Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
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ホテル小柳 ホテルおやなぎ 新潟県/湯田上温泉
 [全65室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
愛犬は柴犬 さんの感想 投稿日:2020/10/04
娘の二十歳の誕生日でお世話になりました。
コロナ対策されていましたが大浴場の混雑が気になりました。
到着後のフロント受付、夕食の配膳、朝食会場、
この従業員方々は大変満足のいく接客でした。
しかし、もう、ここはないな…と思いました!
地元月岡温泉はもちろん他県の温泉宿にはよく行きますが、帰りの“お見送り”をしない宿は初めてで思わず後ろを振り返りましたが誰一人いなぃ…(笑)
着物を着ていた方は大?若?女将さんか分かりませんが愛想は良かったんじゃないかなぁ。
宿泊日2020/09/21
利用人数5名(1室)
部屋【喫煙】12.5畳マッサージチェアー付客室(和室)
宿泊プラン 【美食饗宴会席】「村上牛A5」「のど黒」新潟の高級フードブランドよくばりご馳走プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こつこつさん さんの感想 投稿日:2020/09/28
朝夕ともにお食事が本当においしかったです。夕食が、個室か会場となっていて、個室ではなかったので残念に思っていましたが、お料理屋さんの個室スペースでの食事で高級なお店でご飯をしているような雰囲気でとても素敵でした。食事込みのプランだったので、プラスしてお酒等を少しお願いして、ゆったりとおいしいのどぐろや和牛等をいただきました。館内も旅館の雰囲気のあるホテルで、ところどころに和の飾りや着物が配置されていて素敵でした。お茶のフリードリンクコーナー(喫茶室のような場所)も設置されていて、時間がなくあまり利用できませんでしたが、連泊したりすればとてもいいと思います。
コロナ対策も万全にされていて安心して利用できました。ホテルのアンケートにも答えましたが、売店に地酒が売っていたらさらに良かったと思います。また、寝具がちょっと薄目で私には物足りなく感じました。
でも、また是非泊まりたいです。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】12.5畳マッサージチェアー付客室(和室)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】最大10%OFF!新潟うまいもん会席(南蛮海老・新潟和牛・のど黒など)夕朝食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
重トレドライバー さんの感想 投稿日:2020/02/03
 子供達も成人と高校生になり、夫婦二人、数年ぶりの利用でした。天望露天風呂が、工事中だったため利用できませんでしたが、館内はリニューアルされ、お洒落な感じになっていました。料理もお酒も美味しかったです。11月の、結婚記念日に又、伺いたいと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きありがとうございました。露天風呂の工事中につきご迷惑をおかけしすみませんでした。口コミ投稿、大変ありがとうございます。また11月にご来館をお待ち致しております。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳 スタンダート客室 禁煙(和室)
宿泊プラン ホテル小柳名物企画 石狩鍋・かに釜飯など 「北海道味覚会席」 夕食会場「個室又はゆごや」
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
魚釣り大好き さんの感想 投稿日:2018/12/26
ズワイガニ食べ放題に期待していたのですが、もしかして紅ズワイガニ?足も細めでした。
その他、チラシには刺身、しゃぶしゃぶも牛肉以外に豚やサーモンが掲載されていましたが見当たりませんでした。
お部屋にはクモの巣があったり、廊下にあるトイレのウォッシュレットが壊れており使えなかったなど、悪いところばかり目につきました。数年前に利用した時はそんなことは無かったのですが…。
宿泊日2018/12/24
利用人数2名(1室)
部屋8畳~12畳スタンダード客室(和室)
宿泊プラン 【お日にち限定】大人気バイキングお客様感謝祭 こだわり30種類以上で品揃え豊富
食事夕朝食付