気仙沼プラザホテル けせんぬまプラザホテル 宮城県/気仙沼・南三陸
 [全65室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くろべえママ さんの感想 投稿日:2019/06/29
外壁の塗装とか多少古さは感じます。でも食事は頑張っておられますね。フカヒレのステーキは初めてあんな立派なものを頂きました。コスパは最高です。しょっぱい温泉も面白かったです。冬は湯冷めしなさそうですね。
宿泊日2019/06/27
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室  和室 8~12畳(和室)
宿泊プラン 気仙沼産 ふかひれ御膳
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
cocoon1106 さんの感想 投稿日:2019/05/29
徳仙丈のツツジを見た帰りに 1泊利用しました。
設備の古さは致し方ありませんが 高台から海の眺めは良く
何よりも 素晴らしい海の幸に満足出来ました。
宿泊日2019/05/26
利用人数4名(1室)
部屋特別室【和室10畳+洋室ツイン】(和洋室)
宿泊プラン お待たせしました!【5~8月限定】三陸産殻付雲丹 付 海鮮御膳
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
tyutyuri さんの感想 投稿日:2019/01/28
お風呂が塩分泉でとても気持ち良かったです。
お部屋も広く、海に映る朝日が眩しいほど。
お布団を敷きに来た際、茶道具の交換もして頂き嬉しかったです。
浴衣が朝の分もあれば、尚良かったです。
施設からの返信この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。天然温泉にご満足いただけたようで、何よりでございます。塩分が高く、お風呂から上がった後もポカポカが続き、とても気持ちが良いですよね。日中、晴れた日の大浴場から見る気仙沼湾も、最高ですよね。浴衣の件は、検討させていただきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。
またぜひ、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
(予約課 佐藤)
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ【洋室or和室】バス・トイレ付
宿泊プラン 【早期割14】1泊朝食付きプラン~天然温泉&朝食バイキング~【最大1500円OFF】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ayakachi さんの感想 投稿日:2018/06/26
温泉は最高です。しょっぱいです。朝ぶろの港を見渡せる景色が最高に気持ちいい。私達の部屋のトイレのカギが、用を足し終わって締めた途端にロックかかってしまって、外から開かなくなりました。フロントに連絡し直していただいたのですが、同じ階に泊まっていたお友達の部屋も同じ状態になったみたいで、それも夜中だったので、何回もフロント階まで行って用を足したそうです。甘くなっているのでしょうか。朝食のバイキング、さんまとサバの煮つけが流石の地元感があり美味しかった。他も美味しかったです。
施設からの返信この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿の返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋のトイレの鍵の件でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。今一度点検を行い、修繕できるところは修繕させていただきたいと思っております。ご朝食のバイキングでさんまの生姜煮とサバの煮つけを気に入っていただけたようで良かったです。気仙沼に来たからには地元のお魚料理を召し上がっていただきたく、朝食バイキングではお刺身やお魚料理を提供させていただいております。
ぜひ、また機会がございましたら当館にご宿泊いただければと思います。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
(予約課 佐藤)
宿泊日2018/06/23
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ【洋室or和室】バス・トイレ付
宿泊プラン 【早期割30】1泊朝食付きプランービジネス料金最安値!―【最大2000円OFF】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クク坊 さんの感想 投稿日:2018/03/31
いつも快適に利用させていただいております。
宿泊日2018/03/26
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【洋室or和室】バス・トイレ付
宿泊プラン 女性限定 1泊朝食付き プラン(秋冬)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
reosky さんの感想 投稿日:2018/03/26
東京の役所に勤める息子が東北支援の任期が終わり、わずかばかりの荷物の引取を口実に訪れました。
夕食・・おかずを事前に並べる事なく、熱いものは熱い状態でいただきました。
朝食・・港が一望できるホールで食べ切れない種類のおかずが用意されていました。
温泉・・体が浮きます。脱衣場等掃除が行き届いていました。
部屋・・眺望は、斜めに港が見えた。水周りは少々厳しい状態かな。(床がみしみし音を立てる)
従業員・シティホテルに似た応対に感じた。個人的には心地良い。
申し訳無いような安価で宿泊でき、温泉に入り、腹一杯食べて幸せ感最高でした。機会があれば再訪させていただきます。
施設からの返信Reosky様
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
僅かなお時間ではありますが、おくつろぎいただけましたか?
数々の嬉しいお言葉、ありがとうございます。
特に『最高でした』の一言が、何より嬉しいです。
しかしながら、水回りの設備はご不便おかけし申し訳ございませんでした。すぐに修繕は難しいですが、ご指摘いただきました床など修繕は早速始めております。貴重なご意見ありがとうございました。
東京からは少し遠いですが、機会がございましたらまた当館に足を運んでいただけたら光栄です。
Reosky様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2018/03/21
利用人数2名(1室)
部屋和室8~12.5畳(和室)
宿泊プラン 【仙台からシャトルバス運行】春のお日にち限定 3月の感謝プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クク坊 さんの感想 投稿日:2018/03/09
安心感があります。温泉も気に入っているし、朝食もいいです。女性プランは特に化粧品などうれしいアイテムがついてくるので超お得です。
施設からの返信クク坊様
 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少しの滞在時間ではありますが、日頃の疲れは癒えましたでしょうか。
当館の温泉は、血行促進の効果もございまして、冷えや美肌効果も期待できる女性に嬉しい温泉です。
お客様には、お家に居るような感覚で過ごしていただければと思っておりますので、『安心感がある』とのお言葉にホッと致しました。
また、女性限定のプランで、特典も喜んでいただけたようで嬉しいです。
今後も、季節に合わせた女性向けプランを考えて参りますので、気仙沼にお越しになる機会がございましたら、また当館に足を運んでいただけたら光栄でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
予約課: 森
宿泊日2018/03/07
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【洋室or和室】バス・トイレ付
宿泊プラン 女性限定 1泊朝食付き プラン(秋冬)
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
hiro123456789 さんの感想 投稿日:2018/03/04
いつもご利用させて頂いております。
フロント接客については、自室の鍵を他人に渡さないよう、改善お願い致します。
施設からの返信この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
まずはご指摘いただきました点につきましては、大変なご迷惑とご不快な思い、不信感をお与えしてしまいました。衷心よりお詫びを申し上げます。
ナイトフロントで担当した者の不注意によるものですが、当日中にはその他のフロントスタッフにも厳しく指導をしたところでありました。
今後は同じ間違いを起こさぬよう鋭意気を引き締め、無くしてしまった信頼回復ができるよう日々努力して参ります。
どうぞ今後ともご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

気仙沼プラザホテル 支配人 堺丈明
宿泊日2018/01/15
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【洋室or和室】バス・トイレ付
宿泊プラン 【早期割14】1泊朝食付きプラン~天然温泉&朝食バイキング~【最大1500円OFF】
食事朝食付