Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) こうゆろういかわ 静岡県/伊豆の国
総合得点
4.27
客室・アメニティ
4.04
接客サービス
4.42
バス・お風呂
4.42
清潔感
4.12
お食事
4.38
満足度
4.23
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男性 3.72  /   女性 4.53    クチコミ数 26
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
mon&min さんの感想 投稿日:2020/11/24
おしゃれなフロントロビー、お風呂最高でした。リラックス出来る音と音楽は、癒されました。コロナ対策もちゃんとしていたと思います。
支払いの際 現金のみと言われたのが、気になりました。注意書き等に記載ないし、なぜカード使用可能な設備なのに、現金のみと言われたのか 最後にモヤモヤの残る旅行でした。
宿泊日2020/11/22
利用人数5名(1室)
部屋5階スタンダートルーム「なつ」和室12.5畳(禁煙)(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
すずつむ さんの感想 投稿日:2020/11/08
口コミが良かったので期待しすぎたのか、最終的に価格にあまり見合わないかなーと思いました。接客も良いし、料理もたくさんでダメなところはないのですが、なにかが決定的に良い!というのがなかった気がしました。
宿泊日2020/11/05
利用人数4名(1室)
部屋6階コンフォートルーム「はる」40平米(禁煙)(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なないろ023 さんの感想 投稿日:2020/10/26
彼のお誕生日に利用しました。
貸し切り温泉がとても良かったです。
何と言ってもお食事に大満足!舟盛りつけましたが
最高に美味しく最高な思い出になりました。
又、行きたいと思います。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)(和室)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KicksHi さんの感想 投稿日:2020/10/22
最上階の広めの部屋のプランにて予約しました。
夕食の時間の変更なども含めて、色々と対応していただけて良い接客でした。貸切り風呂も広かったですが、リニューアルしてから少し経った感じなので貸切り風呂の椅子など使用感がありました。
また部屋も設備などは不満はなかったですが、ソファー付きの部屋でソファーの汚れが目立っていたのが唯一残念でしたね。夕食はしゃぶしゃぶが美味しく、料金はかかりますが、追加でお肉の注文もできたのでとても満足でした。
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋6階コンフォートルーム「はる」40平米(禁煙)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きのぴまる さんの感想 投稿日:2020/10/12
GOTOで利用させていただきました。
とてもモダンな雰囲気で最高な宿でした。
宿泊日2020/10/10
利用人数3名(1室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ママ、ママ さんの感想 投稿日:2020/08/27
ホテルも綺麗だし、スタッフの方の接客も素晴らしく、ゆっくり過ごす事が出来ました。
コロナ禍の中、東京からきた私達にも、優しく接客してもらい、ご飯も美味しく!子供達も大喜びでした!
キッズの遊び場や、卓球も無料で、
食事後のケーキバイキングも楽しかったです。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayhdio さんの感想 投稿日:2020/07/28
4連休に彼と利用させていただきました。お食事、貸し切り風呂等最高でしたしリフレッシュできました!
スタッフさんも明るく良い印象を受けました。
ただ1つ、自販機等があれば、、、と思いました。それ以外はとても満足でした。
伊豆旅行の際はまた利用したいと思います。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
松翁丸 さんの感想 投稿日:2020/05/22
伊豆長岡にはちょくちょく滞在しますが、
またひとつ良いお宿が見つかりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/05/20
利用人数2名(1室)
部屋5階スタンダートルーム「なつ」和室12.5畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
valetudor さんの感想 投稿日:2020/03/03
予定していた札幌旅行が、
コロナによる非常事態宣言発令にビビッてキャンセル、
有給を満喫するために急遽前日に予約。

・客室・アメニティ
築古旅館のリノベーション物件で、薄暗いモダンな雰囲気のロビー
御香の香り漂うエキゾチックな雰囲気の中
ぬいぐるみが至る所に配置され和み要素も。
客室は古い旅館の名残りも残ってはいるものの、
黒ベースの畳やふすまの一部がリニューアルされているため
気になるほどではない。
広さも十分すぎる12帖。

・バスルーム・お風呂・温泉
大浴場は洗い場8席前後と広くはないが、
最上階に配され、空中露天風呂も楽しめる。
ただ、やはりメインは約50分無料で貸し出し可能な
個室露天風呂が秀逸!
モダンかつ御香の香りが夜景と相まって
幻想的な雰囲気で入浴を楽しむことが出来る。

・お食事
鮑の踊り食い(東京ならこれだけで3千円以上はするのでは?)を始め、
豚ロース&バラのしゃぶしゃぶ(出汁2種×タレ2種)や
刺身4点盛り(鮪、かんぱち、イカ、甘えび)
野菜のバーニャカウダや〆の変わり茶漬けとデザートビッフェ等
ボリューム満点で味も値段も期待以上で十分!

・接客・サービス
基本的に接客については、おもてなしの心遣いは満点。
オーダー対応の迅速さや、
料理時にお酒が飲めない彼女をチェックしていて、
声をかけずともソフトドリンクを無料サーブ頂く等の
気配り・配慮が嬉しく、この精神が全スタッフに行き届いている。
ただ残念だったのは、本来禁煙室希望だったものの、
喫煙ルームの募集のみだった部分を配慮頂けなかった事。
予約時に空いていればとお願いし、当日も結構空いているように見えたが
結果的に喫煙ルームに通され、禁煙者には結構キツい匂いだった。
ただ、消臭剤とお香で何とかごまかせた。

・清潔感
掃除という意味ではそれなりに綺麗だったが、
古い便器を使っている共用部等は尿石やがこびりついていて
こういうチョットした部分が残念。
専門の清掃業者を入れて特殊な掃除をした方が良いと思った。

・満足度
価格から考えれば、満足度は充分で、行って良かったホテルです。
ロビーではコーヒー、娯楽では卓球も無料。
伊豆長岡滞在ならコスパは良いと思います。
宿泊日2020/03/01
利用人数2名(1室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
candy1122 さんの感想 投稿日:2020/02/17
一泊2日で利用しました。館内、貸切風呂は照明が暗く、私にとってはとても落ち着く雰囲気でした。所々お香の香りに癒やされます。スタッフの方々もとても丁寧な対応でした。お部屋のバスルーム、洗面台がもう少し新しい感じだといいなぁ…と思いました…
総合的には大満足なので、是非また利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2020/02/12
利用人数2名(1室)
部屋4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆきちょろ さんの感想 投稿日:2020/01/23
とても楽しめました
スタッフの方も対応が良い方ばかりで良かったです。
恋人の誕生日だったのですが、恋人も喜んでくれました。また利用したいと思います。
宿泊日2020/01/21
利用人数2名(1室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【若者限定】若いスタッフが考えました!9,000円~伊勢海老付舟盛など5大特典付き若者応援プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
なお&あやのママ さんの感想 投稿日:2020/01/11
夫婦で1月3日から1泊で利用しました。客室のソファーやアメニティは非常に良かったです。7階の温泉にバスタオルやシャワーキャップ等を用意してもらうとより良いと思います。また足拭きマットが湿っていたり、床が濡れている部分がありました。
夕食はお食事処でいただきましたが、和洋折衷のコースで特に前菜のチーズフォンデューがおいしく、器や盛り付けも配慮されていました。出来たてを一品ずつ運んでいただくのは良いのですが、後半には満腹になってしまい、焼物、お茶漬け、デザートがほとんど食べられませんでした。そこでデザートはケーキより、フルーツやシャーベット、抹茶ゼリー等軽いものが欲しかったです。伊豆名産のいちごを使ったシャーベットやアイス、小さい和菓子等もお料理に合うのではと思います。食後のコーヒーをロビーでいただくのも良かったですが、照明が暗く、せっかくのデザートもよく見えなくて残念でした。ソファーは座ると沈んでしまうので、部屋に持ち帰りました。朝食はセットされている前菜や、温かい三島コロッケ、鰺の開き等、おいしくいただきました。できれば牛乳やヨーグルトがあれば良かったと思います。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋6階コンフォートルーム「はる」40平米(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早期割21】21日前までの予約でスタンダードプランが2,000円OFF!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
しんとんじゅん さんの感想 投稿日:2019/12/31
部屋はベッドで寛げました。テレビが小さくてベッドからは良く見えませんでした。
貸切り風呂は、部屋形式でゆっくりできましたし、隣にリラクシングサロンがありドリンクを飲めて良かったです。大浴場は上のフロアにあり、眺めも良く湯上がり処にはマッサージチェアもあり気持ち良く過ごせました。食事は、鮑があり美味しかったですが、前菜等の品数が少なく寂しく感じました。源泉しゃぶしゃぶの豚肉が多かったので量的には十分でした。
朝食の三島コロッケパンは面白いアイデアだと思います。
全体的には価格を考えれば満足できる宿だと思いました。
宿泊日2019/12/12
利用人数2名(1室)
部屋5階ハリウッドツインルーム「なつ」40平米(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Ume&Momo さんの感想 投稿日:2019/12/29
●食事
夕飯時に無料で託児所を使わせて頂けるという全国的に稀な旅館だったので、この宿を選びました。子供が産まれてから、一口ずつ味わって食べることが皆無だったので、夫と「子持ちの親の気持ちをよく分かっているよね」と何度も話したくらいです。食事の際のスタッフさんもベテランで感じがよく、対応して頂けました。

●部屋・風呂
館内にはお香、ヒーリングの音楽がかかり、貸し切り風呂も素晴らしく、照明も落としてあり、バリ島のホテルのような「和風の癒し空間」を演出されているのがとても居心地がよかったです。部屋も眺めがよく、ゆっくり過ごせました。

●ひとつ残念だったこと
15時のチェックイン時に混み合ってしまったことです。長時間待たされ、名前も何度も間違えられてしまいました。正直他の宿も同じ状況がチェックインの際には起こると思うのですが、特筆すべきくらいの状況でした。各スタッフはとても良いので、フロントを采配できるシニア格の方が少ないのではないかと感じました。全体的にはとてもよかったので、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋6階コンフォートルーム「はる」40平米(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早割30】30日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFF!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
koharu-biyori さんの感想 投稿日:2019/12/02
今回2度目の訪問でした。前回お邪魔したときにとても素敵な空間に癒されまくってまた絶対来たいねと言って半年後にまた行くことができました。
一歳半の娘を連れて行きましたがキッズスペースでたくさん遊べて娘も楽しんでいましたし食事の時間には娘を託児所に預けて夫婦でゆっくりさせて頂きました。
お料理も全て本当においしくて子供ができてからこんなにゆっくりお食事を楽しんだことは初めてでした。貸切風呂では家族で入れて幸せでしたし50分の時間は短いかなぁ?と思ってましたが意外にもしっかりゆっくりできました。
周りにはカップルやご夫婦、家族できてる方、年齢層も様々でうちのような小さな子供を連れていてもスタッフの方々も他のお客様も娘に優し接してくださってありがたかったです。
素敵な空間と最高のサービスをありがとうございました。
また絶対行きたいです。
宿泊日2019/11/30
利用人数3名(1室)
部屋5階スタンダートルーム「なつ」和室12.5畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】伊豆三大海の幸「伊勢海老・鮑・金目鯛」を堪能する贅沢プラン
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
一級河川鮒子 さんの感想 投稿日:2019/10/01
宿泊した当日は外気温30度。部屋へ入室したらエアコンは作動してはいたが26度数で空気が淀んでいた。すぐに急速に冷房23度にしたが室温は下がらず…18度に風量最大にしたが効果なし。埃があるらしく大変騒がしい。事を列挙していったら切がないので一言。一見は建物内部はリメイクしてあるが、従業員の動き(お客様が食事をしてる時、休憩処で安らいでる時、などなど…)お客様からの気持ちになって考え行動(仕事)しているか?大変疑問。というよりもそもそも従業員教育がなされているとは思えなかった。
自分でその場その場を考えながらの動きではない。
宿泊日2019/09/30
利用人数2名(1室)
部屋4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/06
旅館内は静かでお香の香りが漂っており、とても落ち着くことができました。学生限定プランを利用させていただいたのですが、お食事はお刺身としゃぶしゃぶで大満足でした。また、貸し切り露天風呂でゆったりできて良かったです。自壊は大浴場のほうも覗いてみたいと思いました。
また機会があればぜひ利用させていただきたいです!「リピーターもありかもね」と、一緒に行った人も言っており良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋6階コンフォートルーム「はる」40平米(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【若者限定】若いスタッフが考えました!9,000円~伊勢海老付舟盛など5大特典付き若者応援プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
078mam さんの感想 投稿日:2019/08/20
内装は現代モダンな雰囲気でオシャレで素敵でした。4階の部屋に空きが出たとのことで、グレードアップしたお部屋にも案内していただきました。家族で入れる貸切露天風呂を楽しみにしていて、希望の貸切風呂が深夜の時間帯しか空きがなく、小さい子どももいており希望でないお風呂に入ったのが少し残念でしたが、それ以外はとっても満足でした。子どもは全て無料のプランでしたが、お食事も親子共々とても豪華で食べきれないくらいでした。朝にも最上階の露天風呂にも入り、アメニティも最新のもので全てオシャレで綺麗でした。接客もとても丁寧でしたし、久々にまた宿泊したいなと思える旅館でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/08/18
利用人数4名(1室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【お子様3名様無料】豪華舟盛りお子様ランチ付きお子様歓迎プラン!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ksy93 さんの感想 投稿日:2019/08/12
全て良かったです。
大浴場は小さかったですが、そもそも客の数が少なかったので、全然混んでませんでした。
食事も美味しいし、特にデザートがとっても美味しかったです。
貸切温泉でもビールを用意して下って、今まで行った貸切温泉のうち一番良かったです。
なによりもインテリアが素敵でした。
強いて言うなら、大浴場の露天風呂に鳩の毛があったり、貸切温泉でも虫?があったりしたのですが、まぁ露天風呂だから仕方ないとは思います。
宿泊日2019/08/10
利用人数4名(2室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【早期割14】14日前までの予約でスタンダードプランが1,000円OFF!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぷみ吉 さんの感想 投稿日:2019/08/12
カップルで利用させていただきました。
出迎えに来てくれた方は、インド人ぽい外国の方でしたが、日本語ペラペラでしたし好印象でした。
客室は清潔で良い感じですが、建物が古いためか、少しカビ臭さ?があります。
匂いに敏感な方は気になるかもしれません。
時間貸しのお風呂もとても良い感じで、カップルにはぴったりだと思います。
ただ、時間貸しのお風呂は人気のために、チェックインをしたお客さんの順番に埋まっていきます。
あまり遅くチェックインすると、夜中しか使えないということになってしまいますので注意が必要です。
料理は、意図的に外国人向けの味付けをしてあるのかな?という印象でした。
実際、中国人の泊り客も多かったです。
全体的には、接客もよく、良い感じでした。
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】月替わりのお献立でご用意するシグネチャーKAISEKI「暦」KOYOMI
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kai.regu さんの感想 投稿日:2019/07/24
先日はお世話になりました。
食事も夕食朝食共に美味しく、貸し切り風呂や足湯サロン、卓球など遊べるところもあり家族全員とても良かったと言ってました。
部屋では水菓子やハーブティを飲んだり、リラクシングCDをかけながらくつろぐことができました。
是非この素敵な旅館を皆様にも知っていただけたらと思い投稿させていただきました。
宿泊日2019/07/21
利用人数2名(1室)
部屋6階コンフォートルーム「はる」40平米(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
T.Tako さんの感想 投稿日:2019/05/03
ロビー以外は施設が古く清潔感はなかった。上の階の音がかなり響いてうるさかった。食事は普通。
施設からの返信このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。それにも関わらずご期待に副いかねましたことをお詫び申し上げます。
今回T.Tako様にご利用いただきましたのはお早目のご予約で当館スタンダードプランを割引料金でご利用いただくプランでございました。ずいぶん前から当館のご滞在をお楽しみにされていたと思いますと、ご気分よくご滞在いただけず大変申し訳なく感じております。
上の階のお客様の騒音がうるさかったとのこと、防音上の問題のみならず部屋の割り当てにも問題があったように感じております。今後、このようにお思いになるお客様が出ないよう部屋の割り当てには注意を払ってまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。T.Tako様のご意見を真摯に受け止めよりよい宿になりますよう励んでまいります。
宿泊日2019/04/30
利用人数4名(1室)
部屋5階スタンダートルーム「なつ」和室12.5畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早割60】60日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFFさらにポイント最大10倍!
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
catz さんの感想 投稿日:2019/04/04
小さな孫二人と伺いました。直前割のリーズナブルなコースでした。お風呂はすばらしかったです。またキッズルームが朝食後も使えたので孫は大喜びでした。ロビーでいただく夕食後のデザートブッフェも美味しいデザートを落ち着いたムードの中でゆっくりいただけるのは魅力的でした。接客はみなさんプロで満足できました。お食事は個別に別途注文するといいのかもしれません。
施設からの返信yukkusann様
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
今回お申込みいただきましたのは、お部屋に余裕があるお日にち限定でご案内中のプランでございました。プランには当館お勧め貸切湯浴み処のご利用が含まれております。お孫さんとご一緒にお楽しみいただけ、うれしく存じます。
また、お召し上がりいただきましたのは、当館敷地内より湧き出でます源泉を使用した源泉しゃぶしゃぶ膳でございました。ただ、食事の点数を拝見いたしますと、余りお口には合わなかったのでしょうか?献立や別注料理について不明点がございます場合は、事前にお問い合わせいただければお答えいたします。yukkusann様にそれをお知らせできず、申し訳ございませんでした。
ただ、接客にはご満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。
yukkusann様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、月替わりの会席の献立などお試しくださいませ。
宿泊日2019/04/02
利用人数4名(1室)
部屋3階エコノミールーム「ふゆ」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【直前割】直前予約だから9,000円~!人気の貸切湯浴み処&リラクシングパス付き直前割引プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふろみう さんの感想 投稿日:2019/02/09
宿に到着すると、眠気を誘うような癒しの音楽、そこかしこに置かれた、お香やアロマオイル。鍵には香道で使われる文字が。コンセプトがしっかりしており、館内どこにいても癒されるステキな宿でした。ご飯も食前酒、前菜チーズフォンデュ、お刺身、プランについていた鮑の踊り焼き、豚のしゃぶしゃぶ、締めにお茶漬けと豆乳なべの残りで作ったチーズリゾット。
そして、デザートはスイーツビュッフェ!!
もちろん全部美味しくいただきました!
ソフトドリンク飲み放題の足湯ラウンジ。
50分の貸切露天風呂。
リピートしないわけにはいきません。絶対リピートします!

ひとつだけ残念なのは、リフォームしてあるところはステキなのですが、お部屋のソファがぼろぼろなんですよ。。あれなら、置かない方が印象良いと思いますよ。

それ以外は100点です!また、絶対お邪魔します!
施設からの返信ふろみう様
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り恐縮しております。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく感じております。これも、ふろみう様が当館のコンセプト「五感で楽しむゆらぎ」を全身で感じとってくださったためと感謝申し上げます。
今回お申込みいただきましたのは源泉しゃぶしゃぶ膳に鮑の踊り焼きの付いたプランでございました。メインのしゃぶしゃぶだけでなく、その後のリゾットや前菜・お造りとコース全てをお気に召していただき、うれしい限りでございます。
更には、ラウンジで召し上がっていただく食後のデザートビュッフェもきっちりと召し上がっていただけたとのこと、何よりでございました。
ただ、設備には至らぬ点がございました。申し訳ございませんでした。ご意見ありがたく頂戴いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上のご満足をお感じいただけますよう従業員一同励んでまいります。
宿泊日2019/02/07
利用人数2名(1室)
部屋5階スタンダートルーム「なつ」和室12.5畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
海斗パパ さんの感想 投稿日:2019/01/22
大変楽しく過ごさていただきました。
子連れにはとても助かるホテルでした。

夕飯の時に子供が飽きてしまい、託児サービを利用させていただきました。

大変感じ良く、子供達も沢山遊んでもらって、喜んでいました。
ありがとうございます。
朝も利用できたら神サービスです。
でも本当に助かりました。

ご飯もとても美味しく、凄い量でした。
一個だけ言うなら、黒ムツがパサパサだったのが残念。以外はご飯感動。

ホテルは内は、全体的に薄暗い感じで、非日常的な雰囲気で良かったです。
暗くて困ったのがマッサージチェアーのリモコンが暗くて見えなくて、操作に困りました。
ただ、マッサージチェアーのサービスは最高でした。

不便を感じたのは
荷物を運ぶカートを、借りれると助かります。
暗くてお洒落を演出しているのは、理解出来ますが、もう少し明るさの調整が出来ると助かります。

館内はスタッフさんが少なく、ガソリンスタンドで言う、セルフの様な感じでした。

スタッフさん達は、皆さんとても感じ良かったです。

ガッツリ、フルサービスを!という方には向かないと思います。

自分がやりたい事を、自分で勝手に出来る居心地の良さを感じるホテルでした。

お風呂も良かったし、ホテル内も沢山遊ぶ所があって、コスパも良かったので、嫁と共に大満足でした。

楽しい思い出、ありがとうございます。
施設からの返信海斗パパ様
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。

今回ご利用いただきましたのは、お早目のご予約で当館スタンダードプランを割引料金でご利用いだたくプランでございます。こちらのプランには、当館お勧めの貸切湯浴み処のご利用と専用ウエアのご利用が含まれております。お楽しみいただけましたら幸いでございます。

また館内にございます無料託児ルームもご活用いただき、うれしく感じております。お子様をお預かりしている間、海斗パパ様やお連れ様にゆっくりと当館の料理を味わっていただけましたらうれしく存じます。

最後に、荷物のカートでございますがフロントに用意がございます。大荷物のお客様にはこちらからお声をおかけしますが、海斗パパ様にはその旨お知らせしなかったようでございます。申し訳ございません。

海斗パパ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、今回以上にご満足のご滞在をしていただけますよう励んでまいります。
宿泊日2019/01/20
利用人数7名(1室)
部屋5階スタンダートルーム「なつ」和室12.5畳(禁煙)(和室)
宿泊プラン 【早割30】30日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFF!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ssui さんの感想 投稿日:2019/01/15
ギリギリの予約で喫煙ルームしか空いておらず、心配でしたが、予想よりタバコの臭いは気にならず、普段通り滞在することができました。何よりスタッフの方々の対応が丁寧でとても心温まる旅となりました。貸し切り風呂は初めて利用しましたが、大浴場とは別の良さがあり、のんびり湯を味わいたい方にお勧めします。ごはん処での夕食のあと、デザートをラウンジでいただくスタイルも、ふたつの空間を楽しむことができ、とても面白かったです。
施設からの返信ssui様
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
今回は1月の3連休にご宿泊いただきました。あいにく部屋が込み合い禁煙のお部屋は売り切れておりました。そのため喫煙の部屋を消臭対応にてお使いいただきましたが、ssui様にはご不快な思いをすることなくお泊りいただけほっとしております。プランに含まれる貸切湯浴み処もお気に召していただけ、うれしく感じております。
また、食事後にラウンジにて召し上がっていただくデザートビュッフェもお楽しみいただきこちらもうれしい限りでございます。
ssui様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も、今回以上にお楽しみいただけますよう励んでまいります。
宿泊日2019/01/13
利用人数2名(1室)
部屋4階スタンダートルーム「あき」和室12.5畳(喫煙)(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!
食事夕朝食付