夢乃井 ゆめのい 兵庫県/夢前町・塩田温泉
 [全78室]   温泉 塩田温泉
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.30
清潔感
4.20
お食事
4.40
満足度
4.50
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男性 3.92  /   女性 4.83    クチコミ数 10
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まーみみん さんの感想 投稿日:2021/02/23
すべて良かったです。
母もまた行きたいと言ってます。
予約時に母の足が悪いので階段のない部屋でお願いしたら
希望通りにしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
宿泊日2021/02/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】 里の館10畳(和室10畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬の食材が満載!基本プラン(1泊2食付)期間限定ポイント最大20倍!!
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
プジョールノーシトロエンさん さんの感想 投稿日:2020/12/17
禁煙室希望でしたが、希望日程で喫煙可室しかなかったので、やむなく宿泊。禁煙室プランが少なすぎると思います。喫煙可室は、やはり、換気はしていても、部屋に長年の匂いが付いていて、気になりました。1室4名平日二食付1万5千円プランを利用。食事について、ボリュームはありますが、垢抜けない、という感じです。施設も古いし手を入れていないせいか、なんとなく、あちこち薄暗く、タバコで焼け焦げもそのままで、小汚い、清潔感に欠けるイメージが付いてしまいました。
宿泊日2020/12/15
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙可】 里の館10畳(和室10畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬の食材が満載!基本プラン(1泊2食付)期間限定ポイント最大20倍!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
apsho さんの感想 投稿日:2020/10/12
ホテルの落ち度では無いのですが、朝食バイキングの調達時に、後ろの方がズンズン突いてきて、落ち着いてセレクト出来なかったのが、残念でした。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】 里の館(和室10畳+ウッドテラス)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬の食材が満載!基本プラン(1泊2食付)期間限定ポイント最大5倍!!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
和花葉 さんの感想 投稿日:2020/09/14
とても素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました!
滞在時間は短かったので残念です。 次回はゆっくり訪れたいと思います。
宿泊日2020/09/12
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙可】 里の館10畳(和室10畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】旬の食材が満載!基本プラン(1泊2食付)期間限定ポイント最大5倍!!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アップルティー76 さんの感想 投稿日:2020/09/09
観光の帰り道、一息の足休めで宿泊しました。県民限定という初めてのプランでしたが、とにかく宿の方々のサービスが素晴らしかったです。夕食時の係の方もテキパキと動かれていて親切でした。翌朝コロナのこともあり、朝食を食べずに部屋にいたところ、宿の方からお電話があり、なんと、朝食代を引かせていただきます、とおっしゃるのです。ただでさえお得なプランなのに、お宿の心意気に驚きと、なんと親切なのだろうと思いました。
朝、ロビー横のお庭を散策していたところ、お宿の方が、わざわざフロントから出てきてくださり写真を撮ってくださいました。昨日の夕食会場でのソーシャルディスタンスはいかがでしたでしょうか、など優しく声をかけてくださいました。
とても心ある接客を受けました。
お宿はお部屋や設備だけではなく、このような接客サービスが、宿泊した者にとっては、なにより心に残るのではないでしょうか。
また是非、宿泊したいと思います。
宿泊日2020/09/04
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙可】 里の館10畳(和室10畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【ケンミン割】兵庫の魅力を再発見!兵庫県民限定プラン<平日限定>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
とまと小次郎 さんの感想 投稿日:2020/08/26
接客が丁寧で部屋食を選んだのですがご飯を運んできてくださった方がとても優しくて楽しいご飯を楽しめました
ただコロナ中で部屋食が多いからか、部屋食だから仕方ないのか揚げ物類が少し冷めていました。
それでもご飯はすごい美味しかったです

温泉が二つとプライベート露天風呂とあり、大浴場から眺める景色、雰囲気共に最高でした
また利用したいです、ありがとうございました
宿泊日2020/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】 翔鷺館本館(和室7.5畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【期間限定】夕食をお部屋でご用意!優雅に過ごすひととき<翔鷺館7.5畳>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショカナ さんの感想 投稿日:2020/08/17
スタッフの対応も良くご飯も美味しくゆっくりできました。
宿泊日2020/08/13
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙可】 翔鷺館本館(和室7.5畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【当館人気No.1】旬の食材が満載!基本プラン(1泊2食付)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
モリシタマユミ さんの感想 投稿日:2020/03/17
夕食を部屋でいただけるプランで利用させていただきました 懐石料理は美味しくスタッフの方は終始笑顔で接して頂けて気持ちよく美味しく過ごせました。
朝食はバイキング形式がコロナの影響でテーブルまで運んでいただける形式になっています
ホテルはお部屋 お風呂とも古い印象はありますが
接客が丁寧でサービスも十分だと感じました
また行きたいと思います
宿泊日2020/03/15
利用人数2名(1室)
部屋翔鷺館本館(和室7.5畳 眺望:播州の山々)(和室)
宿泊プラン 【期間限定】夕食をお部屋でご用意!優雅に過ごすひととき<翔鷺館7.5畳>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Erion さんの感想 投稿日:2020/01/24
このたびは大変お世話になりました。もう十数年前になりますが,闘病中だった父親を伴って最後の家族旅行で行った思い出の宿でした。その時は食事のこともお風呂のことも正直記憶になく,今回ようやくお風呂も食事も味わえたねと母と感慨深く会話しました。
お部屋は広く掘りごたつ、くつろげました。お風呂もサラッとしたお湯で,熱過ぎず、湯当たりしなくて丁度よかったです。朝食が種類が豊富でどれも美味しく,とても印象に残りました。年末にお得なプランで宿泊できて満足でした。帰りの無料シャトルバスが9:40なので朝は少々バタバタ気味なので10時過ぎだとよりくつろげるなぁと思いました。とはいえ無料で送ってくださるだけでも感謝です。フロントの方も感じが良く,満足した滞在でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋翔鷺館本館(和室12.5畳 眺望:夢前川側)(和室)
宿泊プラン 【ネット申込限定】(早割30)早期申込みで基本宿泊プランの料金より10%割引!!
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
やっちゃんA さんの感想 投稿日:2019/08/02
一部の客室係従業員の教育が、不行き届きと感じられた。
宿泊日2019/07/31
利用人数6名(1室)
部屋翔鷺館西館 和室12.5畳+4.5畳掘りごたつ 眺望:夢前川(和室)
宿泊プラン 姫路セントラルパーク入場券付プラン 【当館より車で約30分】
食事夕朝食付