新八屋 しんぱちや 三重県/白山温泉
 [全17室]
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.60
バス・お風呂
4.30
清潔感
4.30
お食事
4.80
満足度
4.70
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男性 4.33  /   女性 4.33    クチコミ数 10
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tm1212 さんの感想 投稿日:2021/03/23
一泊で利用させて頂きました!
案内の女性が日本人ではなくて少し不安でしたが
笑顔で頑張って対応してくれてとても良かったです。
お部屋は少し古い雰囲気でしたが
窓から見える海はとても綺麗でした。
お風呂は貸切風呂を予約してとても気持ち良かったです!ご飯はとっても贅沢でお刺身に伊勢海老尽くしにすき焼き鍋が美味!
ビールを注文しましたがきっとサーバーもきちんと掃除されているのがよく分かりました。
とても美味しかったです!
深夜も静かにお布団で眠れました。
朝風呂も気持ちよく、朝ごはんもまたThe!旅館!という感じで美味しくいただきました。
スタッフの皆さんありがとうございました!
施設からの返信tm1212様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お料理、担当の係、当館自慢の景色とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
確かに古く昔ながらの旅館でございますが、皆様に当館でお過ごし頂く一時がごゆっくりお寛ぎ頂ける宿であるよう、これからもスタッフ皆で精進してまいります。
また、機会がございましたらご来館頂けますようお待ち致しております。
宿泊日2021/03/21
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【当館人気NO1!】月替わり旬会席+豪快に焼き上げた伊勢海老鬼殻焼!特製だしで炊いた伊勢海老具足煮!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どん犬 さんの感想 投稿日:2021/02/28
部屋から石鏡の漁港や大海原に浮かぶ島々が見えるロケーションは最高でした!
食事は部屋での提供のため食堂などへの移動がなく落ち着いて食べることができました。海の幸も大皿いっぱいにありすべての料理が美味しかったです。
部屋から風呂場へも近くて機会があれば再訪した宿でした。
施設からの返信どん犬 様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

田舎町にある当館は周辺にコンビニやお店もなく、大変ご不便をおかけしておりますが、漁師の町ならではのお料理、お部屋、ロビーから望む景色は当館の自慢でございます。
どん犬様にとって再訪してもいい宿であります事、大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/02/26
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ノースショア421 さんの感想 投稿日:2021/01/11
到着したすぐのフロントの方の対応が愛想がなく、ロビーは家具の古さを感じました。
お部屋は海が一面に見えてそこは素晴らしかったのですが、宿泊日が寒波だったため、部屋のエアコンが全く効かず大変寒かったです。

なので、正直なところこれは失敗だったなと思っていたのですが。
とにかくお料理が大変美味しく、鮑や伊勢海老などの豪華なお造り、フグの唐揚げにすき焼き、そして前菜や茶碗蒸しもどれも本当に美味しくて、今までのどの有名な旅館よりも印象に残るお料理でした。
特に鮑のお造りは新鮮で大変おいしかったです。

温泉はこじんまりしておりますが、大変気持ちよかったです。
ただ、洗面所の消毒済みのヘアブラシに髪の毛がついたままのものがあり、お客さんのミスかもしれませんがそこは改善してほしいです。
また、コロナで大変かもわかりませんが、配膳前の手指消毒などは、常にしていただけるとこちらも安心できます。

仲居さんが外国の方で、地元に住んでいたことがあるというお話をし、旅の一期一会を感じ心が温まりました。

朝日を見ながらの朝食は爽快で、主人はお部屋がとても好きだと言っておりました。

お値段を考えると総合的に大変満足で、
とにかくまたお食事を楽しみにまた伺いたいと思いました。
お世話になりました。
施設からの返信このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2021/01/08
利用人数3名(1室)
部屋広々20帖 絶景の鳥羽を眺める 風月亭 20畳+踏込(和室)
宿泊プラン 【早割人気!】伊勢海老&鮑料理確約!板長お任せ会席<広々20畳>絶景を眺める風月亭が衝撃価格!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
axx さんの感想 投稿日:2020/10/16
子供の頃に利用させて頂いてとても良かったので、ずっと旅館の名前も覚えていました!
十年以上経って再度利用させて頂きました。
オーシャンビューのお部屋、贅沢な食事
心身共に癒されて大満足です!ありがとうございました。
施設からの返信この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。

axx様がお子様の頃にご利用頂き、当館の名前をおぼえて頂けたと伺い、なんだかとても暖かい気持ちになりました。
axx様が大切な方と何度でもお越し頂ける宿となれるよう、
スタッフ皆で精進してまいります。

ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【極み 雅会席】伊勢海老あわび独り占め!旬のお造り8種盛り+伊勢海老・貝の新五右衛門蒸し+松坂牛!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
320d さんの感想 投稿日:2020/08/25
部屋からの眺めが絶景でした!
夕食も朝食も部屋食で、優雅なひとときを過ごせました。
チェックイン時は部屋まで、チェックアウト時は駐車場まで荷物を運んで頂きありがとうございました。
施設からの返信この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

新型コロナウィルス感染症予防の為、今までとは違うおもてなしをしないといけなくてはならず、お客様のお車を駐車場までお回しする事が出来なかったり、アクリル板を通してのチェックイン、チェックアウトなど、とまどう事も多くございますが、このようなお言葉を頂け安心させて頂き
ました。ありがとうございます。

またごゆっくりとしたお時間をお過ごしにご来館頂けます事、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り一人占め!新鮮な海の幸を夕朝食お部屋出し!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りかち侍 さんの感想 投稿日:2020/08/14
美味しいお料理に大満足でした!
銀婚式で利用しましたが、今度は子どもたちや、妹家族と訪れたいです!
施設からの返信この度は、大切な記念のご旅行に数ある施設様より当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

大切な記念のご旅行が良き思い出となって心に残って頂いております事、とても嬉しく思います。
是非、また皆様でご来館頂けます事スタッフ一同心よお待ち致しております。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋広々20帖 絶景の鳥羽を眺める 風月亭 20畳+踏込(和室)
宿泊プラン 【極み 雅会席】伊勢海老あわび独り占め!旬のお造り8種盛り+伊勢海老・貝の新五右衛門蒸し+松坂牛!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
泰之進 さんの感想 投稿日:2019/11/24
館内は掃除が行き届いており、清潔感がありました。夕食も質量共に良かったです。朝食が部屋食というのも新鮮でした。温泉も榊原の湯を使われているので言うこと無しです。高台からのオーシャンビューは、本当に気持ちの良いものでした。今一歩の部分が全くない、高レベルで非常にバランスの取れた宿だと感じます。定期的にメニュー変更されているようですので、またお世話になりたいと思います。海鮮も多く日本酒を誘うメニューが多いのですが、おかげさま/志摩娘 だけというのは、とちょっと寂しいところです。ハイレベルな地酒の多い三重県ですので、美味しい純米酒を一合売りして貰えると、大変嬉しいです。
施設からの返信泰之進 様

この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お帰り頂いてからの早速のご投稿とこのような高評価を頂きました事、
厚くお礼申し上げます。
今の時期は安乗産のふぐ鍋や鳥羽産の牡蠣を使用した夕食メニューとなります。
泰之進様、当館築25年となりますが、まだまだ至らぬ事ばかりでございますが、このようなお言葉を頂けた事は本当に嬉しく思います。
またいつか当館自慢の景色と海の幸にをお楽しみにお越し下さいます事スタッフ一同お待ち致しております。
そしてまた同じお気持ちでお帰り頂けるようスタッフ皆で頑張ってまいります。

ありがとうございました。
ご無事でお帰りの事と心よりお慶び申し上げます。
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【定番 華会席】\BIGサザエの贅沢雲丹焼付き/旨みそのままッ!伊勢海老・貝の豪快「五右衛門蒸し」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めるせでお さんの感想 投稿日:2019/09/30
とても素敵な旅館でした。海がものすごく近くにありフロントからの眺めは最高です。
夕食朝食はお部屋でしたので周りを気にせずゆっくりと食事を楽しめます。海鮮はどれも美味しく、全体量は食べ切れないほど出でくるのでお腹を空かせていった方が良いですね。
お風呂は貸切風呂をチェックイン時に予約しました。彼女と使用しましたが素敵な露天風呂で2人でゆっくり心と体が癒されました。
検討している方にアドバイスですが、旅館の周りは何もないので事前にコンビニに寄っておくことをお勧めします。内外装には多少の古さを感じますが、スタッフの方々の努力でカバーできています。
とても充実した三重旅行になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館を御検討頂いております方にコンビニが近くにない、
古さを感じるなど、ご説明頂きありがとうございます。
御宿泊頂いたお客様のお言葉は次のお客様に繋がる大切なお言葉だと思います。
確かに築25年古く、修繕していかなければいけない事が多くございます。
やっと8月に冷蔵庫を空にし、お持ち頂いたお飲み物を入れて頂けるようになりました。
少しでもごゆっくりお寛ぎ頂け、古くても頑張っている宿とおっしゃって頂けるよう精進してまいります。

また、三重にご旅行を御検討して頂ける機会がございましたら、
当館を思い出して頂けば嬉しくおもいます。

この度のご来館とご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大5倍!】お得な彩会席!夕朝食お部屋出しでのんびり
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
旅良 さんの感想 投稿日:2019/08/05
カミソリ欲しかったです。暑かったので自由に使える冷蔵庫も欲しかったです。
食事は良かったです!部屋から島々が見れる海で良かったです。
施設からの返信この度は、私共新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。

築25年の当館、設備面でも改善しなければいけない事も多くございます。
昔ながらの予めビール等が入っております冷蔵庫も、もう時代遅れでございます。
ビール等を外し、空の冷蔵庫に出来ないか設備担当と検討中でございます。
カミソリは男性大浴場にご準備させて頂いているのですが・・・

当館自慢の景色、海の幸だけではなく、
施設面、接客面でも少しでも頑張ってる!!とおっしゃって頂けるよう
頂いたご意見を少しづつでも改善出来るよう努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2019/08/03
利用人数5名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り8種盛り&朝食には好評炊き込みご飯を!夕朝食部屋出しでのんびり
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なのはなおじいさん さんの感想 投稿日:2019/06/03
落ち着いた雰囲気の宿でした。部屋から広々とした海の景色と、遠く伊良湖岬や神島も望めてとても素敵なお部屋でした。料理もとても美味しくて、夫婦二人でお酒がすすみました。楽しく老夫婦の旅を癒してくれました。本当にありがとうございました。
施設からの返信なのはなおじいさん 様

先日は、新八屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でお過ごし頂いたお時間がご夫婦様にとって良きお時間となり心に残って頂いております事、大変嬉しく思います。
当館自慢の眺める海の景色は、冬場の寒い時期になりますと遠く富士山が見える日もございます。
またいつかお二人様でご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/06/01
利用人数2名(1室)
部屋太平洋一望和室10帖(バス・トイレ付)(和室)
宿泊プラン 【お得!彩会席】季節を味わう旬のお造り8種盛り&朝食には好評炊き込みご飯を!夕朝食部屋出しでのんびり
食事夕朝食付