Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 にいがた いわむろおんせん じかげんせんのやど ふじや 新潟県/岩室温泉
 [全64室]   温泉 岩室温泉
総合得点
4.46
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.79
清潔感
4.46
お食事
4.50
満足度
4.46
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.90  /   女性 4.40    クチコミ数 24
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
inochinosentaku さんの感想 投稿日:2020/10/14
従業員の皆さん、とても丁寧な応対で、安心感に包まれました。女将さんのてきぱきとした仕事ぶりと気配りが、しっかりと皆さんにも伝わっているのがわかりました。食事は、夕食も朝食も手の込んだもので、新米の美味しさと合わせて十分堪能しました。欲を言えば、日本酒の利き酒の中に、地元限定酒の利き酒があると嬉しいかな?温泉の泉質、湯量とも申し分なく、全てにおいてまた来たいと思う宿でした。お世話になりました。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋畳ツインベッド(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KAZUE !! さんの感想 投稿日:2020/09/19
久しぶりの家族旅行で、利用しました。
温泉も、食事も大満足でした。
自家製の
甘酒もスッキリとした甘さを感じて、大変美味しくいただきました。
宿泊日2020/09/17
利用人数3名(1室)
部屋東館ベッド付和室/バス、トイレ付【禁煙ルーム】(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
森のリスちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/15
全てに満足です、食事も美味しく、お風呂も脱衣所も清潔でした。
コロナが終息したらゆっくり、のんびり、また利用したいと思っています。
有難うございました。
宿泊日2020/08/13
利用人数5名(1室)
部屋【ゆとろぎルーム・若菜】12.5帖+ベッドルーム(和洋室)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
puku1018 さんの感想 投稿日:2020/04/01
建物は年季が入ってお部屋も古い感じがしましたが特に不自由は感じませんでした。お食事は特に朝ごはんが手作り感満載で朝からお腹いっぱい食べてしまいました。お麩のグラタンとポテサラが特にツボにはまりました。
あと、お部屋の乾燥が気になったので加湿器か空気清浄器があればなあと思いました。
宿泊日2020/03/27
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【開湯8周年記念プラン】50%OFF 人気の<7つのお楽しみ付プラン>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2020/03/18
初めて宿泊しましたが、皆様の対応がとても暖かく、心地よく過ごすことができました。
大変清潔感ある、広いお風呂と露天風呂で疲れをいやすことができました。
朝食はお野菜をつかった、地元色豊かな食事でした。
帰りは雨でしたが、係の方が傘をさしてくれて車までおくっていただき濡れずにすみました。
次回は妻と一緒にまた宿泊したいと思いました。
たくさんのおもてなしをいただきありがとうございました。
宿泊日2020/03/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~【禁煙ルーム】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 働きマン応援ぷらん 体にやさしい朝食ブッフェ付
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
クリスタルドロップ さんの感想 投稿日:2019/12/07
到着した日は寒い雨が降っており、翌日目が覚めたら一面の雪景色! 久しぶりに一夜の変化を目の当たりに出来ました。冬の北陸の旅の醍醐味ですね。
自家源泉をうたっているだけで、湯量も豊富で素晴らしい温泉でした。一泊の滞在中に四度も入浴したおかげで、水の色の変化も見ることができ楽しめました。
泊まった部屋は和室を改装したところかしら。フローリングにベッドが置いてあり、足が少々不自由な私も滞在中無理な姿勢を取ることもなく快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。でも、ベッドが少々硬いなのが難点です。
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 奥様/ご主人半額【ネット予約限定】ご夫婦プラン!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひぐらしみ~ちゃん さんの感想 投稿日:2019/12/02
源泉の良い温泉でした。
旅館の方々、皆さんが優しく自然な対応で、従業員の教育が行き届いているように感じました。
お料理も産地のもので、ありきたりなセット料理でない所が気に入りました。
一品減らしても良いかな?とも思いました。(年齢によりますが)
美味しいお酒も飲めて、大満足です。
お世話になりました。
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋東館和洋室(和室6帖+ツインベッド)【禁煙ルーム】(和洋室)
宿泊プラン 奥様/ご主人半額【ネット予約限定】ご夫婦プラン!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
内宮 さんの感想 投稿日:2019/11/16
唯一残念だったのは、雨の日の宿泊であったこともあり、ながくのびたひさしに雨音が厳しく睡眠を著しく妨害されたことです。(富士屋さんには、今後のこともあり、確認及び対応が必要だと思います)このこと以外は、全てにおいて満足させていただきました。
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋自家源泉かけ流し露天風呂付き客室【去来】禁煙(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クロリンサチリン さんの感想 投稿日:2019/11/09
連休でお客様が多く忙しい時期と思いますが、従業員の皆さんが感じ良く接客されていました。また、誕生日のお心遣いをいただき、ありがとうございました。
温泉も良く、ゆっくり過ごす事が出来ました。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋和楽ツイン~ステージベッド付き~【禁煙ルーム】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【冬期限定!】基本プラン+茹でズワイガニ1杯付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
麦ごはん さんの感想 投稿日:2019/10/25
到着時多くのスタッフの方が迎えて下さいました。建物は立派で美しい庭園がありました。4階からは木の枝が伸び過ぎていて、庭園は見えませんでしたが。自家源泉の大浴場は、広くてサウナもあり露天風呂も良かったです。部屋は綺麗で、備品も整っていてゆったり過ごせました。各部屋の扉がしっかりしていて、他の部屋の音は聞こえなくて、快適でした。食事は、種類も多く美味しく頂きました。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付【禁煙】(和室)
宿泊プラン 奥様/ご主人半額【ネット予約限定】ご夫婦プラン!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
minitenkei さんの感想 投稿日:2019/10/14
温泉は非常に気持ちが良いです。
硫黄の香りがとても心地よかったです。
スタッフの方の心温まる丁寧な対応にも感謝したいです。
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋畳ツインベッド(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
rhyme9 さんの感想 投稿日:2019/09/22
ウエルカムドリンクの冷たい甘酒が美味しかったです。
硫黄泉のお風呂に癒されました。
朝は湯上がりにルイボスティーなどの冷たいお茶も用意されていて嬉しかったです。

スタッフの皆さんがとても親切で居心地良かったです。
また伺いたいです。

忘れ物をしてしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋東館和洋室(和室6帖+ツインベッド)【禁煙ルーム】(和洋室)
宿泊プラン 奥様/ご主人半額【ネット予約限定】ご夫婦プラン!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休たろうq さんの感想 投稿日:2019/08/24
食事がとにかく美味しい。
温泉も良かった。
設備も整っている。
水風呂があれば完璧ですね。
宿泊日2019/08/22
利用人数3名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付~喫煙可(和室)
宿泊プラン 【ラストサマー割】~富士屋 「見つかっちゃった」超オトク~基本プランより30%OFF!
食事夕朝食付
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
つみはゆ さんの感想 投稿日:2019/08/23
今回は私の家族、妹と娘、母の7人で宿泊させていただきました。お出迎えの際の係の方、お部屋の案内の方とも応対がすごくよかったです。ただ到着時のお茶を出してくれるわけでもなく、お茶菓子も人数分ではなく1つまとめ。夕飯も品数が少なくどれもピンと来ない。でも誕生日を迎える娘にフルーツの盛り合わせのサービス。ホントありがとうございます。夕飯は満足いくものではありませんでしたが、朝食は手間隙かけていると感じで大満足!本当に美味しかったです。館内案内のパンフレットにホカホカまんじゅうの記載があり、蓋をあけると湯気が!の一言に惹かれ試しに注文。でも実際は冷たいまま…。おまんじゅうそのものはとても美味しかったですが残念でした。
宿泊日2019/08/18
利用人数7名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付~喫煙可(和室)
宿泊プラン 【親孝行応援】おかあorおとう(新潟弁)!-最大1名無料プラン-【ネット限定】
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miu太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/08
料金が安く感じる、部屋のセンスを良くしたら最高の宿になる。
宿泊日2019/08/06
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン お友達半額 ネット予約限定 女同士なかよしプラン!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MA01 さんの感想 投稿日:2019/07/07
母親と利用しました。今回お風呂メインで選びましたが、お部屋もインテリアに凝っていて、とてもステキな空間でした。温泉は最高でした。時間によりお湯の色味が変わって、何度でも楽しめました。ご飯もどれも美味しく、母親も喜んでいました。
お部屋のWi-Fiが弱く、使えなかったので、星一つ減にしました。
宿泊日2019/07/05
利用人数2名(1室)
部屋畳ツインベッド(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン お友達半額 ネット予約限定 女同士なかよしプラン!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
はるちんまま さんの感想 投稿日:2019/07/04
「日本庭園を眺める」という部屋の案内でしたが、見えたのは木の葉っぱだけでした。残念です。
他は食事、御風呂、接客全て満足でした。
宿泊日2019/06/29
利用人数3名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/12
スタッフの方がとても優しく親切で感じが良かったです。
露天風呂が素晴らしく疲れが取れました。
宿泊日2019/05/10
利用人数2名(1室)
部屋東館和室10帖/バストイレ付【禁煙ルーム】(和室)
宿泊プラン 【親孝行応援】おかあorおとう(新潟弁)!-最大1名無料プラン-【ネット限定】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
犬大好き人間 さんの感想 投稿日:2019/05/08
女将と番頭さんと思しき方が親切でした。
風呂は2度も入りました。
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
日野春 さんの感想 投稿日:2019/05/06
よい温泉、美味な朝食、また泊まりたいと思わせる宿です。
宿泊日2019/05/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~【禁煙ルーム】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 働きマン応援ぷらん 体にやさしい朝食ブッフェ付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いわさきまさよし さんの感想 投稿日:2019/04/13
本来こんな料金では宿泊できないと思われる宿でした。アクシデントでWi-Fiが繋がらなくなった際も迅速かつ誠実なご対応をして頂きました。今回はビジネスでの宿泊でしたが次は家族と一緒に訪れたいと思わせる素晴らしい場所を見つけた気がします。
施設からの返信この度はご来館いただきまして誠にありがとうござました。
また早速光栄なお言葉をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

当日はWi-Fiが繋がらない時間がございましてご不便をおかけいたしまして申し分けございませんでした。
またお帰り際にご指摘いただきました充電の件でございますが、枕元のコンセントは行灯用でございまして通常のコンセントよりも電圧が低くなっておるそうで充電にはむかないコンセントでございます。合わせてご迷惑をおかけいたことお詫び申し上げます。早速お部屋にご案内の表記をいたしました。教えていただきましてありがとうございました。

どうぞまた機会がございましたら是非ご家族様でお出かけくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/11
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~【禁煙ルーム】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 働きマン応援ぷらん 体にやさしい朝食ブッフェ付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラブ&リリィ さんの感想 投稿日:2019/01/12
初孫のお食い初めをかねて宿泊させて頂きました。スタッフの皆さんがみな笑顔でてきぱきと対応して頂き、よい滞在になりました。甘酒のサービスもよかったです。外は凍えるような寒い日でしたが、心がなごみました。ありがとうございました。
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋和洋室スイート/なごみスイート(和室とツインベッド)禁煙(和洋室)
宿泊プラン 【赤ちゃん温泉デビュープラン】ファミリーで湯ったり
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日暮里大好き さんの感想 投稿日:2019/01/01
新潟市内に住んでいる母親を連れて子供2人と5人で宿泊。

全体的には最高です。初めての満点。特に接客・温泉・料理。
結果的になのか?晩ご飯が広い会場を貸切りだったのも助かりました。子供が小さいので。

その中で、敢えて!気になった点をあげると2点。

・部屋の露天風呂が写真とギャップがありました。写真ではあまりに豪勢な部屋付き露天風呂だった為ある程度予想はしていましたが、さすがにギャップが大きかったです。お湯はバッチリ。

・もう一点は細かいですが、朝食の時に食堂横のトイレは入ったら便座がキンキンに冷えてて飛び上がりました。寒冷地なのでこの辺まで目が行き届いていると加点要素になるかと。

ただ、トータルで見ると最高で親も喜んでました。また行きます。
施設からの返信この度はご家族様にてご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また早速にご滞在の感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
「初めて満点」との光栄なお言葉に新年スタートの手前どもには
特に励みにさせていただきます。ありがとうございます。

ご指摘いただきました2点につきましては改善いたしてまいります。
特にお手洗いの便座の件では大変寒い日に申し訳ございませんでした。

また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/28
利用人数5名(1室)
部屋自家源泉かけ流し露天風呂付き客室【特富士】禁煙(和室)
宿泊プラン 【日本海二大味覚対決】のどぐろVS南蛮エビ饗宴プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とーれこちょ さんの感想 投稿日:2018/11/26
とてもよかったと思います。今回は予約がとれませんでしたが、ゆめやにも行ってみたいです。
施設からの返信この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。

また早速に光栄なお言葉をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
是非またのお越し並びに姉妹館ゆめやの御利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【冬期限定!】冬の味覚王者 ズワイガニ三昧プラン
食事夕朝食付