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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お部屋は広く海も少しですが見えました。
施設は古いのでお風呂とトイレの換気扇は音が大きく気になりました。
お風呂は有料の大浴場を利用しましたが大満足でした。
朝ご飯にいたっては、本当に愛情のこもっただし巻き卵や手作りのコロッケ等ボリューム満点で美味しく幸せな気分でいただく事が出来ました。
是非また利用させていただきたいです。
宿泊日2021/04/06
利用人数2名(1室)
部屋ラティーダメインコテージ（ツイン）(35平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
時期が悪く，雨で寒かったので思ったようには海に入れなかったが
温泉も良かったし，食事もおいしかった。
特別にオーダしたケーキも思ったよりもおいしくてボリュームも満タン。
レンタカーで端から端まで走り切って舟浮の浜ではウミガメにも会えた（娘が）ので十分満足。
宿泊日2020/10/23
利用人数5名(2室)
部屋ラティーダメインコテージ（ツイン）(35平米)
宿泊プラン
【温泉付きプラン】日本最南端の温泉で癒やされる西表島ステイ【2食付】
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
わやさん
さんの感想
投稿日：2020/03/16
最南端＆最西端の温泉があるホテル。大きさはそれほどでもないが、清潔で露天風呂もあって海も見れるので気分が良いです。コテージ風の建物なので、静かでのんびりと過ごせるので良いかも。ただし、部屋からの眺めはそれほど良いわけではありません。温泉からほんの少しでマレーの浜に出られるので、泳げる季節だと十分に楽しめそうでした。料理は受付のある棟の2回で、ここからの眺めはとても良いです。気持ちよく食事が出来ました。こちらでのサービスも良くて美味しく頂け良かったです。
施設からの返信この度はラ・ティーダ西表リゾートにご宿泊頂きありがとうございました。
カンパネルラの露天風呂から見る星空は大変美しいですが、夏の時期は周辺の木々から虫が押し寄せるので、その期間は、露天風呂はクローズさせていただいております。
露天風呂と大浴場の両方をお楽しみ頂ける時期は、虫の少ない秋から春にかけてとなります。これも大自然の中にある温泉ならではの悩みでございます。
マーレの浜に降りる小道は、未舗装で足場が良くありませんが、日光浴やシュノーケリングや釣りなどができるプライベートビーチでございます。
また、機会がございましたら、お泊り下さいません。
お待ちしております。
宿泊日2020/03/08
利用人数2名(1室)
部屋ラティーダリゾートハウス（ツイン）(34平米)
宿泊プラン
【セレクションセール】＜期間限定×特別価格＞ ～夕朝食付き～
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
11月13日から２泊宿泊させて頂きました。
過去何度も定宿として、快適に過ごす事が出来ましたが、今回は、酷かったです。
13日チェックインして直ぐ、鳥の写真を撮りに行き、戻ってきたのは、夜遅くで
洗面所を見ると、ダニだらけでびっくり。遅い時間だったので、次の朝報告すると、
現状を見に来た人が、掃除させますと。しかし掃除してもまだダニがいたので、
部屋を変えてもらいましたが、ダニがいたという事実で、掃除よりも直ぐ部屋を変える
べきだと思うのですが。
掃除の行き届いてない部屋に客を宿泊させるとは、がっかりです。
施設からの返信この度はラ・ティーダ西表リゾートにご宿泊頂きありがとうございました。
いつもご利用して頂いて大変嬉しく思っております。
今回の担当者の対応につきましては、改めて、現場責任者とも相談し、
今後はルームチェンジなどを速やかに実施させていただきます。
なにぶん、自然に囲まれた敷地内なので、客室内に、アリやイモリが
侵入することは時々ございますが、ダニが発生したことはなかったので、
担当者も殺虫剤で対応できると判断してしまったようです。
年2回、専門の害虫駆除業者に全館の駆除を依頼しておりますが、
ダニについては今回初めてでしたので、業者との相談の上、対応致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
もし、機会を頂けましたら、ご満足いただけるようなサービスをご提供させて
頂きます。
宿泊日2019/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【おまかせ】メインコテージ（ツイン）(35平米)
宿泊プラン
【11月限定】最大30％OFF彡神秘の島で過ごすラ・ティーダ特別プラン【朝食付】
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ホテルスタッフの方とほとんど接することがなかったためホテルに滞在しているという感じがしなかったです。
宿泊者が少ないとのことで朝食がバイキングでなかったのが残念でした。
カンパネルラの湯はまだ新しく綺麗でしたが エントランスに鍵があるのみで無人(スタッフ無)なので 夜や早朝など人が居ない時はちょっと怖かったです。
施設からの返信この度はラ・ティーダ西表リゾートにご宿泊頂きありがとうございました。朝食につきましては、バイキングもしくはお膳での提供をさせて頂いておりますが、閑散期及び宿泊の方が少ない日はお膳での提供となります。せっかく、バイキングを楽しみにされていたのにご期待に添えず、申し訳ございません。
カンパネルラの湯は午前7時から午後10時までのご利用となります。
防犯上のために、ご利用のお客様には専用の鍵をお渡ししております。
現在、日本最南端最東端の温泉「カンパネルラの湯」の開湯キャンペーンとして、無料で体験していただいております。
2020年8月を以てキャンペーンは終了致しますので、それ以後は
有料となります。
また、機会がございましたら、ご来館下さいませ。
お待ちしております。
宿泊日2019/10/31
利用人数3名(1室)
部屋ラティーダリゾートハウス（ツイン）(34平米)
宿泊プラン
【早割】55日前までのご予約がお得！ラティーダでゆったり休日プラン【2食付】
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
とにかく部屋が臭い。
温泉があったのでよかったが、ユニットバスは特に臭かったので使えなかった。
施設からの返信この度はラ・ティーダ西表リゾートにご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の浴室の臭気につきましては、早急に対処致しました。
西表島では浄化槽を設置している関係で、年2回、浄化槽の清掃を
専門業者に依頼しておりますが、本年は浄化槽の汲み取りの時期が
遅れたために、お客様にご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事のないよう、メンテナンスに心がけ、ご満足いただけるような客室をご提供させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また、機会がございましたら、お越しくださいませ。
宿泊日2019/07/05
利用人数2名(1室)
部屋ラティーダメインコテージ（ツイン）(35平米)
宿泊プラン
【直前割】予定よし！飛行機よし！思い立ったら西表へプラン ～朝食付き～
食事朝食付