Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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クラブメッド北海道 トマム クラブメッドほっかいどう トマム 北海道/トマム
 [全341室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
あやもも.Y さんの感想 投稿日:2020/10/12
何回目かの利用です。毎回楽しい時間を過ごすことができる場所なのですが、今夏はちょっぴり残念でした。gotoで、かなりの初めてのお客が多かったのかメッドのシステムに不慣れなのか、コロナの影響もあったのかピリピリしてるのが伝わってきました。マスクを付けるよう促すのも英語だとかなり大変そうでした。一生懸命スタッフさん、伝えてるのに鼻で笑ってるし、、、後ろに並びながらイラつきました。
ありとあらゆるアクティブも予約制で、すぐに埋まってしまい楽しみにしてたものも当日予約さえ出来ませんでした。
英語が話せるので、スタッフさんとの距離感はいつも通り楽しかったです。夕食時にフォーマルなドレスコードで行くと素敵な席に案内されました。お心遣いありがとうございました。
マナーを守ってこれからも利用したいと思います。
また来年伺いたいと思います。
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルームクワッド(1~3名)(ツイン)(38~42平米)
宿泊プラン 【8-11月限定】1泊6、000円OFFでお得に泊まろう!ポイント5倍!
食事3食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Minami.K さんの感想 投稿日:2020/10/05
念願のClubMed宿泊でした。
・良かった
1、お食事。どれをとってもとても美味しくて通常のブュッフェスタイルとは違いました。種類は沢山で食べきれません。特に中華系は家族全員気に入りリピートしました。調理、ホール共にスタッフもとても素晴らしかったです。
2、アクティビティ。ヨガ、サイクリング、アーチェリーなど参加しました。北海道の雄大な自然の中、楽しめました。アーチェリー担当の日本人男性スタッフさん、とても気が利き親切でした。
3、施設全体の清潔感。清掃担当スタッフも素晴らしかったです。

・残念
1、部屋の設備。
空調:暑かったが窓が開かない。夏用エアコンをつけても涼しくならない。
コンセント:洗面台にコンセントがないので、ドライヤーをそこで使えない。部屋にお洒落なスタンドがあるが、そこにコンセントがないので置いてあるだけ。
部屋のレイアウト:ソファーとテレビの位置がおかしいので、ソファーにゆったり座ってテレビが観られない。
2、一部の日本人女性スタッフ:外国人や男性のほとんどのスタッフさんは普通に感じ良いのに、受付他、一部の日本人女性スタッフの冷たい感じは残念でした。
3、温泉施設が利用できなかったこと。
宿泊日2020/10/01
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルームクワッド(1~3名)(ツイン)(38~42平米)
宿泊プラン 【8-10月限定】1泊6、000円OFFでお得に泊まろう!
食事3食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好き** さんの感想 投稿日:2020/09/28
20年以上前、クラブメッドサホロに何度か行ったことがあり、とても楽しくて感動した記憶があります。今回、孫を連れてもう一度行きたい思いから、クラブメッドトマムを利用させて頂きました。やはり、とても素晴らしい場所でした。一泊では全然足りなかったのですが、チェックアウト後の夕方まで、思い切り楽しんできました。次回は、最低でも2泊で行きたいと思っています。
宿泊日2020/09/26
利用人数5名(1室)
部屋スーペリアルームコネクティング(4~6名)(フォース)(84平米)
宿泊プラン 【8-11月限定】1泊6、000円OFFでお得に泊まろう!ポイント5倍!
食事3食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
littleautumn さんの感想 投稿日:2020/09/26
広いお部屋で快適に過ごしました。
食事は、昼食と夕食が色々と選べて楽しめました。(朝食はやや種類が少ない)

スタッフもにこやかでフレンドリーでした。
到着後からベッドメイキングの変更や、ベビーベッドにも対応していただきました。
色々アクティビティがあったようですが、コロナ禍なのでギャザーリングには参加しませんでした。
結構参加されている方もいて、換気等は少し気になるところです。

ライブラリエリアで一日過ごしましたが、静かで過ごしやすかったです。
宿泊日2020/09/13
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアルームクワッド(1~3名)(ツイン)(38~42平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント10倍!オールインクルーシブを満喫!
食事3食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
カッパの三平 さんの感想 投稿日:2020/09/13
一度オールインクルーシブ施設に宿泊したかったので、この度予約した次第です。
この時期しか見ることが出来ない、雲海を見ることも利用した動機の一つです。
GOTOキャンペーン対象施設でもあったのでお得感もありました。

家内と二人で一部屋(ツインベッド)を利用したのですが、部屋は広々として、清潔感もありました。
ただ、壁に掛かったテレビに背を向けるようにソファーが配置されていたので、テレビから離れたベッドに腰掛けてテレビを観ないといけなかったのが不便でした。

食事は、和洋中のバイキング形式で、朝昼晩3食を施設内で済ますことができ、且つビールやワインといったアルコールを含む飲み物も飲み放題で魅力でした。
メニューも毎回違った食物が用意されており、飽きることはありませんでした。
味は、どれも満足のいく味付けだと感じましたが、一流ホテルの味を期待するとがっかりするかも知れません。
コロナの影響もあり、食べたいモノを各ブースの中に居るコックさん達が取り分けてくれたので、安心してアレコレ食べることができました。

また食堂とは別の階にショーを観ながらお酒が飲める施設がありました。
ショーは、従業員さんが自前で踊ったり歌ったりしているのでしょうか?、大学の学園祭か?高校の文化祭の様な手作り感のある内容で、観る人によってその感じ方は変わると思います。
自分は、従業員さんが総出でショーを演出し宿泊客をもてなしてくれていると感じ、良かったと感じましたが、
演者はプロではない?ので、物足りないと感じる人も居るかも知れません。

従業員の殆どが外国人で、日本語がカタコトです。英語が出来ない自分は、うまく意思の疎通が出来ず、ちょっとしんどい思いをしました。
何故日本国内の施設に居るのに、英語で話さないといけないのか?と。
海外旅行した時は、日本語が通じなくとも諦めがつくのですが。

娯楽施設は、卓球やトレーニングルーム、アーチェリーや空中ブランコがあり、時間を潰すことが出来ますが、施設の周りには何も無いので、滞在時間の殆どを食べたり飲んだりして過ごしたため、少々太って帰ってきた次第です。

また、機会が有れば利用したい施設でした。
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルームクワッドマウンテンビュー(1~3名)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【8-10月限定】1泊6、000円OFFでお得に泊まろう!
食事3食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北のまーくん さんの感想 投稿日:2020/08/15
事前情報通り外国人スタッフが多く、英語が公用語のような感じです。もちろん日本語だけでもなんとかなりますが、ファーストチョイスが英語でのコミュニケーションになるのは新鮮です。
たぶんコロナの影響で控えめなんだと思いますが、普段はけっこうノリノリの雰囲気なんだろうと想像しました。あまり細やかなおもてなしは期待できないですが、明るく接してくるスタッフもいます。従業員とお客というよりは、一種の仲間のような関係なのでしょう。
部屋は広くてこぎれいで、洗面台も2つあり使いやすいです。ベッドの高さが高いのも外国っぽい。サービスのペットボトル水は1回人数分のみですが、空になったら館内のバーなどで補充可能です。
星野リゾートと共用の大浴場の方は行きませんでしたが(休業中?)、ミナミナビーチは昔ながらの温水プールのにおいでした。部屋のバスタブは広めです。ボディーソープが出づらくなってて出すのに苦労しました。
食事はとてもバラエティに富んでいて、おいしい、とてもとても全部食べきれません。ビュッフェですが、スタッフが盛り付けて渡してくれます。いくらか並びます。飲み物もスタッフが用意してくれます。オールインクルーシブなので何杯のんでも追加料金なし(ただし別料金のボトルワインを勧められたりはします)。バー(というか広いラウンジ)もだいたい一日中空いてるので、朝からビールなど飲めます。軽食はいつも置いてあるわけではありません。
夜のイベントタイムは盛り上がってますが、密になるのは気を付けないといけませんね。早くコロナも落ち着いてもらいたいものです。
雲海もちょうどよいのが見れました。朝4時に起きた甲斐があります。
その他のアクティビティは特にしませんでしたが、みなさん楽しそうでした。
全体的にはのんびりできて満足です。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルームクワッドマウンテンビュー(1~3名)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【7-9月限定】1泊6、000円OFFでお得に泊まろう!
食事3食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
snskcom さんの感想 投稿日:2019/08/31
妻と二人で利用しました。オールインクルーシブは初めての体験でしたが、気兼ねなくサービスを利用できて大満足です。
スタッフの方は外国籍9: 日本1くらいの割合でしょうか。チェックインから海外のホテルに宿泊しているような雰囲気です。
スタッフの方がとてもフレンドリーでカジュアルに会話できます。夕食のビュッフェでは日本・中国・韓国・イタリアン・南アフリカなど各国料理が楽しめました。全て美味しそうに見えて、ついつい食べ過ぎてしまいます。
食事中に外国籍スタッフの方が話しかけてきてくれて、一緒に会話をしながら食事を楽しみました。その後バーで彼らの出演するショーに参加し、23時くらいまで宿泊客とスタッフの方々で踊ったりお喋りしたり。他の宿泊施設では体験できない素敵な経験でした。静かに過ごしたい場合には、施設内に離れのバーを利用するのも良いかもしれません。
星野リゾートが運営するミナミナビーチ、木林の湯、雲海ゴンドラの利用も可能でした。Club Medからは徒歩圏内なので、これらの施設も利用しやすいです。今回、ヨガやマウンテンバイクなどアクティビティは利用することができなかったのですが、次回また改めてチャレンジしたいと思います。
宿泊日2019/08/28
利用人数2名(1室)
部屋クラブルームクワッドマウンテンビュー(1~2名)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前までのご予約で<3,000円>割引!
食事3食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
はりーハナコ さんの感想 投稿日:2019/07/19
3食付きで毎食楽しく食事し、家族皆とても満足。夕食後のショーも笑い通しでした。アーチェリーも楽しかったです。
宿泊日2019/07/17
利用人数3名(1室)
部屋クラブルーム(1~3名)(ツイン)(38~42平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント10倍!オールインクルーシブを満喫!
食事3食付