【仲居さんの対応に感動】
妻と子供3人と年末年始2泊で利用しました。
2泊目の夕食の際、仲居さんより「すいません、お子様の料理がまだ出来上がってなく、すぐお持ちします」との事で子供（5歳）の分のメニュー（1人は大人メニュー、もう1人は食事なし）だけがスタート時に間に合いませんでした。
夕食の時間を直前で30分早めてもらった事もあり、特に気にもしなかったのですが、妻は配膳車に子供の分の料理が乗っているのを見ていたらしく「昨日の夕食と内容が同じだったんだと思う」と気づいたそうです。
おそらく、仲居さんは運ばれてきた料理（ハンバーグ）が手違いで2日連続で用意されてきている事に気付いて「まだ出来上がってないのですぐお持ちします」と機転をきかせたんだと思われます。
私自身は連泊したら同じ夕食になるケースなどよくあり、ましてや子供のメニューなど同じでも気にならないですが、何より配膳する際に仲居さんが気付くことに感動しました。
その後、子供も美味しくゴハンを食べてました。
年末年始であり、コロナの対応等から部屋食にされてる方も多く慌ただしい事が予想される中、非常に嬉しかったです。
お部屋も乳幼児がいたため露天風呂付きにした事もあり、ゆっくりする事が出来ました。
気になった事としては、大浴場や併設されている露天風呂も大変素晴らしかったのですが、大変大きなお宿で、年末年始という事や併設されている露天風呂は日帰り風呂もやってらっしゃる事から、若者がごった返しており露天風呂付きで無ければちょっと大変だったかな、、と感じたりしました。
でも疲れのたまる1年を終わらせるのにとても良いお宿でした。色々大変な時期ですが頑張ってほしいです。
宿泊日2020/12/30
利用人数5名(1室)
部屋露天風呂付和室「湯庵～YUAN～」 51平米（禁煙）（和室）(51平米)
宿泊プラン
＜箱根で年末年始＞ホテルおかだ お部屋で和食会席膳（ご人数により宴会場）朝食バイキング お正月
食事夕朝食付