クチコミ・評判 - 白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテル [一休.com]

4.33

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/15

大変満足しています。特にロケーションがこの近辺では最高、露天風呂からの白馬三山の眺めは感動もの。
部屋、施設、食事は決して豪華ではありませんが料金と比較すれば充分に満足のいく宿でした。

宿泊日2021/10/11

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・温泉に近い1階～2階（ツイン）(20平米)

宿泊プラン 50歳からの大人旅＜10％割引＆おもてなし特典付＞夏～秋の白馬を満喫

食事夕朝食付

3.67

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

4.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/05

外見やロビーはそれとなく古さを感じますが、職員の接遇は感じがよかったです。特に気に入ったのは食事、このホテルの食事は、今迄、黒部温泉宿何件か宿泊しましたが、私的にはベストスリーにランク、丁寧いな作りと清潔でコスパは最高です。次回、「青いけしの花」見学を計画していますので、また、利用させていただきたいと思っています。次回迄、食事のレベルが維持できますように！！

宿泊日2021/09/23

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】東の森側・陽のあたる癒やしの空間（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【週末72時間タイムセール】一番人気の基本プランが5％OFF！

食事夕朝食付

3.67

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

4.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/02

雄大な白馬の山並みを一望しながらの大浴場での入浴。最高の温泉でした。まさに至福の時間を贅沢に使った最高の休日の過ごし方です。昼間しっかり使った栂池高原での足腰の疲れもすっかり取れました。ホテルのロケーションもわかりやすく、白馬通い40年以上の私が見つける事のできなかったホテル。来春も是非、あまり無理のない日程でお願いしようと思います。ありがとうございました。

宿泊日2021/09/28

利用人数1名(1室)

部屋【洋室ツイン】東の森側・陽のあたる癒やしの空間（ツイン）(20平米)

宿泊プラン 50歳からの大人旅＜10％割引＆おもてなし特典付＞夏～秋の白馬を満喫

食事夕朝食付

2.33

詳しく見る

客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

1.00

お食事

3.00

満足度

2.00

ゆぅ.&ツムツムさんの感想投稿日：2021/09/29

3人で宿泊、2人部屋と同じ部屋です。部屋が狭く、テーブルがなくて、飲み物などおく場所も、なくて、とても残念です。

宿泊日2021/09/26

利用人数3名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・温泉に近い1階～2階（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【朝食付プラン】白馬で思いっきり遊ぼう！チェックインは、のんびりと23時まで

食事朝食付

ゆぅ.&ツムツムさんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

4.33

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/28

建物は古いですが、清潔感が有ります。
温泉も良くて、また利用したいと思います。

宿泊日2021/09/26

利用人数1名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・3階以上の眺望指定（ツイン）(20平米)

宿泊プラン 50歳からの大人旅＜10％割引＆おもてなし特典付＞夏～秋の白馬を満喫

食事夕朝食付

4.50

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/28

朝お天気が良くて、屋上（空やまテラス）からの眺めが抜群！小蓮華・白馬三山から唐松・五竜までバッチリ写真に収めることができて満足です。

宿泊日2021/09/21

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】東の森側・陽のあたる癒やしの空間（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【週末72時間タイムセール】一番人気の基本プランが5％OFF！

食事夕朝食付

4.67

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/26

和洋室を選びましたが、古さはあるものの広々していて寛げた。お風呂は長く浸かっていられる湯温で、露天風呂での景色も素晴らしく最高！。食事もおいしかったのですが、会場のキャパが小さくてすぐに満席になってしまうこと（なので時間の融通も利かない）、またバイキングの補充が遅く、空になっている容器が頻繁に発生していたことは残念。

宿泊日2021/09/23

利用人数3名(1室)

部屋【和洋室】最上階　東の森側・心落ち着く広々空間（和洋室）(40平米)

宿泊プラン【この季節おすすめ】【早期割60】早期の予約が一番おトク＜2食付・基本プラン＞が5％OFF

食事夕朝食付

4.17

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

5.00

満足度

5.00

SHIZ3737 さんの感想投稿日：2021/09/14

あなたはきっと白馬を好きになるのコンセプトに誘われて初めての宿泊でした。何よりもスタッフの方々のお客さん目線の対応、気配りに感謝。送迎もフレキシブルかつ迅速。それから夕朝食のお料理もどれも大変美味しく、この値段でこのサービスには頭が下がります。宿泊の翌朝はそれまでの曇天が晴れ、ホテルからの眺めも最高でした。是非、他の季節もここから見てみたいと思わせて頂けた今回の旅でした。

宿泊日2021/09/11

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】東の森側・陽のあたる癒やしの空間（ツイン）(20平米)

宿泊プラン 50歳からの大人旅＜10％割引＆おもてなし特典付＞夏～秋の白馬を満喫

食事夕朝食付

SHIZ3737 さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

3.50

詳しく見る

客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

2.00

お食事

4.00

満足度

4.00

はこはこりんさんの感想投稿日：2021/09/07

知人の紹介で伺いました。
施設の老朽化は否めませんが、スタッフ皆さんの温かさが素敵でした。
館内のいたる所に白馬まめ知識やスタッフ紹介、おすすめスポット、飲食店が掲示してあり、ついつい足を止めて見入ってしまいます。
新しいわらび平の湯の露天風呂にある寝湯が気持ちよく、風にあたりながら長湯してしまいました。
お風呂のアメニティはポーラで良かった。
残念だったのは、部屋の壁が薄くて隣の話し声やくしゃみ、ドアの開閉が煩くて気になりました。
ドアの開閉も軋みが凄くてギイギイいってました。ドアの一部をカンナで削れば少しは軽減するのではないでしょうか。
あとはベットのスプリングが身体にあたり、痛くて眠れませんでした。厚めのベットパッドを敷いてくだされば解消されると思いますが、ご検討下されば嬉しいです。
お庭も草刈りしていただけると、お散歩も楽しいと思いました。
コロナ禍においても、とても賑わいのあるお宿で人気の程がうかがえました。
夜8時からは日替わりのスライドショーがあり、とても勉強になり、有意義なひとときでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

宿泊日2021/09/05

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・3階以上の眺望指定（ツイン）(20平米)

宿泊プラン「長野県民限定・信州割SPECIAL」おひとり様、最大5,000円引＋観光券2,000円付き！

食事夕朝食付

はこはこりんさんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

3.80

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/22

4.60

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/09

4.40

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/07

4.80

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/02

4.60

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

-

お食事

5.00

満足度

5.00

ハイランド最高さんの感想投稿日：2021/07/30

4人家族で、熱気球やラフティングの体験をしたくて予約しました。ホテルにその旨を連絡したら割引クーポン券をいただくことができて、宿泊費1人分位近く戻ってきました。
ホテルには様々な自然体験も用意されていたし、なんといっても食事が美味しい！一つ一つ丁寧に工夫されたお料理は、バイキング料理とは思えないものでした。朝のAppleパンは、焼き立てをいただき、中にリンゴがゴロゴロ入っているのに感動しました。機会を見つけてまた訪れたいです。

宿泊日2021/07/28

利用人数4名(1室)

部屋【洋室ツイン：隣同士の2室をご用意】優しい日差しの、東の森側（ツイン）(40平米)

宿泊プラン 2室で快適！ツインルーム隣同士をお約束　分散型旅行のすすめ＜2食付＞

食事夕朝食付

ハイランド最高さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

4.00

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

-

お食事

5.00

満足度

4.00

おおお菓子さんの感想投稿日：2021/07/28

バイキングですが、どれも美味しい。景色も、アルプス側の部屋なら、山が綺麗に見えます。
スタッフのpopも楽しい。

宿泊日2021/07/23

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・3階以上の眺望指定（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール！料金5％オフ】飲み放題付き！ドリンク注文はお席へ伺います（ご夕食時1時間）

食事夕朝食付

おおお菓子さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

3.00

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

2.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/07/21

4.00

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/07/17

4.60

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/07/12

3.60

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/06/21

4.20

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/04/20

4.40

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

4.00

満足度

5.00

macaronY さんの感想投稿日：2021/04/19

「雪の残る北アルプスを眺めながらの露天風呂」に惹かれて訪れました。天神の湯が漏水の為クローズと聞いて、ガッカリしたものの、2016年10月にオープンした「わらび平の湯」は通常通りで、同じ様に北アルプスが正面に見られると聞いて一安心。お部屋の窓からも北アルプスの絶景がまるで絵画の様に観ることが出来て、夕日〜黄昏時のマジックアワーも相当素敵な景色で感動！露天風呂には水鏡があり、青空の朝風呂では、水面に映る北アルプスの山々に感動でした！
お食事はブュッフェスタイルですが、コロナ対策も万全。揚げたての天ぷら、焼きたてのステーキ、ポークと大変美味しく、和も洋も堪能でき、またデザートのクウォリティも高く食べ過ぎてしまいました。朝食ビュッフェも特に手作りのリンゴのパンが絶品！たった一泊のリフレッシュ旅行でしたが、大満足でした。

宿泊日2021/04/15

利用人数4名(2室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・3階以上の眺望指定（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」

食事夕朝食付

macaronY さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

5.00

満足度

5.00

みひりとせさんの感想投稿日：2021/02/25

口コミを見て予約しましたが、期待以上でした。お料理もとても美味しく、清掃もしっかりされていて、本当に素晴らしいホテルでした。長野県で今まで宿泊したホテルの中で、間違いなく1番です。楽しい思い出をありがとうございました。家族全員とても喜んでいました。また伺いますので、よろしくお願いいたします。

宿泊日2021/02/22

利用人数5名(1室)

部屋【和洋室】最上階　東の森側・心落ち着く広々空間（和洋室）(40平米)

宿泊プラン【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」

食事夕朝食付

みひりとせさんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

5.00

満足度

5.00

松藻さんの感想投稿日：2021/01/03

今まで何度泊まったからわからないくらい利用しています。
ご飯のクオリティが高く、正直高級なホテルで食べるより断然美味しいです。

お風呂のロケーションもよくてとても気に入ってます。

宿泊日2020/12/29

利用人数3名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・温泉に近い1階～2階（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」

食事夕朝食付

松藻さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

4.20

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/12/31

4.50

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

食事なし

満足度

5.00

bob@ さんの感想投稿日：2020/11/01

貸し切り風呂を、彼女と一緒に使わせていただきました。新しく広く清潔で、大満足です。
お部屋も、山荘のような雰囲気でおちついて滞在できました。

宿泊日2020/10/31

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙】日帰り専用客室（ツイン）(20平米)

宿泊プランゆっくり客室利用＆貸切風呂50分付！日帰りでも十分温泉旅行気分

食事食事なし

bob@ さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

3.60

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2020/10/31

2.80

詳しく見る

客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

-

お食事

3.00

満足度

3.00

セイントカタリナさんの感想投稿日：2020/10/26

夕食時の混雑には戸惑いました。朝食会場は眺望がよく、よかったと思います。朝食時間が遅めの設定され、チェックアウトも１０時なので少しあわただしいです。

宿泊日2020/10/24

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・3階以上の眺望指定（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」

食事夕朝食付

セイントカタリナさんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

4.80

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

5.00

満足度

5.00

みやび29 さんの感想投稿日：2020/10/23

「Go To Travel」を利用して、久しぶりに白馬を訪ねる事にしました。
口コミが高評価だったので、初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
高台にあるホテルで、評判通り白馬の山々の眺望が素晴らしく、わらびの湯はまだ新しく、木の薫りも良く、アメニティやドライヤーも良品でした。
食事はバイキングですが、感染予防もしっかりされていて、朝食も夕食も品数が多く、薄味でとても美味しかったです。
三泊しましたが、とてもゆっくりできました。
また白馬に行く時は、是非リピートしたいと思います。
ありがとうございました。

宿泊日2020/10/19

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】北アルプス側・3階以上の眺望指定（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【八方アルペンライン往復券付】リフトで白馬の花と展望の山へ！雲上のトレッキングで深呼吸

食事夕朝食付

みやび29 さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

4.00

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

3.00

満足度

5.00

白馬りゅうさんの感想投稿日：2020/10/22

ロケーションが素晴らしい。温泉（露天）、レストランから白馬三山、ジャンプ台が真っ正面から見え、とても素晴らしい。このロケーションでほぼ満足。客室、食事の満足度が低いわけではありません。
リーズナブルな料金を考えたら満足でした。

宿泊日2020/10/19

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン】東の森側・陽のあたる癒やしの空間（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」

食事夕朝食付

白馬りゅうさんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

-

お食事

5.00

満足度

5.00

ボン826 さんの感想投稿日：2020/10/11

リーズナブルに泊まれて良かったです！

宿泊日2020/10/08

利用人数2名(1室)

部屋【洋室ツイン・訳あり】お得に泊まれるお部屋（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【1泊2食付】信州里山ごはんを楽しむ基本プラン「あなたは、きっと白馬を好きになる」

食事夕朝食付

ボン826 さんの白馬姫川温泉　白馬ハイランドホテルへの全クチコミを見る