たかみや 瑠璃倶楽リゾート たかみや るりくらリゾート 山形県/蔵王温泉
 [全40室]
総合得点
4.19
客室・アメニティ
3.53
接客サービス
4.59
バス・お風呂
3.82
清潔感
4.24
お食事
4.56
満足度
4.41
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男性 4.00  /   女性 4.28    クチコミ数 17
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷりん47 さんの感想 投稿日:2021/04/01
コロナ禍での宿泊でしたが、スタッフの皆様の接客が大変良く、お食事もできたてを頂戴できました。味も美味しく料理長のお名前を覚えてしまいました。良い思い出をありがとうございました。
宿泊日2021/03/30
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/蔵王牛と庄内豚の陶板焼き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふーみん19 さんの感想 投稿日:2021/01/02
接客、お料理共に最高に良かったです。皆さんとても優しく親切で心地よく過ごすことができました。外国人スタッフの方もにこやかで日本語もとても上手で本当に心地いい二泊三日でした。
施設は古いですが、掃除も行き届いていました。
暖房がよく効いていたので乾燥が少し気になりましたが過ごしやすいお部屋でした。気になったことは寝返りを打つとベッドのきしむ音が結構なったことくらいです。
温泉も源泉掛け流しでだけありもう肌もツルツルで本当によかったです。次蔵王に行くときにもリピートしたいお宿です。
宿泊日2020/12/30
利用人数4名(1室)
部屋【和洋室・禁煙】 角部屋/洋室+和室6畳/バス付<広々空間>(和洋室)
宿泊プラン 【人気NO2アップグレードプラン】和の寛ぎとブランド和牛・山形牛を堪能~和室ベッド×4種の旬彩コラボ
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
1.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ssてら さんの感想 投稿日:2020/11/30
水周りの清潔感がないです。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【マウンテンビュー・ツイン】 6階以上/洋室/バス付<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】~二人で過ごす、蔵王リゾートステイ~スタンダードプラン/4種の山形食材
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びぃ17 さんの感想 投稿日:2020/11/05
お食事に力を入れているようでとても美味しかったです。
アメニティについては、ちょっと残念な歯ブラシでした。

温泉は少し白濁して硫黄の匂いがします。
翌日お肌はツルツルです。

スタッフは色々な仕事を兼用しながら、がんばっていて好感が持てました。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 早期割14日前【秋の行楽プラン】<グループ共通アクティビティクーポン付>紅葉&山形県産黒毛和牛を満喫
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たたし さんの感想 投稿日:2020/11/03
満足でした。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/蔵王牛と庄内豚の陶板焼き
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
旅幾三 さんの感想 投稿日:2020/10/24
・朝夕の食事は満足感があったが、お風呂は温泉と言うだけでなんの特徴もなく浴槽とサウナだけの
 風呂で温泉地にしては物足りない。系列の宿泊施設への無料入浴が出来ると説明があったが何処にどんな感じのお風呂があるのか分からないので簡単でよいので各施設のお風呂の説明書きがあれば利用しやすいように
思う。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【マウンテンビュー・ツイン】 6階以上/洋室/バス付<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【人気NO1スタンダードプラン】~二人で過ごす、蔵王リゾートステイ~2名様限定 <5つの滞在魅力>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Michiko S さんの感想 投稿日:2020/10/12
どなたかの口コミ通りです。こちらのホテルは、「お値段以上」です。細かいことにこだわらないのなら、おすすめ致します。
1)建物自体が古いですが、私は問題ありませんでした。
2)露天風呂がありません。でも、系列の高見屋の他の温泉に無料で入れますので、そちらを利用すればいいと思います(私はチェックインが遅かったので、利用できませんでした)。
3)お食事はお値段以上です!量が多すぎず、美味しくいただきました。
4)「研修中」の方々が、フロントやレストランのサービスを兼務されていて、大変好感が持てました。きっとベテランになると他の系列ホテルへ異動されるのでしょう。他の方々の接客もよかったです。
5)満足度は大変高いです。豪華な宿ではありませんが、スタッフの方々が居心地のよい空間を支えています。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【期間限定シニアプラン】<50歳以上のお客様へ>山形ブランド豚を味わう&特典!温泉リゾートステイ
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
kellyw さんの感想 投稿日:2020/09/23
リゾートらしいさ全くなかった、ガッカリ。リゾートより古いビジネスホテルの感じ
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【素泊まりプラン】~食事なしで、シンプルステイ~階層指定なし<直前割>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お散歩羊 さんの感想 投稿日:2020/09/23
この連休(9月21.22)に利用しました。アクセス:多分高見屋グループでは一番容易かと思います。前面道路も広く、冬場も安心ではないでしょうか。部屋:露天風呂付きでした。源泉ではありませんでしたが、大人4人が足湯をしてのんびりお酒を飲みながら旧交を温めることができました。食事:すき焼きをチョイスしました。別のお肉屋さんで米沢牛がとても美味しかったので、ここぞとばかりに、別料金でお肉を追加しましたが、大人4人でお腹いっぱいになる量。高見屋さんの本気のおもてなしに前面降伏状態でした。ご飯もつや姫が美味しかったです。量質共に看板に偽り無しです。接客:同行者が、どの担当者もいつもニコニコしていて気持ちがいいと述べていました。子ども(2歳)にも気をつかっていただき、受付から食事、部屋のメイキング、ドライバーさん、皆さん大変節度のある接客をしていただいたと感じました。ちなみに、その中、でも食堂の担当mさん、sさん、受付のeさん、nさんに感謝です。イベント:グランピングを無料で開催していました(グループ別ホテル)。空きがあったので5名で参加しましたが、テント、ハンモッグ、焚き火、だけでなく、晴れた星空や、シンガーの歌を聴きながら過ごすことができました。お風呂:露天風呂はありませんが、グループ内の他の宿にも入れたので特に不満はありません。総合的に満足度は高く、また泊まりたい、友人に紹介したい宿です。グループ内の他の宿も選択肢かもしれませんがコスパ的にも不満はありませんでした。
宿泊日2020/09/20
利用人数5名(1室)
部屋【半露天風呂付・禁煙】角部屋/和室ベッドルーム10畳/バス付(和室)
宿泊プラン 【人気NO2アップグレードプラン】~和の寛ぎと、ブランド和牛を堪能~滞在は和室ベッド×山形牛に舌鼓
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ウイペット さんの感想 投稿日:2020/09/20
丹下健三設計という事で一度泊まりに行かせて頂きました。従業員の方々は素晴らしく一生懸命サービスして頂いておりました。(館内で客と会った場合は出来れば会釈程度して頂くともっと印象がいいと思います。)
しかし、残念だったのはせっかくの施設のメンテナンスができておらず、施設に投資されておらず、せっかくの丹下健三設計がただの古い施設と化しておりました。古いビジネスホテルのようになってました。
恐らく、設備投資がされていないのが露骨にわかる施設でした。残念でした。
建物および内装の様々な箇所の説明をより積極的に行うのも良いと思います。
社員の方々は非常に良くサービスして頂いておりました。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【半露天風呂付き・禁煙】角部屋/和室ベッドルーム8畳/バス付(和室)
宿泊プラン 【人気NO2アップグレードプラン】~和の寛ぎと、ブランド和牛を堪能~滞在は和室ベッド×山形牛に舌鼓
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
na、 さんの感想 投稿日:2020/08/15
大人2人小学生3人でお盆中に利用しました。 
お任せプランだったにも関わらず、部屋も広くて綺麗でした。食事もとても美味しくてボリューム満点でとても良かったです。
プールの予約をしないといけなかった事を知らなかった為、予約無しでしたが、丁寧に対応して頂き入ることが出来ました。子供達もプールに温泉に大満足でした。
ひとつだけ、歯ブラシがもう少し丈夫な物だと嬉しいです。
また、利用したいと思います。
宿泊日2020/08/13
利用人数5名(1室)
部屋【お部屋タイプおまかせ】4階以上/バス付<3名以上グループ>
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/黒毛和牛付き旬彩和膳
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まきまき1 さんの感想 投稿日:2020/08/08
初めて蔵王温泉に泊まりました、Go To Travelキャンペーンの利用も面倒な手続きなく簡単で前日予約でした、1人泊で今回は4泊目に利用しました。数日で山形県周りましたが、値段と内容で比較すると断トツで良かったと思います。カジュアルプランとあったのでそれなりかなと思ったけど、前日泊まった宿のプラン質重視こだわりプランより美味しかったです。夕食はもちろんだが、朝食も良かった。朝食は高級旅館でもない限り他のどの宿も悪く言えば手抜き、出来合いのものが出てくることがあるが、こちらの宿は、朝食をきちんと作ってくれて、山形の芋煮や、だしなどの郷土食もあった。朝から大変だけど調理部門の熱心さがよく分かった。宿泊料金は一番リーズナブルでしたが、内容は一番良かったです。難を言えばお酒の料金表示を宿泊料金と同じ様に税込みではっきりした方がイメージはいいかなと思うくらい。温泉も良かったけど、やっぱり食事のイメージは大きい、一番記憶に残りました。冬はスキーも良さそう。また行きたいと思った宿でした。
宿泊日2020/08/06
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/黒毛和牛付き旬彩和膳
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
00MASA00 さんの感想 投稿日:2020/07/25
連休初日でこの値段なら大満足です。朝は環水平アークが山側に見れました。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【マウンテンビュー・ツイン】 6階以上/洋室/バス付<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ~ 二人で過ごす、蔵王リゾートステイ
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
nobu_zi さんの感想 投稿日:2020/01/19
お部屋は若干ビジネスホテルのような印象も受けましたがリーズナブルな価格ですので仕方ないかと。
食事会場でのサービスやフロントスタッフの対応はよかったです。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/黒毛和牛付き旬彩和膳
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fukufuku4865 さんの感想 投稿日:2019/12/11
10000円弱だったので、正直ちょっと心配でしたが、値段とはかけ離れた「素晴らしい」ホテルでした。
ちょうど雨の日にお邪魔したのですが、屋根付きの駐車場で乗り降りも楽ちん。お風呂は露天風呂がなくて残念なのですが、高見屋グループのホテル旅館のお風呂に無料て入りに行けました。自分は歩いて7分の「たかみやリゾート」のお風呂へ。とっても気持ちよく入れました。
夕食もなかなかの内容で、美味しい料理が続き、お酒もすすみます。
部屋は和洋室で半露天風呂付。ちょっと狭い感はありましたがやすい料金ですから文句は言うことなしです。
翌朝はバイキング。これもまあまあの内容で大満足でした。
何より、ホテルのスタッフさんが皆さん丁寧で優しくてお心遣いが素晴らしいこと、すっかりファンになってしまいました。また、ぜひお邪魔したい!と心から思えるホテルです。
宿泊日2019/10/24
利用人数3名(1室)
部屋【お部屋タイプおまかせ】4階以上/バス付<3名以上グループ>
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/黒毛和牛付き旬彩和膳
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ミッツベジタリアン さんの感想 投稿日:2019/10/31
紅葉がきれいでよかった。3時過ぎだったのでゴンドラにて上がったがちょうど、ガスがかかって写真撮影はできなかった。ホテル内はゆっくりできたので温泉につかり、今までの疲れがとんでいった感じがした。
食事も大変おいしかったと妻は満足、もう一度来たいとのことでした。
宿泊日2019/10/29
利用人数2名(1室)
部屋【マウンテンビュー・ツイン】 最上階/洋室/バス付<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ~ 二人で過ごす、蔵王リゾートステイ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ふら~り旅 さんの感想 投稿日:2019/08/26
子供と一緒に宿泊しました。
料理は調理した物を直ぐに運んでくれるので、手の込んだ料理が出来立ての美味しい状態で頂けました。
スタッフの方々も素晴らしい笑顔で、子供がもう1泊したいという程!!
今度は家族全員で泊まりに行きます。
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <基本>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大20%OFF!カジュアルプラン/黒毛和牛付き旬彩和膳
食事夕朝食付