倉敷せとうち児島ホテル くらしきせとうちこじまホテル 岡山県/児島
 [全91室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.40
バス・お風呂
4.24
清潔感
4.60
お食事
4.61
満足度
4.48
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男性 4.36  /   女性 4.52    クチコミ数 42
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Miyayuri さんの感想 投稿日:2020/11/30
初めて利用しました。夕食のフレンチは地元の食材を使った素晴らしい内容でした。客室は8階でしたがリニューアル前なのか経年劣化を感じましたが清掃は行き届きていて好感が持てました。客室の廊下の窓に沢山の蜘蛛が巣を張ってのも残念でした。大浴場も金曜日は大丈夫でしたが2日目の土曜日は大変な3密状態で脱衣場は空くのを待っている人が沢山いて浴場も満員状態、係員も居なくて管理されてなく不安を感じました。ロケーションは素晴らしく機会があれば又利用したいホテルでした。
施設からの返信この度は、数多くあるホテルの中より連泊にて当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり感謝いたします。
清掃につきましては行き届かない点が多くご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴しました後、確認し対応いたしました。
大浴場に関しましては、社内で共有し検討させて頂きます。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
マネージャー
宿泊日2020/11/27
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビューツインルーム(32平米)禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】スタンダードプラン(禁煙)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
広島たちまち さんの感想 投稿日:2020/11/25
建物的に古いので客室や清潔感は星4にしました。
ですが、全体的な部分では満足です。
特に、夕焼けをみながらの露天風呂は最高でした。
スペース的に、お土産コーナーがあるといんじゃないかと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋4階限定オーシャンビューツインルーム(28.5平米 禁煙)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【14日前予約】最大10%OFF!1泊朝食付スタンダードプラン(禁煙)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
小牧ヶ丘 さんの感想 投稿日:2020/11/14
お世話になりました。良い思い出になりました。ありがとうございました。11月14日現在ログインしても宿泊履歴もポイントも入って無いなですが、ご確認頂けないでしょうか?よろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご確認させて頂きましたが、たしかに一休.comへ会員登録されている記録と当ホテルへご宿泊された記録はございます。
ただ、お力になれず大変申し訳ございませんが、個人情報の取り扱いになりますので、私どもから一休.comへポイント付与の情報確認ができかねます。
恐れ入りますが、一休.comカスタマーサポートへお問い合わせ頂いてもよろしいでしょうか。
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
https://www.ikyu.com/guidance/point/

せとうち児島ホテル
宿泊予約部
宿泊日2020/09/01
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食:和食】瀬戸内の旬を味わう・2食付基本会席料理プラン(禁煙)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
4.00
お食事
2.00
満足度
2.00
こりんころん さんの感想 投稿日:2020/11/03
お部屋やレストランの写真のイメージが、実際とは違っていました。プレミアムツインは、改装後の新しいお部屋ですが、バスルーム、トイレは古臭く、シャワーカーテンなのか排水管なのか、とにかく生乾きのような
悪臭で最悪でした。清掃は、きちんとされているだけに、とても残念です。食事も、せとうちキュイジーヌのスペシャリテコースでしたが、最初に出てきたお料理がプラスチックのスプーンに乗っていたり、楽しみにしていたA5のお肉も全くダメでした。キュイジーヌ、、、せとうちの料理法、期待外れでした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。ただ、折角お越しいただきながらお部屋のバスルームの設備の不具合からご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました問題点に付きましては現象の原因を調査させていただき対策を進めさせていただきます。
また、レストラン ポールブランの「せとうちキュイジーヌ スペシャリテコース」に付きましてはご期待に添えず申し訳なく存じます。頂戴いたしました貴重なご意見は調理部とも共有させていただきまして今後のメニュー改善に努めさせていただきます。
今後とも、当ホテルへのご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

せとうち児島ホテル
支配人
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食グレードUP】せとうちキュイジーヌ※せとうちスペシャリテコースプラン(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ququ. さんの感想 投稿日:2020/11/03
父の誕生日のお祝いに両親に宿泊をプレゼントしました。
食事は本人の希望で洋食にしました。普段食べ慣れてないのであまりよくわからなかったようですが、丁寧に料理されていたとの事で、聞いていたら私も食べてみたくなりました。他のプランと見比べてお肉はグレードアップしてもらいました。県産最高級黒毛和種「奈義和牛」シンタマの、これがとても美味しかったそうです。差額はクーポン券で支払えました。そのクーポン券のスマホでの表示方法に80歳を過ぎた両親は四苦八苦しましたが、ホテルの方がかなり根気よく面倒を見てくださいました。おかげで売店でお土産も購入できたようです。
部屋から見えた夜景がとてもきれいだったと満足して帰ってきました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【30日前予約】最大15%OFF【夕食洋食】せとうちキュイジーヌ2食付基本コース料理・禁煙
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kk/ さんの感想 投稿日:2020/11/01
フロントの方々の対応はよかったですが、
部屋は乾燥しているので、加湿器と空気清浄機があれば嬉しいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
加湿器につきましては、
台数に限りがございますが貸出用加湿器のご用意がございます。
ご案内ができず申し訳ございませんでした。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/30
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【朝食付】※遊園地チケット&花火&スポーツドリンク付※ファミリープラン(禁煙)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sono@ さんの感想 投稿日:2020/10/28
とにかく、夕食、朝食、聞いていた通り、どちらもとても美味しかったです。大満足しましたー。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・レギュラーツイン(26.9平米・禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【夕食:洋食】せとうちキュイジーヌ・2食付基本コース料理(メイン:肉料理&魚料理)プラン(禁煙)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
1.00
満足度
2.00
食事を楽しみに さんの感想 投稿日:2020/10/26
客室も期待通り、接客には不満はありませんが、
夕食内容が非常に残念でした。食事場所、フロントでも言いましたが、
事前に「<お品書き例> ※お品書き例です。季節や仕入れにより異なります。」とは、
記載はありましたが、食事の内容も選択肢で宿、プランを私共は選びます。
今回変更されていたのは、
 ・御椀/松茸と鱧の土瓶蒸し→萩真丈清汁仕立てに変更されていた
 ・焼物/焼八寸 黒毛和牛ステーキ 季の物→かます杉板焼きに変更されていた
 この2種を楽しみに宿・プランを選んだのに、お品書き例と記載していれば、
 時期的にない食材ではないのに変更しても良いのでしょうか。
事前に分かっているのだから、調達すべき、調達できる食材と思いますが。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ただ、お料理メニューの件、大変失礼いたしました。せっかく楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
勝手なお願いかとは思いますが、機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
マネージャー
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・オータムプラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くまーずママ さんの感想 投稿日:2020/10/20
遠方には行きにくいこともあり、近くの宿を探していて、見つけました。いつもマリンライナーからこのホテルを見ていたのですが、今回は、ホテルから、マリンライナーを見てみたいと思い、予約しました。窓からの景色がとてもよく、夕焼けも、瀬戸大橋のライトアップも楽しみました。お部屋も綺麗で、使い勝手もよかったです。
水回りは少し古い感じでしたが、お風呂は大きいお風呂に入ったので問題ありませんでした。露天風呂もあって、よかったです。
予約が遅かったので、夕食が20時30分からになったのがちょっと辛かったですが、とても美味しく、母の84才の誕生日の良いお祝いになりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
ご夕食につきましては、ご不便をお掛け致しましたが
「とても美味しく」とのコメントを頂戴でき良かったです。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】スタンダードプラン(禁煙)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
baabakawaii さんの感想 投稿日:2020/10/17
瀬戸大橋がお部屋から綺麗に見えて素敵な景色が楽しめました。夕日は雲にかくれてしまい、美しい夕日は見れませんでしたが、いい日に当たると部屋から素敵な夕日も見れると思います。
お部屋は広くゆったりとしていて、ユニットバスの中も広く、洗面所も広くて良かったです。
大浴場は普通より狭いです。
チエックイン、アウトの時のフロントの方の案内があまり良くないと感じました。部屋番号も聞いてからカードに書いてあるとか言うし、エレベーターの場所の案内もなかったので、又こちらから聞かなければいけなっかったり。
このホテルの目指している方向性がビジネスでもなくシティーホテルでもなく、観光ホテルでもないような。
現地のお土産物の販売もなしい、なにより部屋のお茶菓子がなかったのが残念です。
いろいろなところでお部屋にあるお茶菓子で旅行先の特色がうかがえるのですが。
夕食は大変静かで美味しいお肉が食べれてよかったです。ただせっかくのフルーツ王国岡山の特徴がデザートにででなかったのが残念でしたが、下津井の魚介のお料理は素敵でした。
お世話になりありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後、お客様のご意見、ご感想を反映させて、改善に心掛けてまいります。
どうか、機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・オータムプラン】夕食:フレンチ(メインチョイス:肉料理又は魚料理)(禁煙)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ぶひぶひようすけ さんの感想 投稿日:2020/10/15
浴室にて軽い打撲をしてしまい、簡単な消炎剤が必要でしたが無かった為翌日腫れがひどくなり困った。但しあくまで原因は、私に有りますが湿布薬は保持していただきたかった。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。湿布薬の件、検討させていただきます。
私ども、今後も「お客様第一」「お客様の声を反映させる」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(2室)
部屋オーシャンビューツインルーム(32平米)禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・オータムプラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kuni.u さんの感想 投稿日:2020/10/09
8月以来の訪問。
夕食は鴨肉、大舞茸、カボチャ、葡萄など、すっかり秋の食材に様変わり。相変わらず、見た目も味も素晴らしい。鯛の塩焼きを主役とした朝食も変わらず美味でした。改装済みの部屋は、卓上の照明が増えており助かった。お風呂も相変わらず素晴らしい眺望。おかげさまで、リラックスできました。感謝。

今回の発見は、1階お土産屋さんで見つけた「玉子せんべい ひよせん」。2種類の味がありますが、無添加、手焼きだそうでとても美味しい。値段が少し高めですが、Go to travelの共通クーポン利用にちょうど良いので購入しました。客室のお茶請けとして少量を提供し、共通クーポンの使い道としてお客様に提案してはいかがでしょうか。訪問のたびに思いますが、岡山は食材の宝庫ですね。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/07
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食:洋食】せとうちキュイジーヌ・2食付基本コース料理(メイン:肉料理&魚料理)プラン(禁煙)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
明石二見 さんの感想 投稿日:2020/10/08
ゆったりと楽しい滞在でした。食事もおいしく頂けたし瀬戸大橋を望む眺望もさいこうでした。ただ一つ地域共通振興券の受領がむつかしくホテルの人に手伝ってもらいました、また隣県での使用ができなかったのが残念です。隣県では使用できると認識していたのですが。
施設からの返信この度はご利用頂き、有難うございました。地域共通クーポンは「岡山県、兵庫県、鳥取県、広島県、香川県」でご利用頂けます。GoToトラベルキャンペーンも期間延長が検討されているようです。機会がございましたら、ぜひまたお越し下さい。有難うございました。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・オータムプラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
koffe さんの感想 投稿日:2020/10/05
まず景色が素晴らしいです。
瀬戸大橋を目の前からも、ホテルの至る所からも眺めることができました。ホテル中の窓が大きいです。夕暮れも朝も穏やかな海を望めます。
フロントスタッフは外国の方が多く多少言葉遣いが不思議な時がありますが、一生懸命こちらの願いを叶えて下さり、無理なお願いにもサービスが行き届かず申し訳ないというくらい低姿勢で対応して下さいました。とても助かりました。食事処スタッフは日本の方でした。
入り口がとても急勾配の坂ですがそちらを通れば鷲羽山ハイランドも5分程度で行けます。
駅までの送迎バスは1時間に1本以上はある印象でした。児島駅までは15分かからない程度でした。
夕食は、和食懐石を頼みました。器が綺麗でしたし、お食事も美味しかったです。
朝食は、一部スタッフさんの服に汚れが目立ったのと、油っぽかったので夕食が良かっただけに残念でした。
あと売店はデニムを使ったものだけでした。飲み物は自販機で、お菓子などは買えない?様子でした。

長々と記載しましたが、全体通して岡山に寄ることがあればもう一度行きたいと思えるような場所とサービスでした。
高級では無いですが、この金額でこのクオリティならとてもお得だと思います。やり方次第で高級になりそうだなぁとも思いました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」「お客様の声を経営に反映させる」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夏割】【1日5室限定・オータムプラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
豆乳珈琲 さんの感想 投稿日:2020/09/22
7月に続き 2回目です。ロケーション、お料理、接客全て満足です。
瀬戸大橋を独り占めしている様な露天風呂は最高です。
また必ず行きたいホテルです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・オータムプラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
happy119 さんの感想 投稿日:2020/09/22
とてもいいです。見晴らしは最高。食事もとても美味しく、朝食の鯛にも驚き、露天風呂も良かったです。
有難うございました。また、行きたいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食グレードUP】せとうちキュイジーヌ※せとうちスペシャリテコースプラン(禁煙)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ももやん926 さんの感想 投稿日:2020/09/22
県内在住ですが、コロナも気になるので県外へ行くのをやめて、こちらへ宿泊しました。温泉旅館を検索しましたがどこも満室で、色々検索していたところこちらを見つけました。とにかく駐車場から部屋まで、どこにいても瀬戸内海の景色が綺麗に見えるホテルです。
夕食無しのプランで、ホテルないの9階のレストランを予約したところ満席で8時半頃ご案内とのことでしたが、1時間位早く案内して頂けました。ホテルの周りに飲食店が無いので、夕食無しの場合はホテルのレストランを予約するのがオススメです。
9階のレストランは3000円のハーフコースから、13000円位のコースまであり、魚、肉と選べたので美味しくいただきました。
ただ、喫煙者には少し辛いかもしれません。喫煙所がロビーのテラスしかなく、館内スリッパでの移動は3階までなのでわざわざ靴を履き替えて行くようになります…さっとはけるサンダルなど持参しておいてもよかったなと思いました。
コロナ対策は、来館時の消毒、検温、健康観察みたいなアンケート位ですが、すごく混雑もしてないのでそこまで不安は在りませんでした。
時間と共に色や空気の違う瀬戸内海の絶景が素晴らしいホテルでした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。
今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。
機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【7日前予約】最大5%OFF!1泊朝食付スタンダードプラン(禁煙)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
イチヤン3369 さんの感想 投稿日:2020/09/13
Go to トラベルを使用して、宿泊しました。鷲羽山ハイランドの隣に建つホテルで、立地は最高です。生憎、曇りで瀬戸大橋の絶景は、いまいちでした。夕食のフレンチも朝食の和食もとても美味しかった
です。今度は晴れた日に、来たいと思いました。
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・オータムプラン】夕食:フレンチ(メインチョイス:肉料理又は魚料理)(禁煙)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あずみあい さんの感想 投稿日:2020/09/01
日曜日の夜だったため比較的空いていたとはいえ、人手の少ない中で女性が部屋まで荷物を運んでくれたことに感心しましたしチェックインの衛生面は十分でした。館内、客室はリニューアルされていて綺麗で冷蔵庫内はウォーターだけでしたが自販機に市内価格の飲料があり問題ありませんでした。大浴場は温泉ではなかったものの言わずもがな瀬戸大橋の絶景が望める露天風呂は日々の心身の疲労が癒されました。食事は朝晩ともに洋食を選択しましたが素晴らしい内容でした。宿泊前にメニューをチェックしていましたが地元素材の新鮮さとともに一皿々丁寧に作られていて期待以上の味に感激しました。天候にも恵まれましたが朝、客室から見渡せる大橋と瀬戸内海の景色は海外のリゾートにも全く引けをとりません。前、前々泊ともに5星に近いホテルに宿泊しましたが宿泊代が半額に近いことを抜きにしても満足感は勝るとも劣りませんでした。こんな所と言っては失礼ですが市街地からは離れていますが東日本の人間にとっては本当に穴場だと思います。今後この地に宿泊する際はこのホテルをリピートします。ただ前方に廃墟のホテルがあることだけ残念でした。
宿泊日2020/08/30
利用人数4名(2室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食グレードUP】せとうちキュイジーヌ※せとうちスペシャリテコースプラン(禁煙)
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クラクラ日記 さんの感想 投稿日:2020/09/01
初めて訪問いたしました。施設は古いのですが、大変満足した滞在でした。
ロケーションが抜群です。ホテルから見る瀬戸大橋、瀬戸内海、雄大な景色に癒されました。
そしてお食事が期待以上。メイン含め美味しかったです。
ホテルの食事でチェックの一つがパンのお味なんですが、ここはほんとに期待以上。
夜、朝食ともに美味しくいただきました。スタッフもとても感じよい。
また、是非再訪問したい場所となりました。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューツインルーム(32平米)禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・サマープラン】夕食:フレンチ(メインチョイス:肉料理又は魚料理)(禁煙)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
m73m さんの感想 投稿日:2020/08/31
朝食は和食をチョイスできるとか、洋食メニューも少ししか無いパンやヨーグルトのお代わりができればと思いますし、卵の焼き加減も好き嫌いがあるので聞いて欲しかったです。夕食の内容と比較しても、しっかり朝食を摂りたい者にとっては少し残念でした。
宿泊日2020/08/27
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食:和食】瀬戸内の旬を味わう・2食付基本会席料理プラン(禁煙)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コンユジン さんの感想 投稿日:2020/08/27
GO TO トラベルでこちらのホテルを利用させて頂きました。お部屋はリニューアルしたばかりとの事で綺麗でした。大きな窓からは世間がコロナ渦の中で時を忘れてしまう程 とても良い景色でした。一つだけ残念なのはバスルームが古いままで ライトも暗くトイレに入る度に少し怖い感じがしました。せっかくリニューアルされたのならユニットバス、トイレも新しくして欲しかったですね。お風呂は大浴場を利用したので使いませんでしたが 。夕食はフランス料理のフルコースを選択しました。レストランからの眺めは夕暮れで最高でした。お料理もとても美味しくて 久しぶりに主人と二人で 美味しい!と言いました。
スタッフの方々も不安もある中で気持ちの良い接客をされていました。又、是非 利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食:洋食】せとうちキュイジーヌ・2食付基本コース料理(メイン:肉料理&魚料理)プラン(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
okaken0304 さんの感想 投稿日:2020/08/23
景色、接遇、料理、大満足でした。
また利用したいホテルです。
コロナ対策もできていて、安心して泊まれました。
宿泊日2020/08/21
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・サマープラン】夕食:フレンチ(メインチョイス:肉料理又は魚料理)(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kuni.u さんの感想 投稿日:2020/08/14
以前にも宿泊したことがあり、その時も非常に満足度が高かったです。今回は客室やレストランがリノベーションされており、より満足度の高い滞在となりました。部屋、露天風呂、レストランなど館内施設からの眺望は絶景です。瀬戸大橋、瀬戸内海の島々という美しい風景がどこからでも楽しめます。

夕食の洋食は、地元素材を用いた夏らしいメニューで大満足。お酒もグラスでいただけるものはリーズナブルな価格で、かつ、美味しかったです。朝食は、このホテルで初めて和食を選びましたがこれも美味。他のホテルの和定食だとちょっとした焼き魚や魚の開きが定番だと思いますが、こちらでは朝から鯛の塩焼きがいただけました。和定食自体の味付けは非常に優しいお味で、和食も楽しめることを発見しました。

リニューアルされた客室はモダンで素敵です。些細なことを申し上げれば、机の照明が読書や書類に目を通すには少し暗いことと、人によってはアメニティーの質向上を望むかもしれないなと感じましたが、長く滞在したいと感じました。

大人のリラックス空間、家族のハレの場として楽しめる場所だと思います。また、うかがいたいと思います。
施設からの返信いつも、数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、瀬戸大橋や多島美の眺望ををご堪能いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ほとんどの評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
リニューアルしてからも足を運んでいただきましたこと、厚くお礼を申し上げますとともに、リピーターのお客様ならではの目線でご意見を頂戴でき大変参考になります。
また、お会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/08/12
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夕食:洋食】せとうちキュイジーヌ・2食付基本コース料理(メイン:肉料理&魚料理)プラン(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
morinokuma3 さんの感想 投稿日:2020/08/06
コロナ対策は万全、ロビー入口、エレベーター昇降口、トイレなどに消毒液が設置され、従業員の方も、清潔感のある方々で、マスクをされていましたし、色々な面に気をつけられていて、とても安心して宿泊できました
オーシャンビューの部屋からの景色も素敵でしたし、広いガラス張りのロビーからの景色、露天風呂からの景色、エレベーターホールからの景色も素晴らしいものでした
全館、清掃が行き届いていて、潔癖症気味の私が満足できる綺麗なホテルです
大浴場はそんなに大きくはないですが、露天風呂は広く、とにかく、清潔でよかったです
また、接客についても、受付の方をはじめ、夕食、朝食ともに食事の配膳係の方々の接客がとてもよく気持ちよく食事が出来ました。
食事のメニューも美味しく手の込んだお料理で、大満足です。
倉敷方面にお出かけの方に是非お薦めしたいホテルでした
施設からの返信この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申上げます。

お褒めのお言葉頂戴し、また、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき大変光栄でございます。
新型コロナウイルスの影響に伴い、一部施設のご利用制限をさせていただいており大変ご不便をお掛けしておりますが、今後ともお客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、各部門スタッフが連携し一丸となって努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/04
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【夏割】【1日5室限定・サマープラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
まぐばあ さんの感想 投稿日:2020/07/17
今回もビジネスでコロナ禍の中お世話になりました。電車の都合でお迎えの時間に15分ほど遅れましたがご無理かなと思いながら駅からお電話しましたら気持ちよくお迎えの車を出して下さり感謝感謝です。また、お部屋も思いがけずにグレードアップしていただき雨上がりの瀬戸大橋の夕暮れ風景を堪能しました。お風呂もしっかり感染予防のうえ露天風呂を利用させていただけ朝の露天風呂からの船の行き交う風景も本当に楽しめました。ただし、朝食が状況下でセットメニューでいつもの、お魚の和食を期待していましたのに残念でした。サラダにドレッシングがかかっていなかったり、食事の内容が(量)が少なく紅茶も小さなカップ一杯だけは・・・・・・でした。
施設からの返信いつも、数あるホテルの中から当ホテルへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、瀬戸大橋の夕暮れ風景をご堪能いただきごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ほとんどの評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
ただ、お食事については至らない点が多く申し訳ございませんでした。リピーターのお客様ならではの目線でご意見を頂戴でき大変参考になります。早速、社内で共有し検討させて頂きます。
また、お会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/07/14
利用人数1名(1室)
部屋4階限定オーシャンビューツインルーム(28.5平米 禁煙)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【平日限定】IN19時・OUT9時 朝食付・シングルユースプラン(禁煙)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たまよう118 さんの感想 投稿日:2020/07/09
車を降りてエントランスに入る前から
スタッフさんからご挨拶を受け気持ちよくチェックイン
お部屋8階から海の眺めは素晴らしい!
夕食はフレンチ

乾杯のシャンパンをボトルで。
しかもとてもリーズナブル
下津井のタコ、ハモのアミューズからスタート

美しい二層のスープは
自然の甘さたっぷりのコーンに
コンソメで引きしめてすっきりと。
大好きなヨモギパンおかわり
にし貝と海苔の香りが合う
最後は焼き加減最高のステーキを堪能
最後のデザートまで
楽しませてもらいました。
夕陽を眺めながら
贅沢な時間、親孝行できました。

唯一
大浴場がお休みなのが残念でした。

ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から
せとうち児島ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
大浴室につきましては、ご協力いただきありがとうございました。
昨日よりご利用制限を設けて再開させて頂いております。
今後も、たくさんのお客様に「また来たい」と思って頂けますよう
お料理、接客ともにさらに磨きをかけて参りますので
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご宿泊より早速のご投稿、
暖かいご投稿をいただきありがとうございました。

せとうち児島ホテル
スタッフ一同
宿泊日2020/07/04
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビューツインルーム(32平米)禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・アーリーサマープラン】夕食:フレンチ(メインチョイス:肉料理又は魚料理)(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
智宏ルベライト さんの感想 投稿日:2020/07/02
今年の1月に泊まって、2回目の利用をさせて
頂きました。瀬戸大橋が眼下に見下ろせて、
部屋からの景色も素晴らしくて、2回目
利用させて頂いたのは、お食事が大変美味しくて
また泊まりたいと思ったからです。
今回も、期待を裏切らないお食事で、どれも
美味しくて最高でした。
スタッフの方も感じが良くて、
また、利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度はコロナウイルスで大変な時期であるにも拘らず、
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、数多くあるホテルの中より
せとうち児島ホテルへまたお越し下さり大変嬉しく存じます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で安心いたしました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき
スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。

どこに行ってもコロナウイルスの影響で大変ですが、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/06/29
利用人数2名(1室)
部屋4階限定オーシャンビューツインルーム(28.5平米 禁煙)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【1日5室限定・アーリーサマープラン】1泊2食付・夕食は和食季節会席料理(禁煙)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HIRO50 さんの感想 投稿日:2020/04/22
外出自粛の中、県内で近くで環境も良いので、宿泊しました。温泉も貸し切りで、食事も貸し切り。ちょっと寂しかったですが、スタッフの方とお話しでき楽しかったです。何度も喫茶では行かせて頂き、瀬戸大橋の景観も楽しんでおりましたが、宿泊は初めて。ホテルを独り占めしているみたいで、こんな経験は出来ないだろうと思いました。皆さん親切で、こういう宿泊はすごいこととも思いました。ホテルのスタッフの皆さんはたいへんですよね。昼食や喫茶が空いているようでしたら、また参ります。宿泊もしたいですが、コロナは気になりますね。皆さん頑張ってください。またお会いしましょう。
施設からの返信この度は、当ホテルへご予約いただきまして
ありがとうございます。
また、ホテルまで足を運んでいただき
重ねて感謝申し上げます。
お客様が帰られたあと
残念ながら感染防止対策として
私どものホテルも5月14日まで
休館させて頂くこととなりました。
また、ウイルスが沈静化し
ホテルが再開できるようになった際には
ぜひご来館いただけたら嬉しく思います。
それまでは、何卒お体をご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみに
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/04/18
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー・プレミアムツイン(32平米・禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【15日前予約】最大10%OFF【夕食:和食】瀬戸内の旬を味わう2食付基本会席プラン・禁煙
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Matsu17114 さんの感想 投稿日:2020/02/27
食事は夜のコースも朝のビュッフェも上品な味でした。とても美味しく堪能できました。
また、何よりも部屋からの景色は感動的で、時間を忘れさせてくれます。
スタッフも親切で気さくな雰囲気で、素晴らしい時間を過ごせました
施設からの返信過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、景観、スタッフについてコメントを頂戴し、
大変うれしく、ALL5での評価を頂き恐縮でございます。
ご宿泊いただきました際は、
改装期間中につき大変ご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見を参考にさせて頂きながら
春季のに向けて改装工事を行い
より皆様に快適にお過ごし頂ける空間を
ご提供できるように日々精進いたしますので
また、ご来館いただける日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビューツインルーム(32平米)禁煙(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【早割21】21日前予約で1500円OFF! 熟成牛ステーキ&ロブスターを味わう 1泊2食付・禁煙
食事夕朝食付