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岩室温泉 ほてる大橋 館の湯 いわむろおんせん ほてるおおはし やかたのゆ 新潟県/岩室温泉
 [全52室]   温泉 岩室温泉
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.42
バス・お風呂
4.50
清潔感
4.35
お食事
4.08
満足度
4.35
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男性 3.85  /   女性 4.22    クチコミ数 26
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
20201011 さんの感想 投稿日:2020/10/13
申し分ないくらい最高の旅館でした!
口コミ通り館内はコロナ対策であちこち消毒液が置いてあり、スタッフも他のお客様もみんな館内ではマスクをしてて、ここにいるみんな一人一人がコロナ対策の意識をもってる素敵な旅館だとおもいました。
料理もとても美味しくて、温泉も岩盤浴も最高に気持ちよかったです。
天気も気温もよかったので庭園を散歩したり泳いでる鯉を見たり、のんびりした時間をたっぷり過ごせました!
また絶対来ようと思います。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【特製松花堂弁当】ご夕食は自由な場所で!お部屋でゆっくり、レストラン、1000坪の庭園でも
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
20200019 さんの感想 投稿日:2020/10/05
ロビー、エントランスが高級感もあり広々としていて、落ち着いた感じでとてもいい雰囲気です。
広い庭もあり、ロビーでゆっくり眺めるのも良いかも。
温泉は広々としていて、コロナ対策だと思いますが、使用した桶などもしっかりと分けていたり、専用スリッパを用意するなど清潔に保てるように気遣いが見られました。
お部屋、食事、温泉、全体的に料金以上の満足度でした。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【特製松花堂弁当】ご夕食は自由な場所で!お部屋でゆっくり、レストラン、1000坪の庭園でも
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スター1976 さんの感想 投稿日:2020/10/01
岩室温泉自体が少しノスタルジックな街並みでとても癒されました。温泉は硫黄泉が少し香るいいお湯でした。さらに宿が痒いところに手が届く良いおもてなしの出来た宿でもの凄い当たりでした。
食事も美味しくとても良かったです。
あえて難点を挙げるとすれば、コロナ禍だからか宿のスナック や周辺のスナック が休業しており、食事の後お酒を飲みに行くところがありませんでした。
次回はコロナ終息後に訪ねてみたい良い宿でした。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋新館4F【禁煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン <1000坪の庭園で本格BBQ!> 安心・安全、ヘルシーで美味しい赤身の王様グラスフェッド牛付!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
阿護剛 さんの感想 投稿日:2020/09/22
家族で利用させていただきました。県内の旅館に泊まるのは初めてでしたが、旅館の雰囲気やサービスに家族は大満足です。
中に入ると橋の下に金魚が泳いでいたのが本当に素敵でした。水の音が響いてとても心地良かったです。また、廊下などには日本の和を感じられる展示物が多く、和好きにはたまらない空間でした。浴衣の柄もサイズも豊富で大満足です。
お部屋は旧館ということでしたが、4人部屋には十分な広さでトイレやお風呂も綺麗だったのでゆっくり寛ぐことができました。特に古さも気になりませんでした。コロナ対策ですが、エレベーターのボタンや消毒液の設置、夕食の宴会場での席の仕切りなどされていたので安心しました。
今回、リーズナブルな価格のプランで予約しましたが、夕食の料理の品数もちょうど良く美味しく、お部屋も良かったので充分楽しむことができました。また、外のお庭で楽しそうにBBQをしているのが見えて、いいなぁと思ったので機会があれば今度はそのプランを利用させていただきたいと思いました。
従業員の方も親切な人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。コロナ渦やGO TOの対応でとても大変だと思いますが、応援しています。この度は楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/09/21
利用人数7名(3室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【期間&組数限定】リーズナブルに温泉旅行!越後もち豚のしゃぶしゃぶ付弁当/レストランor大広間で食事
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オフロダイスキー さんの感想 投稿日:2020/09/22
ホテルよりリゾート?と読んでよいほどの高級感漂うロビーやエントランスが出迎えてくれて、売店にはどれだけ飲み比べすれば良いの?というくらいビールが売ってあり、ソフトクリームマシーンは専門店でも見かけないプロ仕様のマシーンが置いてあり、またこのソフトクリームがうまーい!
ソフトクリームを食べながら、綺麗な廊下を歩くと右手には、バーベキュー設備これも、やって見なかったが、スモークも出来るタイプの設備。オーナーの中途半端じゃいけない思いがヒシヒシ使ってきました。焚き火施設にはスノーピーク製を使っていたりと、物がしっかり整っていました。岩盤浴もどうやら特許技術を使っており、温泉水や石にこだわった岩盤浴で清潔がしっかり保たれていました。お風呂も桶や椅子を消毒できる大きな桶に入れるようになっており、コロナ対策も完璧でした。
夜のバーベキューのお肉もめちゃくちゃ美味しいくつい食べすぎました。
朝ごはんの鮭や特に白飯がうまく、大満足でした!
また新潟によるときは電車に乗り継いででも行きたいです!
従業員の方コロナに負けず良いものを提供し続けてください!
ありがとうございました!
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋新館4F【禁煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン <1000坪の庭園で本格BBQ!> 安心・安全、ヘルシーで美味しい赤身の王様グラスフェッド牛付!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨシイガイガ さんの感想 投稿日:2020/09/16
今回はバーベキューコースの夕食で予約、お肉の量が多くてお腹一杯で大満足でした。また、自分でロースターにてBBQはアウトドア気分で最高です、
温泉は快適な温度で内風呂に対して露天風呂が適温で長湯しました。スタッフの方も適度な距離感で、また行きたいと思います。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋新館4F【禁煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン <1000坪の庭園で本格BBQ!> 安心・安全、ヘルシーで美味しい赤身の王様グラスフェッド牛付!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
拉麺マン さんの感想 投稿日:2020/09/13
部屋は広く設備も充実。温泉は普通でしたが岩盤浴の時間が短かった。夕御飯の御弁当は美味しくて良かったです。ゆっくり過ごせて大変有難う御座いました。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋旧館<喫煙>ゆったり寛ぐ客室(和室10畳+4.5畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【特製松花堂弁当】ご夕食は自由な場所で!お部屋でゆっくり、レストラン、1000坪の庭園でも
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/09/13
とにかく新潟が大好きになった旅行になりました!
レトロよりもノスタルジックという言葉が合いそうなエントランス。その目の前には素敵な日本庭園が融合していて、それがまた心地よくも感じます。
お夕飯は特製プランだったのでそんな庭園を眺めながらの贅沢な気分で、土鍋体験をしながらどれもこれも美味しい食事に幸せを感じました。
食事中も含めて売店にも数多くのドリンクが準備されていて、お酒好きとしては迷ってしまう程充実してました。
熱々のお風呂が好きな方には少し物足りないかもしれませんが、ぬるめの設定で長くじっくり身体を温めることができて私には有難かったです。また、玉砂利の岩盤浴は今まで体験したことがない感覚で入ってすぐ凄まじい発汗作用です。体がスッキリできました。病みつきになりそうです。
売店で買ったビールを庭園を眺めながらテラスで飲む、至福の時も味わいました。
スタッフの方もみなさん親切で、臨機応変に対応してくださった場面もありました。
この時期ですが、対策も至る所でされていて安心です。
駅からは少し離れていますが、最寄りの弥彦駅にも有名な神社などあり観光しながら宿へ向かうことができました。
新潟に行く時には是非また利用したいと思います。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【特製松花堂弁当】ご夕食は自由な場所で!お部屋でゆっくり、レストラン、1000坪の庭園でも
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
yor0202 さんの感想 投稿日:2020/09/12
温泉すごく気持ち良かったです。貸切風呂45分2,000円もあって家族3人でゆっくり温泉を満喫することができました!

コロナ対策していますので、安心して宿泊することができました。
宿泊日2020/09/11
利用人数3名(1室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【期間&組数限定】リーズナブルに温泉旅行!越後もち豚のしゃぶしゃぶ付弁当/レストランor大広間で食事
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ラペーシュ さんの感想 投稿日:2020/08/16
チェックイン時間がおそくなってしまい、ゆっくり滞在できませんでしたが、次回はゆっくり滞在したいと思います。サービスはよかったと思います。カード払いができればなお良かったです。
充電器の返送ありがとうございました。また利用したいと思います。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【直前割】お日にち限定スペシャルタイムセール!早い者勝ち!現金特価<素泊プラン>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
クラウドガール さんの感想 投稿日:2020/08/15
ご飯がパサパサとおかずが冷めてて
そこだけ微妙でした。
後わっ満足しました
宿泊日2020/08/13
利用人数4名(1室)
部屋旧館【禁煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【期間&組数限定】リーズナブルに温泉旅行!越後もち豚のしゃぶしゃぶ付弁当/レストランor大広間で食事
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ta-pitapi さんの感想 投稿日:2020/08/14
お部屋も広く、入った瞬間に全員で大喜びでした。そして、清潔感があるなぁと好印象でした。従業員の皆様も良い方ばかりで楽しい時間を過ごさせていただけました。子供達も大喜びでした。今、大変な時期ですが是非頑張ってほしいです。また機会がありましたら是非お邪魔させて頂きます。楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/08/08
利用人数6名(1室)
部屋旧館【禁煙】定員7~8名様(和室16畳or和室12+9畳)(和室)
宿泊プラン 【期間&組数限定】リーズナブルに温泉旅行!越後もち豚のしゃぶしゃぶ付弁当/レストランor大広間で食事
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
t.06 さんの感想 投稿日:2020/08/11
素泊まりでの利用でしたが、宿の皆さんそれぞれの丁寧な接客に安心感がありました。
また、建物の古さもさほど感じられず、高級感のある佇まい、客室も清潔感があり、気持ちよく宿泊させていただきました。
今回は食事を付けなかったのですが、外でのBBQプランもあったようです。
機会があれば、ゆっくり食事して利用したいと思う宿です。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/08
利用人数5名(1室)
部屋新館5F【禁煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン 改装記念!特別価格【7・8月限定】現金特価<素泊プラン>
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
アクセルアクセス さんの感想 投稿日:2020/02/17
全体的に人手が不足しているのか、夕食の時間指定があっても提供が遅くなったり、説明がなかったり、細かいところだかフラストレーションが溜まることが多かった。また、チェックインの時間帯は駐車場が離れたところにあって分かりづらいところにあるのに、誘導係がいないため、入口駐車場が混雑していた。温泉の清掃は9時半は早い。朝食後一息ついてから入るつもりだったがはいれなかった。
宿泊日2020/02/15
利用人数4名(1室)
部屋旧館【喫煙】ゆったり寛ぐ客室(和室10畳+4.5畳+広縁)(和室)
宿泊プラン <新天皇様祝賀プラン!>現金特価!見つけた方は超ラッキー!新潟牛のしゃぶしゃぶと基本創作会席
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
トラックダンダン さんの感想 投稿日:2019/12/13
部屋にお茶があったのですが、一杯分しか無く物足りませんでした。
昔から一杯茶は、縁起が悪いといわれているのでいい気持ちがしませんでした。
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋旧館【禁煙】1000坪の庭園を望む客室(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
国富の光 さんの感想 投稿日:2019/10/30
ホテル内容は金額が安く設定してあり満足している。夕食バイキング形式で時間帯指定が遅かったせいか
温かい物が少なかったことが残念です。その他は非常に満足した。
宿泊日2019/10/28
利用人数6名(2室)
部屋旧館【喫煙】ゆったり寛ぐ客室(和室10畳+4.5畳+広縁)(和室)
宿泊プラン <夕食バイキング>お好きなものを好きなだけ【2食付】セルフ&サービスオフでお得に!現金特価プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おしゃべりおばさん さんの感想 投稿日:2019/10/25
一休さんはレストランも何回もお世話になっています。今回去年に続き二回目です。大変お安いプランでしたので不安はありましたが、お食事お風呂はお値段からすると申し訳ないくらいでした。。特に朝のバイキングは大満足でした。しかし初めからわかってはいましたが、お部屋が大変狭くそれだけならいいのですが黴臭くて少々困りました。来年はお部屋の確認をさせていただこうと思いました。蒲団を自分で敷くことも気にはなりませんでしたので、かなり満足度は高かったです。宿の方もとても感じよかったし、売店で売っていたブドウも安くておいしかったです。お世話になりました。来年もうかがいます。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋旧館【喫煙】和室8畳(和室)
宿泊プラン <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Violet Rose さんの感想 投稿日:2019/09/29
最初屋内の温泉が熱く感じました。イオウと石油の混ざったような香りがする泉質で、夕食前後と朝と3回も入浴してしまいました。
食事はあまり期待していなかったのですが、美味しくいただけました。口コミに登場するソフトクリームも食べましたが、確かに美味しかったです。
唯一残念なのが、お風呂の脱衣場にある飲料水がなくなったまま放置されていたことです。
全般的には満足のできる滞在ができました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/15
利用人数3名(1室)
部屋旧館【禁煙】1000坪の庭園を望む客室(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン <令和特別プラン!>早い者勝ち_見つけた方は超ラッキー!越乃黄金豚しゃぶしゃぶとミニ創作会席
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
r.s.a さんの感想 投稿日:2019/08/10
ホテルの到着時刻が大幅に変更になり、電話連絡入れましたが、とても!ホテルの方の対応が親切、丁寧で驚きました。

子供も居たので、部屋も気になっていましたが、思ってた以上に綺麗でした。

とても安心できて、従業員の方も丁寧でまた。
泊まりに行きたいです。
宿泊日2019/08/08
利用人数5名(1室)
部屋旧館【喫煙】定員8~9名様(和室16畳or和室12+9畳)(和室)
宿泊プラン <令和特別プラン!>お日にち限定_見つけた方は超ラッキー!朝食のみプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
雄次 さんの感想 投稿日:2019/08/02
スタッフの対応も良く縁日イベントもあり子供達も楽しく過ごさせていただきました。
看板猫のみぃちゃんも可愛いかったです!
また利用したいと思います。
宿泊日2019/07/31
利用人数5名(1室)
部屋旧館【喫煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン <令和特別プラン!>お日にち限定_見つけた方は超ラッキー!朝食のみプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りかたろう さんの感想 投稿日:2019/07/06
料金、サービスが、最高です。また、必ずお邪魔致します。
宿泊日2019/07/04
利用人数2名(1室)
部屋新館3F【喫煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン 直前割【素泊り】令和タイムセール現金特価!セルフ&サービスオフでお得にプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
armscare さんの感想 投稿日:2019/05/19
岩盤浴目当てでよくお世話になります。とても満足しています。
宿泊日2019/05/17
利用人数2名(1室)
部屋新館3F【喫煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン 【2食付】現金特価!越乃黄金豚しゃぶしゃぶとミニ創作会席のセルフ&サービスオフでお得にプラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
手抜き さんの感想 投稿日:2019/05/11
子供用(幼児)に食事も用意してもらいました。夕朝食です。
夜に食べた同じスポンジケーキが次の日の朝にも出てきて驚きました。
しかも子供用の朝食を見てさらに目を疑ったのは、おかずがエビフライとクリームコロッケ...誰が朝からこんなに重いものを食べるのでしょうか?
それならまだビジネスホテルでも出てくる焼き魚、納豆やスクランブルエッグ、ウインナーの方がよかったです。
子供は1つも口にせず、結局親が代わりに食べました。

食事にはホントに期待しない方がいいと思いました。
それで3240円はどうかと思います。
ビジネスホテルを見習って改善すべきだと思いました。
宿泊日2019/05/05
利用人数3名(1室)
部屋旧館【禁煙】1000坪の庭園を望む客室(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【セルフ&チョイスプラン】<現金特価>新潟牛のしゃぶしゃぶの大橋基本会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
菊乃水 さんの感想 投稿日:2019/02/24
清潔感があり、よいお宿です
温泉がとても良かったです
宿泊日2019/02/21
利用人数1名(1室)
部屋旧館【禁煙】1000坪の庭園を望む客室(和室10畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 【一人旅】【ビジネス】23:30までチェックインOK!朝食付プラン(WiFi・駐車場無料)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
よしぽん。 さんの感想 投稿日:2019/01/18
とても低価格なので正直あまり期待してなかったんですが十分満足できるホテルでした。↓の方の低評価付けてる方がいますが文句あるならリッツカールトンに行ってみてはいかが(笑)?お勉強不足です(笑)
宿泊日2019/01/17
利用人数4名(1室)
部屋新館【禁煙】岩室富士を望む客室4-5F(和室12.5+3畳)(和室)
宿泊プラン 黄金豚のしゃぶしゃぶ会席1泊2食付プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ケシモン さんの感想 投稿日:2019/01/07
お部屋もほどよく広く、ゆったりくつろげました。
食事も美味しかったです。
ただ、バイイングの朝食で、すいてると言われた時間に行ったにもかかわらず、だいぶ待たされてしまい、ちょっと残念でした。
宿泊日2018/12/30
利用人数6名(1室)
部屋旧館【喫煙】ゆったり寛ぐ客室(和室10畳+4.5畳+広縁)(和室)
宿泊プラン 黄金豚のしゃぶしゃぶ膳1泊2食付プラン
食事夕朝食付