フィットネス施設
休暇村 紀州加太 きゅうかむら きしゅうかだ 和歌山県/加太・友ケ島
 [全72室]
総合得点
4.56
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.58
温泉・お風呂
4.67
施設・設備
4.33
お食事
4.40
満足度
4.79
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男性 4.43  /   女性 4.56    クチコミ数 48
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
久々、めちゃくちゃ気に入ったホテルでした。ご飯も美味しく、温泉も景色もよく、また、ぜひ行きたいです。
朝の、手作りおにぎり、最高でした。
色んな種類、たくさん食べたいから2泊は、しないと(笑)とか、思うほどでした。
施設からの返信このたびは休暇村紀州加太をご利用いただきありがとうございます。「めちゃくちゃ気に入ったホテルでした」とこの上ない嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
ご朝食のおにぎりは当ホテルならではの名物料理であり、このおにぎりのためにリピーターになる方もいらっしゃるほどでございます。次はぜひ2泊以上でご宿泊し、いろいろな種類のおにぎりにチャレンジしてみて下さい。
まだまだコロナが猛威を奮っておりますが、リフレッシュをしたくなったらまたいつでも当ホテルへお越しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

営業課長 杉村
宿泊日2021/07/25
利用人数2名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン 【通年・お手軽リーズナブル会席】 「加太小町」コース(2021/4~)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/14
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/07
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
マスピー隆史 さんの感想 投稿日:2021/08/27
7年前に利用で久しぶりでしたが、施設はとても綺麗で清潔。スタッフも感じが良かったです。
風呂は最高。また、近いうちに行きたいです。
施設からの返信このたびは休暇村紀州加太を7年ぶりご利用いただきありがとうございます。リニューアルしてから初めてのご利用で、生まれ変わった紀淡海峡一望の温泉大浴場をお気に入りいただけたようでございますね。大浴場からの景色は季節や時間帯によって見える景色も違ってまいりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけると思います。
また9月に入ってからもご利用いただいたご履歴も確認させていただきました。早速のリピート利用大変嬉しく存じます。
またいつでもリフレッシュしたくなったら休暇村紀州加太へお越しくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお持ち申し上げます。

営業課長 杉村
宿泊日2021/08/25
利用人数5名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン 【通年・お手軽リーズナブル会席】 「加太小町」コース(2021/4~)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
cafelove. さんの感想 投稿日:2021/08/26
お部屋は清潔で窓からのオーシャンビューも堪能でき、お部屋のお茶菓子も充実しており期待以上の大満足でした!食事もどれも美味しくいただきましたし、コロナ対策もされていて安心できました。ありがとうございます!
施設からの返信このたびは休暇村紀州加太をご利用いただき、またオール5の評価をいただきありがとうございます。「期待以上の大満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お越しいただいたお客様に「来てよかった」と感じていただけるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。
これからもリフレッシュをしたくなりましたら、いつでも当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

営業課長 杉村
宿泊日2021/08/09
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)和洋室※バスなし(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【通年・お手軽リーズナブル会席】 「加太小町」コース(2021/4~)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/01
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/16
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
hide hide さんの感想 投稿日:2021/05/10
部屋も広く、快適に過ごせました。
何よりも、サービスするスタッフの皆さんの心遣いが徹底されて、良かったです。格式ばらない、普段の親しみやすさが癒されます。
食事は、朝晩ともにハーフブッフェで、種々の工夫がなされて、満足しました。持ち帰りのコーヒーサービスも良かったです。
玄関ロビーは、絨毯じゃないので、音や話し声が響いて、やや落ち着かないのは、残念でした。
また、お伺いさせて頂きます。
ありがとうございました。
宿泊日2021/05/08
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)和洋室シャワー・バルコニー付(和洋室)(29平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】5/7、8、9お得な週末3Days土曜日もアップ料金なし!ちょっと遅めのGWプラン
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
sli2451 さんの感想 投稿日:2021/05/05
景色は抜群で料理もバッチリ。
満足しました。
宿泊日2021/05/03
利用人数4名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン 【春グレードアップ】「天然桜鯛会席」(4~5月) ~春だからこそ和歌山の旬を味わえる~
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
hinachan310 さんの感想 投稿日:2021/05/02
お風呂がとっても良かったです!!
スタッフのみなさんも優しくて楽しく宿泊できました。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/20
利用人数3名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン 【通年スタンダード会席】 「AOI」~葵~プラン(2021年4月~)
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
iware_nijyou さんの感想 投稿日:2021/04/24
ロビーに入って、正面からみえる景色の雄大さに魅入りました。
(観ての楽しみ)
細かいところまで思っていた以上に清潔感があった。
食事も廉価なコースでしたが、ちょっとしたバイキングもあり質・量ともに満足でした。従業員の方も全員笑顔で気持ちの良い対応をされていて好感を持てました。自信を持ってお勧めできる宿と思いました。
(お風呂も良かったです、もちろん温泉です。)
宿泊日2021/04/22
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)和洋室※バスなし(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【通年・お手軽リーズナブル会席】 「加太小町」コース(2021/4~)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/18
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
ル・ブリストル さんの感想 投稿日:2021/01/24
関西圏からも非常に近いのに景色が抜群。部屋からもロビーからも温泉からも素敵な景色が望めます。コロナ対策もしっかりとされており、とても居心地の良い宿です。従業員さんもみなさん親切で頑張ってらっしゃいました。要望があるとすれば、夕食・朝食とも営業時間内は自由に会場に行けますが、逆に従業員さんのキャパを超えてると混雑感がでるので、30分刻みでも時間を区切った方がよい気がします。いずれにしても非常に素晴らしい宿だと思います。
施設からの返信ブリストル 様

この度は、休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき恐縮でございます。
お食事の時間は、お客様に制限を設けぬように自由にご利用いただけるようにしております。混雑感が出ないようにスタッフの配置など工夫をできればと思います。貴重なご意見ありがとございます。
頂いた評価に恥じぬようにこれからもサービスの向上に努めてまいりますので、ブリストル様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

副支配人 松本
宿泊日2021/01/16
利用人数1名(1室)
部屋(さくら館)和洋室※バスなし(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【スタンダード会席】「AOI」~葵~プラン(~2021年3月)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
makochan551 さんの感想 投稿日:2020/12/31
夏に利用して良かったので、冬のクエ鍋会席を予約しました。ギリギリgotoが使えて贅沢なクエ料理をお得に堪能出来ました。海と夕日の景色も露天風呂も楽しめました。また春や秋にも行きたいです。
施設からの返信makochan551 様

この度は、休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
夏に続いてのご宿泊で、旬のクエをお召し上がりいただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからは、春の桜鯛、夏のハモ、秋は伊勢海老と旬の食材がお楽しみいただけますので是非ご利用ください。
makochan551様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
副支配人 松本
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)和洋室※バスなし(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【冬グレードアップ】天然クエ スタンダードコース 天然にこだわった幻の味をご賞味ください
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
もっちー1013 さんの感想 投稿日:2020/12/18
すごく良かったです。クエも美味しく、量もちょうど
よかったです。お鍋の他に好きなお惣菜やデザートがビッフェ形式でとれるのも、楽しかったです。
ただ、お部屋のジャグジーのお風呂の栓が甘いのか
お湯をためてしばらくすると抜けていて、何回か
浮き上がってきたので、その都度抑えました。
スタッフさんにつたえるの忘れてました。
でも、お部屋からも大浴場からもすごく景色が
良くて、部屋も綺麗で大満足でした。
またコロナが落ち着いたら、リピートしたいです。
施設からの返信この度は休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
ジャグジーバスの件ですが早速調査し改善をさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしました。
それ以外は、オール5の評価をいただいていたので残念でなりません。
今回は天然クエにこだわった料理を堪能いただきましたが、当館では春の桜鯛、夏のハモ、秋の伊勢海老など四季折々、旬の食材をご用意しております。もっちー1013様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)プレミアム和洋室 ジャグジー付(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【冬グレードアップ】天然クエ スタンダードコース 天然にこだわった幻の味をご賞味ください
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
naruchan3 さんの感想 投稿日:2020/12/13
初めて利用しましたが、料理、お風呂ともに大満足です。スタッフの対応もよかったです。また是非、利用したいと思います。
施設からの返信この度は、休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
オール5の評価をいただき恐縮でございます。
この評価に恥じぬように今後もサービスの向上に努めてまいります。
これからの季節は、澄んだ空気で遠くは四国まで見れる絶景をお楽しみいただけます。naruchan3様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/12/11
利用人数4名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン 【スタンダード会席】「AOI」~葵~プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/08
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
4.00
そうですカァー さんの感想 投稿日:2020/11/29
クエ、伊勢海老、熊野牛が食べられる夕食にしました。食事は思い描いた感じとはちょっと違いました。
でも美味しかったです。只、とても残念だったのが
伊勢海老のお造りを運んで来たお姉さんが、後でお味噌汁にしますと言ったので、大好きだったからとても楽しみに夫と待っていたのですが、中々来ないので他のスタッフさんに聞いたところ、このコースでは味噌汁はありません!との返答。からは?と聞くと
捨てました!夫も捨てたのか!と怒ってましたが
決まりとは言えちょっと残念な気持ちになりました。
一部、ブュッフェスタイルでしたが、結構朝、夕食と
混み混みでしたね。この時期珍しいですね。
大丈夫なのかしら?
施設からの返信この度は、休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けした事深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行を台無しに申し訳ござませんでした。今回のことを教訓にサービスの向上に努めてまります。朝、夕の混雑ですが込み合う時間帯の案内が徹底できておらず申し分けございませんでした。しっかりとご案内できるように改善をさせていただきます。また、このようなことがあったにも関わらず総合評価4をいただき恐縮でございます。厚かましいお願いとは思いますが、ご機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミを投稿いただきありがとうございました。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)和洋室シャワー・バルコニー付(和洋室)(29平米)
宿泊プラン 【冬グレードアップ】~美味しい和色めぐり~ 「天然クエ・熊野牛・伊勢海老の美味饗宴」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
のせりん さんの感想 投稿日:2020/11/05
初めて宿泊させていただきました
景色は最高ですね
露天風呂も絶景

記念日の旨を伝えていた所、ホテルより細やかな心くばりにワインボトルのプレゼントの他、数々のサービス本当に驚き大変記念の時間を過ごせました

限定の伊勢海老コース

かなりのボリュームに美味しくいただきました

お料理にも満足

しかも親孝行にもなりました

ありがとうございました。また、ぜひ行きたいホテルの候補になりました

この度は、ありがとうございました

スタッフの方々の教育もしっかりされて、皆さんの笑顔素敵でした
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)和洋室※バスなし(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【秋グレードアップ】6種の海老を贅沢に「秋EBISU~雅~」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ラスボスNo.1 さんの感想 投稿日:2020/11/03
チェックインが遅くなってしまいましたが、レストランスタッフの皆さんの温かい対応に感謝します。
レストランの最終時間が午後8時半なので、もう少し遅くまでやってほしいかな。
スタッフの皆さまは優しく対応してくださりまた利用したいです。
朝、売店でレジが混雑するので、お土産の発送は別窓口でしたらいいと思いました。
施設からの返信この度は休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
オール5の評価に加え貴重なご意見も賜り重ねてお礼を申し上げます。
売店では、地域共通クーポンもご利用いただけ非常に混雑する時間帯もございますので、今後の検討課題として参考にさせていただきます。お忙しい中クチコミを投稿いただきありがとうございました。ラスボスNo.1様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象>【スタンダード会席】「AOI」~葵~プラン
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
パルラブ さんの感想 投稿日:2020/10/26
いつもは晴天の日に夕景を撮る為訪れている休暇村です。今回初めて家族でお世話になりました。私達の和洋室の部屋から見えるロケーションは最高で夕焼けもお部屋からゆっくりお茶を飲みながら見る事が出来ました。老父も癒されると何度も言いながら満喫している様子に娘として親孝行が出来たような気持ちになり嬉しくなりました。ベッドは良かったのですが、和の布団の方は少し敷き布団が薄く腰が痛かったという意見もありました。畳慣れしていないという一因かもしれませんが。温泉は風が強い日だった為すぐに内湯に移動しましたが、一度は明るい内に天空の湯を経験したいと思います。少し気になったのは温泉入口を入ってすぐ照明が本当に明るくてビックリ!こんなに明るくなくてもと感じたのは私だけでしょうか??お風呂上がりの瓶入りの飲物は懐かしくもありすごく美味しかったです。この度はお世話になりましてありがとうございました。
宿泊日2020/10/24
利用人数3名(1室)
部屋(さくら館)和洋室※バスなし(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象>【秋グレードアップ】「厳選・少量会席」
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
ひまわりの花びら さんの感想 投稿日:2020/10/10
コロナ対策もきちんとしていて安心です。あいにく雨が降りましたがお部屋からの景色を見ながら過ごす時間は素晴らしくリラックスできます。また利用したいです
施設からの返信ひまわりの花びら 様
この度は、休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくの雨模様のご滞在にもかかわらず、高い評価の口コミを投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、お客様が安心してご利用いただけるようスタッフ一同ひまわりの花びら様のお越しをお待ちいたしております。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)プレミアム和洋室 ジャグジー付(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象>【リーズナブル会席】「加太小町」コース
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/13
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒロミ17 さんの感想 投稿日:2020/09/11
コロナやのに、満室?っぐらいお客さんがいました。流行ってるね、よかった。
露天風呂からの景色が最高でした。主人が癒される〜って吠えてました。
朝の散歩に参加しました。案内人さんの話を聞き歴史にふれてよかっです。
朝食のおにぎりコーナーとミックスジュースが気に入りました。
改善点は、お布団が薄い。クーラーが効きすぎて調整がうまくいかない。
夜ご飯の小鍋と茶碗蒸しが残念でした。御造りとお肉の味は良かったです。
主人がまた来ようって言うてます。
ありがとうございました
施設からの返信ヒロミ17様
この度は休暇村紀州加太をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご主人さまとご滞在をお楽しみただけ、オール5の評価までいただき恐縮でございます。
さらに、改善点までいただき、今後の課題とさせていただきます。
すぐには改善できないかもしれませんが、皆様が快適にご利用いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力をさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋(みやま館)和室10畳※バスなし(和室)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!「AOI」コース得割プラン(7~10月)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
レリゴー さんの感想 投稿日:2020/08/07
実際に行くとHPの写真より見劣りするなぁという事もあるのですが、こちらは宿からの景観も宿もHPの写真通りというかそれ以上でした。ロビーからの眺め、露天風呂からの眺め部屋からの眺め、どれをとっても文字通り「絶景」で大変すばらしく、いつまでも見ていたい景色でした。チェックインの際、荷物は自分で運ぶことになりますがかえって気楽です。すべてオーシャンビューなので当然片側にしか部屋が無く、部屋によってはエレベーターからかなり離れますので重い荷物は覚悟が必要です。大浴場・露天風呂も日帰り入浴を受け入れている宿では時間がないせいか清掃が行き届いていない事が多くその点も不安要素でしたが、こちらの清掃は完璧です。もちろん部屋の清掃も完璧でした。夕食に関しては「少量」と明記してある通り、量が少ないです。その代わりサービスコーナーの食事も含めてお腹いっぱいになるというコンセプトなのだと思います。朝食は話題のフレンチトーストが最高でした。必ず食べたほうがいいと言い切れるくらいです。1つ欲を言えば部屋にドリップコーヒーがあればうれしかったです。最後に特筆すべきはスタッフの方々。全てのスタッフが高いホスピタリティを持っていて、どのスタッフからも、おもてなしの心を感じました。これは何物にも代え難いこの宿の最大の財産ではないかと思います。客室清掃のスタッフの方々も廊下で行き会えばどなたも「いらっしゃいませ」「おはようございます」と通路を譲ってくれます。初めての和歌山県、いい印象だけが残った事、ありがたく思います。コロナ禍の中、不安もあるでしょうにそれを感じさせないプロ意識の高いおもてなしをしていただいて本当にありがとうございました。
施設からの返信レリゴー様
この度は休暇村紀州加太にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またオール5の評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。
私共のサービスからスタッフについても詳しく解説をいただき恐縮でございます。お食事の厳選少量会席は、いいものを少しずつとのお客様の要望から生まれた会席コースでございます。コンセプトをご理解いただけたことうれしく思います。お荷物については、館内で利用できるカートもご用意しておりますがご案内不足で申し分けありません。
これからも評価に恥じぬようにサービスの向上に努めてまいります。
和歌山に再訪のご機会がございましたらレリゴー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。

副支配人 松本 遵
宿泊日2020/08/05
利用人数2名(1室)
部屋(さくら館)プレミアム和洋室 ジャグジー付(和洋室)(30平米)
宿泊プラン <蘇りの地、わかやまキャンペーン対象>【夏グレードアップ】「夏の厳選・少量会席」
食事夕朝食付