霧島国際ホテル きりしまこくさいホテル 鹿児島県/霧島
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3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
taipy さんの感想 投稿日:2020/11/08
鹿児島初日の宿泊ホテルでした。少し前の有名観光ホテルという感じです。コロナ対策は十分なされていました。夕朝食とも個食で満腹になります。ただ、期待した程の内容ではなかったです。バイキングもなく、料理内容も豪華さは感じませでした。コロナ下で、いくつかのホテルを利用していますが、コロナ対策は基本ですが、やはり食事の満足感は一番のものです。地元の食材に出会えて、いろんな料理をセレクトできて、これでもかという程、飲み食いできるのが、私の満足感です。
宿泊日2020/11/04
利用人数1名(1室)
部屋洋室 (ベッド2台110cm) 眺望なし<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【お得な1泊2食付きプラン】 霧島温泉満喫の旅 夕食「和食会席」・朝食「和洋バイキングまたは和定食」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
母 誕生日 さんの感想 投稿日:2020/11/07
母の誕生日に利用させて頂きました。建物自体は古いですが掃除も行きとどいてて気持ち良く過ごせました。お風呂も充実していて食事も朝、夕食全て美味しかったです。只、高齢の両親だったので部屋の場所からお風呂、食事の場所が少し距離があり移動が大変でした。でも、家族全員、かなり満足出来ました。又、利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/05
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳<禁煙>(和室)(32平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!「黒豚しゃぶしゃぶ鍋」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ukiwak さんの感想 投稿日:2020/10/22
家族4人でgotoトラベル利用でお安く泊まらせていただきました。

硫黄の温泉がサイコーで本館、別館さまざまなお風呂を楽しめました。

スタッフの皆さんの接客もよく快適に過ごせました。

お料理内容も品数豊富でお腹いっぱい美味しくいただきました。

コンビニも市場も徒歩5分圏内で立地もよかったです。

残念だったのは風呂上がりで暑かったのでお部屋のクーラーつけようとしましたが調節が出来なかったので窓を開けて外気をいれようとしましたが窓に網戸が無かったことです。

2日目は生駒高原まで足を伸ばしてコスモスがとても綺麗でした。

gotoでお安く泊まれるようならまた他の家族も誘って利用したいと思います。
施設からの返信霧島国際ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事、スタッフの応対とお褒めの言葉を多数いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
日帰りのご入浴もございますので近くまで来られた際はぜひ霧島国際ホテルへお立ち寄りくださいませ。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/10/20
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳<禁煙>(和室)(32平米)
宿泊プラン 【鹿児島県民もしくは宮崎県民限定】 お得プラン(1泊2食付き・返金不可)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
1.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ゆ~き~ さんの感想 投稿日:2020/10/16
ホテルに着いて荷物を運んで頂き、すごく有りがたい思いでした。しかし、体温を測りその後案内してくれるのかと思い座って待っていましたが、いつまで経ってもフロントには案内されずずっと座っていました。
声掛けをして案内をする方がいたら、いいのにと思いました。
お風呂から上がり、髪を乾かそうとドライアーを使いましたが前の方が使用した後、清掃の方がタオルで
拭いていました。アルコールが置いてあるにも関わらずただ拭くだけでした。どうせ拭くのであればアルコールをかけて拭いてほしかったです。
フロントの男性の方はすごく親切に教えて頂きありがたかったです。
施設からの返信霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご到着時スムーズにご案内ができず申し訳ございませんでした。担当部署へ伝えすぐに案内方法を改善させていただきます。
またお客様の手に触れるところの消毒を再度徹底して行ってまいります。
再び霧島国際ホテルをお選びいただけましたらご満足いただけるよう誠心誠意努力する所存でごさいます。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムルーム和洋室 シモンズ製ベット採用<禁煙>(和洋室)(64平米)
宿泊プラン 【個室確約・最上階プレミアムルーム】 霧島温泉満喫の旅 夕食「特選月」会席・朝食付
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ふうまるさん さんの感想 投稿日:2020/10/05
食事内容もよかったし、コロナ対策もしっかりとられており安心して、夕食・朝食いただきました。
一番の満足はフロントの対応です。まだGO TO地域共通クーポン券等 不慣れな雰囲気が出ていましたが、
無理なお願いごとに関して、完璧な対応に感謝感激です。また予約したいと思いました。
施設からの返信霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を多数いただきましてありがとうございます。お客様のリクエストにお応えしご満足いただくことができ安堵しております。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/10/03
利用人数1名(1室)
部屋洋室 (ベッド2台110cm) 眺望なし<禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【オータムセール】【スタンダード・1泊2食】湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
あだ~こ さんの感想 投稿日:2020/09/24
さすがキリコクでした。この4連休、県内のビッグネームのホテルばかりに各一泊しましたが、どこも年代物のホテルでしたので、設備はあまり期待していないなか、キリコクはスタッフの接遇、古いが清掃の行き届いている感じ、なにより目当ての温泉設備、また行きたいと思わせる唯一のホテルでした。レトルトっぽい食事だけは改善を急がれた方が良いと思います。いずれ大規模な投資改造が必要になると思いますが、皆さん、是非、頑張って下さい。
施設からの返信霧島国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大規模な改修工事は無理としても少しづつ手を加えながら、また清潔感には細心の注意を払いお客様をお迎えしております。
特に温泉にご満足いただけたようでありがとうございます。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋和洋室Aタイプ (ベッド2台110cm+4畳)<禁煙>(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 【オータムセール】【スタンダード・1泊2食】湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル
食事夕朝食付
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
飛虎梅 さんの感想 投稿日:2020/07/26
建物自体がかなり古く全体的に老朽化しています。
祝日の前日とは言えあの古さで素泊まり9000円は高いと思いました。
施設からの返信この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただけなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご存知の通り休前日は通常よりご宿泊代があがるのですが、今回は4名様定員のお部屋を2名様ご利用でしたので、少し割高にお感じになったかもしれません。
確かにホテルの設備は新しいとは言えませんが、随時メンテナンスを行っております。
価格設定に関しましては様々なご意見があると思いますので、お客様のご感想も貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございました。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳<禁煙>(和室)(32平米)
宿泊プラン 霧島温泉満喫の旅【素泊り】
食事食事なし