Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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伊豆下田温泉 下田大和館 いずしもだおんせん しもだやまとかん 静岡県/伊豆下田温泉
 [全60室]   温泉 下田温泉
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.71
バス・お風呂
4.41
清潔感
4.29
お食事
4.68
満足度
4.66
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.67  /   女性 4.35    クチコミ数 41
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
To&Yo さんの感想 投稿日:2020/11/24
去年に引き続き2度目の宿泊です。
露天風呂付きの部屋を希望していたのですが、GOTOのため人気で予約が取れませんでしたが、部屋からは多々戸浜の綺麗な海岸が眺められました。
夜はバルコニーから星空も見ました。
多々戸では波乗りを楽しみましたが、本当に海が美しく、午後から夕方にかけて空も綺麗に変化して、心が癒されました。
お料理も少しずつ色々な味を楽しめて、とても満足しています。
ありがとうございました!
施設からの返信To&Yo 様
当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また下田へサーフトリップの機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どらきち王子 さんの感想 投稿日:2020/11/23
少し建物は古く感じたが、内装が綺麗に改修されており問題なし。料理もとても美味しい。何しろ接客が良かった。落ち着いた感じで子供の騒ぎ声もなし。欲を言えばもちょっと露天風呂が広いといいなあと思ったくらいです。また行きたいと思いました。目の前はビーチですがとてもサーファーが多かったですね。
施設からの返信どらきち王子 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
もああ さんの感想 投稿日:2020/11/13
お部屋・お風呂から海が見えて景色が素晴らしいです。
お掃除などは行き届いており清潔感はありますが、お部屋はやはり少し古い感じです。
大浴場はリニューアルされていて、割と新しい感じでした。
食事処もコロナ禍で改装されたのか・・・半個室の仕様になっていました。
お食事は美味しかったです!質・量ともに満足です。
施設からの返信もああ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
淕斗 さんの感想 投稿日:2020/11/02
全てのスタッフの方の対応がとても丁寧で、気持ちが良かったです。
部屋も掃除が行き届いており清潔で、露天風呂から見える景色も素晴らしかったです。
料理もとても美味しく、ある程度大食いの私で丁度良い量でした。
下田に行く時はまた利用したいと思います。
施設からの返信淕斗 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
淕斗様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
石石たにたにごろあさ さんの感想 投稿日:2020/10/28
スタッフの方の笑顔が素晴らしかった
施設からの返信石石たにたにごろあさ 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/26
利用人数4名(1室)
部屋4階海側和室16畳or15畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
猫九匹 さんの感想 投稿日:2020/10/21
期待以上の満足です。歴史を感じる部分もありますが、きっちりリフォームされていて滞在に全く問題なしでした。それよりも、全てのスタッフさま(どの業務に就いてみえる方もです)の接遇の良さ、お食事の良さ、お風呂の良さ、景色の良さ  これが1番でしょう。満足度を4にしたのは、大浴場が少し遠いから。でも行けば大満足。是非リピート訪問したい、大切な1軒にさせて頂きます。
施設からの返信猫九匹 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
猫九匹様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
パグちゃん1173 さんの感想 投稿日:2020/10/04
サーフトリップで使わせて頂きました
サーファーにとったらいいかと思います
お風呂場の床がちょっと残念でした
食事わ良かったのですが料理と料理の間が長くくたびれました
なので全体的にわ良かったのですが
星4つにさせて頂きました
施設からの返信パグちゃん1173 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検、確認を徹底して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【夏割】10%OFF!炭火会席スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カオソーイソムタム さんの感想 投稿日:2020/10/04
家にずっと籠りきりだった半年間のストレス発散に初めて訪れたこちらの旅館を選びました。素敵な景色とおいしい食事、アットホームな素敵な笑顔のスタッフの方々、満室と聞きましたがそれを感じることが全くない位、ほかのゲストと接触ストレスは、皆無でした。スタッフや関係者の努力でしょうか。素晴らしいです。食事も囲われたスペースで、ほかのお客さんの声が聞こえましたので、たくさんの方が来ていると感じましたが、スタッフ以外の接触は、少数で安心できました。とてもリフレッシュできました。また是非美し海とこちらの温泉を楽しみに来たいと思っています。
施設からの返信カオソーイソムタム 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋4階海側和室16畳or15畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RIの旅行 さんの感想 投稿日:2020/09/09
当日朝にも関わらず、運良く予約をとることが出来ました。
客室・大浴場共に海に面していて非常に眺めてがよく、料理の味・量も大満足でした。
建物自体は年季が入っていますが、畳は新しいものに張り替えられていますし清掃も行き届いています。建物からすぐにビーチに出られるのも魅力的です。
施設からの返信RIの旅行 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/07
利用人数3名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
シャンパンスノー さんの感想 投稿日:2020/08/30
多々戸浜の海が好きで、夫婦で毎年利用しています。早めの到着となりましたが、フロントのスタッフの心遣いで、スムーズに海へ行くことができました。とてもありがたかったです。また、チェックインもご配慮いただき助かりました。おかげさまで楽しい夏を満喫できました。
施設からの返信シャンパンスノー 様
毎年ご来館頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また機会がございましたら、来年も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
シャンパンスノー様のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!露天風呂付客室プラン 屋外プールもあります!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
とばりん さんの感想 投稿日:2020/08/14
夏の時期でお値段が高いこともあり、
お食事は大変豪華でしたが、量が多すぎるなと感じます。
女性用プランとして、ヘルシープランをご検討いただけると
助かります。
お食事、お掃除、チェックアウト時のフロント等、
スタッフの皆さんは素晴らしかったです。

しかし、チェックイン前のフロントの態度は酷いものでした。
早めに到着し、ロビーで待つことになりましたが、
邪魔だなあという態度で全く歓迎されておらず、居心地も悪かったです。
とても同じホテルとは思えず、海も食事も良いのですが、
リピーターになりたいホテルかと言われると、少々考えてしまいます。
施設からの返信とばりん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご来館されてすぐのフロントスタッフの対応に関しましてご気分を害されたとの事、大変申し訳ございませんでした。
どのスタッフも同じようなレベルでご対応ができるようこれから指導して参ります。
お食事内容に関しましても今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊日2020/08/05
利用人数2名(1室)
部屋3階海側 露天風呂付洋室【お部屋食/禁煙】(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!朝夕お部屋食プラン 屋外プールもあります!
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クッキー553 さんの感想 投稿日:2020/08/09
3度目の利用でしたが、相変わらずの接客の良さでした。建物は古いですが隅々まで清掃が行き渡っていて、気持ちよく過ごすことができました。
お料理もどれも美味しく頂けたのですが、夕食時の金目鯛の煮付けがとても味が薄く、みりんが足りてないか入れるのを忘れてしまったのではないか?というほどでした。
それ以外はとても美味しくいただけましたが、ドリンクが来るまで食べていいのかどうかわからなかったので、ドリンク注文時にお食事の説明を頂けるともっといいなと思いました。
私は3度目でしたので大丈夫でしたが、山頂の露天風呂の説明があったらいいなと思います。履き物を履いて行った方が良いのかどうか、悩んでる方がいらっしゃいました。
施設からの返信クッキー553 様
このたびは3度目のご来館誠にありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お食事の味付け、説明不足など至らない点があり申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/07
利用人数3名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
宿泊プラン 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!部屋・食事場所おまかせプラン 屋外プールもあります
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
お皿の上のポニョ さんの感想 投稿日:2020/06/14
今回は母とのんびり旅行がしたくて利用しました。この時期の下田は紫陽花が大変綺麗です。
お宿でのんびりがしたくて宿選びをしましたが、
大和館を選んで正解でした。
宿から白浜の海が見れて、お風呂からも海が一望できます。穏やかな波を見ながら温泉でのんびりできます。お食事も海鮮料理がメインで大満足のボリュームとお味。広いお部屋での部屋食で母と食事も会話も楽しめてゆったりと過ごせました。お宿の方のサービスや部屋も景色も食事も大満足でした。ひとつだけ難点が大浴場まで階段が多いこと。ご高齢の方と酔っ払いにはちょっとキツイかなと。
施設からの返信お皿の上のポニョ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
下田公園の紫陽花もお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
宿泊日2020/06/12
利用人数2名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
宿泊プラン 平日限定!下田大和館伝統の味付け!金目鯛煮付け1人1匹付き会席プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
810c さんの感想 投稿日:2020/03/31
接客、旅館、食事、温泉、最高でした。
施設からの返信810c 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
810c様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/23
利用人数1名(1室)
部屋1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】
宿泊プラン 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りょうりょう5541 さんの感想 投稿日:2020/03/15
家族旅行でお伺いしました。
まずお出迎えの係の方の感じがとてもよく、他の方はどうかなーと思っていたら、配膳の方、清掃の方まで全ての方が挨拶等の接客が素晴らしかったです。様々なホテルや旅館に泊まっていますが、もっと高級なところでも、これほどまでに皆さんが素晴らしい接客ができるところは、あまりありませんでした。
料理は夕食は炭火焼でしたが、個室で落ち着いて食べることができました。配膳のタイミングも良かったです。雑炊がとても優しい味で、本当に美味しかったです。
温泉は、循環式ながら眺めがよく良かったです。
建物は老朽化は否めませんが、清掃はしっかりされており、快適にすごせました。
唯一改善できれば、さらに印象がよくなる点があり、フロントから部屋までの廊下が若干、カビというか排水のにおいがしてしまい、一瞬大丈夫かな?と不安になりましたので、さりげない檜の香りの消臭剤などを使うとさらに素敵な空間になると思いました。
他は不満点はなく、家族みんな大喜びでした。また夏の時期にお伺いしたいと思います。
最後に、お見送りの方も素晴らしい形で、やはり挨拶は人は大切なんだなーと改めて気が付ける旅になりました。
ありがとうございました。
施設からの返信りょうりょう5541 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。スタッフにもりょうりょう5541様の口コミを読んでもらい今後の励みとさせていただきます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また下田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
宿泊日2020/03/14
利用人数4名(1室)
部屋海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【スプリングセール】10%OFF!炭火会席スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きむあんどかつえ さんの感想 投稿日:2020/02/27
駅からの送迎が5時迄とは知らなかったです。タクシー2台で行きましたがその時の女性の対応がとても冷たく気分が悪かったです。部屋のお茶菓子が黒砂糖一つにはびっくり何か名物の言われでもあるのかな?後は食事のスタッフが良かったです。
施設からの返信きむあんどかつえ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご到着時のフロントスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお茶菓子に関しましては改善できないか社内で話し合いを持ちたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
宿泊日2020/02/24
利用人数6名(1室)
部屋4階海側和室16畳or15畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【期間限定・目玉プラン】 酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身付 磯会席
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
朝が来た さんの感想 投稿日:2020/02/24
念期を感じる旅館。掃除は丁寧に施してあるが老朽化には勝てないところか?
食事は美味しかった!
お風呂ばへの階段は膝の悪い私にはかなり苦痛であった。また展望風呂へ行くのに階段が多すぎる。せっかくの癒やしのお風呂が恐怖のお風呂になってしまったのが残念!
施設からの返信朝が来た 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り当館は客室階はエレベーターがございますが、大浴場までは1階分の階段を昇降しなくてはなりません。
ホームページならびに予約サイトにもその旨記載をしておりますが、今後もっとわかりやすいように表記をできないか検討いたします。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
宿泊日2020/02/21
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10畳【お部屋食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さーちゃん&ちーちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/17
初めて利用させていただきました。チェックインからチェックアウトまで心地よい時間を過ごすことができました。食事も夕食・朝食共に海の幸を中心においしい品々が並び、家族全員楽しませていただきました(特に金目鯛の煮つけは全員が絶品と言っております)。
お部屋からの眺めも良く、娘たちは夜遅くまでは満天の星を楽しんだようです。
従業員の皆さんも非常に丁寧な対応をしていただき感謝しております。

又、下田へ旅行した際には宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信さーちゃん&ちーちゃん 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/13
利用人数4名(1室)
部屋海側和室10畳【お部屋食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 平日限定!下田大和館伝統の味付け!金目鯛煮付け1人1匹付き会席プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/04
接客がとても丁寧で、気持ちよく過ごさせてもらいました。また泊まりたいと思いました。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 2020年の初売り!最大20%OFF【炭火会席】メインが3種類から選べる海鮮炭火焼チョイスプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちーだー さんの感想 投稿日:2020/02/03
到着した時からとても丁寧な対応をして頂き、館内の案内もとても分かりやすかったです。部屋食もとてもおいしく特に朝食の料理は感動しました。アウト時対応して下さったフロントの方がとても礼儀正しくいい気分になりました。また、訪れた際は利用させて頂きたいと思いました。
施設からの返信ちーだー 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
ちーだー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/01/30
利用人数2名(1室)
部屋海側和室10畳【お部屋食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 2019年ラストセール!最大20%OFF!【磯会席】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛から選べるプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Caprin さんの感想 投稿日:2019/11/28
二度目の利用です。

ロケーションが素晴らしく
海の景色を見ながら入れる部屋の露天風呂は
心も身体も癒されて、本当にオススメです。
前回は信楽焼の露天風呂のお部屋でしたが
こちらのお風呂も良かったです。

リニューアルした洋室のお部屋で
とても綺麗で居心地の良い素敵なお部屋でした。
食事も種類が多く美味しかったですし、
メインをそれぞれ選べるプランなのも嬉しかったです。
係の方も親切で快適に過ごせました。

下田に宿泊する際は、また利用したいです。
施設からの返信Caprin 様
この度は2度目のご来館誠に有難うございます。
リニューアルの露天風呂付洋室をお楽しみいただけたようでとても嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/25
利用人数2名(1室)
部屋3階海側 露天風呂付洋室【お部屋食/禁煙】(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けだら さんの感想 投稿日:2019/11/15
久々に宿泊しました。何度も宿泊してますが、今回は初めて炭火会席の夕食にしました。今まで部屋食が良かったのでちょっと不安でしたが、部屋食同様内容も良く特にチョイスしたお肉がすごい柔らかくて美味しかったです。お野菜も新鮮でした。朝食も大きい器に入った伊勢海老の味噌汁最高でした。他のおかずも味がちょうどよくて最高!あまりに美味しくてお茶碗3杯ペロリと食べてしまいました。お部屋については何度も宿泊しているせいなのか、お部屋に付いているテラスの両サイドが木の3階よりは4階の植木があるテラスの方が圧迫感がなく断然良いですね!また4階のお部屋に宿泊したいです。
ロケーション、お風呂、お部屋、料金、接客すべてよかったです。素晴らしい休日になりました。ありがとうございました。
施設からの返信けだら 様
いつも当館へお越し下さり誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
初めても炭火会席料理をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。
宿泊日2019/11/06
利用人数1名(1室)
部屋4階海側和室16畳or15畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【オータムセール】期間限定20%OFF!!【炭火会席】デラックス 3大グルメチョイスプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/12
ご飯も美味しくボリュームたっぷり。
お風呂からの眺望も最高ですね!
接客も素晴らしく心地よい滞在となりました。
リフレッシュできました!また伺いたいお宿です。
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
宿泊日2019/11/05
利用人数1名(1室)
部屋海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sachian2020 さんの感想 投稿日:2019/09/16
10畳の広い和室に宿泊することができた。大きくのびのびと出来てよかった。目の前は、海岸が見える。その用意もされているようだ。手にわっかをつけていくようだ。今回は、水着などを忘れたが、来年に期待したい。海水浴客も楽しんでいるようだった。帰りのバスの中から見ることができた。結構、人が多い。施設の中は、広い売店もあり、Tシャツなどを購入した。アジダスなど、おもしろい商品があった。レンタル浴衣もあるようで、涼むのには、いいかもしれない。お山の上に露天風呂があり、そこからの眺めも海岸を見てさまになっていた。大浴場も、清潔で大きく、ゆったりと、お湯につかることができた。マッサージ機もあって、よくもんでもらえた。食事は、いろいろと海鮮三昧。アワビ、伊勢海老、マツタケ、金目鯛、盛り盛りだ。夕食も、朝食も、お腹いっぱいに食べられた。最初から最後まで、接客もよかった。独占的な考え方だろうか。こちらがよいと思えればよし。人件費をかける理由も分かる。ちょっと、独り言。来年の夏は、気分よく、2回か、3回は、海水浴を含めて来てみたいところである。もちろん、このサイトからの申し込みになるが。スケジュール調整をしてでも、行きたくなった。来年は、良い日焼けもできるだろう。
施設からの返信sachian2020 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/09/14
利用人数1名(1室)
部屋海側和室10畳【お部屋食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 【磯会席】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・伊勢海老刺身・金目鯛煮付け 三大グルメを全部食べたい人のプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
シャンパンスノー さんの感想 投稿日:2019/08/24
新しい露天風呂付きの洋室に宿泊しました。部屋もテラスも広々として清潔で、また泊まりたいです。部屋の露天風呂もキレイで眺めもよく、お湯もよくスベスベになりました。
施設からの返信クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。
ありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/08/22
利用人数2名(1室)
部屋3階海側露天風呂付 洋室【禁煙】(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!朝夕お部屋食プラン 屋外プールもあります!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
テテ。 さんの感想 投稿日:2019/08/13
青い海、ホテルからオーシャンビュー素敵でした。
部屋食でサービスも良く、ご飯もたくさんでとても美味しかったです。温泉で1番よかったのは山頂露天風呂の雲母! 入る時間が良かったのか1人でしたー。サイコー!!是非オススメですよ。
施設からの返信この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
口コミを書いてくださりありがとうございました。
宿泊日2019/08/11
利用人数4名(1室)
部屋海側和室10畳【お部屋食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!朝夕お部屋食プラン 屋外プールもあります!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うちわ祭り さんの感想 投稿日:2019/08/09
多々戸海水浴場からすぐ。部屋から海が見えて、料理も良かったです。スタッフも丁寧な対応で素晴らしい。
施設からの返信ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。
宿泊日2019/08/07
利用人数4名(1室)
部屋海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!炭火ダイニングプラン 屋外プールもあります!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
とんすけえー さんの感想 投稿日:2019/07/15
外観は古めかしいですが、お食事処などはリフォームされているようで新しくて快適でした。
露天風呂付きの部屋にしました。海を見ながらの入浴は最高。大浴場より泉質が良く感じられました。お肌はツルツル。旅の移動の疲れも吹っ飛びました。
大浴場は、眺めも良く気持ちよかったのですが、階段でしか辿りつかないのは、お年寄りにはキツイです。
うちの親は階段途中で力つき、大浴場に入ることはできませんでした!だから露天風呂付き客室にしてホント良かった。
階段しかない件を除いては、満点です。
スタッフの方々はみんな感じが良いし、夕食は美味しくお腹いっぱいになりました。
また伺いたいと思える宿です。
施設からの返信ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今回、親御様が大浴場へ行かれなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
大浴場への階段は建物の構造上変えられない部分でございまして、恐らくこれからも変える事はできかねてしまいますが、露天風呂付客室を増やし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたして参ります。
その点を除いては満点とのお言葉、大変嬉しく思います。
リニューアル工事を終え、洋室タイプの露天風呂付客室が新設されました。
また下田へお越しの際は新しくなった下田大和館へお立ち寄りくださいませ。
口コミを書いてくださりありがとうございました。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 2018年!当館年間人気NO1【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べる
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
masa0428 さんの感想 投稿日:2019/07/14
GWに行ってまたよらせていただきました。
天気は良くなかったのですがスタッフのみなさん
とてもよい対応で行って良かったです。
食事は大満足でした!連れも大満足で行って良かったと言っています!
また9月に行かせていただきます。
施設からの返信いつも当館へお越しいただきありがとうございます。
mara0428もお連れ様にもご満足いただけて光栄でございます。
今回は生憎のお天気でございましたが、次回お越しになる際はきっと良いお天気になると思います!
また9月にお会いできますことを従業員一同お待ち申し上げております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。
宿泊日2019/07/11
利用人数2名(1室)
部屋4階海側和室16畳or15畳【ダイニング食/禁煙】(和室)
宿泊プラン 期間限定20%OFF!!【炭火会席】デラックス 3大グルメチョイスプラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みーさん.4 さんの感想 投稿日:2019/07/14
宿全体は古く感じますが清潔にされていますし全体的に満足です。
チェックイン前より駐車して海で遊ぶことが出来たのでよかったです。サーフィンする方はボード等も置いておけるので助かると思います。
宿の方々は皆様とても丁寧ですれ違う度快く挨拶してくださいました。
お部屋もオーシャンビューの露天付きでしたので最高の景色でした。露天もかけ流しで、少々熱いかなという印象です。
食事も食事処での提供でしたが個室でしたし、かなりお腹いっぱいになりましたが、どれも美味しくいただきました。係りの方が朝夜共に同じ方で、最後エレベーターまで見送りしてくださり素敵でした。
また伺う機会があれば伺いたいです。ありがとうございました。
施設からの返信ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館は53周年を迎えておりまして、お客様に快適にお寛ぎいただけますようリニューアル工事を行っておりました。
この度のリニューアル工事で露天風呂付客室が新設されました。
こちらからの眺めもまた格別でございます。
また、下田へお越しの際はぜひ新しいお部屋へお泊りいただく事をおすすめいたします。
お食事の担当スタッフはお客様にごゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう同じスタッフが担当させていただいております。
もしまた下田大和館へお越しいただける際は、係の指名も承っておりますのでご指名いただけるととても喜ぶと思います。
口コミを書いてくださりありがとうございました。
宿泊日2019/07/10
利用人数2名(1室)
部屋海側露天風呂付き客室 和室10畳【コーナースイート】【禁煙】(和室)
宿泊プラン 【春から初夏の目玉】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
食事夕朝食付