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大洗ホテル おおあらいホテル 茨城県/大洗
 [全99室]
総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.81
バス・お風呂
4.19
清潔感
4.08
お食事
4.62
満足度
4.50
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男性 4.69  /   女性 4.27    クチコミ数 26
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Now Marinos さんの感想 投稿日:2020/10/19
・ホテル全体の若干の老朽化感は感じましたが、客室や1階のお手洗いなど部分部分のリニューアルを進めており、部屋に関しては申し分なかった。海を見ながら、海の音を聞きながら入る部屋付の半露天風呂は最高でした。
・食事はバイキングでしたが、今まで食べたバイキングの中で最も良かったです。カニもさることながら、自分で作る海鮮丼のネタの数々、そしてネタは全て新鮮で美味しく、あのバイキングだけでも満足できる内容でした。
・場所的にも海沿いにたたずむホテルで、目の前の海を感じ、海沿いを散歩し、夏は海でプールで泳げるとても良いホテルだと思います。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン ズワイガニ食べ放題&秋の味覚フェア・バイキングプラン!ご夕食19時スタート
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GBAM さんの感想 投稿日:2020/10/14
いい天気で、急に夜の海が見たくて予約して行きました。
海が見える部屋でゆったり海の音を聞きながら眺めるのは落ち着いてリラックスできますね。

時期が時期なのでもあって消毒や予防策などに厳しく取り組んでいるようで安心できました。
部屋は全般的に古い感はありますが、比べ的に綺麗いでしたので満足。

また大洗で泊まる際に利用したいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
コロナウィルスの関係もあり、制限のある中での対応となってはおりますが、今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン ズワイガニ食べ放題&秋の味覚フェア・バイキングプラン!ご夕食18時スタート
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鈴木朋子 さんの感想 投稿日:2020/10/14
短期間に2度目のリピート
気に入ってしまいました
又行かせて頂きます
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後のリピートもスタッフ一同で心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/27
利用人数3名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン 茨城県民限定・あわびの地酒蒸し付きバイキングプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chano さんの感想 投稿日:2020/10/13
接客も、ていねいに頂きありがとうございました。
気持ち良く、過ごさせていただきました。
また来年は夏行きたいと思います。
施設からの返信この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また来年の夏お越し頂けるとの事、chano様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン ズワイガニ食べ放題&秋の味覚フェア・バイキングプラン!ご夕食18時スタート
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
mikapiro さんの感想 投稿日:2020/10/12
【良かった点】
〇あいにくの雨でしたが、スタッフが雨の中駐車場で車の誘導を笑顔でこなしており、車の乗り降りの際には傘をさしてくださったり、荷物をお手伝いしてくださったりと、お心遣いが心地よく、旅の始まりが気持ちいいものになりました。
〇温泉ではないので大浴場には行かず、お部屋のお風呂を利用しましたが、石造りのお風呂は冷えた体が温まり、ぽかぽか気持ちよく、窓を開けて波の音感じながらリラックスできました。

【改善さてたほうが良いと感じた点】
〇売りのバイキングですが、どれも普通でコレという目玉がないように感じました。蟹はこんなものかなと思いましたが、基本となるお米とお味噌汁がまったくおいしくありませんでした。海鮮も感動するおいしさはなかったと思います。揚げたての筑波豚のとんかつと焼きたてのステーキはおいしかったと思います。バイキングメニューの再検討と、舌の確かな方のテイスティングテストをされたほうが良いと思います。
〇施設の老朽化は仕方ないことですが、お部屋の清掃や清潔に保つことは努力でできると思います。お掃除は手抜き感が半端ありません。ホテルレベルの清掃としては不合格です。GO TO利用であっても損をした気持ちになります。

【総合的な評価】
子ども2人連れの家族旅行だったのですが、子どもはバイキングのデザートやジュースに満足しており、子ども連れの家族は子ども目線としては楽しめると思います。ただし、リピートすることはないかなと感じました。
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後はチェック体制を強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/09
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン 茨城県民限定・あわびの地酒蒸し付きバイキングプラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
酒好きえみこ さんの感想 投稿日:2020/10/07
接客も料理も凄く素晴らしい、夕食の味付けが本当に美味しくて、ビュッフェなのに驚きました。
コロナ対策もしっかりされて感心しました。
残念なのは部屋の清潔感のみ。壁紙や、床や鏡の埃などが気になりました。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食ですが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。喜ばしい評価をありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。お部屋の清潔感に関しましては、大変申し訳ございませんでした。再度チェックを行い、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
酒好きえみこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン ズワイガニ食べ放題&秋の味覚フェア・バイキングプラン!ご夕食19時スタート
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
numT さんの感想 投稿日:2020/10/06
とても綺麗な部屋で、従業員の方もとても親切でした。go toトラベルで、お安く泊まれました。リピしたいホテルです。
施設からの返信過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。numT様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋西館プレミアムルーム ジャパニーズリゾート<半露天風呂付き>(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 個室会場で頂く鮑の地酒蒸しと常陸牛の握り和食会席プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カズサンド さんの感想 投稿日:2020/08/14
フロントの方が非常に丁寧で子供にも優しく接して頂きました。好印象です。館内も清潔感があり気持ち良かったです。
また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
カズサンド様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/12
利用人数3名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン 【お子様ミニ花火付き夏休みプラン】ズワイガニ・ステーキ食べ放題バイキング!ご夕食19:00スタート
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休ふうた さんの感想 投稿日:2020/08/10
大人4名の料金と添い寝食事なしのプラス幼児での料金の差が1万円も違う理由と申込み翌々日でも同条件だが下がった料金で空いてた理由が知りたい
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきましてですが、基本的に、当館の直接予約(お電話)や、当館ホームページからの予約どちらからの予約でも同じ宿泊日に対しまして、料金の変動をさせるということは行ってはおりません。
また、8月におきましては、当館からの特殊な割引プランは販売していないこともあり、可能性としては、オンラインも含め旅行会社様独自の特殊な割引プラン(キャンペーン等)により、同条件でも料金が変動したのではないかと考えております。

また、基本的なお子様の宿泊料金につきましては下記のようになっております。
小学生:大人の方の70%
幼児(4~6歳):大人の方の50%
添い寝(1~3歳):2,200円

大人の方の料金変動につきましては、お部屋に幼児以上の方が何名入るかによって変動いたします。

説明が長く、大変申し訳ございません。今後も料金等も含め、わかりにくいことがあれば、御遠慮なくホテルにお問い合わせ頂ければ幸いでございます。

一休ふうた様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/08
利用人数5名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン 【お子様ミニ花火付き夏休みプラン】ズワイガニ・ステーキ食べ放題バイキング!ご夕食19:00スタート
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
パーマストン さんの感想 投稿日:2020/03/13
想像していたよりも客室のお風呂が広く、快適に寛ぐことができました。ただ、建物自体が少し古く、バリアフリーの問題があると感じました。また、お部屋の畳も痛んでるように感じました。
しかし、朝方の日が昇る景色が大変素晴らしく、また穏やかな海をみることができ、心が癒されました。
ぜひ違った季節の時にも訪れてみたいと思います。
施設からの返信この度は数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
パーマストン様の仰る通り、バリアフリー、設備の劣化等、多数の問題がございますが、時間をかけてもひとつづつ対応をし解決をしようと考えております。
今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
是非とも四季折々の景色を見にお越しくださいませ。パーマストン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!朝食無料サービス
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akkin さんの感想 投稿日:2020/03/08
どこもかしこも自粛ムードの中、どんな状況なのか少し心配しましたが、小規模の団体さん、家族連れなどで思ったより賑わっていました。スタッフの皆さんの明るい表情での接客も大変ありがたく感じました。
外観は地味な感じですが、目の前が海で眺めは抜群、部屋も大変キレイにリニューアルされていて気持ちよく過ごせました。
食事は、お目当てのあんこう鍋は比較的さっぱりめな感じ、その他の魚介類なども新鮮でとても美味しかったです。夕食・朝食とも満足しました。
朝食時間が9時までで、チェックアウトが10時というのは出発準備に少々忙しいかなと思います。宿泊プランによって異なるのかどうか判りませんが、ホテルでゆっくり過ごしたい人のためには11時だと有難いだろうな、と感じました。
施設からの返信クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。チェックアウトのお時間に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また大洗へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋中央館スーペリアツイン<半露天風呂付き客室>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
madamboo さんの感想 投稿日:2020/03/02
息子家族に大変好評でした。(2歳と0歳の子供と一緒でした)
ベビーバス、ベビー布団、子供用トイれグッズと子供に優しい設備が良かったです。
そんな子連れの息子達からのリクエストはベビーソープがあると嬉しいという事でした。
三世代で楽しく旅行できました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
madamboo様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋西館プレミアムルーム ジャパニーズ<半露天風呂付き客室>(和室)(52平米)
宿泊プラン モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
madamboo さんの感想 投稿日:2020/03/02
楽しい家族旅行になりました。
大洗ホテルを選び正解でした。
水族館、イチゴ狩り、高速道路のアクセスと効率よく楽しみました。
もう一室は広い部屋を息子夫婦と孫とで使いましたが、ホテルの心使いで、同じフロアーの一番近い所に準備してもらえて嬉しかったです。
生花が所々に有り、花の名前が書いてあったのには小さな幸せを感じました!
子供に優し、くまた夜遅くにもかかわらず大洗駅まで迎えの車を出していただいたりとホテルのサービスには感謝します。
夕食では、お刺身をその場で調理しているので切り立てで美味しかったです。
大洗の海が目前で雄大で、気持ちの良い思い出になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
大洗駅への送迎や、お部屋の割り付けに関しても、できる限りの対応をさせて頂きますので、御遠慮なくご相談くださいませ。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋中央館スーペリアツイン<半露天風呂付き客室>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
緑の薔薇 さんの感想 投稿日:2020/02/29
駐車場の担当していたUさんが 重い荷物をロビーまで運んでくれた。部屋迄も重い旅行鞄を持ってくれて(今時キャリーケースじゃないので)大変ありがたかった。
部屋は綺麗で海を見ながら内風呂に入れる贅沢は最高でした(80歳の母がコビット19の不安から大浴場に行きたがらなくて、半露天風呂は最高でした)。お風呂はカビも無く、掃除が行き届いていました。
食事はあんこうフェアだったので、ごめんなさい。外へ出ましたが、朝食は美味しかったです。
ベッドは寝心地が良く、夜中に何度も起きる母が熟睡する程でした。
満足度星4つは限りなく5つですが、夕食をホテルで食べていないので減らしました。でも、また行きたいホテルで有り、ゆっくりしたいホテルです。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今回のご滞在ではお部屋の半露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
緑の薔薇様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン 【素泊まりプラン】22時までチェックインOK!「海辺のあさバイキング」無料サービス
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うめぶー さんの感想 投稿日:2020/01/29
フロントをはじめ、スタッフの方々がとても親切に対応してくださいました。建物自体が若干古いと感じましたが、客室内はきれいでした。シービューの部屋でしたので景色も楽しめました。
施設からの返信この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また大洗にお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂ければ幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひらこっぱ さんの感想 投稿日:2020/01/25
客室は、狭いスペースに半露天風呂がある分、少し窮屈な感じがしました。食事は朝も夜も大変美味しかった。あんこうのつるし切り実演も楽しかったです。
施設からの返信この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
春夏秋冬を半露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。今回ご利用いただきましたお部屋は、ひらこっぱ様の仰るように、すこし手狭なおへやでは御座いますが、別のタイプの広めのお部屋も数タイプございますので、次回ご予約時にはお問合せ頂ければ幸いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ひらっこっぱ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン 【大洗名物・あんこう鍋】冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セーラ・クルー・エミリー さんの感想 投稿日:2019/12/07
建物の外観はやや古いですが中はリフォームしているのできれいです。
料理もバイキングでしたがレベルが高くておいしかったです。刺身も新鮮でした。
何より従業員の方々の接客態度が素晴らしく気持ちがよかったです。
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋中央館スーペリアツイン<半露天風呂付き客室>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
のりどどん さんの感想 投稿日:2019/12/02
私の両親と旦那の両親と6人の小旅行でした。
お部屋が写真でみるとすごくきれいそうだったので期待していましたが、眺めはよかったもののお部屋そのものは少し安っぽく感じました。トイレの洗面台のところが錆びていたり布団の柄が花柄だったり正直残念でした。大浴場はお湯加減がちょうどよく、眺めもよく良かったです。お部屋のお風呂は朝利用しましたが、なかなかよかったです。お夕飯はアンコウ鍋は可もなく不可もなくでしたが、他はお刺身もとんかつも天ぷらも美味しかったです。A5牛は脂が少し多すぎた感じでした。贅沢ですかね。サービスに関していうと席につくとお鍋もステーキもあっという間に火をつけられてしまい、せかされている感じがしてしまったのが少し残念でした。朝ごはんは和食は美味しかったのですが、洋食が今一つでした。スクランブルエッグもソーセージもかなり残念で、デニッシュも全く美味しくなく、スーパーで売っているデニッシュの方が数倍美味しく感じましたので、ここは要改善だと思います。
宿泊日2019/11/30
利用人数6名(3室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン 茨城の一品・常陸牛溶岩石焼き/あんこう鍋付きバイキングプランに4種の味付けで楽しむA5牛石焼きを追加
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
メグ+エミ さんの感想 投稿日:2019/11/15
(割安感のある)料金以上の充実したサービス内容でした。季節のあんこう鍋は美味で、バイキングの料理内容、品数、補充タイミングも十分で、満足できました。海側の半露天風呂からの眺めは最高です。3名利用の補充ベッドの寝心地も良かったです。海岸散歩時にお供をしてくれた猫(黒白)ちゃんも、サービス精神に溢れていました。水族館も近く、良いロケーションです。
EV車でホテルの充電設備を当てにして(バッテリー切れ寸前で)投宿したので、突然の「工事中・利用不可」でパニックになりましたが、近隣の役場を丁寧に紹介していただき、何とか切り抜けられました。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の半露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
EV車の充電設備に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。これに懲りずまた当館を御利用頂けましたら幸いでございます。
メグ+エミ様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/13
利用人数3名(1室)
部屋中央館スーペリアツイン<半露天風呂付き客室>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン モニタープラン!アンケートに答えるだけで半露天風呂付き客室が2000円オフ!あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まさぷうち さんの感想 投稿日:2019/09/21
中央館の半露天風呂Aタイプ利用。最高でした!
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】中央館ネオモダン和室<半露天風呂付き客室>(和室)
宿泊プラン バイキングプラン 当館人気No.1のスタンダードプランで海の恵み・茨城の食材を満喫!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lalamomo さんの感想 投稿日:2019/08/23
朝夕食共にバイキングプランでしたが、文句なしの最高の味と品数の多さに感動しました。
10代の娘と80代の母を連れての宿泊でしたが、どちらも満足しておりました。
また、内風呂を備えた部屋でしたが、こちらも好評で(大風呂も勿論大好評)寛ぐことができました。
(ただ大風呂に行くのにエレベーターを乗り継ぐため、高齢の母は毎回一緒に連れて行ってもらわないと迷ってしまうとのことでした)
それと残念だったのが空調の、温度コントロール機能が泊った部屋には無かったため、最小風量でも寒くなり過ぎて夜中に2度程スイッチのオンオフを手動でせざるを得なかった事です。
その点を除けば、眺望、食事、(特に若いスタッフの)ひたむきな仕事への取組み等、こちらのファンになってきっとリピーターが多いだろうなぁと思わざるを得ません。
自分もまた泊まりに来ると思いますので、その際はどうぞ宜しくお願いします。
宿泊日2019/08/21
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】西館プレミアムルーム アジアン<半露天風呂付き客室>(和室)(52平米)
宿泊プラン バイキングプラン 当館人気No.1のスタンダードプランで海の恵み・茨城の食材を満喫!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あきはまり さんの感想 投稿日:2019/05/05
夕食のバイキングがとてもおいしかったです
宿泊日2019/05/03
利用人数5名(2室)
部屋中央館スーペリアツイン<半露天風呂付き客室>(ツイン)(35平米)
宿泊プラン バイキングプラン 当館人気No.1のスタンダードプランで海の恵み・茨城の食材を満喫!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
yuki1783 さんの感想 投稿日:2019/05/04
設備については古さを感じましたが、部屋、大浴場 他 清掃が良くされていて清潔感がありました。従業員の方の接客も気持ち良さを感じました。夕食、朝食バイキングもメニューが豊富、また美味しかったです。味付けが濃過ぎず、私を含め 年配者にとっては身体に優しい食事ができました。部屋の窓から見える海の景色も最高でした。機会がありましたらまた利用したいと思います。
宿泊日2019/05/01
利用人数3名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン バイキングプラン 当館人気No.1のスタンダードプランで海の恵み・茨城の食材を満喫!
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
鎌女 さんの感想 投稿日:2019/02/27
部屋へ案内してくれた若くて可愛い案内係さんの一生懸命さが伝わって温かくなった。彼女の今後に期待したい。
マイナス点として、部屋への廊下に煙草の匂いが染み付いていた事と、収容人数に対してお風呂が狭かった事。
浴室入口のマッサージ機の向きが通路に面しており、あれは逆にしてほしいと思った。
金額が金額だっただけに食事は期待はしてなかったけれどそれ相応だと思った。
ただあんこう鍋は味が濃過ぎ見た目もいまいちだったかな。
宿泊日2019/02/22
利用人数3名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン 【大洗名物・あんこう鍋】冬の定番味覚と海の恵み・茨城の食材を満喫!/あんこう鍋付きバイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ななじょい さんの感想 投稿日:2019/02/18
駅までマイクロバスで迎えにきて頂きましたが、本当に穏やかで感じがよく、その時点でホテルの期待が高まりました。到着し、出迎えからチェックイン、客室係り、展望風呂と何人ものスタッフが接客をしてくださいましたが、どの方も暖かい対応で非常に心地よかったです。お部屋は7階和室で、大きな窓の向こうは雄大な海。朝は水平線から太陽が昇るのをゆっくり部屋から眺め、そのあとは真冬なのにサンルーム状態。一日中ここで猫みたいにゴロゴロしていたくなるくらいでした。食事も大満足、海の幸の美しいお造りやあんこう鍋とバイキングで満たされ、名物の梅酒や茨城の有名な日本酒の利き酒も美味しく最高に癒されました。設備は少し古いですが、ホスピタリティが素晴らしかったので、このホテルに泊まってよかったです。
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン バイキングプラン 当館人気No.1のスタンダードプランで海の恵み・茨城の食材を満喫!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
55ハリネズミ さんの感想 投稿日:2018/11/22
スタッフの方の笑顔が素敵でした。展望風呂から見える日の出はとても綺麗でした。
楽しい女子会になりました。
宿泊日2018/11/20
利用人数4名(1室)
部屋東館和室<海の見える畳のお部屋>(和室)
宿泊プラン 茨城の一品・常陸牛の溶岩石焼き バイキングプランに4種の味付けで楽しむA5ランク牛の石焼きを追加
食事夕朝食付