フィットネス施設
浜名湖グランドホテルさざなみ館 はまなこグランドホテルさざなみかん 静岡県/浜名湖舘山寺温泉
 [全39室]
総合得点
4.21
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
4.63
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.33
満足度
4.28
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男性 4.08  /   女性 4.40    クチコミ数 24
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハッピーグルメ さんの感想 投稿日:2021/09/26
舘山寺スマートインターからすぐの立地で、車で行くのはとても便利です。
感染対策はキチンとされ、レストランのテーブルの間隔を広く取り、大浴場の脱衣場も間隔を空けるよう配慮されていました。
部屋は東側角部屋の洋室で広々として、使い勝手は多少悪かったですが、窓からは浜名湖と動物園の緑が見え、ホッとできました。
ウエルカムドリンクは喫茶室で、サヨナラドリンクはロビーでコーヒーのサービスがあり、心遣いされていました。
夕食は部屋食の鰻重に変更してしまったので、浜名湖名物をいただけず残念でした。
朝食はご飯の進む内容で、塩分が多かったように思います。
温泉は、大浴場と露天風呂が隣接していてどちらも楽しめました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お気付きの感想多数いただきまして深く感謝申し上げます。3年前よりETC専用舘山寺スマートインターが開通され降りてから所用時間5分程度と便利になりました。新型コロナウイルス感染予防対策の取組とサービスドリンクにおいての評価いただきましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。夕食は、ルームサービスうな重をお召し上がりいただきましたが、当館おすすめの季節の和会席料理を味わっていただければ幸いです。朝食の塩分については、調理と確認しまして、味の追及をして参ります。大浴場は塩化物強塩温泉でゆっくりとお浸かりいただけらば幸いです。今後もお客様のご要望にお応えするよう更なる努力をして参ります。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】パノラマフォレストビュー洋室37平米(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大12倍!「華やぎ会席」名物蒲焼付き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
コロナ禍での利用でしたが、部屋食の希望を快く受け入れていただきました。食事も美味しく、量も適当でとても良かったと思います。夕食のうなぎはもちろん朝食のふぐの一夜干しもふっくらとしており、普段少食ですがついご飯をお代わりしてしまいました。
温泉は安全のため仕方ないと思いますがカルキ臭が強いのと、露天風呂の椅子の汚れが気になりました。心無いお客さんの問題とは思いますが。

またコロナか収まり動物園など閉鎖が終わればまた利用させて頂きたいと思いました。
施設からの返信この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。コロナ禍でのご利用誠にありがとうございます。この時期、安心・安全な点でお部屋食でゆっくりとお召し上がりいただく選択もありかと考えます。お食事のご意見も頂戴し、料理を評価されご飯が進まれた事大変嬉しく受け止めます。温泉大浴場においては椅子の清掃は日々行っていますが、定期的時間清掃を取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした。緊急事態宣言中は休館の施設が多く、お客様には不自由お掛け致しますが、コロナ緩和後は今まで以上の感動を与えてくれる事と存じます。今後もお客様のご要望にお応えするよう更なる努力をして参ります。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げます。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【基本レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大12倍!「華やぎ会席」名物蒲焼付き
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
普通の学生 さんの感想 投稿日:2021/08/16
当日予約にも関わらず、立派で綺麗な部屋を用意してもらえました。ウェルカムドリンクや、朝のサービスも充実しており、全体的に満足です。
大浴場に用意されたアメニティが少なかったことや、タオルのセットがひとつしか無かったために朝風呂で困ってしまいました...
施設からの返信この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。コロナ禍のご来館くださるお客様へ、万全な準備をしていつでも明るい接客に努めています。新型コロナ感染予防対策をして安心安全のホテルであることにより、サービスが行き届かぬ事も生じています。複数お客様の手に触れることは避けており、大浴場のアメニティ・リネンは必要最小限にしています。タオル・バスタオル予備はフロントにてお渡ししています。ご迷惑をおかけしましたが、今後はインフォメーションの徹底を致す所存です。今後もお客様のご要望にお応えするよう更なる努力をして参ります。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げます。ご返信、遅くなりまして申し訳ございません。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎
宿泊日2021/08/14
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【基本レイクビュー】(和室)
食事夕食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
ぱっちゃんパパ さんの感想 投稿日:2021/08/12
大浴場が見事なレイクビューで景観が素晴らしかったです。
施設からの返信この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ホテルに対する高評価いただきました事、大変感謝申し上げます。嬉しく受け止め、更なる向上に努めて参ります。大浴場は、浜名湖を眺めていただきながらリラックスしていただければ幸いです。温泉泉質は塩化物強塩温泉として認定されています。疲労回復に効果的なため何回かお入りください。今後もお客様のご要望にお応えするよう更なる努力をして参ります。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げます。ご返信、遅くなりまして申し訳ございません。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎
宿泊日2021/08/10
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
大阪谷 さんの感想 投稿日:2021/07/28
高齢の母を連れ、家族6人で泊まりました。食事の量も多く味も良く、またホテルの方の対応も行き届いており大満足です。
観光は足の悪い母がいるので、遊覧船乗り場も近く、また子供たちには動物園も近くて良かったです。手持ち花火もできました。
温泉は肌に馴染み温度もよく、清掃もされており気持ちよく利用できました。
ただ母の誕生日のケーキを別注でお願いしましたが、料理についていたデザートもケーキ3種盛りで被っていて出来たら違う系のデザートにしてほしかったです。
施設からの返信この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご家族旅行、大変お疲れ様でした。大阪谷様のご意見、スタッフ一同ありがたく受けとめさせていただきます。ご満足いただいた事が励みになり自信に繋がります。今後もお客様ファーストで更なるサービスの提供に心がけ致します。今回のお詫びですが、夕食時ケーキが被ってしまった事反省し、調整できるよう検討致します。今後もお客様のご要望にお応えするよう更なる努力をして参ります。再び当館へお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げます。ご返信、遅くなりまして申し訳ございません。

ゲストリレーション課マネージャー
山崎
宿泊日2021/07/23
利用人数6名(2室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大12倍!最大6,000円以上お得&3大特典付!「華やぎ会席」
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/07
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆかいなゴールデン さんの感想 投稿日:2021/05/10
先日は、お世話になりました。食事は品数、ボリューム、本当に大満足です。ただ隣の部屋なのか、上の部屋なのか、チェックインからドタドタ、扉を閉めるてドカンと響き、翌朝4時頃ビックリして起きてしまいました。またお伺いさせていただく時は、最上階で、お願いしたいです。宜しくお願い致します。
宿泊日2021/05/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント最大12倍】最大6,000円以上お得&3大特典付!「華やぎ会席」ゾロ目の日
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆう12ママ さんの感想 投稿日:2021/03/11
コロナ禍の中で大変だったと思います。色々接触しないようにされてました。お部屋はパノラマレイクビューを選んで景色は良かったのですが、コンパクトにまとめられている感じでした。ユニットバスで、トイレと洗面所が一緒で、3人だと朝洗面とトイレを待たなくてはならずちょっと大変でした。
宿泊日2021/03/06
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】パノラマレイクビュー洋室37平米【上層階&湖側】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン この冬おすすめ!特別料金プラン!皆様が選んだ4つ星当館定番「華やぎ会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/09
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
SG50 さんの感想 投稿日:2020/12/31
お世話になりました。コロナのなか感染防止に気を遣っていらっしゃるので安心して宿泊できました。夕食の鰻が食べたくこちらを選んで大正解でした。とても美味しく大満足でした。ただ、お造りが、4つのうちふたつにイカ刺しがなく、、(涙)箸をつけてから、イカがないことに気がつきました、、。運ばれてすぐならよかったのですが途中で気がついたのでいまさら言うのも、、と思いやめました。イカが大好きなのでちょっと悲しかったです(笑)でも、鰻は美味しいし、他のお料理もとても美味しかったです。スタッフのかたもみなさんとても親切でした。浜名湖の良い思い出となりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/28
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン この冬おすすめ!特別料金プラン!皆様が選んだ4つ星当館定番「華やぎ会席」
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
ヘリオス@ さんの感想 投稿日:2020/12/27
是非とも伺いたい宿と選ばせて頂きました。
この度は一泊の予定でしたが、滞在中にて好印象でしたので、
急遽の日程変更で二泊致しました。
機会がありましたら、また伺いたいと思います。
宿泊日2020/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】パノラマフォレストビュー洋室37平米(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【お部屋にお届け】絶品!浜名湖名物うなぎのお重セット肝吸付【夕朝食付】
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/16
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
ソフィアA さんの感想 投稿日:2020/11/12
浜名湖が見えて鰻が美味しく食べられる宿を探して、こちらのお宿を選びましたが、とても良かったです。
建物は、時代を感じさせますが、とても綺麗に清掃され、床の間には、綺麗な生花も飾られており、広々とした畳の部屋でゆったりと過ごせました。お部屋から、浜名湖の景色がよく見え、大浴場からも景色を楽しむことができました。遊覧船乗り場が、目の前で、部屋から早朝目をやると、大きな鷺が遊覧船に留まっており、なんとも優雅でした。
夕食は、広い個室で食べることが出来て、鰻の蒲焼もその他のお料理も美味しくいただきました。何気ないお味付けがよくて、食感が楽しめたり、バランスが良かったです。
次回は、鰻三昧や、伊勢海老、アワビなどのコースも食べてみたいなと思いました。
Go to 地域振興券初日でしたが、電子クーポンにも対応していただきホテルで部屋づけにして、お土産を買うこともでき、感謝申し上げます。
Go to がなくても、また伺いたいホテルでした。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン ~早得21~遠州灘・浜名湖の恵み選べる「8種の逸品付!」~贅沢お値打旅~3大特典付
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/09
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
2.00
満足度
2.00
都内からの旅人 さんの感想 投稿日:2020/10/13
先ずはお世話になりありがとうございました。東京から宿泊させていただきました。もと浜松人で子供の頃より「グランドホテル、いなんば」さんをよく利用させていただいており、浜松では歴史あるフラッグシップホテルですので貴殿のご繁栄を思いあえての投稿お許しください。経営母体が何度か変わっておられるようですので単純には昔と比較できませんが東京からの旅人としての勝手な感想です。
(夕食)
・八寸の見た目は良いのですが食前酒の梅酒から始まり甘味ものが多すぎる。
・鍋材に豚肉と赤魚では原価が見えてしまう。
・刺身盛りに浜名湖の地魚が全く見えなくマグロ赤身の質も厳しい。
・鰻釜めしを付けましたがあれではごぼう釜めし。国産鰻の尻尾2cmだけでは浜松が泣きます。
・油鰈の幽庵焼きですが浜名湖に生息してない輸入品かと思いますがどうかと。
総じてお料理に浜松、浜名湖、季節らしさが夕食からは感じられませんでした。浜松には安価でも美味しい食材が沢山あります。(ワタリガニ、ハゼ、せいご、クルマエビ、鮎、海老芋、エシャロット、玉ねぎ、じゃがいも、三ケ日牛、シャインマスカット)19才の娘が原価率が低そうねと開口一番言ったのはショックでした。残念ながらメロン漬が一番おいしかったそうです。GoTo利用だからかと思ったほどです。
(朝食)
・干物のフグは確かに遠州灘でも揚がりますが固くて厳しい。舞阪海苔とシラス干しとアサリの味噌汁の方が。ウインナーと一緒なのもつらい。
・ご飯ですが炊いたものを釜に移して固形燃料で加熱しているのでお焦げにならずに米粒がお釜に貼りついてしまいもったいないし見た目が汚い。釜ふたを開けたときに湯気を出すパフォーマンスだと思いますがご飯の量が少なすぎておかわりに困る。
朝食にも総じて浜名湖らしい朝食感が感じられません。
(布団)
・敷布団が薄すぎて翌朝腰が痛くなりました。
(接客サービス)
・お若い方も、フロントの方も、事前電話確認のときの男性の方も、部屋お風呂清掃の方も気持ちの良い対応をされていて驚きました。皆さんの頑張りが肌で感じられました。
大変厳しい口コミになってしまい書き込みをためらいましたが、もと浜松人であり仕事がら地方のリゾート事業関係に携わってもおりますので何卒ご容赦ください。東京からいつまでもグランドホテル様の繁栄をお祈り申し上げます。
宿泊日2020/10/11
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント2倍!平日歓迎50歳以上!最大7,000円以上もお得~3大特典付~
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
4.00
みなもといずみ さんの感想 投稿日:2020/09/20
予想してたより良かったです。ごくごく普通なんですが良かったです。何回も利用したアルティア鳥羽と同じグループ会社だからかもね。安心して行ける旅館です。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】パノラマレイクビュー洋室37平米【上層階&湖側】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント2倍!平日歓迎50歳以上!最大7000円以上もお得~3大特典付~
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
ガッチャマン世代 さんの感想 投稿日:2020/09/01
コロナ感染対策もバッチリです。
食事も美味しく満足でした。
夜も静かで部屋からの景色もよかったです。
GOTO対象35%割引は最高です!
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】4つ星プラン!「華やぎ会席」が最大6,000円以上もお得!大感謝3大特典付
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/25
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/13
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
patsu さんの感想 投稿日:2020/08/07
今回夫婦二人でパノラマレイクビュー洋室宿泊させて頂きました。暑い時間帯にも関わらず玄関外で宿泊者の来館待ちをされており、荷物を早々に引きとって頂けました。誠にありがとうございます。
スタッフの皆さまはいつも優しく丁寧に対応して頂き教育が行き届いたホテルと感じます。
お風呂は温泉で良いのですが、景色が見やすい透明パネルですので、私は問題ないのですが、女性にとっては少々不安な構造になっているのが残念な点だったようです。(景観を損ねないようにすることと相反するので難しいところですが。)
食事はアップグレードして味覚懐石にしたので、アワビの踊り焼き、鰻、伊勢エビを堪能することができました。とても美味しかったです。また感染予防のためと思いますが食事は和室での個室対応としており、スタッフの皆さまはとても大変だったと思うのですが、夫婦水入らず落ち着いて食事をすることができ、様々な配慮には感銘を受けました。どうもありがとうございます。
建物が古いので、各階の廊下や部屋の傷みなどは多少はある点は仕方がないと思いますが、食事で和室に入ったら、畳も真新しく、大変落ち着いた部屋でしたので、次回は和室の方を選ぼうかと感じた次第です。
今回は誠にありがとうございました。ゆったりとした時間を過ごせたことに感謝いたします。
宿泊日2020/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】パノラマレイクビュー洋室37平米【湖側】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】4つ星プラン!「華やぎ会席」が最大6,000円以上もお得!大感謝3大特典付
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
shi―da さんの感想 投稿日:2020/07/19
コロナ感染症への対策、きちんとされてました
施設からの返信この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館の新型コロナウィルス対策へのご理解とご協力に感謝申し上げます。社会的距離を確保や3蜜回避のため、お気遣いばかりではなかったかと思っております。従来では気兼ねなくもっと足を伸ばしてご利用いただけますが、新しい旅のスタイルの様式にあわせた和旅館のサービス向上への一層の努力を惜しまず取り組んで参ります。引き続き、お客様の安全・安心を優先に取り組みコロナ収束後は、足を伸ばし気兼ねなくお過ごしいだけるよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 篠宮
宿泊日2020/07/17
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント2倍!平日歓迎50歳以上!最大7000円以上もお得~3大特典付~
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
グルメ太郎 さんの感想 投稿日:2020/04/18
部屋食に食事所、今の時期他の客と交わらずに過ごせました。動物園、フラワーパークが徒歩圏内です。遊覧船がテラスから見えていましたが、営業自粛中でした。浜名湖を楽しむには良い宿です。
宿泊日2020/04/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】パノラマレイクビュー洋室37平米【上層階&湖側】(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント2倍!平日歓迎50歳以上!最大6000円以上もお得~3大特典付~
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
こけさん さんの感想 投稿日:2020/02/24
和室以外にも洗面所とトイレは別ですし、簡単な茶器等を洗えるシンクもついており、思ったよりも広々した室内でした。洗面所は明るく、鏡も大きいので女性には使いやすいと思います。浜名湖の内湾が眺められのんびりと過ごせます。遊覧船乗り場もフラワーパークも徒歩すぐなので便利でした。夕食はうなぎ三昧をお願いしましたが、期待通り様々な調理法のおいしいうなぎが食べられて大満足です。次回はほかの家族も連れてこようと思います。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン ~リピートNO1「厳選鰻料理9種類」~料理長の思いを込めて~うなぎ三昧会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
まーちと さんの感想 投稿日:2019/11/10
親切丁寧な対応で、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
料理の品数、質、味ともに最高でした。
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12.5畳【上階レイクビュー】(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大10倍※5つ星プラン!「華やぎ会席」がお得!3大特典付
食事夕朝食付