としまや月浜の湯 としまやつきはまのゆ 茨城県/北茨城 磯原
 [全19室]   温泉 磯原温泉
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1.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
flax_leaf さんの感想 投稿日:2019/08/19
時期柄もあると思いますが、全体的に値段に見合わないと感じました。
お部屋は特別室だけあって広くてきれいでしたが、お風呂場があちこち錆びていて臭かったです。
食事は常陸牛は美味しかったですがそれ以外は普通で、これと言って感動するほど美味しいものもなく…
大浴場も天然温泉ではないのか、何のにおいもせず肌も特に変化なしでした。
なにより露天風呂や貸切風呂が汚く、特に貸切風呂へ行く通路はあちこちに蜘蛛の巣がはっていて(もちろん蜘蛛もいて一匹や二匹ではない)、掃除は行き届いていない感じがしました。
送迎の方の対応はよかったのですが、フロントには人がいないことも多く、電話をかけても繋がらないことが何度かありました。
せっかく家族のお祝いに行ったのに、あまりいい思い出にはなりませんでした。残念です。
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【浜の館】 ツイン洋室 温泉付 バリアフリー対応(ツイン)(57平米)
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
flax_leaf さんの感想 投稿日:2019/08/19
時期柄もあると思いますが、全体的に値段に見合わないと感じました。
食事は常陸牛は美味しかったですがそれ以外は普通で、これと言って感動するほど美味しいものもなく…
お風呂も天然温泉ではないのか、何のにおいもせず肌も特に変化なしでした。
なにより露天風呂や貸切風呂が汚く、特に貸切風呂へ行く通路はあちこちに蜘蛛の巣がはっていて(もちろん蜘蛛もいる)早々に出てしまいました。しかも最初は水だけがたまっていてお湯にもなっておらず、設定か設備の不備があったようです。
送迎の方の対応はよかったのですが、フロントには人がいないことも多く、電話をかけても繋がらないことが何度かありました。
また、朝食時に仲居さんに足を何度も踏まれるなど、全体的に接客が雑だな、と感じました。
帰りの送迎も電車に合わせてほしかったのですが、「祭りがあって人がいない」の一点張りで全く歩み寄ってもらえなかったのも残念でした。
せっかく家族のお祝いに行ったのに、なんだかがっかりして帰ってきました。
唯一よかったのは、夕食と朝食の部屋が個室だったことぐらいでしょうか…
宿泊日2019/08/17
利用人数4名(1室)
部屋【浜の館】 和室10畳 風呂無 海側 03(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひとりみ さんの感想 投稿日:2019/04/20
宿から見る海はもちろん、何と言ってもお食事に満足しました。別注の天ぷらもとても美味しかったです。
また旅館に行くと、次の料理が運ばれるまでの時間が長く満腹になってしまうことが多いのですが、こちらは私達のペースに合う配膳でした。スタッフの方の対応も好感が持てました。
唯一残念だったのは、行く前にも口コミで確認していたとおり、露天風呂が熱くて足湯でも無理な程でした。
でも是非また、違う季節にも訪れたいと思います。
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋【月の館】 和室12.5畳 海側(和室)
宿泊プラン 【一番人気!】 迷ったらコレ!旬感!月浜海食膳
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さぶちゃん さんの感想 投稿日:2018/10/30
すべてに大変満足です。スタッフの方々はとても親切ですし、お料理が本当に美味しかったです。高齢者には品数が多く食べきれない程でした。車いすを利用していたので不安でしたが、バリアフリーでしたし、親切にしてくださったので、楽しい旅行になりました。温泉に手すりがもっとあると、更にありがたかったですが、大満足でした。また、行きたいと思います。おせち料理をお願いする予定です。
宿泊日2018/10/28
利用人数3名(1室)
部屋【浜の館】 和室10畳 風呂無 海側(和室)
宿泊プラン 【貸切露天風呂付】 美肌の湯と海のごちそうでお・も・て・な・し
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
onsenozisan さんの感想 投稿日:2018/02/04
今回で2回目の宿泊である。前回は東日本大震災前であり、北茨城市磯原の海岸近くに位置しているため、津波の被害を受けたようだが、きれいに修復され、周囲も一新されていた。
料理は、以前と変わりなく海鮮物を主としたもので、おいしく食べることができた。今回は、茨城県内でも北茨城市周辺だけで食されるアンコウのどぶ汁を目的に宿泊したが、通常のアンコウ鍋とは異なる味噌仕立ての鍋料理で、満足いくものであった。ただし、朝食の干物が焼き立てで食べられなかったことが残念であった。
大浴場は最上階にあり、海を展望できる硫黄臭がする温泉であるものの、露天風呂は狭い。別に貸切り露天風呂を無料で使えるとのことであるが、冬場の海風は冷たく遠慮した。
源泉かけ流しの温泉に拘らなければ、コストパフォーマンスのよい宿と思った。
宿泊日2018/02/01
利用人数2名(1室)
部屋【浜の館】 和室10畳 風呂無 海側(和室)
宿泊プラン 【冬を食すあんこうどぶ汁】【旬の食材をご提供!<あんこうどぶ汁です!!>】~身も心もあったか~い
食事夕朝食付