ過での対応がいまいちでした。残念です。また、食事もいまいちでした。
施設からの返信ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、コロナ禍対応等、ご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。
コロナ禍は終わることなく続く状況である事として、改めて今後の対応に取り組んで参ります。

富山県には魅力にあふれた観光地が多々ございます。私共はご期待に沿えませんでしたが、良いお宿も多々ございますので富山県への再訪を心より祈念いたしております。
コロナ禍ではございますが、お体ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋喫煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】北陸にきたならコレ!「ディナーバイキングプラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみさん& さんの感想 投稿日:2020/08/16
久々の宿泊、お部屋もランクアップし
やっぱり広々した部屋はソファーセットがありのびのび寛げました
今のこのご時世、密を避け、マスク、ビニール手袋と色々気に掛けながらですけど
何度もお風呂に入り、気持ち的にゆっくり寛ぐ事は出来ました
施設からの返信ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コメントにもございましたが、コロナ禍という事でお客様にご協力をいただく事も多く、やらなければならない事と承知しつつもお客様にご不便をお掛けしているという思いが有る為、私共が最も憂慮している所でございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたとの事で、私共ホテルスタッフとしても嬉しく思います。

コロナ禍の一刻も早い終息を願いつつ、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

酷暑の折、お体ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/07/24
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 ファミリールーム(和洋室)
宿泊プラン 【お得な朝食付】お日にち限定&直前だからこの価格!「お得ポッキリ!プラン」
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみさん& さんの感想 投稿日:2020/02/27
先月に引き続き 今月も思い立って行きました、先週は日帰り入浴も2回程利用寒い時に ゆっくり温まれて良かったです、
(利用出きる時間は午後2時~6時)
今回も バージョンアップの お部屋に やっぱり広々寛げて良かったです
売店ではバスケの八村塁くんグッズがあり、ノート5冊、ビーバー白えび味を買い 次いでに県外の友達にも 富山の品を色々買い込んで 送る事にしました
夜ご飯は 今回も居酒屋さんへ
お風呂好きなもので今回も4回入りました、入浴時間がもお少し長くなれば良いなと思ってます
施設からの返信いつもロイヤルホテル富山砺波をご来館ご贔屓いただき誠に有り難うございます。日帰りでの入浴もご利用いただき大変嬉しく感じております。今回のご利用におきましても前回同様、総合的にご満足していただき何より嬉しく感謝申し上げます。またショッピングプラザの商品ラインナップも喜んでいただけたようでこれからも期待に応えるべく更なる新しい商品を取り揃えてまいります。いつご来館いただいても期待通り、また期待以上にご満足していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もまたご利用いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/23
利用人数4名(1室)
部屋喫煙 ファミリールーム(和洋室)
宿泊プラン 【お得な朝食付】お日にち限定&直前だからこの価格!「お得ポッキリ!プラン」
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみさん& さんの感想 投稿日:2020/01/21
今回はスイートルームにバージョンアップしてみました
(料金は1人3,000円プラスです)
和洋室になってて 和室は1段こあがりになってて障子扉あり、暖房機設置、8畳、
洋室はツインベット、ソファーセット(四人掛け)、暖房機設置、セパレートタイプのトイレ、お風呂(洗い場あり)
広々してて とても良かったです
孫は 大はしゃぎで走り回ってました
施設からの返信この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。またスイートルームへのランクアップにおいては概ねご満足していただけたようで大変嬉しく感じております。またお部屋内の設備につきましても細やかな情報を発信していただきお礼を申し上げます。これからも何時でも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館していただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/18
利用人数4名(1室)
部屋禁煙 ファミリールーム(和洋室)
宿泊プラン 【お得な朝食付】お日にち限定&直前だからこの価格!「お得ポッキリ!プラン」
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きみさん& さんの感想 投稿日:2019/12/16
先月も利用しましたが 今月も又 思い立っての宿泊
実家も誘い合わせて2室…

そのうち1室は 料金をプラスしてアップグレードしましたマッサージチェアー、加湿器などが お部屋に付いてて リラックスでき良かったです

翌日 車のバッテリーが上がっててエンジンが掛からず フロントで尋ねた所 なんの お力添えも無く 残念でした
業者の手配が なんとかつけれたので20分程で帰れました
それでも またホテルには 寛ぎに行きます
施設からの返信いつもロイヤルホテル富山砺波をご贔屓いただき誠に有り難うございます。アップグレードとなりますピースフルルームではゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく感じております。しかしながらお車のバッテリーにつきましては、お役に立てずご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無きよう改善を図ってまいります。今後良い印象を回復すべく日々おもてなしの向上に努めてまいります。是非またご利用ご来館いただけます日を楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/14
利用人数4名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【お得な朝食付】お日にち限定&直前だからこの価格!「お得ポッキリ!プラン」
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハシビロコウココ さんの感想 投稿日:2019/12/01
ホテル外での夕食の相談をさせていただきましたが、フロントのみなさんがご親切に対応していただき
ありがとうございました。「お得ポッキリ!プラン」ビックリ価格で大変満足なホテルステイでした。
部屋から見える立山連峰もすばらしい!!
また伺いたいです。
施設からの返信この度はロイヤルホテル富山砺波にご来館いただき誠にありがとうございます。今回のご利用では料金面で大変喜んでいただけたようで嬉しく感じております。またフロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。山の中腹に建つホテルゆえにお部屋からの眺望は特にオススメできる部分でもあります。ぜひ次回も気軽にご来館いただけますことを楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【気軽に素泊り】お日にち限定&直前だからこの価格!「お得ポッキリ!プラン」
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみさん& さんの感想 投稿日:2019/11/12
実家、妹家族と3家族で宿泊する事も多々あり
今回は我が家だけでしたが 今年3回目
のんびり大浴場&露天風呂に3回つかり、牛肉の鉄板焼きバイキング付のプランの宿泊にしたので好きなものをタップリ食べ、広々とした売店をブラブラ見て歩くのも楽しみの1つです
毎回楽しく過ごす事が出来ています
予約の時は喫煙室しか空きが無かったんですが 当日 禁煙室にチェンジして貰えラッキーでした
居酒屋、カラオケ、卓球など利用する事もあります
施設からの返信いつもロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では総合的にとても高い評価点を頂戴し大変嬉しく感謝申し上げます。毎回楽しくご滞在いただいているようで何より嬉しく感じております。また禁煙室へのルームチェンジもスムーズに行えたようで良かったです。出来る限りのご要望にはお応えしていく所存でございますので今後も気兼ねなくいつでもお声掛けくださいませ。これからも何時でも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回のご来館もホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/03
利用人数5名(1室)
部屋喫煙 角部屋確約(フォース)(35平米)
宿泊プラン 【10月以降】牛肉の鉄板焼きやデザートも食べ放題「気軽にバイキングプラン」
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
暴走ライダー さんの感想 投稿日:2019/09/27
普通のホテルでした。特にマイナスポイントは感じませんでした。ファミリーが多そうでしたが、特にうるさくもなく、部屋が広いので落ち着けて良かったです。朝食はバイキングでしたが、これも可もなく不可もなくでした。
施設からの返信この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。この度のご利用にあたり、お部屋の広さにつきましては当ホテル自慢の1つでもありゆっくりとお休みいただけたのなら何よりうれしく感じております。総合的に普通のホテルとの印象を与えてしまい、まだまだおもてなしの部分をはじめ、料理内容など改善すべき部分が多いのかと痛感いたしております。ご利用いただいた際には良い印象を与えられるべく、これからも日々邁進していきたく感じております。次回ご来館時には少しでも変化した状況をお見せできるようホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 リラックスビュールーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【魅惑の体験】チューリップ四季彩館入館券&選べるうれしい特典もアリ。朝食付き・光と花の四季彩プラン
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
揚げ芋 さんの感想 投稿日:2019/09/16
ツインにソファベッド追加のトリプル利用でしたが部屋が広くゆったりしてとても居心地が良かったです。
夕食・朝食ともバイキングにしました。会場が驚くほど広く、人が多いのに少し参りましたが、料理の種類は多く富山の郷土料理もありました。バイキングは利用する人のマナーもかなり評価に影響すると思いますが、純粋に料理の味は良かったと思います。料金的にも順当なところではないかと思います。
ここの夕食バイキングに対して厳しい評価をする方は料金と内容のコスパのハードルがかなり高いのではないかと思います・・・。
温泉は・・・自分は塩素の匂いが気になったので大浴場の方でゆっくり楽しませてもらいました。
大規模なホテルで団体の受け入れも多いところなので、騒々しいお客さんがいなければとても快適に過ごせると思います。
施設からの返信この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さは当ホテル自慢の1つでもあり、ゆっくりとお寛ぎいただけたのなら大変うれしく感じております。夕食及び朝食バイキングの内容につきましても概ねご満足いただけたようで正直ホッといたしております。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。露天温泉岩風呂の泉質は合わなかったようですが、その分大浴場をお楽しみいただけて良かったです。これからも何時でも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。次回もご利用していただけます事を願い、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/14
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【令和元年】新しい時代を祝して特典付き~夕朝食ダブルバイキング【令和記念プラン】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チビマリア さんの感想 投稿日:2019/05/23
綺麗、清潔、広い、安い、すべてに最高。また機会があれば泊まります。
宿泊日2019/05/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付「お得ポッキリ!プラン」
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
旅好寝太郎 さんの感想 投稿日:2019/01/06
素泊まりですが快適に過ごしました。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!気軽な素泊り「お得ポッキリプラン」
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
たやま2018 さんの感想 投稿日:2018/12/26
夕食に期待してましたが、バイキングはおいしくなかった。朝食は期待していなかった分、良かったでしたが。団体客向けの大きなホテルでした。
施設からの返信この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食バイキングを楽しみにしていただいていたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し努めてまいります。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/23
利用人数4名(1室)
部屋禁煙 ファミリールーム(和洋室)
宿泊プラン 夕食はお造りや紅ズワイガニが食べ放題~北陸路を楽しむならコレ!「気軽にバイキングプラン」
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみさん& さんの感想 投稿日:2018/12/26
毎年 家族、親戚で来ています
ファミリールームがあるお蔭で 家族5人揃って一部屋で宿泊出来るので利用しています

大浴場は露天風呂もあり ゆったり、のんびり入浴出きるので良いです
カラオケ、卓球(30分500円)、居酒屋と楽しみました
朝食のバイキングは 一通りの物を食べる事が出来満足 地元食材もあり懐かしく食べました
フルーツが ちょっと淋しかったかな…バナナが無かった
今後も利用します
施設からの返信いつもロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。毎年当ホテルをご利用いただけていること大変嬉しく思っております。皆さまがホテル滞在をお楽しみいただけているのであればなによりでございます。朝食バイキングにつきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し努めてまいります。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/23
利用人数5名(1室)
部屋禁煙 ファミリールーム(和洋室)
宿泊プラン 【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
風琉 さんの感想 投稿日:2018/12/17
受付凄く良かったのですね。筆談までくれましたので、感動しておりました。部屋でコンセント少なくて困ったなぁと思ったら、あっそうだゎコードコンセント貸してくれば有難いと思って、受付ところに聞いてみたらあります。と言われましたので、安心しました。
夜、朝食事バイキング凄く美味しかったのでしたね。
ご馳走さまでした。
のんびりできまして凄く良かったよ。また行きたいと思います。またよろしくお願いします。
施設からの返信この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に好感いただけたようで嬉しい限りでございます。何より本人達の励みになる事は間違いありません。有り難うございました。また、朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。ホテル滞在をごゆっくりお過ごしいただけたのであればなによりでございます。これからもお客様が期待通り、また期待以上に満足してご利用いただけるホテルづくりを目指してまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/15
利用人数3名(1室)
部屋和室 ※喫煙のみ(和室)
宿泊プラン お子様が一緒でお得!幼児無料家族だんらん朝食付きプラン
食事朝食付