フィットネス施設
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 にいがた いわむろおんせん じかげんせんのやど ふじや 新潟県/岩室温泉
 [全64室]   温泉 岩室温泉
総合得点
4.32
客室・アメニティ
3.87
接客サービス
4.54
温泉・お風呂
4.64
施設・設備
4.00
お食事
4.38
満足度
4.33
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男性 4.49  /   女性 4.17    クチコミ数 39
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
はこねん さんの感想 投稿日:2021/10/01
接客は、みなさん感じが良かったです。
建物は年数が経っているようですが、館内はリフォームをされていて掃除も行き届いていました。
2階の露天風呂付きのお部屋だったのですが、庭以外の景色は見えません。
好きな時間に入れるのは良かった。
隣の部屋の物音がよく聞こえた。
早朝(4時頃)から動いていたようで少しうるさかった。
夕食を期待していたのですが、内容が少し残念でした。もう少し工夫して欲しいと思いました。(地場ならではの料理など…)
朝食は、いろんな小鉢が沢山あり良かったです。
今回、家族旅行で旅行の目的を事前に伝えていたら、私と娘にスィーツをサービスして下さいました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/29
利用人数3名(1室)
部屋自家源泉かけ流し露天風呂付き客室【牡丹】禁煙(和室)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント倍増キャンペーン/富士屋スタンダード1泊2食付きプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
チェックイン~チェックアウトまで、スタッフさんの心遣いご対応には厚くお礼申し上げます。あと、お風呂の泉質、食事も大満足でした。又、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋自家源泉かけ流し露天風呂付き客室【特富士】禁煙(和室)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント倍増キャンペーン/富士屋スタンダード1泊2食付きプラン
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/30
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/08
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/10
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/22
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
5.00
親子の旅 さんの感想 投稿日:2021/03/22
お世話になりました。
とってもおもてなし素敵なお宿でした。
電車乗るのを間に合うように特別駅まで送って頂いておりました。本当にココロから感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
また寄せていただきたいです。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋モダンツイン(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
ご機嫌なおじさん さんの感想 投稿日:2021/03/15
気づいたことをお伝えします。
・客室はお庭に面しており、4人で丁度良い広さでした・客室にはお茶菓子はなく、待合所にある甘酒や、花豆などがありました。
・コロナ禍のためか、客室にはホテル概要や観光パンフなど何もありません。
・敷布団はとても薄く腰が痛くなりました。
・アメニティはかなり抑えており、男性浴室には綿棒や剃刀、化粧水などありませんでした。
・朝食は純和風で高齢者仕様であり、子供や若者が食べる料理はかなり少なかったです、
・温泉旅館ですので、スタッフさんのおもてなしを期待していましたが、チェックイン、夕飯時など全体的にあっさりしていて、ビジネスホテル様だと思いました。
宿泊日2021/03/13
利用人数4名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/富士屋スタンダード1泊2食付きプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
sumiryuu さんの感想 投稿日:2020/12/29
広めのツインベッドの部屋でした。内装も素敵で、家内も喜んでいました。ここ様な洋室を増やして欲しいです。食事もとてもおいしかったです。また宿泊したいです。残念だったのは、サウナが夜22時までだったのに、21時過ぎに行ったら、すでに温度が下げられていたことです。それ以外は大変満足でした。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋モダンツイン(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
3.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
あかなか さんの感想 投稿日:2020/11/23
三連休でご利用させていただきました。
事前に口コミを見て期待して訪問いたしました。

お出迎えなどみなさんの対応には非常に満足しております。
その一方、客室の作務衣は少し古くて大きさもフリーサイズなのはわかりますが、
大きすぎてちょっとテンションが下がってしまいました。
旅行中はいろんなものを思い出に残したく、常に写真を撮りたいと思っておりますが、
作務衣を着てからは写真を撮りたいという気持ちがなくなってしまいました。
それから夕食も冷たくなっているのも残念でした。ただ、朝食はとてもおいしくいただきました。

最後にお風呂に関しては非常に気持ちよくはいらせていただきました。
露天風呂も夜空がきれいに見えて本当に幸せでした。

今回の旅行は個人的に特別なものでしたので、期待しすぎて厳しいことをお伝えしたかもしれません。
みなさんのおもてなしには感謝しております。本当にありがとうございました。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋東館ベッド付和室/バス、トイレ付【禁煙ルーム】(和洋室)
宿泊プラン とろけるA5最上級「にいがた和牛」と海幸満喫プラン
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
ハナ爺 さんの感想 投稿日:2020/11/16
私ども老夫婦には、食事の量が多すぎましたが、全て良い味で工夫が凝らしてあり、大変満足できました。
(少し食べきれなく、申し訳ありませんでした。)接客も、私のきらいな食材を、数人のスタッフが共有しており、感心しました。ただ、チェックインの時に、客室までの案内が無いのは時節柄仕方ないが、食事の時間や場所を、メモにして貰えるとよいと思います。お風呂は、温泉らしい温泉という感じで良いですが、浴室の入れ替えがあっても良いのでは。全般的に価格的も適当と感じいました。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【冬期限定!】基本プラン+茹でズワイガニ1杯付き
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉935 さんの感想 投稿日:2020/11/16
初めての新潟でした。
少し早く到着したのですが、気持ち良く対応頂き、甘酒を出してもらいました。
外観は少し年季の入った感じでしたが、中はリニューアルされていて、掃除も行き届いて綺麗でした。
小さいですがお庭もお手入れされており秋を感じる事が出来ました。
お食事もとても満足のいくもので美味しかったです。
量もお腹が苦しくなるくらいたくさんでした!
温泉も硫黄の香りがして肌にも優しいお湯でした。
一つだけ、アメニティがもう少し!って感じですかねなので星を一つ少なくしました。
コロナのせいもあるからかもしれませんね。
総合的にとても満足の出来た旅行になりました。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋畳ツインベッド(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン とろけるA5最上級「にいがた和牛」と海幸満喫プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
明山 さんの感想 投稿日:2020/11/15
非常に親切にしていただき、有り難うございました。部屋も温泉も大変満足しました。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋自家源泉かけ流し露天風呂付き客室【特富士】禁煙(和室)
宿泊プラン 【冬期限定!】冬の味覚王者 ズワイガニ三昧プラン
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
4168やこ さんの感想 投稿日:2020/11/10
お宿全体リニューアルされたのでしょうか?何が?とハッキリ言えないのですが、スッキリしたというか明るくなったように思いました。よく泊まるベッド付き和室でしたが、畳が本物で、考えると、此の頃は、有名な?旅館でも本物でないところも多いのに、手入れも大変でしょうが、うれしい再確認でした。
エアコンが暖まらない とフロントに電話するとすぐに係の方が駆け付けてくださいましたが、私たちのリモコン操作ミスでした。申し訳なかったです。
夕食が、少人数でもお部屋毎の食事専用室になっていたのは、安心でした。お宿の方たちには面倒をかけますが、こういう時はありがたいです。
朝食会場が少し寒く、高齢の母のため、部屋にカーディガンを取りに戻りました。ご飯もパンも美味しく、お腹が2つあればといつも思います。いつもですが焼き鮭と鯖が美味しく、甘い物はちょっと苦手の同行者が卵焼きを絶賛していました。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋東館ベッド付和室/バス、トイレ付【禁煙ルーム】(和洋室)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
4168やこ さんの感想 投稿日:2020/11/10
富士屋は岩室温泉のお気に入りの宿です。何と言っても温泉が素晴らしいです。効く!という感じです。露天風呂からきれいな空と山を眺めながら、ずっと入っていられます。脱衣室内に紙コップさえあれば、湯上りすぐに水をいただけるのにと思いました。
今回初めてモダンツインのお部屋に泊まりました。まさにモダンで使い易く、茶器は橘吉で、お部屋のさまざまな意匠もステキでした。紅葉も相俟って、お宿自慢の門など、部屋から楽しめました。
食事は和牛蒸しも胡麻だれなど良かったのですが、前にいただいた和牛ステーキはやはり美味しかったと思いました。でも、富士屋さんの食事は食器も含めて、いつも楽しませていただいています。
新型コロナで、きっといつもの甘酒のサービスは×と思っていましたが、うれしくいただきました。
宿を出る時突然の雨でしたが、車まで、スタッフの方が人数分の傘をさしてくださって、有り難いやら申し訳ないやらでした。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋モダンツイン(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/09
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
アイサポート さんの感想 投稿日:2020/11/02
今まで日帰り温泉を利用したことがあり、温泉が気に入っていたので今回は初めて宿泊をしました。
ロビーで甘酒を頂き美味しかったのですが、一緒に置いてあったお菓子が個包装ではなくトングでとる菓子でしたので食べるのをやめました。朝食もバイキングスタイルで、トングやしゃもじも共用でしたので、あまりコロナ対策はしていないように感じました。
夕食時にビールを頼んだら、磨きグラスに入った高いほうの金額のビールがでてきました。金額が異なるので、注文時に普通のグラスと磨き食器のグラスのどちらが良いか聞いてから出すべきではないでしょうか?
また、食事中に仲居さんが食器を置き直したりしてべたべた触ったりするので少し嫌でした。食べ終わり、空になったお皿だけを触るようにしたほうがいいと思います。
施設からの返信この度は、ご来館いただきありがとうございました。
コロナ対策につきましては、ガイドラインに沿って行っており、トングは、事前に手指を消毒して頂くことによって、ご利用頂いております。
朝食のバイキングもできる限り小皿盛にし、お客様より「こんなにして大変ね~」とお言葉をおかけ頂き、励ましていただいております。
食事の係が器を動かしたりすることについては、不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
また、生ビールは泡立ちが細かく舌触りがマイルドな「磨き屋グラス」でお出ししております。
生ビールのジョッキは、ジョッキグラスでご提供しております。
ご説明が足りず、申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂きます。
富士屋 武藤
宿泊日2020/10/31
利用人数3名(1室)
部屋西館和室12.5帖/日本庭園を眺める バストイレ付【禁煙】(和室)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/31
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ウォルフ伯爵 さんの感想 投稿日:2020/10/25
2度目の宿泊で連泊しました。
今回は洋室で宿泊しました。連泊なので夕飯の料理を
変えて頂きました。
泉質も判らずいい湯加減です。
女将さんや、スタッフさんの接客も満点です。
建物も良く手入れされてます。
唯一テレビ自体が古く見づらいのと持参したBlu-rayプレイヤーが使えなかっだのが残念でした。
来月も伺わせて頂きます。
雪が降る時期以外は伺いたいと思います。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
miev さんの感想 投稿日:2020/10/19
全てにおいて満足する滞在でした。
チェックイン時間より早く到着したにも関わらずスムースに案内していただき、また売店で対応していただいた男性スタッフの物腰の柔らかい対応に好感を持てました。
食事の際の接客も非常に心地良く感じ、お料理はどれも美味しく、温かい料理は出来立てを提供して頂くなど心遣いが素晴らしかったです。
また機会があればうかがいたいと思います。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋自家源泉かけ流し露天風呂付き客室【特富士】禁煙(和室)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
inochinosentaku さんの感想 投稿日:2020/10/14
従業員の皆さん、とても丁寧な応対で、安心感に包まれました。女将さんのてきぱきとした仕事ぶりと気配りが、しっかりと皆さんにも伝わっているのがわかりました。食事は、夕食も朝食も手の込んだもので、新米の美味しさと合わせて十分堪能しました。欲を言えば、日本酒の利き酒の中に、地元限定酒の利き酒があると嬉しいかな?温泉の泉質、湯量とも申し分なく、全てにおいてまた来たいと思う宿でした。お世話になりました。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋畳ツインベッド(セミダブル2台)【禁煙ルーム】(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【GO TO TRAVELキャンペーンにオススメ2】【基本プラン】+館内利用券5,000円付
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/26
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/22
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
KAZUE !! さんの感想 投稿日:2020/09/19
久しぶりの家族旅行で、利用しました。
温泉も、食事も大満足でした。
自家製の
甘酒もスッキリとした甘さを感じて、大変美味しくいただきました。
宿泊日2020/09/17
利用人数3名(1室)
部屋東館ベッド付和室/バス、トイレ付【禁煙ルーム】(和洋室)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/04
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
森のリスちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/15
全てに満足です、食事も美味しく、お風呂も脱衣所も清潔でした。
コロナが終息したらゆっくり、のんびり、また利用したいと思っています。
有難うございました。
宿泊日2020/08/13
利用人数5名(1室)
部屋【ゆとろぎルーム・若菜】12.5帖+ベッドルーム(和洋室)
宿泊プラン 一番人気【基本プラン】富士屋スタンダード1泊2食~岩室温泉唯一の三色に変化する自家源泉を持つ宿~
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/03
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
3.00
puku1018 さんの感想 投稿日:2020/04/01
建物は年季が入ってお部屋も古い感じがしましたが特に不自由は感じませんでした。お食事は特に朝ごはんが手作り感満載で朝からお腹いっぱい食べてしまいました。お麩のグラタンとポテサラが特にツボにはまりました。
あと、お部屋の乾燥が気になったので加湿器か空気清浄器があればなあと思いました。
宿泊日2020/03/27
利用人数2名(1室)
部屋木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【開湯8周年記念プラン】50%OFF 人気の<7つのお楽しみ付プラン>
食事夕朝食付