休暇村 指宿 きゅうかむら いぶすき 鹿児島県/指宿・開聞岳
 [全56室]   温泉 指宿温泉
総合得点
4.70
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.60
清潔感
4.50
お食事
4.90
満足度
4.90
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男性 4.72  /   女性 4.71    クチコミ数 10件
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゆっきぃ500系 さんの感想 投稿日:2019/08/03
チェックイン時にフロントで気になったことがふたつ。
1.「ご到着が遅かったので教えていただいた電話番号に連絡しましたが出ませんでした」とのことだが着信履歴がなかった。
2.「夕食時にお布団を敷きます」と言われたが、夕食が済んで部屋に戻ってみたら布団は敷かれていなかった。結局わざわざ呼ぶのも待つのも面倒になり自分で敷いた。

宿泊客には朝も砂むし風呂を利用でき、そのまま温泉で朝風呂に入れるのでとても便利。スタッフの方も丁寧な応対で楽しい体験ができた。
夜到着だったのでマウンテンビューで十分だった。
何よりも一番印象に残ったのは「月のテラス」で見た星空。
新月と流星群の時期が重なり肉眼でこれほど多くの星屑を見たのは人生で初めてのことで非常に感動した。
いろいろあったがそれを上回る美味しいお料理や温泉や自然環境で良い宿泊ができた。
施設からの返信この度は、休暇村指宿をご利用いただきますとともに、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の不手際につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
お布団敷きは床敷きカードの張り出しでお部屋にお邪魔をさせていただいておりますが、事前のご案内が間違っていたようで、大変失礼をいたしました。
今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう、取り組んで参ります。
皆様に「また泊まりたい」を感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後もご愛顧のほど、伏してお願い申し上げます。
宿泊日2019/08/01
利用人数2名(1室)
部屋山側和室8畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】いぶすきたまて箱 × ハーフビュッフェ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
阿阮 さんの感想 投稿日:2019/02/11
Very good for eat 、 hot spring and everything!So wonderful!
施設からの返信Thank you very much for staying at holiday village Ibusuki this time.
Also, thank you for your contribution to the questionnaire.
I am pleased that all the staff were satisfied during my stay.
We are looking forward to seeing you again from the same staff.
宿泊日2019/01/27
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和洋室 ワイドビュータイプ(禁煙)(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【早割90】2,930円もお得、砂むし温泉付!薩摩の三大黒肉!黒牛・黒豚・黒鶏の溶岩焼きと地魚料理
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Hirohiroab さんの感想 投稿日:2018/12/31
砂風呂良かったです。
朝の散歩ツアーも楽しかったです。
食事も豪華でした。
とても満足な滞在でした。
施設からの返信この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 ご滞在中は砂むし温泉・朝のお散歩会・お食事とお褒めの言葉を多数頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 季節によって見える景色やお食事も変りますので、またの機会がございましたら、ぜひまた遊びに来て下さい。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
宿泊日2018/12/27
利用人数3名(1室)
部屋山側和室8畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道! 六白黒豚のしゃぶしゃぶ × ハーフバイキング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガバエツさん さんの感想 投稿日:2018/12/22
とても気持ち良く滞在できました。室内の清掃も行き届き食事内容についても、コスパ最高!また利用したいと思いました。一つアメニティのクシはあたまに傷をつけられそうな位尖った感触でした。あれ以外は申し分なかったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 ご滞在中はお部屋や食事にご満足頂き、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
 アメニティのクシにつきまして、変更を検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
 またの機会がございましたら、ぜひとも遊びに来て下さい。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
宿泊日2018/12/20
利用人数2名(2室)
部屋山側和室8畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】かけ流しの源泉湯を楽しむ「いぶすきたまて箱×ハーフバイキング」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ろっくへらー さんの感想 投稿日:2018/10/17
環境が素晴らしいです。
レストランの気遣いには関心しました。
セルフサービスでありながら、宿泊客は会場になれていませんので、解りやすいレイアウトは素晴らしい!
食事も満足しました。
施設からの返信ろっくへらー様
 この度は休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 ご滞在中はお食事や館内にご満足頂き大変嬉しく思います。お食事につきましては季節ごとに内容を変更しておりますので、またの機会がございましたら、お楽しみ頂ければ幸いです。
 ろっくへら―様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
宿泊日2018/10/14
利用人数1名(1室)
部屋山側洋室ダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道! 六白黒豚のしゃぶしゃぶ × ハーフバイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
midorikaoru0625 さんの感想 投稿日:2018/08/23
接客態度が素晴らしく気持ちよく宿泊できました。温泉も最高です。
施設からの返信この度は、休暇村指宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 ご滞在中、気持ちよくご宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。またお褒めの言葉も頂き有難うございます。
 またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来て下さい。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
 口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
宿泊日2018/08/18
利用人数2名(1室)
部屋山側和室6畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道! 六白黒豚のしゃぶしゃぶ × ハーフバイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/05/18
両親と孫(幼児)の4人で利用しました。
足の悪い両親は、ベットで孫と一緒に布団を二枚敷いても、リラックス出来る部屋の広さでした。念願の砂風呂では枇杷の葉で最高に足腰の疲れが取れました。孫に優しく砂風呂用の浴衣を着せてくれたスタッフの心使いや
朝の散歩案内の叔父さんもとっても親切でした。星空は手を伸ばせば届く様な満天の星空でした。月のテラスは勿論、部屋のベランダからも見れて枕崎出身の母親も感動してました。夕飯の量も私達には丁度良い量で豚肉が最高に面白いとお肉が苦手な母も箸が進んでいました。息子や娘達とでしたら、お肉は追加が必要だったかなぁ?と思いました。ハーフバイキングも色々あってお腹いっぱいになりました。足湯やハンモックなど色浴衣も最高でした。是非ぜひ次回は娘家族息子家族と大人数で利用したいです。
色浴衣の子供用有ればもっと嬉しいかったかなぁと思いました。
施設からの返信この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事や施設面だけでなく、おさんぽ会や満天の星空などの休暇村の環境にもご満足いただき、大変光栄でございます。
またぜひ次回は娘様、息子様ご家族と遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/05/15
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー和洋室 ベランダ付タイプ(禁煙)(和洋室)(43平米)
宿泊プラン 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道! 六白黒豚のしゃぶしゃぶ × ハーフバイキング
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケンタどん さんの感想 投稿日:2018/03/22
部屋が広くて窓も大きく海がワイドビューで眺められました。 部屋の設備も満足のいくもので、ゆったりと過ごせました。 初体験の砂蒸し風呂を家族一緒に体験できるのもいいですね。 ただ、シャワー後の入浴が大浴場と共通なので大浴場の床に一部砂が残っているのが気になりました。 食事もよかったです。
施設からの返信ケンタどん 様
この度は、休暇村指宿に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行とのことでしたが、滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
大浴場の砂の件では、清掃内容等含め再度確認を徹底してまいります。
また機会がございましたら遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村指宿 担当:城戸
宿泊日2018/03/18
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和洋室 ベランダ付タイプ(禁煙)(和洋室)(43平米)
宿泊プラン 【スタンダード】かけ流しの源泉湯を楽しむ「いぶすきたまて箱×ハーフバイキング」プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
happy・happy さんの感想 投稿日:2018/02/22
部屋は広く、天童家具の椅子、ブルーノマットソンでゆっくりリラックスできました。砂蒸し風呂、早朝散歩ツアー、そして足湯しながらのカフェやハンモック。食事も美味しく、この金額に大満足です。大浴場の洗い場がブースになっていたら良いな~と思いましたが、砂蒸し風呂から、シャワーで砂を落とし大浴場に入れるため、動きが楽でした。また行きたくなる休暇村でした。
施設からの返信この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また行きたくなるのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
お部屋の調度品もお気に入りいただけたようですね。
季節によっても様々なイベントを実施しておりますので、
また機会がございましたら遊びに来てください。
happy・happy様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2018/02/19
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー和洋室 ワイドビュータイプ(禁煙)(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道! 六白黒豚のしゃぶしゃぶ × ハーフバイキング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ginricky さんの感想 投稿日:2018/02/19
皆さんが書いている口コミを見て、こちらに決めました。
外観は古い感じが否めませんでしたが、中に入るときれいにリノベーションされていて、とても快適でした。
お部屋は、和洋室。畳とベッドがあり、両方の良い所を兼ね備えていました。お部屋からは海がきれいに見えて、夕焼け、朝日が印象的。特に朝日を見逃さない様に早起きしました。

楽しみにしていた砂風呂も心地よかったです。ちゃんと係りの人がスマホで写真を撮ってくれたのでありがたかった。

お食事は、しゃぶしゃぶももちろん美味しかったのですが、ハーフバイキングの小皿料理が目にも楽しく、美味しかったです。

一点だけ、お部屋にくもの巣が一箇所あり、そこが清潔感のマイナス1です。
その他は快適でまたお伺いしたいお宿です。
施設からの返信この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の蜘蛛の巣につきましては、大変失礼いたしました。
点検・確認を徹底してまいります。
ご滞在中につきましては、お楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら遊びに来てください。
ginricky様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/02/17
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー和洋室 ベランダ付タイプ(禁煙)(和洋室)(43平米)
宿泊プラン 【鹿児島スタンダード】これぞ薩摩の王道! 六白黒豚のしゃぶしゃぶ × ハーフバイキング
食事夕朝食付