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茶玻瑠 ちゃはる 愛媛県/道後温泉
 [全66室]   温泉 道後・奥道後温泉
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.10
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.37
清潔感
4.40
お食事
4.48
満足度
4.40
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.00  /   女性 4.21    クチコミ数 30
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
凛ばば さんの感想 投稿日:2020/09/13
お部屋も和モダンな感じで、清潔感もあり、良かったと思います。残念なのは、2人で泊まったんですが、鍵がひとつしかないことです。それと脱衣所?にある洗面化粧台が4箇所しかないので、ドライヤーがなかなかあかず、手もあらえませんでした。
お料理も美味しくいただきましたが、コース例で伊予牛ステーキだったはずか、出なかったので、残念でした。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室 懐石料理(和室)
宿泊プラン 【7・8・9月限定】一押し~旬の味覚と温泉を愉しむ~特選懐石プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みたおのママ さんの感想 投稿日:2020/09/06
朝夕食、美味しくて満足でした。特に、朝食は品数が多くゆっくりくつろいで食事ができました。
ホテルマンも皆 親切で、隅々まできれいでした。
喫煙所が屋外で、暑い中、わざわざ外まで出るのは億劫で、せめて館内に1ヶ所喫煙所があれば最高です。
宿泊日2020/09/02
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】日にち限定・和室 懐石料理(和室)
宿泊プラン 【日にち限定】見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yo.backpacker さんの感想 投稿日:2020/09/04
お弁当プランを利用しました。立地は道後温泉すぐそばで観光にも適しています。駐車場も五百円で用意していただけます。肝心のお弁当に関しては柔軟に対応していただき、夜遅くにいただきましたが、暖かい状態で作っていただいたものをすぐに運んできてくださり、内容もかなり豪華でお腹いっぱいでしばらく動けないほどでした。部屋も和を全面に出しつつもベッドで寝心地よく、疲れを十二分に取れる宿でした。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和モダンルーム 食事処:おまかせ(和室)
宿泊プラン 【お部屋でゆったり】茶玻瑠オリジナルお食事ボックス(夕・朝食)付きプラン~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こぶとりばあちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/31
今回の宿泊は、GO TOキャンペーンでとてもお安く泊まれて
9階のマリメッコリフォームされたお部屋で、綺麗でお洒落でとても快適でした。
お食事も美味しく、満足致しました。
三越後も、茶玻瑠さんの北欧風とのことで、楽しみです。
        ありがとうございました。
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】9階エグゼクティブスイート(69平米/2~4名)(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【玻璃リニューアル】道後イタリアンとCHAHARU謹製熟成肉~ワンランク上の贅沢なひとときを
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
CoCoA318 さんの感想 投稿日:2020/08/24
宿泊中は満足出来ましたが、不満点が1つがあるので星を減らします。
忘れ物をしたこちらも悪いとは思いますが、もっと誠意のある対応をお願いしたかったです。
他の方達の対応は素晴らしいのに残念でした。
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和モダンルーム 食事処:おまかせ(和室)
宿泊プラン 【お部屋でゆったり】茶玻瑠オリジナルお食事ボックス(夕・朝食)付きプラン~
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
juntyan さんの感想 投稿日:2020/08/19
夕食は冷めていて美味しくなかったです。掃除も不十分でした。
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】6F 洋室ツイン 食事処:おまかせ(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【お部屋でゆったり】茶玻瑠オリジナルお食事ボックス(夕・朝食)付きプラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あらさんぺこ さんの感想 投稿日:2020/07/05
家族旅行で初めて行きました。館内はコロナウイルス対策が徹底されていて、とてもしっかりした旅館だなと思いました。特に夜のお料理が素晴らしく、味付けや、内容、量、期待以上でとても美味しかったです。まさに漫画の美味しんぼう世界のようでびっくりしながら、妻と美味しいね〜と全部食べました笑 また、お子様セットのレベルが非常に高く、見た瞬間にわぁ〜すご〜いと喜んでいました。結構違うホテルはハンバーグとか冷めてたり、揚げ物も作り置きみたいなのが多いいですが、こちらは妥協なくサクサクでした。朝食も味付けがとても良かったです。
お部屋もリニューアルしたとの事でとても清潔感があり、過ごしやすく、お布団もよく寝心地が良かったです。
お風呂も屋上が大浴場になっており、天気が良い日で、松山を一望出来て気持ち良かったです。

次の日は香川こんぴらの旅館、その次の日は徳島のリゾートホテルに泊まりました。こちらの茶玻瑠さんが全体的に1番良かったです。

コロナでとても大変な時期ですが、皆さん頑張って下さい。素敵な思い出をありがとうございました。
宿泊日2020/07/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室 懐石料理(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】パフォーマンス&モダンタイム【直前予約OK!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FUKUKNNK さんの感想 投稿日:2020/03/25
初めての愛媛とても素敵な一日を過ごすことができました。温泉はホテルも外湯巡りも大満足。夕食も料理人のパフォーマンス料理にも楽しませて頂き全て美味しくいただきました。また機会がありましたら利用したいと思います。
宿泊日2020/03/21
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:2階「花小路」(和室)
宿泊プラン 花小路空間 パフォーマンス&モダンタイム【直前予約OK!】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kzm240 さんの感想 投稿日:2020/03/16
大変満足な対応ありがとうございました。
また、松山に行ったときは、お願いしたいと思っています。
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】6F 洋室ツイン 食事:2階「花小路」(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【カップル・ご夫婦におすすめ】夕食懐石~お肉もお魚も二人でシェア~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
なつおせ さんの感想 投稿日:2020/03/14
充実した旅行になりました、ありがとうございました。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:3階「玻璃」(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
みやこのたつみ さんの感想 投稿日:2020/03/05
一休さんの中にあったので信用したのですがちょっと残念でした。
部屋のアメニティーも悪いし、トイレは付け足したようで座るのも狭すぎる。
到底部屋の風呂には入れる状態ではありません。
ドアの密閉度も悪く、廊下の声は丸聞こえ、隣の部屋の声もよく聞こえ、寝れませんでした。
温泉というものの循環しているようで何かしら清潔感がありません。
朝食もこういう時機なのにまだトング使うのはどうかと思います。いっぺんに食べる気がしなくなりました
小皿に小分けして出すとか工夫が欲しいですね。
家内が化粧するにも照明がなく不自由していたようです。
昔の旅館が名前を変えて新鮮味を出したのでしょうが、その内容は旧態依然のようです。
宿泊日2020/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】4F 洋室ツイン:1泊朝食(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 松山・道後で話題!人気のモーニングブッフェ付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくら8931 さんの感想 投稿日:2020/02/25
若いスタッフの笑顔と丁寧な対応で気持ちよくお部屋へ、インテリアの良さ、行き届いたお掃除、お料理も全て美味しくいただきました。あいにく雪がちらつく寒い日で本館のお風呂へは行かなかったのが心残りでしたが、全てに満足の時間を過ごさせていただきました。
宿泊日2020/02/17
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】眺望の良い 上層階の和室(和室)
宿泊プラン 【上層階確約】茶玻瑠ノミクスベストプラン 三本の矢(おもてなし)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるかみつ さんの感想 投稿日:2020/01/23
いつか茶玻瑠さんに泊まってみたいなあと前から考えてたところ 急に休みが取れたので 道後が好きな母と一泊させていただきました。
場所もわかりやすく チェックインしてから少し商店街を散策。最適な立地ですね!
ホテルへ戻って早い時間に大浴場へ行くとほぼ貸切状態。 屋上の薔薇風呂にもちょっと感激しましたし 徐々に日が暮れてくる中 遠くにライトアップした松山城も見えて 道後にきたね、と浸ることができました。
せっかくの親子旅 なにか母を喜ばせたくて 事前にお願いしてあったメッセージつきのデザートプレートをビュッフェのときに用意していただき サプライズは大成功!本当にありがとうございました!母はとても感激してて 穴があくんじゃないかと思うほどずっとプレートを見つめていました(笑)写真もありがとうございました。
朝もお風呂に入り 朝食もゆっくりいただけたし そのあと茶玻瑠セレクトさんで 母もわたしも思い思いのお土産を家族に選ぶことができました。

茶玻瑠さんのおかげでちょっとした親孝行ができたと思ってます。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:3階「玻璃」(和室)
宿泊プラン 「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hello480 さんの感想 投稿日:2019/12/26
クリスマスイブの記念日に妻と利用しました。スタッフの笑顔がとても素敵で、また来たいと思いました。食事や温泉も満喫できて、とても満足してます。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:2階「花小路」(和室)
宿泊プラン 【11・12・1月限定】一押し~旬の味覚と温泉を愉しむ~特選懐石プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
もくれん8716 さんの感想 投稿日:2019/11/05
車で到着時正面玄関が解りづらく駐車場で降りて聞きに行って車移動 玄関に到着 案内図でもあれば良かったかな? 建物は美しく館内も綺麗に整っていました。乳児連れで泊まったのですが食事の時は同じような家族連れ4テーブルが半個室の様なスペースに用意されていて気が楽でした。スタッフの方もアクシデントには優しく丁寧に対応して下さいました。
道後温泉本館の直ぐそばでショッピング散策も楽しめました。
宿泊日2019/10/30
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】日にち限定・和室 夕食:食事処(和室)
宿泊プラン 【日にち限定】見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジャックラブ さんの感想 投稿日:2019/10/30
四国1周旅行の初日にお世話になりました。ホテルの場所がわかりにくいので、道後温泉の近くに来たら電話するとホテルの場所を案内してくれるサービスがHpにあったので、ガイドして頂き無事着くことができました。宿泊プランは一休さんのオリジナル企画を予約させていただいたのですが、お部屋がアップグレードされていて、とても見晴らしも良く、木の香りがする広い部屋で妻も大変喜んでおりました。
 場所も道後温泉本館の目の前だったので、ホテルで入浴割引券を購入して、いったのですがすごい混んでいて寛ぐどころではありませんでした。ホテルの屋上露店風呂の方がずっと快適で見晴らしが良かったです。
 夕ご飯も鯛めしほか地元料理を充分堪能することができ、旅行を気分よくスタートすることができたした。お世話になりました。
宿泊日2019/10/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】4F 洋室ツイン 夕食:花小路(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【日にち限定】見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えまれじん さんの感想 投稿日:2019/10/06
愛媛県に住んでながら道後温泉に入ったことがなかったので、家族で行こう!と決意しました。そこで失敗したくなかったのでネットで調べたら、茶波瑠さんがヒットしました。建物が道後温泉の雰囲気にぴったりでした。夜のディナーが美味しい!!朝ご飯も充実していますよ。中もリフォームされて、おります。キレイです。従業員の方がいつも笑顔でした。ただ車の移動サービスはありがたいが、土足厳禁にしていると何回も言ったのに、土足で運転されたこと。あれはやめて欲しかったですね。大事にしてるものなのに。
それ以外は、すべてが5つ星!泊まる価値あり、仕事に疲れた人、癒されたい人は絶対泊まってください。
宿泊日2019/09/22
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:3階「玻璃」(和室)
宿泊プラン 「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
minminlight さんの感想 投稿日:2019/09/29
価格相応かと思います。夕食は外で食べてもいいように思います。バフェは例えば天ぷらをその場で揚げてもよかったのでは。朝食は工夫が凝らされており価値がありました。
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】4F 洋室ツイン 夕食:玻璃(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おっちゃん2号 さんの感想 投稿日:2019/09/28
家族二人で利用させて頂きました。接客、温泉、料理と大変満足しました。又 高知に行った時はぜひ利用したいと思います。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ミート3室限定和室・夕食:3階「玻璃」(和室)
宿泊プラン 【完全予約制】CHAHARU謹製熟成肉&ジュエルブッフェ
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
1.00
ノックマン さんの感想 投稿日:2019/09/17
以前のビジネスホテルのままのバスルームで、とても狭く窮屈でした。またエレベーターやいたるところに手垢やホコリがあり、売りの展望浴場の植物が暑さのせいで元気がなく、外から丸見えなのも気になりました。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】4F 洋室ツイン 夕食:玻璃(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
りんぺる さんの感想 投稿日:2019/08/21
道後温泉本館から徒歩で1分の距離は温泉街を楽しむのには何よりの立地でした。スタッフの方に案内され9階のスイートへ。エレベーターの扉が開いた途端、洗練されたエグゼクティブルーム専用のフロアが出迎えてくれました。廊下も各部屋の扉も上品で温かみのある色調で部屋に入る期待感を上げてくれました。部屋の扉が空いた瞬間に感じたのは木の香りと、暖かみのある明るさ、そして20畳以上はあるかと思われる広い客室。素足で歩きたくなる床は空間の広さがあるからだと納得出来ました。落ち着いた色合いのベットやソファ、さりげなく置かれた観葉植物、木の素材に合うタイルが敷かれたパウダールームに浴室、全てが統一された美しい部屋でした。食事はビュッフェスタイルで、お刺身、天ぷら、スペアリブと、一通りの料理はありましたが、もう少し種類があっても選ぶ楽しさがありよかったかなと思います。どの料理も味はとても良かったです。オマール海老のフランベは目の前で仕上げてくれるプランでしたが、なんの説明もされないまま、既に調理されたものをスタッフが運んでくるだけだったのが少し残念でした。オマール海老の味には満足させていただきました。
朝食は、クチコミの高評価に納得の質、量でした。
道後温泉本館を堪能した後、10階の浴場へ。内風呂から屋上の露天風呂へは、階段があり冬場は少し寒いかなと思いながら上がると、ほんのりとライトアップされた露天風呂が。夜空を眺めながらの雰囲気はとてもよかったです。
宿泊日2019/08/19
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】9階エグゼクティブスイート(69平米/2~4名)(和洋室)(69平米)
宿泊プラン メインは目の前で仕上げるオマール海老フランベ 五感で愉しむプレミアムブッフェプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
no925 さんの感想 投稿日:2019/08/13
こちらの手違いにも親切に笑顔で対応して下さいました。お食事もとても美味しかったし、屋上露天風呂も素敵でした。大満足です。
宿泊日2019/08/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】4F 洋室ツイン 夕食:花小路(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【日にち限定】見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sorriso2u さんの感想 投稿日:2019/08/07
丁寧な接客と清潔なお部屋に大満足です!
浴衣を着たまま道後温泉の街を散歩できて楽しかったです!!無料で貸し出してくれる籠バッグも素敵でした!!
朝食バイキングも、みかんを使ったメニューが多くとても美味しかったです!!特にお粥が最高でした!
また泊まりたいです。
宿泊日2019/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ゆっくり寛げる和室 1泊朝食(和室)
宿泊プラン 松山・道後で話題!人気のモーニングブッフェ付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GGコンビ さんの感想 投稿日:2019/07/18
50代の夫婦で7月の連休に利用させて頂きました。思わぬサプライズでお部屋のグレードアップをして頂きましてありがとうございました。
9階の広々としてインテリアにこだわった素敵なお部屋にウワーと感激。ツインのお部屋でしたが、ベッドのsizeが大きくて一つのベッドで二人寝ても十分だねと夫婦で笑いました。ゆったり過ごせるお部屋です。
お部屋のアメニティも充実していますし、夕食朝食は3階のレストランでお腹いっぱい美味しく頂きました。色々と工夫されたメニューだと思います。
ホテルの立地は道後温泉の直ぐ近くでチェックアウト後の11迄荷物、車を預けられるので歩いて散策もゆっくり出来ました。
フロントはじめ、スタッフの方たちの応対も笑顔で気持ち良かったです。
また、是非泊まりたいホテルです。お世話になりました、ありがとうございました。
宿泊日2019/07/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】4F 洋室ツイン 夕食:玻璃(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/20
全体的にとても満足です。
道後温泉本館へのアクセスがいいことで今回宿泊を決めました。
施設や設備は年数が経っていることで、古さを感じますがお掃除は行き届てました。
高齢で体が少し不自由な父に車椅子をお借りし利用させてもらいましたが、スタッフの方々の
対応にとても好感が持て、感謝しています。
フロントでの対応、食事処での対応、笑顔で対応していただきました。
夕食時のご挨拶とパフォーマンスも楽しませてもらいました。お食事も美味しかったです。
宿泊費以上に良かったと思いましたので、また行く機会があれば利用させていただきます。
宿泊日2019/04/16
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:2階「花小路」(和室)
宿泊プラン 花小路空間 パフォーマンス&モダンタイム【直前予約OK!】
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Family.A さんの感想 投稿日:2019/02/26
ほぼ満足な滞在が出来た。夕食時のシェフの料理の演出は良かった。
宿泊日2019/02/24
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:2階「花小路」(和室)
宿泊プラン 花小路空間 パフォーマンス&モダンタイム【直前予約OK!】
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
素人漁師 さんの感想 投稿日:2019/01/28
1月17日(木)に大人2名で利用させていただきました。道後温泉本館に隣接する立地条件の良さと露天風呂に魅力を感じておりましたが、想像通りで道後温泉を心行くまで堪能できました。ただ、建物や客室には年季を感じ、一昔前の温泉旅館的な雰囲気は否めませんでした。朝食のバイキングは良かったのですが、夕食のデザートがイマイチで、少々残念な気分でした。接客はさすがの対応で満足でしたし、露天風呂やお風呂は良かったので、今後の貴宿の努力に期待しております。
宿泊日2019/01/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日にち限定・和室 夕食:食事処(和室)
宿泊プラン 【日にち限定】見逃せない!!茶玻瑠のお得感謝DAY
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
tomarz30 さんの感想 投稿日:2019/01/28
以前も利用させてもらいましたが、だいぶ古くなったような印象でした。大浴場は、何度もお掃除してくれて、綺麗にしてくれていましたが、係の人は無愛想でした。食事は美味しく、量も十分で、接客も夜も朝も良かったです。フロントの方々も、接客は良かったです。今度はお部屋をグレードアップして宿泊したいとおもいます。
宿泊日2019/01/26
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室・夕食:2階「花小路」(和室)
宿泊プラン 【1・2・3月限定】一押し~旬の味覚と温泉を愉しむ~特選懐石プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しまふせだ さんの感想 投稿日:2019/01/16
部屋をグレードアップしていただき快適な時間を過ごすことができました。スタッフの対応も申し分なく道後温泉本館の湯にはいるのを目的にしていましたがホテル屋上の露天風呂が雰囲気も湯もよく楽しい旅となりました。朝食のしおおむすびがとても美味かったです。ありがとうございました。またいきたいです。
宿泊日2019/01/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和モダンルーム 夕食:3階「玻璃」(和室)
宿泊プラン 「道後キュイジーヌ」ブッフェ&プレミアム一品チョイス~新しい道後を皆様方に~
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
・773 さんの感想 投稿日:2018/12/15
お食事美味しかった
宿泊日2018/12/13
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】眺望の良い 上層階の和室(和室)
宿泊プラン 【上層階確約】茶玻瑠ノミクスベストプラン 三本の矢(おもてなし)
食事夕朝食付