ロイヤルホテル 大山 ロイヤルホテル だいせん [旧:大山ロイヤルホテル] 鳥取県/米子自動車道溝口ICから15分
 [全219室]
総合得点
4.04
客室・アメニティ
4.06
接客サービス
3.88
バス・お風呂
4.13
清潔感
4.19
お食事
3.80
満足度
4.19
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男性 3.88  /   女性 3.00    クチコミ数 16件
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ミッフィパパ さんの感想 投稿日:2019/10/28
部屋はしっかりと掃除されていて清潔感があり良かったです。
家族3人で利用させていただきましたがジャストサイズでした。
10階の部屋を利用させていただいたので部屋からの眺めも素敵でした。
到着したとき荷物が多かったのですが、出迎えが無く自分たちで運びこんだのと食事のお寿司が冷たかったのが残念でした。
浴場は広くて清潔感があり良かったと思います。
価格から考えると全体的に快適に過ごさせていただき満足させていただきました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/26
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】洋室ツインルーム36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【スーパーSALE】<10月以降>最大20%OFF!ファミリーおすすめ!<ディナーバイキング大山>
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
紫印 さんの感想 投稿日:2019/10/25
男性浴場に、小1時間もずっと女性(40代位)の受付店員が、恥ずかしげもなく入り込み、風呂の温度計測などを理由に、常連の男性客と話し込んでいた(丸裸のまま)。親しき仲にも礼儀ありで、他の一般客にとっては、非常に不愉快でした。
また、残念な点として、トイレが全て(館内・客室)和式で使いずらかったです。古いからなのか、リフォームして欲しい。
その他は、概ね満足。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】大山側・洋室ツインルーム36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!ファミリーおすすめ!ディナーバイキング!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
porsche1126 さんの感想 投稿日:2019/10/23
初めての宿泊でした。ホテルは古さを感じますが、部屋もお風呂も大変綺麗に掃除され満足でした。食事はもう少し努力が欲しいです。
宿泊日2019/10/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】洋室ツインルーム36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日】ポイント最大20倍!ファミリーおすすめ!ディナーバイキング!
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
GYI さんの感想 投稿日:2019/10/22
ロイヤルホテルグループはリゾートホテルだと思っていたが、もはや、ただリゾートにあるほとんどセルフのホテルと言わざるを得ません。館内は浴衣姿でOKなのに夕食で和食を選んだ際、フレンチを食す方と同じレストランなので和食は禁止と言われ、この事自体はフレンチを食す方にご迷惑は掛けられない思いから納得をしたが、いざレストランに行くと和食エリアにて20名位の男性客(多分ゴルフコンペ帰り?)が大宴会を催し大声で大騒ぎで、フレンチ客は同フロアの端の席で肩身狭く食している始末。この様な状況を許しておきながら浴衣での食事は禁止等、根本的にホテルが目指す方向が理解できない。併せて、以前のロイヤルホテルグループを知っている者からすると、何故ここまで朝食バイキングのレベルも下がってしまったのか、部屋からの眺望等は素晴らしいとは思いますが、残念ながら今回の旅行で宿泊した4か所のホテルの中では、ダントツで満足度の低いホテルだと感じてしまいました。
宿泊日2019/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】大山側・洋室ツインルーム36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン <10月以降>【和食】料理長おすすめ!四季折々の<会席料理>を堪能!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
えのす さんの感想 投稿日:2019/09/17
スタッフはみんな親切で、気配りが行き届いている感じで、居心地のよいホテルでした。
温泉も広く快適で、他のホテルの温泉に比べて床が滑りにくいのもよかったと思います。
食事ですが、立地から考えて、野菜やお米などの農作物に期待を抱いていたのですが、意外に大阪のカジュアルなホテル並みの味で、その点だけは少し残念でした。
宿泊日2019/09/15
利用人数3名(1室)
部屋お部屋お任せ
宿泊プラン 【レイトサマー】<素泊まり料金で朝食付!お土産に地ビール>夏休み後半!からのご旅行おすすめ!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
じょうたくん さんの感想 投稿日:2019/09/09
チェックインからの接客良かったです。今回ツインの部屋からの大山は絶景でした。
大浴場もサウナがあって飲料水、アメニティもそろっていて便利でした。施設自体の築年数は古い感じですが綺麗に掃除されてます。夕食はバイキングでした。想像とは違っていて会場も広く、料理の設置に間隔を置いていて工夫されてます。なので渋滞は、ほとんど無い感じで楽しめました!味も美味しかったです!お土産コーナーも広く種類も豊富です。ホテル内に居酒屋、喫茶、バーなどもあるのでバイキング以外でも食事ができます!卓球、小さめですがゲームセンターもあります。家族連れや団体様などにもおススメのホテルです!
朝食バイキングのフライドポテトはマクドナルド風?で美味しかったです!お子様は喜ぶでしょうね!
また利用させて頂きます!ありがとうございました!
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】洋室ツインルーム36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【お車でお越しの方限定】ガソリン券1000円&観光施設利用券付き〇バイキングプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とっとりはじめて さんの感想 投稿日:2019/05/04
大浴場がすごく良かったです。
料理はバイキングでしたが、種類が多く家族それぞれ好きな食べ物を食べて満足しました。
宿泊日2019/05/02
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】洋室ツインルーム36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【スーパーSALE】最大32%OFF!!春のファミリーおすすめ!ディナーバイキングプラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ののあ さんの感想 投稿日:2019/04/30
前日にコネクティングがあるか尋ねたら、スイートがあいているので、六千円プラスでふた部屋四人をスイートにするとのことで、お願いしました。
広くて使いやすかったです。
エレベーターが混んでなかなか乗れなかった。
卓球場があり、30分800円でやりました。ちょっと高めかな。
ごはんは朝夕バイキングでつけていました。
子連れも多かったし、にぎやかでしたが、種類もたくさんありました。お味は普通です。
人件費削減の工夫がよくわかりました。
大山神社、大山寺にも近く、空気もきれいで、のんびりできました。
お風呂も広くてよかったです。家族づれに、過ごしやすいホテルです。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋※洋室ツインルーム※【ご家族連れでもゆとりの36平米】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン <2019年度>【早期割90日前】最大8250円OFF!バイキングプランの早期予約がお得!
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
お け い さんの感想 投稿日:2019/04/22
バイキングでしたがあまり食べ物がなかったです。
宿泊日2019/04/20
利用人数18名(6室)
部屋【喫煙】和室10畳(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】ファミリーおすすめ!ディナーバイキング!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
蟹太郎 さんの感想 投稿日:2019/01/18
期待してなかったのですが、値段の割には良かったです。
家族は満足してましたネ。
夕食バイキングの蟹で焼き蟹とか欲しかったですね。値段考えると仕方ないですが。
従業員のサービスも上々でした。
宿泊日2019/01/13
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙不可】ファミリールーム和洋室36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】ファミリーおすすめ!山陰で冬の味覚を楽しむ<ディナーバイキング大山>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わかみこちゃん さんの感想 投稿日:2018/11/10
安くて良い
宿泊日2018/10/07
利用人数4名(1室)
部屋〇禁煙〇和室10畳※ご家族やお子様連れの方にもおすすめ※(和室)
宿泊プラン 【秋旅】素泊まりの料金で朝食付!お土産に地ビール!麓秋の奥大山へ紅葉を見にいこうよう!【直前割】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんさらん さんの感想 投稿日:2018/09/30
トイレがもっと広ければ星4つでした。
宿泊日2018/08/19
利用人数2名(1室)
部屋※洋室ツインルーム※【ご家族連れでもゆとりの36平米】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【フランス料理〇グルメ】料理長が腕をふるう!ホテル最上階で大人のひと時を楽しむ!!<1泊夕朝付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ロボット教室 さんの感想 投稿日:2018/08/21
見張らしも良く快適に過ごせました。
上の階で子供が走り回る音がちょつと気になりましたが、夏休みだから仕方ありませんネ。
宿泊日2018/08/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋お任せ
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大5倍】大山どり&山陰ご当地ディナーバイキング「大山」プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ふみぬこ さんの感想 投稿日:2018/06/04
大浴場にベビーベッド、ベビー用の椅子などがあり、赤ちゃんを連れていたのでとても良かったです。
晩御飯の飲み物にジュースなどがあったら嬉しいです。朝はあったのに夜ないのがどうしてなのか?と、思いました。その他は、特に問題なく良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2018/06/02
利用人数6名(1室)
部屋〇禁煙〇和室10畳※ご家族やお子様連れの方にもおすすめ※(和室)
宿泊プラン 【早期割60日前】山陰の美味しいを楽しむ<ディナーバイキング大山>早期予約で最大5400円OFF〇
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ニコタロ さんの感想 投稿日:2018/03/26
部屋が広く解放感がある。施設は古いが掃除など手入れがしてあり全体的に古さは気にならない。バイキングはとてもよかったが、すこし品数が他ホテルに比べて少ない気がしました。
接客もよく景色も最高だったのでトータル的にはお薦めです!
宿泊日2018/03/24
利用人数6名(2室)
部屋〇禁煙〇【ゆとりの36平米】洋室ツイン(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【ダイワロイヤルホテルズ×一休.com】リブランドキャンペーン!最大48%OFF!<直前割プラン>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
土龍 さんの感想 投稿日:2018/03/12
2度目の利用です。部屋によって異なりますが、大山の眺望または日本海の眺望が最高です。温泉もあってのんびりできます。フロントの対応は改善してもらいたい。
宿泊日2018/03/10
利用人数2名(1室)
部屋〇禁煙〇【ゆとりの36平米】洋室ツイン(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【ダイワロイヤルホテルズ×一休.com】リブランドキャンペーン!最大51%OFF【素泊まりプラン】
食事食事なし