ベイリゾートホテル小豆島 ベイリゾートホテルしょうどしま 香川県/小豆島
 [全117室]
総合得点
4.26
客室・アメニティ
4.21
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.37
清潔感
4.26
お食事
4.05
満足度
4.16
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男性 3.83  /   女性 4.32    クチコミ数 19件
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
あみだん さんの感想 投稿日:2019/09/21
設備は古いですが、お部屋から海が見えるのが良いです。浴衣が選べたり、コーヒーが無料だったりといろんな工夫がされています。でも、1番良かったのはスタッフの方々です。ドライバーの方をはじめ、食事会場の方々など、みなさんの丁寧な対応と笑顔でとても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米<禁煙>(和室)(40平米)
宿泊プラン 【3年に1度!瀬戸内国際芸術祭会期外だけの限定プラン】一番人気!オリーブバイキング/スタンダード
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
京都京美 さんの感想 投稿日:2019/08/28
ホテルからの景色がとてもよかったです。部屋は狭いので訳ありとありましたが、十分でした。
温泉もまったりと気持ちよくゆっくりと出来ました。食事の天ぷらが温かかったらとちょっと思いました。
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【狭いので訳あり】ツインルーム 21平米【喫煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早割30】<1000円割引>オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
トラッパ さんの感想 投稿日:2019/07/29
客室の大きな窓からは瀬戸内海を望むことができ、眺望がとても良く、部屋はゆったりしています。また、屋上の露天風呂は快適ですし、スタッフの方々は大変親切です。一方、客室の椅子等は服に汚れがつき、もう少しきれいな方がいいかと思いました。
宿泊日2019/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】コンフォートツイン 40平米<禁煙室>(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【大人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!事前決済で500円割引
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さやまあさ さんの感想 投稿日:2019/07/29
浴衣の柄とサイズが選べたり、ヘアーのコテやゲームの種類も豊富で選べるのが良かったです。
載せていないけど、シャンプーバーや温泉後のアイスキャンディーがなお嬉しかった。
宿泊日2019/07/27
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米<禁煙>(和室)(40平米)
宿泊プラン 【事前決済制!一泊朝食付】Myひしお丼&卵かけごはん醤油食べ比べ&炊き立て佃煮など!こだわりの朝食を
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
OliviaVIII さんの感想 投稿日:2019/07/28
狭いので格安とのことでしたが、二人で宿泊するには十分な広さでした。
港までの送迎、レンタカー、レンタサイクルと便利なサービスがあるのも魅力でした。
朝食バイキングの醤丼も美味ですし、目の前で握ってくれるオニギリもお子さんには嬉しいサービスですね。
ファミリーには最適なホテルだと思います。
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【狭いので訳あり】ツインルーム 21平米【禁煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【事前決済制!一泊朝食付】Myひしお丼&卵かけごはん醤油食べ比べ&炊き立て佃煮など!こだわりの朝食を
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さこさこのん さんの感想 投稿日:2019/05/07
この度はお世話になりました。
ホテルは古いながらも、清潔感がありました。
食事のバイキングも色々と工夫がなされており、どれも美味しく頂きました。オリーブオイルフォンデュは
一口サイズでお肉や、エビ、茄子と珍しい食べ方ができとても美味しかったです。
朝食のおにぎりサービスも美味しかったです。
展望風呂の脱衣所に、シャンプー、リンズ、ボディーシャンプーがたくさん並んで選べる様になっており、初めての事でとても感動しました。子供達も夜、朝とどれにしようか迷いながらとても楽しそうでした。
風呂上りに、乳飲料、アイスキャンディーの無料サービスもあり、兎に角あちこちにおもてなしの気持ちが
こめられており感動しました。
何よりも、スタッフの方々すべてが感じが良く、家族皆また是非泊まりに来たいね~と話しておりました。
本当に気持ちの良い旅を有難うございました
宿泊日2019/05/05
利用人数5名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米<禁煙>(和室)(40平米)
宿泊プラン 【大人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!事前決済で500円割引
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naka17 さんの感想 投稿日:2019/03/30
初めての小豆島での楽しい一時が得られました。寒霞渓はやはり秋が見頃かと思いました。また利用したいです。
宿泊日2019/03/27
利用人数2名(1室)
部屋【狭いので訳あり】ツインルーム 21平米【喫煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【一泊朝食付】Myひしお丼&卵かけごはん醤油食べ比べ&炊き立て佃煮など こだわりの朝食を食べよう!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
豆助1957 さんの感想 投稿日:2019/03/21
別の所に旅行する予定が、事情があり、小豆島に急遽変更したのが2日前。なので、余り選べない感じで予約しました。でも、ホテルの皆さんは本当に親切で暖かく、小豆島にして本当に良かったし、また訪れたいという気持ちになりました。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】コンフォートツイン 40平米<禁煙室>(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【一泊朝食付】Myひしお丼&卵かけごはん醤油食べ比べ&炊き立て佃煮など こだわりの朝食を食べよう!
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
momifufu さんの感想 投稿日:2019/01/06
思い立って直前の検索で空室を見つけて、予約しました。
家族連れが多い、気張らず使えるホテルだと思いました。
ホテルのレンタカーサービスを利用しましたが、とても手軽でお勧めです。
・・・ベジタリアンなので、急な旅行の時には、食事なしかビュッフェのあるホテルを利用しますが、
今回も周囲に食事の出来そうなところが見当たらず、朝夕ともにビュッフェを利用しました。
ほどほどに野菜料理があって助かりましたが、特に欧米の旅行者にはベジタリアンも多いので、
せっかく美味しい島の野菜を使うのであれば、自慢の魚肉料理とは別に、野菜だけを楽しめる工夫など、
さらにしていただけると嬉しいです。
冬の瀬戸内は幸い好天に恵まれて、穏やかで暖かく、幸せなひとときを過ごすことができました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。お食事の件についてはご指摘いただき大変感謝いたします。おっしゃる通り、昨今はベジタリアンの方やアレルギー、宗教上の食事制限などお食事の多様化もすすんでおりますが、お野菜だけで別に盛るのもシンプルですが1つの解決策ですね。早速検討させて頂きます。
また機会がございましたら是非再度小豆島に足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/01/03
利用人数2名(1室)
部屋【狭いので訳あり】ダブルルーム21平米【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【素泊まり】二十四の瞳映画村・オリーブ公園・寒霞渓紅雲亭などへ車で20分圏内 もちろんビジネスもOK
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
フリーダム2 さんの感想 投稿日:2018/09/27
今回の宿泊では、接客に残念ながら評価を下げてます。
客室ですが、部屋の冷蔵庫の中が 温度が全く下がってなくて 霜が溶けていて水がボタボタで最悪な状態でしたので気持ち悪かったです。
接客面では、冷蔵庫の対応で部屋へ来てもらっていたのですが、男性の従業員の方は、全く悪びれた様子もなく 逆に従業員の方が不機嫌そうに部屋から出てった事や、最後の最後では精算の時に、追加のドリンク代金、入湯税を支払って帰り掛けてる際に、お土産のお菓子をスタッフが出し忘れてたからといっても、土壇場で愛想もなくポンと渡されても‥ そんな感じに出されるくらいなら別に要らないのに‥と思いました。
最後くらいは 入室の際に不手際があり、すいませんでしたとか一言だけでも言ってもらいたかったです。
その他の接客に対しては全く問題なかったですが、スタッフ2人の方が残念でした。
スタッフの方は、仕事で疲れとかが溜まってダルさもあるかとは思いますが、そこへ来られるお客様にはその日が初めてとか、年に何回か来られる方も居てます。毎日をもっと新鮮な気持ちで接して頂きたい。
ちなみに自分は初めてではありません。
宿泊日2018/09/25
利用人数3名(1室)
部屋【オーシャンビュー確約】客室おまかせ(部屋タイプ指定不可)
宿泊プラン 【直前割】お部屋タイプはホテルお任せ40平米オーシャンビュー客室&オリーブバイキング
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
フレンディちゃん さんの感想 投稿日:2018/08/12
お部屋は眺めが良いし最上階の温泉も良い。食事のメニューも味も良く十分に満足しました。あえて意見をいうなら食事時は混雑していてメニューテーブルのすぐ横に座席指定の食事テーブルがあり、食事中にずっと横に人が並んでいるが気になりました。もう少し間隔に余裕があればと思います。
宿泊日2018/08/05
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米(和室)(40平米)
宿泊プラン 【早割30】<1000円割引>オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/12
忖度なしに星5です。(笑)
我が家で今まで泊まったホテルで1番素敵なホテルでした。
接客もとても丁寧。清潔にされており、とても気持ちよく過ごす事ができました。
連泊サービスもあり、お食事も飽きることなく味もとても美味しかったです。オリーブフォンデュも最高に美味しかったです!!
木曜金曜の連泊で利用し
木曜はそこまで夕食も混雑していなかったのですが
金曜はさすがにフロントも人で溢れていたりと混雑するかなぁっと思っていたのですが、会場を2つ用意されており、混雑することもなくゆっくり食事を楽しめました。
お風呂も清潔感があり、アメニティも完璧。
シャンプーなども有名なものを10点ほど用意されており、その中から自分の好きなものをチョイスすることができます。
ドライヤーも普通のホテルではありえないような、ドライヤーを用意していてくれています。
今まで旅行に行くと、シャンプーやドライヤーなど(ホテルのものは髪の毛ガシガシなるので)持参していたのですが、今回持参したものを使う事はありませんでした!!
また小豆島に行く際は、絶対また泊まりたいと思います。最高の思い出になりました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊予約を頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような激賞をいただき、はなはだ恐縮でございますが、楽しくお過ごしいただけたようで何よりに存じます。ドライヤーについては貸出備品のなかの、マイナスイオンドライヤーをご利用くださったようですね。こちらの備品コーナーやシャンプーバーもますます増強してまいりたいと思いますので、また是非ご利用ください。次回のご来島をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/08/09
利用人数5名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米(和室)(40平米)
宿泊プラン 【一番人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!名物オリーブフォンデュも人気
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
滋賀のかのん さんの感想 投稿日:2018/08/07
5人が泊まるには少し手狭(布団ひいたら部屋がいっぱいいっぱいに)でしたが、その他は満足しました!
浴衣(色柄)を選べるサービスや従業員さんの親切丁寧な対応!部屋からの綺麗な瀬戸内海ビュー。大浴場でのシャンプー&トリートメントBAR。美味しい地元産の材料のお食事。良かったと思います!!お世話様でした。
施設からの返信先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
早速にこのようなお喜びの声のご投稿を頂き、私共も大変感激いたしております。お部屋は5名様ですと多少手狭だったかもしれませんが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ただ、それ以外のサービスについてはおおむねご満足いただけたようで安心しております。大浴場のシャンプーバーなどの無料サービスもどんどん増強してまいりたいと思いますので、どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊日2018/08/04
利用人数5名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米<禁煙>(和室)(40平米)
宿泊プラン 【特撰会席】讃岐オリーブ牛ステーキ・香川県魚ハマチと鮑のしゃぶしゃぶ・地魚姿造りなど 特撰会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はりこめ さんの感想 投稿日:2018/07/26
大満足でした!特にスタッフの皆さんが素晴らしかったです。出迎えてくれたスタッフさんたちが、子供たちにフレンドリーに接してくれたり、受付のスタッフさんも、こちらが相談したことに対して、親身になって対応してくださったり、皆さん本当に親切でした。
お風呂も、好きなシャンプーやボディーソープが選べたり、食事は、郷土料理が楽しめ、また、連泊のお客さんにサービスの1品が付いたり、いろんな所で心配りが感じられました。
小豆島に泊まる際は、またこのホテルに泊まりたいです。
施設からの返信先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、このようなお喜びの声も頂戴でき、大変感激いたしております。本当にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。また当館に来たいとおっしゃっていただけたことが何よりの励みになります。まずます皆様方にお喜びいただけるよう努力してまいりますので、どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/07/23
利用人数6名(1室)
部屋高層階10階 【オーシャンビュー】和洋室40平米<禁煙室>(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【早割30】<1000円割引>オリーブバイキング!瀬戸内の海幸と島の郷土料理!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
alstroemeria さんの感想 投稿日:2018/07/07
昨日は職場の5人で宿泊させて頂きました。1人がお誕生日でサプライズをしたいと申し出たことを快くお受けしていただきお祝いすることができました。色々とご用意して頂き本当にありがとうございました。素敵な誕生日を過ごすことができたととても喜んでました。帰りも港まで送って頂きありがとうございました。
ホテルの方々のたくさんの温かいお心遣いに感謝しております。とてもいい旅ができました。本当にありがとうございました!
施設からの返信先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
雨の中ではございましたが、小豆島の観光は十分お楽しみいただけましたでしょうか。お連れ様が素敵な誕生日を過ごすことができたとおっしゃっていただけたのが何よりうれしく存じます。また、お一人様が少し体調を崩されていたようですが、その後大丈夫でしたでしょうか。後日でも結構ですので、何かございましたらご遠慮なくおっしゃってください。またいつか、もう一度小豆島にお祖日にお越しください。今度は晴天に恵まれますことを心よりお祈りしております。ありがとうございました。
宿泊日2018/07/05
利用人数5名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室 10畳 40平米<禁煙>(和室)(40平米)
宿泊プラン 【スタンダード和会席】オリーブ豚陶板焼・地魚姿造り・小豆島手延べ素麺など 地産地消の和会席
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
まいけるのごはん さんの感想 投稿日:2018/03/18
プレミアムには程とうい、和食でした、渡り蟹,蒸し鮑一度試食してみて?
宿泊日2018/03/16
利用人数2名(1室)
部屋最上階11階【オーシャンビュー】ロイヤルスイート<禁煙>(和洋室)(120平米)
宿泊プラン 【プレミアム和洋会席】讃岐オリーブ牛ステーキ・渡り蟹・蒸し鮑・県魚ハマチなど プレミアム和洋会席
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
icc6772 さんの感想 投稿日:2018/02/14
家族三人で久しぶりの小豆島旅行でした。寒い日でしたが、外での出迎えなどスタッフの皆さんの心配りが嬉しかったです。部屋も広めで眺めも良く、温泉も大きくいいお風呂でした。食事も瀬戸内の幸や小豆島の特産品などで工夫を凝らしていただいていて、食事の内容そのものは大変満足出来るものでしたが、バイキング会場でのお料理の配置はもっと工夫すれば、もっと満足度が高まるのではないかと思いました。折角刺身や、茹で蛸が出できても、ずっと奥のほうに置かれてあったりで気づかない人もあるのではないかと思います。もっとメインの(自慢の)料理を入り口近くに配置したら食事会場に入ったとたんに期待が高まると思います。チェックアウト時の地元のお菓子のお土産は嬉しかったです。
施設からの返信先日は寒さ厳しい折にもかかわらず当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて厚く御礼申し上げます。ご投稿を拝見し、小豆島でのひと時をごゆっくりお過ごしいただけたようで本当にうれしく存じます。
バイキング会場の食事レイアウトについては、貴重なご意見として早速社内で改善の検討をさせていただきたいと思います。そしてもっと皆様方にご満足いただける宿を目指してまいりますので、どうか今後とも当館をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊日2018/02/11
利用人数3名(1室)
部屋高層階10階 【オーシャンビュー】和洋室40平米<喫煙室>(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【バイキングにプラス1品】<讃岐牛のステーキ付き>瀬戸内の海幸と島料理!オリーブフォンデュも人気
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
思い出残る家族旅行 さんの感想 投稿日:2018/01/04
スタッフ皆さんどなたも笑顔で優しい応対。行き届いたサービス。一つ一つ数え挙げたらキリがありません。。。
お陰様で家族全員、思い出残る楽しく心地よい旅行となりました。
ありがとうございました。
また、小豆島へ行く際は是非ともベイリゾートさんにお世話になりたいと思います。
勿論お料理もとっても美味しかったです。
施設からの返信先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。館内ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで本当にうれしく存じます。また機会がございましたら是非もう一度小豆島にお足をお運びください。今回のお食事はバイキングでございましたが、地魚をメインにした会席料理もございますので是非ご検討ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
宿泊日2017/12/30
利用人数6名(1室)
部屋最上階11階【オーシャンビュー】ロイヤルスイート<禁煙>(和洋室)(120平米)
宿泊プラン 【大人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!事前決済で500円割引
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Bellevue WA さんの感想 投稿日:2017/11/27
送迎サービスの運転手さんには大変に親切にしていただき感謝しています。外国人の団体さんらしきがちょっと騒々しいのが気になりました。食事は夕ご飯もバイキングでしたが値段に見合わない質の低さでした。
施設からの返信先日は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。改めて厚く御礼申し上げます。ご滞在中にはインバウンドの団体様とご一緒となり、多少騒がしい思いをおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。また、ご夕食のバイキングについても充分にご満足いただけず、恐縮に存じます。将来的には食事会場の増設を検討しており、これらの問題の解消を考えておりますが、食材やサービス方法なども含め、総合的に改善させていきたいと思います。貴重なご指摘をありがとうございました。また機会がございましら是非もう一度小豆島にお越しくださいませ。
宿泊日2017/11/25
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】モダンツイン 40平米<禁煙室>(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【大人気!オリーブバイキング】瀬戸内の海の幸と島の郷土料理の饗宴!事前決済で500円割引
食事夕朝食付