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ホテル浦島 ホテルうらしま 和歌山県/那智勝浦
 [全321室]
総合得点
4.01
客室・アメニティ
3.89
接客サービス
3.98
バス・お風呂
4.29
清潔感
3.98
お食事
3.90
満足度
4.02
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男性 3.96  /   女性 3.97    クチコミ数 45
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
よつばクローバー さんの感想 投稿日:2021/01/08
高齢の両親が30年ぶりに行きたいとの事で一緒に行きました。母は初期の認知症にて不安もありましたがスタッフの方は親切でいつでも笑顔で接して頂きとても嬉しかったです。とくに不満はないですが子供達が夜のバイキングのドリンクが殆どなく朝と同じ様にあると嬉しかったな。とボヤいてました(笑)
あと他の方も書かれてましたが帰りのバス待ちが結構並んで待ったいたので山上館は30分チェックアウトを遅らせてもらえたりしたら密にもならず良かったと思います。
洞窟風呂の露天の海との境のフェンスはやはり無くすと夜とか暗いから危ないのかな?無い方が広大な絶景が堪能できると思いましたが仕方ないですね。
でもお風呂はとても満足です。また山上館のお部屋からも目の前は海で最高でした。
宿泊日2020/12/26
利用人数4名(1室)
部屋山上館 和室(禁煙)(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 【ハーフバイキング】山上館の良質な温泉と極上ディナーで満ち足りたひと時を
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
春ぴん さんの感想 投稿日:2020/12/27
9月に初めて宿泊させていただきとても温泉が良かったので、旦那様のお誕生日とXmasを兼ねてまたここに泊まることにしました。温泉も接客も言うことなしで最高の日を過ごせました。今回は山上館の方に泊まり朝日を見ることが出来てココロも体も癒されました。
また来年も来たいねって2人でお気に入りの宿となりました。このコロナ禍の中大変だと思いますがコロナに負けず頑張って下さい。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋山上館 和室(禁煙)(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 【ハーフバイキング】山上館の良質な温泉と極上ディナーで満ち足りたひと時を
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mie.aya さんの感想 投稿日:2020/12/22
2年前に日帰り入浴利用していた為、昭和レトロを感じる宿だとわかっていた上で宿泊しました。
その時閉まっていた夜から営業のお店も開いていて賑やか。ゲームしたりお土産を購入。

選んだのは「山上館の和洋室」
到着が日の入りあとだったので、二間続きの大きな窓から外の景色を明け方みたときや東の空からの日の出を見ることができ大変感動しました。
山上館への長いエスカレーターが動いている時間が決まっていて動いていない時間はエレベーターを利用しますが、忘帰洞へ行くのに近くて楽でした。

フロント等新しくされているところもあり、スタッフの皆さんのお声がけも大変心地よく、快適に過ごせました。

感じた点が何点かありました。まずチェックアウト時間。10時なのが大変あわてました。山上館宿泊者特典でせめてあと30分遅らせてほしいです。そしてバスタオル、タオルが1枚しかないこと。これだけ温泉があるホテルなのに1枚しかないのはどうかと・・(脱衣場にもありません)
フロントで伝えたらいただけましかが、最初から2枚は用意しておいてほしいです。

チェックアウト時間について、他の旅館・ホテルだと余裕だと思うのですが、ホテル浦島は有名な忘帰洞(朝・晩男女入れ替え)ほか、すべて回ろうとすると全部で7種類(山上館宿泊者専用含む)あり、しかも移動にかなり時間がかかります。温泉を楽しみに来ているわけですから満喫したい。入る温泉を選んだとしても、朝入ること必須になります。朝は慌てて入ったので連泊だったらもっと余裕を持っては入れただろうな・・と。
温泉は内風呂の「磯の湯」が大変よかったです。あと忘帰洞は、朝、晩男女入れ替えですが、両方入ることオススメです。

食事については、ひとりづつ皿に盛ってくれる「まぐろ」食べ放題つきプランを選び、大満足。朝にまぐろ漬けがあったのもうれしかったです。(でもそんなに食べれるわけもなく1回おかわりしました)あと[梅干し」がとてもおいしくて、ローソン売店で同じものがあったので買って帰りました。値段を聞いてびっくり。もっと食べておいたらよかったです(;´∀`)
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋山上館 和洋室(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 新鮮生まぐろ食べ放題!山上館ハーフバイキングプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
森君 さんの感想 投稿日:2020/12/05
トータルで見ると、食事も大変良かったですし、全体的に満足に近かったですが、ただ、敷いていただいた布団には少しがっかりしました。露天風呂付スイートルームなので、もう少しゆったりとした布団であってほしかったです。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋山上館 露天風呂付スイートルーム 勝浦湾側(禁煙)(和室)(102平米)
宿泊プラン 海抜80mから望む特別室シービュー!夕食は旬の食材を使った個室会席【熊野牛ステーキ】
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
並び矢 さんの感想 投稿日:2020/11/25
カメに乗船して竜宮城に向かうとは知らなかったです。敷地面積が広大で、洞窟の温泉へ向かう道のりは結構長い。片道350mと案内されていた。泊まるなら、山上館がいいと思います。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(喫煙・眺望なし)
宿泊プラン お一人様も歓迎!訳あり洋室プラン1泊2食
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大三東 さんの感想 投稿日:2020/11/22
温泉と食事は、大変満足出来ました。
夜景が見える席で、美味しい料理をお腹いっぱい食べれて満足でした。
珍しい洞窟温泉も最高でした!
広すぎて、各温泉への移動が大変でした。
足腰弱って来たら、ここへ来るのは難しいと感じました。
宿泊日2020/11/20
利用人数3名(1室)
部屋山上館 和室(禁煙)(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 【記念日】山上館お祝いハーフバイキングで思い出に残る一日を
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
泉南のハゲタカ さんの感想 投稿日:2020/11/17
部屋が暑くて空調利かず夜寝られなかった。
食事は品数が少なくて物足りなかった。
食事場所は密集状態でコロナ感染が気になりゆっくり食事できなかった。ソウシャルデスタンスはどこに。
地域共通クーポンの電子クーポンが使えず困った。
大型ホテルで有りながら何故使える様にしないのか?
喫煙コーナー近くを通るとタバコの匂いで気分がわるくなった。換気が悪すぎだ。
宿泊日2020/11/15
利用人数3名(1室)
部屋なぎさ館・日昇館和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【当館一番人気】勝浦の生まぐろも食べ放題!夕食バイキング&館内で温泉巡り
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
kei&ken さんの感想 投稿日:2020/11/17
大きいホテルとわかってましたが、食事に行くのもお風呂に行くのも遠くで困りました。
バイキングも、美味しくなく老舗らしくない食事でした。
期待が大きかった分残念でした。
もう、このホテルを利用する事はありません。
宿泊日2020/11/14
利用人数4名(1室)
部屋本館 和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【65周年企画】 生まぐろ&うなぎ 秋の味覚サンマとキノコ食べ放題 65種類のバイキング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒカル1960 さんの感想 投稿日:2020/11/17
客室、サービス、お風呂は大変満足感がありました。また機会があれば泊まりに行きたくなりました。
宿泊日2020/11/14
利用人数4名(1室)
部屋山上館 コーナースイート(喫煙)(和室)(114平米)
宿泊プラン 【ハーフバイキング】山上館の良質な温泉と極上ディナーで満ち足りたひと時を
食事夕朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
一休kozy さんの感想 投稿日:2020/11/16
ホテルインの時間も限られ、館内の食事プランも満席だと言われた。チェックインが遅いときもあるのに、館内の別の食事をするところも貸し切り?ありえないでしょ…。ホテルの外で食べてから来てくれって。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(喫煙・眺望なし)
宿泊プラン お一人様も歓迎!訳あり洋室プラン 素泊り
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
zumbaka さんの感想 投稿日:2020/11/13
山上館の部屋も温泉も綺麗だが、洞窟温泉は何処もとても遠いー遠いーしかもメンテナンスしていない通路やうらぶれた感満載の通路が嫌だった ただお湯質は好きな感じでした
食事は ハーフバイキング 揚げたての天ぷらは美味しかったです。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋山上館 ラグジュアリールーム(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【ハーフバイキング】山上館の良質な温泉と極上ディナーで満ち足りたひと時を
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りんご飴@ さんの感想 投稿日:2020/11/02
今回は家族4人で利用しました。旅館自体が少し古かったものの大きな洞窟温泉はとても大きくてダイナミックでした。海の波の音がとても大きく響き、温泉から見えるお月様がとても美しかったです。食事もたくさんいただくことができとてもおいしかったです。家族の良い思い出になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(2室)
部屋なぎさ館・日昇館和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【当館一番人気】勝浦の生まぐろも食べ放題!夕食バイキング&館内で温泉巡り
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
サフィレット さんの感想 投稿日:2020/10/26
広い窓から見えるバーンと広がる太平洋、大きな岩と打ち寄せる波が見え、素晴らしい景色に感嘆!
朝、夕、見飽きません。部屋にいながらにして非日常、
美しい景色、海が見たいという願いを叶えてくれました。

お風呂に行けばこれまた素晴らしく、丁度満潮だったこともあり、ザバーンと打ち寄せる波が洞窟風呂まで入る迫力、磯の香り、波の音、洞窟の岩、温泉の香り、他では味わえない心地よさと、体験です。

早朝には、展望台まで上がり、朝日を眺め美しい景色に心が洗われました。
宿泊日2020/10/19
利用人数4名(1室)
部屋なぎさ館・日昇館和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【生ビール大好き!】90分ビール飲み放題とまぐろ解体ショー有りバイキングや館内で温泉めぐり!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きっちょう1 さんの感想 投稿日:2020/10/21
今回、ホテル浦島の山上館に86才のおばあちゃんを連れて一緒に宿泊させて頂きました。
料理もハーフバイキングでとても美味しく、お腹いっぱい食事する事が出来、またお風呂も大変お湯の泉質が良く、とても身体が休まりました。
また、機会が有れば是非寄せて貰います。
宿泊日2020/10/19
利用人数3名(1室)
部屋山上館 和室(禁煙)(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 【ひものギフトセット】お得なセットプラン(山上館2食付 ハーフバイキング)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bsakusan さんの感想 投稿日:2020/10/21
すべてにおいて大変満足しました。
宿泊日2020/10/19
利用人数4名(2室)
部屋山上館 和室(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 【記念日】山上館お祝いハーフバイキングで思い出に残る一日を
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
慶應幼稚舎 さんの感想 投稿日:2020/10/20
小さな子供を連れて禁煙の部屋に宿泊しました。部屋から出るたび驚くことに、タバコの匂いが廊下に充満し、両サイドの部屋を見ても禁煙マーク。どういうことか確認したらすぐ近くに喫煙所があり換気がきちんとされていなく、部屋を出るたびにきついタバコの匂いをかがされました。小さな子供連れへのホテルの配慮を全く感じず、嫌な気持ちでホテルをあとにしました。古い昭和なホテルゆえ、昔ながらの価値観を残念に思いました。
宿泊日2020/10/18
利用人数3名(1室)
部屋本館 和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン お得納得!朝からバイキングで食べ放題~朝食付プラン~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やっちやん、みーきちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/17
浦島での洞窟温泉最高でした。食事も良かったです。ただ残念なのは、地域共通クーポンが電子クーポンだった為、ホテルの中では使えなく、駅近くのお店でも使えなく、とても残念な思いで帰りました。でもホテルは良かったですよ!
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋日昇館 和室(喫煙・太平洋側)(和室)
宿泊プラン 【当館一番人気】勝浦の生まぐろも食べ放題!夕食バイキング&館内で温泉巡り
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくまる2 さんの感想 投稿日:2020/10/15
ホテルのスタッフの方も皆さん親切
ローソンのスタッフを含め!
お会いすると、声を掛けてくれるし
素敵なお風呂が沢山あり、天然温泉ですべすべになり帰って来ました。
ご飯も美味しく、展望台の朝日は絶景です。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋本館 和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【65周年企画】 生まぐろ&うなぎ 秋の味覚サンマとキノコ食べ放題 65種類のバイキング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ブンブンドットコム さんの感想 投稿日:2020/10/13
山上館に泊まりましたが障子が閉まらなかったり、エアコンの効きがよくなかったり… 建物が古いので仕方ないと思ってますが、コロナ対策もしっかりとなされ良かったと思います。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋山上館 和室(喫煙)(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 【豪華伊勢海老ハーフバイキング】山上館の良質な温泉と極上ディナーで満ち足りたひと時を
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
マヨアリ さんの感想 投稿日:2020/10/04
今回食事のランクアップして

グリーンヒルのハーフバイキングの予約をしました。

嫁の誕生日というのもあり、家族5人で昔から何回も来てるホテル浦島です。

ただ、今回夕食の時にフロントにわざわざ電話をして飲み放題が出来るか問い合わせしたら

最上館のグリーンヒルの受付の店員に言うてくれたら飲み放題可能と言われたのに

いざグリーンヒルに行って飲み放題を言うと

飲み放題はやっていません。

今回そこまで言うなら特別にやらせてもらいますわー。

みたいな態度。

そこで店員になんでこっちが悪いみたいになってるのか問い合わせしていると

他の客から、お前さっきからうるさいねん

みたいな罵声。

嫁の誕生日やし、子供も居てるのに空気が悪くなって

最悪な旅行でした。

20年前から来てるのに、こんな扱いは初めて。

その後、色々な対応してもらったけど、

嫁と子供との思い出が台無し。

ホテル浦島の店員の質が落ちましたよね?

これが誰か解りますよね?

総括マネージャーの南さん。

食事と部屋をワンランクあげて泊まるなら

この値段出すなら他に行けば良かったです。
宿泊日2020/10/02
利用人数5名(1室)
部屋なぎさ館・日昇館 禁煙和室(和室)
宿泊プラン ご夕食は山上館レストラン「グリーンヒル」ハーフバイキングプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naradeer さんの感想 投稿日:2020/10/04
お風呂と朝日が綺麗だった。
宿泊日2020/08/03
利用人数3名(1室)
部屋なぎさ館・日昇館 禁煙和室(和室)
宿泊プラン 夏休みはこれで決まり!!子供にうれしい3つの特典付 ご家族応援【バイキング】
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
どうぼ さんの感想 投稿日:2020/09/27
洞窟風呂からの景色がおもしろいです。(台風が来ていたので、特に荒々しい海に驚きました。お風呂は安全です)その他にも、いろんなお風呂があって、それを楽しみに行く場所のようです。
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋本館 洋室(禁煙)(ツイン)(18~25平米)
宿泊プラン お得納得!朝からバイキングで食べ放題~朝食付プラン~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
浦島三郎さん さんの感想 投稿日:2020/09/25
2泊三日で利用させていただきました。スタッフの方は皆さん愛想がよく、とても気持ちが良かったです。
台風で一日中ホテルにいる日がありましたが、スタッフの方々への教育が行き届いているんだなと感じました。2泊目の夕食に料理を追加して頂き、2回目のバイキングも飽きずに楽しめました。温泉も5つあり、毎日どこに入ろうかと楽しめました。また利用したいと思いました。
宿泊日2020/09/22
利用人数1名(1室)
部屋洋室(禁煙・眺望なし)(ツイン)(18~35平米)
宿泊プラン お一人様も歓迎!訳あり洋室プラン1泊2食
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
一人の休日 さんの感想 投稿日:2020/09/24
和歌山では4泊中、ここホテル浦島は4泊目の宿泊でした。熊野古道や世界遺産巡り、自然に溢れていてとても良い地域ですね。感染対策もきちんとしています。私も初めての宿泊で、車での移動だったので、専用の駐車場に停め船に乗ることは知りませんでした。このことに関して色々口コミで良くないことを書いている方もいますが、調べるとわかる話です、自分で決めた宿なんですから。夕食は結構品数もあり、刺身もマグロをはじめ何種類かありました。ある程度は期待して行ったのですが、鮪の質はちょっと…、もうちょっと頑張って欲しいです。部屋は一人で過ごすには不便もなく十分です、豪華さを求めるのであれば山上館を選ぶ方がいいと思います。お風呂は、豪快なお風呂でビックリしました。お湯もいいですね、上がった後汗がひきませんでした、ポカポカです。ただ、移動が大変ですね。館内がとてつもなく広いので移動は大変でした。大型のホテルできめ細かい接客はないですが、スタッフの方はすれ違う時に、ほぼきちんと挨拶をしてくれて気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/08
利用人数1名(1室)
部屋禁煙洋室ツイン(眺望なし)(ツイン)(18~35平米)
宿泊プラン お一人様も歓迎!訳あり洋室プラン1泊2食
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
真貝太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/23
施設の古さは仕方がありませんが、スタッフの方の対応はいきとどいていたと思います。部屋のほうは床のカーペットのシミがひどく気分がいいものではありませんでした。今回風呂の脱衣所の密がひどく、別の内湯に変えました。ぎりぎりまでお客を入れているのかと思いました。ホテルによってはスマホで混雑状況が分かるようになっているようですが、こちらではそのような工夫はありませんでした。
 食事は値段なりでしたが、そんな中でもおいしいものも複数あったので、よかったです。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙洋室ツイン(眺望なし)(ツイン)(18~35平米)
宿泊プラン お一人様も歓迎!訳あり洋室プラン1泊2食
食事夕朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ぶるお、 さんの感想 投稿日:2020/09/22
素泊まり利用。
夕食は街中で食べようと思っていたが、ホテルと街をつなぐ連絡船は 19:20 が最終とのこと。 それ以降はタクシーを利用して下さいとの事。
ホテル到着が 19:00 過ぎだったので諦め。(個人旅行では、タクシーをバンバン使えないなぁ)
前もって分かっていたらなぁ、、、リサーチ不足でした。

館内の食事処は3店舗。  生中が ¥800.-(令和2年9月)は如何かなぁと思い諦め。 居酒屋は予約で一杯でした。
館内のコンビニは 23:00 まで営業。ここで飲み物とツマミを買って部屋食。

バイクで行きましたが、屋根付き駐車場を案内して下さいました。  この点はプラスですね。

部屋は可もなく不可もなくそれなりに。
海の見える洞窟風呂は良い。
ただ、館内がかなり広いので結構歩きました。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋本館 和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン シンプルステイ! お得な素泊まりプラン
食事食事なし
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
fwny さんの感想 投稿日:2020/08/27
船での送迎と明記してあり、変更の連絡もなかったが、当日は車での送迎になっていた。船に固執するわけではないが、変更するならその旨連絡するべきと考えます。
またチェックアウトの際、事前のカード決済をしていたにもかかわらず請求書を出されたとのこと。
今回の旅行は世話になった方へのプレゼントのつもりだったのに、旅館側の阻喪によって悪印象となったことが大変遺憾です。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋本館 和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン ご夕食は山上館レストラン「グリーンヒル」豪華伊勢海老ハーフバイキングプラン
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いももこ さんの感想 投稿日:2020/08/25
お風呂が素晴らしく、一度泊まる経験ができてよかったです。
大型のホテルのため、サービスを特に受ける機会はなく、チェックイン、チェックアウト、送迎の際には列に並び待ち、当然部屋への案内もなく、送迎の際に荷物を車に運ぶのも自分で行います。
駐車場からも送迎バスに乗る必要があるため、移動に疲れてしまい、疲れを癒すことができませんでした。
ただ、ホテル内とても広く飽きないので、お子さんにはおすすめだと思います。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋本館 和室(禁煙)(和室)
宿泊プラン シンプルステイ! お得な素泊まりプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
学会活動 さんの感想 投稿日:2020/08/25
ホテル浦島の洞窟温泉は最高です。海のみえる波がよせる洞窟につくったお風呂は、眺めも、雰囲気も、今まで経験したことのないものでした。船にのって、ホテルに到着するのも、まさしく、浦島太郎になって、竜宮城にたとりつく、そのものです。32回相当にある山上館までの、人生最長のエスカレーターも壮絶。夕食は、マグロ刺身食べ放題に、イセエビ料理、牛しゃぶがあって、しかも、ふつうのバイキングもついていて、天ぷら、エビフライも選び放題。(コロナ感染対策すみ)(竜宮城にいる)夢のような、ホテルでの時間でした。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋山上館 和室(禁煙室)(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 新鮮生まぐろ食べ放題!山上館ハーフバイキングプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tochicooo さんの感想 投稿日:2020/08/24
山上からの景色、狼煙山遊園、浦島稲荷、長い長いエスカレーターに、船での到着、お食事、そして温泉!
なんだか、アトラクション感や特別感があって、楽しいです。
ホテルの古さは否めませんが、お部屋は清潔でしたし、良かったです。
また行きたいです。来れますように!って、浦島稲荷さんに願掛けました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/20
利用人数4名(2室)
部屋山上館 和室(和室)(40~59平米)
宿泊プラン 夏休みはこれで決まり!!子供にうれしい3つの特典付 ご家族応援【山上館ハーフバイキング】
食事夕朝食付